111+ статистических данных по цифровому маркетингу, которые вам нужно знать в 2021 году

В мире, где каждый день появляются новые компании, узнаваемость бренда — это все.

Цифровой маркетинг — это способ представить ваш бренд тысячам новых потенциальных клиентов. Цифровой маркетинг относится к любому маркетинговому каналу, который осуществляется в Интернете или с помощью технологий. Маркетинговые дисциплины, такие как социальные сети, мобильный маркетинг и маркетинг по электронной почте, попадают под эгиду цифрового маркетинга.

Существует множество маркетинговых мифов, из-за которых трудно понять, какие стратегии цифрового маркетинга стоят вашего времени, а какие лучше оставить позади. Правда в том, что выбор правильного комплекса цифрового маркетинга будет зависеть от целей вашей компании.

111+ важной статистики цифрового маркетинга

Может быть трудно понять, как все эти дисциплины могут объединиться в единую стратегию цифрового маркетинга, но эти статистические данные дают представление о самых популярных типах цифрового маркетинга и о том, как они повлияют на бизнес-технологии в 2021 году.

Общая статистика цифрового маркетинга

Независимо от того, является ли ваша компания бизнес-бизнесом (B2B) или бизнес-потребителем (B2C), конкретизированная стратегия цифрового маркетинга является наиболее эффективной тактикой для повышения узнаваемости, клиентов и доходов для вашей компании. Вот некоторые общие статистические данные, чтобы дать вам представление о ландшафте цифрового маркетинга.

• По словам маркетологов, три главные проблемы, с которыми они сталкиваются, — это привлечение клиентов в режиме реального времени, создание целостного пути клиента на разных платформах и внедрение инноваций.

• 88% потребителей говорят, что хотят прозрачности в отношении того, как бренды используют и обрабатывают их личные данные.
• 78% маркетологов говорят, что у них небольшая маркетинговая команда, состоящая из одного-трех человек. В эти команды обычно входили писатель (52%), менеджер социальных сетей (36%) и специалист по SEO (34%).

• 54% клиентов говорят, что их раздражает, если на них нацеливается реклама чего-то, что они уже купили.
• 91% маркетологов «в некоторой степени уверены» или «полностью уверены» в том, что они инвестируют в программы, влияющие на доход.
• 58% клиентов довольны прозрачным использованием своих данных, но только 63% говорят, что компании в целом прозрачны в отношении того, как используются их данные.

Статистика контент-маркетинга

Контент-маркетинг — это стратегия, в которой маркетинговые команды публикуют актуальный и привлекательный контент, чтобы повысить ценность и узнаваемость своих продуктов или услуг. Отличным примером этого является то, что маркетинговые команды создают информативные блоги, которые делают их бренд лидером мнений в соответствующей области. Вот некоторые статистические данные о том, как настоящие маркетологи используют контент-маркетинг в своей более крупной стратегии цифрового маркетинга.

• Малый и средний бизнес тратит на контент-маркетинг в среднем 10 000 долларов в год.
• Для сравнения, каждая шестая организация уровня предприятия сообщает, что тратит не менее 10 миллионов долларов в год на создание контента.
• 62% маркетологов намерены увеличить свои бюджеты на контент-маркетинг в следующем финансовом году.
• 87% маркетологов, которые использовали вебинары, считают их эффективными.
• 67% маркетологов называют SEO наиболее эффективной тактикой, которую они использовали для развития своей контент-стратегии.
• Контент-маркетинг стоит на 62% меньше, чем традиционный маркетинг, и генерирует в три раза больше лидов.
• Маркетологи сообщают, что три основных ключевых показателя эффективности контент-маркетинга включают органический трафик (76%), привлеченные лиды (62%) и сеансы (60%).

• 51% компаний говорят, что обновление старого контента оказалось наиболее эффективной тактикой.
• 84% маркетологов называют «узнаваемость бренда» одной из своих целей контент-маркетинга в сфере B2B.
• 28% маркетологов сократили свои бюджеты на цифровую рекламу, чтобы больше тратить на создание контента.
• Компании с блогами производят на 67% больше лидов в месяц, чем без блогов.
• 54% контент-маркетологов говорят, что привлечение качественных потенциальных клиентов является их самой большой проблемой.
• Три самых популярных формата контента — это сообщения в блогах (86%), тематические исследования (42%) и истории успеха клиентов (36%).
• Контент-маркетинг стоит до 41% меньше, чем платный поиск.
• 45% интернет-пользователей в возрасте от 25 до 34 лет регулярно слушают подкасты.
• 83% трафика маркетинговых блогов приходится на настольные компьютеры.
• Двумя самыми популярными каналами распространения контента являются социальные сети (94%) и электронная почта (76%).

Статистика email-маркетинга

Электронный маркетинг остается лучшим каналом цифрового маркетинга для рентабельности инвестиций. Хотя это может быть дорого и временами немного утомительно, электронный маркетинг снова и снова работает. Но как лучше всего выделить ваше сообщение среди переполненного почтового ящика? Эта статистика электронного маркетинга может дать вам хорошее представление о том, с чего начать.

• В среднем человек проверяет электронную почту не менее 20 раз в день.
• И потребители, и маркетологи считают электронную почту своим предпочтительным способом общения.

• 80% маркетологов сообщили об увеличении активности по электронной почте за последние двенадцать месяцев.
• По вторникам наблюдаются самые высокие показатели открытия электронной почты, но также и самые высокие показатели отказа от подписки.
• На каждый доллар, который вы тратите на электронный маркетинг, вы можете рассчитывать получить ошеломляющие 42 доллара.
• Лучшее время для отправки холодных электронных писем — с 5 до 6 утра (37% открытий; 8% ответов) до 19–21 часов (48% открытий; 8% ответов).
• Примерно 53% всех отправленных электронных писем классифицируются как спам.
• Только 14% подписчиков считают, что более половины получаемых ими писем полезны для них.
• 60% потребителей подписываются на список брендов, чтобы получать рекламные сообщения и предложения, по сравнению с 20%, которые следят за брендами в социальных сетях.
• Мобильные читатели, которые открывают электронные письма во второй раз со своего компьютера, на 65% чаще нажимают на них.
• Сегментированные почтовые кампании имеют на 14 % более высокий коэффициент открытия по сравнению с несегментированными почтовыми кампаниями.
• Сегментированные кампании по электронной почте имеют на 75 % более высокий рейтинг кликов по сравнению с несегментированными кампаниями.
• Компании, которые проводят A/B-тестирование каждого электронного письма, получают отдачу от email-маркетинга на 37% выше, чем у брендов, которые этого не делают.
• Электронные письма с персонализированными строками темы имели на 50% более высокий показатель по сравнению с электронными письмами, которые не использовали персонализацию.

Статистика лидогенерации

Лидогенерация — одна из самых важных метрик, по которым оценивают маркетологов. Но заставить людей снимать лид-формы и подписываться на рассылку новостей по электронной почте сложно. Эти статистические данные показывают, какие стратегии лидогенерации дадут вам наилучшие результаты и как вы можете оптимизировать воронку лидов, чтобы генерировать более качественные лиды быстрее, чем когда-либо.

• Лиды, активно поддерживаемые маркетингом, дают на 20 % больше возможностей для продаж.
• Компании, которые взращивают потенциальных клиентов, генерируют на 50 % больше продаж при снижении затрат на 33 %.
• Целевые страницы имеют самый высокий коэффициент конверсии (23%), а всплывающие окна имеют второй по величине коэффициент конверсии (3%).
• Средняя стоимость лида продаж B2B колеблется от 30 до 60 долларов.
• 80% компаний B2B используют контент-маркетинг для лидогенерации.

• Только 17% маркетологов проводят A/B-тестирование своих целевых страниц, чтобы повысить коэффициент конверсии.
• Клиенты готовы ждать только пять секунд, пока загрузится ваша страница, прежде чем они начнут отказываться от нее.
• 42% компаний считают электронную почту одним из самых важных каналов лидогенерации.
• 73% лидов не готовы к продажам при первом взаимодействии с вашим брендом.
• 63% лидов, интересующихся вашим бизнесом, не будут готовы к конверсии в течение как минимум трех месяцев.
• 79% ваших лидов никогда не конвертируются в продажи.
• 61% маркетологов считают лидогенерацию своей задачей номер один.
• 80% маркетологов считают, что автоматизация маркетинга приводит к увеличению числа лидов и конверсий.
• Вероятность конверсии лидов в девять раз выше, если компании реагируют в течение пяти минут.
• Большинство средних и крупных компаний ежемесячно генерируют менее 5000 квалифицированных лидов, в среднем 1877 лидов в месяц.
• 66% маркетологов сообщают, что используют социальные сети для привлечения потенциальных клиентов.
• Большинство маркетологов согласны с тем, что LinkedIn является наиболее эффективным каналом социальных сетей для привлечения потенциальных клиентов B2B, но только 47% маркетологов активно используют LinkedIn.

Статистика мобильного маркетинга

Мобильный маркетинг — это стратегия цифрового маркетинга, в которой маркетинговые команды пытаются охватить свою аудиторию на своих телефонах через такие каналы, как обмен текстовыми сообщениями и электронная почта. Бизнес с эффективной стратегией мобильного маркетинга оптимизирует свои веб-страницы для просмотра на мобильных устройствах, а также весь свой маркетинг по электронной почте. Вот посмотрите, как маркетологи могут заставить мобильный маркетинг работать на них.

• Каждый четвертый интернет-пользователь уже пользуется только мобильными устройствами, то есть выходит в интернет только с мобильного телефона.
• Ожидается, что в этом году расходы на мобильную видеорекламу составят около 72% от общих расходов на цифровую рекламу.
• 51% пользователей смартфонов обнаружили новую компанию или продукт при выполнении поиска на своих смартфонах.
• 76% людей ищут на своих смартфонах что-то поблизости или хотят посетить компанию в тот же день.
• 33% получателей SMS реагируют на призывы к действию в маркетинговых SMS-сообщениях, и 47% из них в конечном итоге совершают покупку.

• Рейтинг кликов по SMS-маркетингу для брендов электронной коммерции может достигать 36%.
• Мобильные устройства в настоящее время генерируют около половины всего трафика веб-сайтов в мире.
• Ожидается, что к 2022 году расходы на мобильную рекламу превысят 280 миллиардов долларов.
• 59% опрошенных покупателей говорят, что возможность совершать покупки с помощью мобильных устройств важна при принятии решения о том, у какого бренда или продавца покупать.
• 60% пользователей смартфонов связались с компанией напрямую, используя результаты поиска, такие как опция «нажмите, чтобы позвонить».

SEO-статистика

Поисковая оптимизация (SEO) — это популярный метод привлечения трафика на веб-сайт бренда путем ранжирования по популярным поисковым запросам. Компании, которые хотят привлечь трафик с помощью SEO, часто проводят исследования основных ключевых слов, которые обычно ищут пользователи Интернета. Затем они пишут контент на основе этих ключевых слов, чтобы привлечь больше трафика на свой сайт.

Эти статистические данные показывают лучшие стратегии использования SEO в ваших собственных усилиях по цифровому маркетингу.

• Ежедневно в Google выполняется примерно 3,5 миллиарда поисковых запросов.
• 51% покупателей говорят, что используют Google для поиска информации о покупке, которую планируют совершить в Интернете.
• 85% маркетологов сообщают об использовании веб-аналитики и инструментов SEO для отслеживания своих кампаний.
• Топ-500 самых популярных поисковых запросов составляют 8,4% всего объема поиска.
• 90,63% страниц не получают органического поискового трафика от Google.

• Результат № 1 в результатах обычного поиска Google имеет средний CTR 31,7%.
• Релевантный поиск влияет на 39% покупателей.
• 64% маркетологов активно инвестируют время в SEO.
• Поиск — источник трафика номер один для блогов во всех отраслях.
• Верхний результат в Google имеет в среднем в три раза больше обратных ссылок, чем позиции со второй по десятую.
• Google Analytics — инструмент SEO номер один, используемый маркетологами.

Статистика социальных сетей

Социальные сети — один из самых популярных каналов цифрового маркетинга, и ожидается, что он будет только расти. Такие платформы, как Facebook, Instagram и Twitter, уже давно пользуются доверием маркетологов. А как насчет новых возможностей, таких как TikTok? Стоят ли они вашего времени и маркетингового бюджета? Эта статистика даст вам четкое представление о состоянии социальных сетей в 2021 году.

• Facebook, Instagram и Twitter — три наиболее распространенные платформы социальных сетей, используемые маркетологами.
• 62% людей заявили, что больше заинтересовались продуктом, увидев его в истории Facebook.
• 82% лидов в социальных сетях приходят из Twitter.
• 74% пользователей Facebook сообщают, что используют сайт хотя бы раз в день.
• 63% пользователей Instagram сообщают, что заходят в систему как минимум раз в день.
• Только 22% взрослых американцев сообщают об использовании Twitter.
• Ежемесячно Pinterest используют более 300 миллионов человек по всему миру.
• 41% подростков говорят, что Snapchat — их любимый канал в социальных сетях.

• YouTube — второй по популярности сайт после Google.
• Только 11% маркетологов считают использование пользовательского контента достойной тактикой.
• 81% маркетологов синхронизировали свои платформы социальных сетей с коммерческими системами.
• LinkedIn является второй по популярности платформой социальных сетей, используемой маркетологами B2B, уступая только Facebook.
• Наиболее распространенная частота публикаций для маркетологов в социальных сетях — три-четыре раза в неделю.

• TikTok стал самым быстрорастущим приложением для социальных сетей в 2020 году, что делает его самой быстрорастущей социальной платформой второй год подряд.
• Почти четверть взрослых онлайн-пользователей США говорят, что видели видео, размещенные на TikTok.
• Ежедневно на TikTok просматривают более 1 миллиарда видео.
• По прогнозам, к 2023 году Instagram достигнет 120,3 миллиона активных пользователей в месяц в США.
• Instagram — это социальный канал со вторым по величине ROI среди маркетологов.
• 68% маркетологов сообщают об использовании инфлюенсеров в кампаниях.
• Сегодня Facebook является основным каналом распространения контента для маркетологов.
• Более 1,6 миллиарда человек по всему миру подключены к малому бизнесу через Facebook.

Статистика видеомаркетинга

Видеомаркетинг пережил огромный бум популярности за последние несколько лет. Поскольку создание видеороликов часто обходится дорого и требует много времени, большинство маркетологов до сих пор не знают о преимуществах, которые эти ресурсы могут принести их бренду. Вот некоторые из лучших статистических данных по видеомаркетингу для маркетологов за 2021 год.

• 80% видеомаркетологов утверждают, что видео напрямую увеличивает продажи.
• 72% клиентов предпочитают узнавать о продукте или услуге с помощью видео.
• Видео стало наиболее часто используемым форматом в контент-маркетинге, обогнав блоги и инфографику.
• 71% людей смотрят больше видео, чем год назад.
• Вероятность того, что веб-сайт попадет на первую страницу Google, в 53 раза выше, если он содержит видео.

• 84% людей говорят, что их убедили купить продукт или услугу, посмотрев видео бренда.
• 79% видеомаркетологов используют Facebook в качестве канала видеомаркетинга.
• 87% видеомаркетологов в LinkedIn описали платформу как эффективный канал видеомаркетинга.
• Потребление мобильного видео растет на 100% каждый год.
• Люди в два раза чаще делятся видеоконтентом со своими друзьями, чем любым другим типом контента.
• 87% видеомаркетологов говорят, что видео увеличило посещаемость их веб-сайтов.
• Рекламные видеоролики и рассказы о брендах — наиболее распространенные типы видеороликов, создаваемых маркетологами.
• Видео продолжительностью менее двух минут получают наибольшую вовлеченность.
• К 2022 году онлайн-видео будет составлять более 82% всего потребительского интернет-трафика.
• Люди способны запомнить сообщение на 95% лучше, когда информация получена в виде видео, по сравнению с всего на 10% при чтении в виде текста.

Цифровой маркетинг — это настоящий многоканальный подход к маркетингу.

Со всеми различными способами, которыми компании могут продавать свой продукт, ясно, что мы живем в золотой век цифрового маркетинга. Независимо от того, являетесь ли вы малым и средним бизнесом, стремящимся вывести свой бренд на рынок, или корпоративным брендом, стремящимся охватить еще больше клиентов, цифровой маркетинг может предоставить множество информации и инструментов на выбор.

Перегружены всеми областями, которые охватывает цифровой маркетинг? Узнайте , как решить, пора ли отдать маркетинговую стратегию на аутсорсинг .