111+ statystyk marketingu cyfrowego, które musisz znać w 2021 r.
Opublikowany: 2020-12-09W świecie, w którym każdego dnia pojawiają się nowe firmy, widoczność marki jest najważniejsza.
Marketing cyfrowy jest odpowiedzią na to, by Twoja marka dotarła do tysięcy nowych potencjalnych klientów. Marketing cyfrowy odnosi się do każdego kanału marketingowego, który odbywa się online lub za pośrednictwem technologii. Dyscypliny marketingowe, takie jak media społecznościowe, marketing mobilny i marketing e-mailowy, wchodzą w zakres marketingu cyfrowego.
Istnieje wiele mitów marketingowych, które mogą utrudniać ustalenie, jakie strategie marketingu cyfrowego są warte twojego czasu, a które lepiej zostawić w tyle. Prawda jest taka, że wybór odpowiedniego miksu marketingu cyfrowego będzie zależeć od indywidualnych celów Twojej firmy.
111+ ważnych statystyk marketingu cyfrowego
Może być trudno zrozumieć, w jaki sposób wszystkie te dyscypliny mogą połączyć się w spójną strategię marketingu cyfrowego, ale te statystyki zapewniają wgląd w najpopularniejsze rodzaje marketingu cyfrowego i ich wpływ na technologię biznesową w 2021 roku.
Ogólne statystyki marketingu cyfrowego
Niezależnie od tego, czy Twoja firma jest typu business-to-business (B2B), czy business-to-consumer (B2C), rozwinięta strategia marketingu cyfrowego jest najskuteczniejszą taktyką, aby uzyskać większą widoczność, klientów i przychody dla Twojej firmy. Oto kilka ogólnych statystyk, które dają wyobrażenie o krajobrazie marketingu cyfrowego.
- Trzy najważniejsze wyzwania, przed którymi stoją marketerzy, to angażowanie klientów w czasie rzeczywistym, tworzenie spójnej podróży klienta na różnych platformach i wprowadzanie innowacji.
- 88% konsumentów twierdzi, że zależy im na przejrzystości w zakresie wykorzystywania i przetwarzania przez marki ich danych osobowych.
- 78% marketerów twierdzi, że ma mały zespół marketingowy składający się z jednej do trzech osób. W skład tych zespołów wchodził zazwyczaj pisarz (52%), menedżer mediów społecznościowych (36%) i specjalista SEO (34%).
5000
liczba reklam, które przeciętna osoba widzi dziennie.
- 54% klientów denerwuje się, gdy są kierowani reklamą czegoś, co już kupili.
- 91% marketerów jest „dość pewni” lub „bardzo pewni”, że inwestują w programy, które wpływają na przychody.
- 58% klientów nie ma nic przeciwko przejrzystemu wykorzystywaniu ich danych, ale tylko 63% twierdzi, że firmy są ogólnie przejrzyste, jeśli chodzi o sposób wykorzystywania ich danych.
Statystyki content marketingu
Marketing treści to strategia, w której zespoły marketingowe publikują odpowiednie i angażujące treści, aby zwiększyć wartość i widoczność swoich produktów lub usług. Doskonałym tego przykładem jest tworzenie przez zespoły marketingowe blogów informacyjnych, które ugruntowują swoją markę jako lidera w swojej dziedzinie. Oto kilka statystyk dotyczących tego, jak prawdziwi marketerzy wykorzystują marketing treści w swojej większej strategii marketingu cyfrowego.
- Małe i średnie firmy zgłaszają, że wydają średnio 10 000 USD rocznie na content marketing.
- Dla porównania, jedna na sześć organizacji korporacyjnych deklaruje, że wydaje co najmniej 10 milionów dolarów rocznie na tworzenie treści.
- 62% marketerów zamierza zwiększyć swoje budżety na content marketing w kolejnym roku podatkowym.
- 87% marketerów, którzy korzystali z webinarów, uznało je za skuteczne.
- 67% marketerów podaje SEO jako najskuteczniejszą taktykę, jaką wdrożyli, aby rozwijać swoją strategię treści.
- Marketing treści kosztuje 62% mniej niż tradycyjny marketing i generuje trzy razy więcej leadów.
- Trzy najważniejsze wskaźniki KPI marketingu treści, z których korzystają marketerzy, to ruch organiczny (76%), wygenerowane leady (62%) i sesje (60%).
Tylko 19%
marketerów deklaruje tworzenie oryginalnych badań i opracowań.
- 51% firm twierdzi, że aktualizacja starych treści okazała się najskuteczniejszą wdrożoną taktyką.
- 84% marketerów wymienia „świadomość marki” wśród swoich celów content marketingu B2B.
- 28% marketerów zmniejszyło swoje budżety na reklamę cyfrową, aby wydać więcej na tworzenie treści.
- Firmy posiadające blogi generują o 67% więcej leadów miesięcznie niż te, które nie mają
- 54% marketerów treści twierdzi, że ich największym wyzwaniem jest generowanie wysokiej jakości leadów.
- Trzy najpopularniejsze formaty treści to posty na blogu (86%), studia przypadków (42%) i historie sukcesu klientów (36%).
- Marketing treści kosztuje do 41% mniej niż płatne wyszukiwanie.
- 45% internautów w wieku 25–34 lat deklaruje, że regularnie słucha podcastów.
- 83% ruchu na blogach marketingowych pochodzi z komputerów stacjonarnych.
- Dwa najpopularniejsze kanały dystrybucji treści to media społecznościowe (94%) i poczta elektroniczna (76%).
Statystyki e-mail marketingu
E-mail marketing pozostaje najlepszym kanałem marketingu cyfrowego dla ROI. Chociaż może to być kosztowne i czasami trochę nudne, od czasu do czasu e-mail marketing działa. Ale jakie są najlepsze sposoby, aby Twoja wiadomość wyróżniała się w zatłoczonej skrzynce odbiorczej? Te statystyki dotyczące e-mail marketingu mogą dać Ci dobry pomysł, od czego zacząć.
- Przeciętna osoba sprawdza pocztę co najmniej 20 razy dziennie.
- Zarówno konsumenci, jak i marketerzy oceniają pocztę elektroniczną jako preferowaną metodę komunikacji.
73%
marketerów twierdzi, że e-mail marketing jest ich najlepszym kanałem cyfrowym dla ROI.
- 80% marketerów zgłosiło wzrost zaangażowania e-mailowego w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy.
- We wtorki obserwuje się najwyższe wskaźniki otwarć e-maili, ale także najwyższe wskaźniki rezygnacji z subskrypcji.
- Za każdego dolara wydanego na marketing e-mailowy możesz spodziewać się oszałamiającego zwrotu 42 USD.
- Najlepszy czas na wysyłanie zimnych e-maili to 5-6 rano (37% współczynnik otwarć; 8% współczynnik odpowiedzi) i 19-21 (48% współczynnik otwarć; 8% współczynnik odpowiedzi).
- Około 53% wszystkich wysłanych wiadomości e-mail sklasyfikowanych jako spam.
- Tylko 14% subskrybentów uważa, że ponad połowa otrzymywanych e-maili jest dla nich przydatna.
- 60% konsumentów zapisuje się na listę marek, aby otrzymywać wiadomości promocyjne i oferty, w porównaniu z zaledwie 20%, które śledzą marki w mediach społecznościowych.
- Czytelnicy mobilni, którzy otwierają wiadomości e-mail po raz drugi na swoim komputerze, są o 65% bardziej skłonni do kliknięcia.
- Segmentowane kampanie e-mail mają o 14% wyższy współczynnik otwarć w porównaniu do niesegmentowanych kampanii e-mail.
- Segmentowane kampanie e-mail mają o 75% wyższy współczynnik klikalności w porównaniu z kampaniami niesegmentowanymi.
- Firmy, które testują A/B każdy e-mail, widzą zwroty z e-mail marketingu, które są o 37% wyższe niż marki, które tego nie robią.
- Wiadomości e-mail ze spersonalizowanymi wierszami tematu miały o 50% wyższy wskaźnik w porównaniu z wiadomościami, które nie korzystały z personalizacji.
Statystyki generowania leadów
Generowanie leadów jest jednym z najważniejszych wskaźników, na podstawie których oceniani są marketerzy. Ale nakłonienie ludzi do sfilmowania formularzy kontaktowych i zapisania się na biuletyny e-mailowe jest trudne. Te statystyki przedstawiają, które strategie generowania leadów przyniosą najlepsze wyniki i jak możesz zoptymalizować lejek leadów, aby szybciej niż kiedykolwiek generować leady o wyższej jakości.
- Leady, które są aktywnie pielęgnowane przez marketing, generują o 20% więcej możliwości sprzedaży.
- Firmy, które dbają o leady, generują o 50% większą sprzedaż przy 33% niższych kosztach.
- Landing pages mają najwyższy współczynnik konwersji (23%), a pop-upy mają drugi najniższy współczynnik konwersji (3%).
- Średni koszt leada sprzedażowego B2B waha się od 30 do 60 USD.
- 80% firm B2B wykorzystuje content marketing do generowania leadów.
53%
marketerów wydaje co najmniej połowę swojego budżetu na generowanie leadów.
- Tylko 17% marketerów A/B testuje swoje strony docelowe, aby poprawić współczynniki konwersji.
- Klienci chcą poczekać tylko pięć sekund na załadowanie strony, zanim zaczną się odbijać.
- 42% firm uważa e-mail za jeden z najważniejszych kanałów generowania leadów.
- 73% potencjalnych klientów nie jest gotowych do sprzedaży podczas pierwszej interakcji z Twoją marką.
- 63% potencjalnych klientów, którzy pytają o Twoją firmę, nie będzie gotowych do konwersji przez co najmniej trzy miesiące.
- 79% Twoich potencjalnych klientów nigdy nie przekształci się w sprzedaż.
- 61% marketerów twierdzi, że ich głównym wyzwaniem jest generowanie leadów.
- 80% marketerów uważa, że automatyzacja marketingu generuje więcej leadów i konwersji
- Potencjalne kontakty są dziewięciokrotnie bardziej skłonne do konwersji, gdy firmy podejmą działania w ciągu pięciu minut.
- Większość średnich i dużych firm generuje mniej niż 5000 kwalifikowanych leadów miesięcznie, przy czym średnia to 1877 leadów miesięcznie.
- 66% marketerów deklaruje, że wykorzystuje media społecznościowe do generowania leadów.
- Większość marketerów zgadza się, że Linkedin jest najskuteczniejszym kanałem mediów społecznościowych do generowania leadów B2B, ale tylko 47% marketerów aktywnie korzysta z LinkedIn.
Statystyki marketingu mobilnego
Marketing mobilny to strategia marketingu cyfrowego, w której zespoły marketingowe próbują dotrzeć do odbiorców na swoich telefonach za pośrednictwem kanałów takich jak wiadomości tekstowe i e-mail. Firma ze skuteczną strategią marketingu mobilnego zoptymalizuje swoje strony internetowe pod kątem przeglądania na urządzeniach mobilnych, a także cały swój e-mail marketing. Oto spojrzenie na to, jak marketerzy mogą sprawić, że marketing mobilny będzie dla nich skuteczny.

- Co czwarty internauta jest już konsumentem korzystającym wyłącznie z urządzeń mobilnych, co oznacza, że uzyskuje dostęp do Internetu tylko za pomocą telefonu komórkowego.
- Oczekuje się, że wydatki na mobilne reklamy wideo wyniosą w tym roku około 72% łącznych wydatków na reklamy cyfrowe.
- 51% użytkowników smartfonów odkryło nową firmę lub produkt podczas wyszukiwania na swoich smartfonach.
- 76% osób, które szukają na smartfonach czegoś w pobliżu lub chcą odwiedzić firmę tego samego dnia.
- 33% odbiorców SMS reaguje na wezwanie do działania w wiadomościach marketingowych SMS, a 47% z nich dokonuje zakupu.
60%
konsumentów chce mieć możliwość odpowiadania na wiadomości SMS otrzymywane od firm.
- Współczynniki klikalności w marketingu SMS dla marek e-commerce mogą sięgać nawet 36%.
- Urządzenia mobilne generują obecnie około połowy całego ruchu w witrynie na całym świecie.
- Oczekuje się, że do 2022 r. wydatki na reklamę mobilną przekroczą 280 miliardów dolarów.
- 59% ankietowanych kupujących twierdzi, że możliwość robienia zakupów na urządzeniach mobilnych jest ważna przy podejmowaniu decyzji, od której marki lub sprzedawcy kupować.
- 60% użytkowników smartfonów skontaktowało się bezpośrednio z firmą, korzystając z wyników wyszukiwania, np. opcji „kliknij, aby zadzwonić”.
Statystyki SEO
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) to popularna metoda generowania ruchu w witrynie marki poprzez ranking popularnych zapytań. Firmy, które chcą zwiększyć ruch za pomocą SEO, często przeprowadzają badania na temat głównych słów kluczowych, których często wyszukują internauci. Następnie piszą treść w oparciu o te słowa kluczowe, aby przyciągnąć większy ruch do swojej witryny.
Te statystyki pokazują najlepsze strategie wykorzystania SEO we własnych działaniach marketingu cyfrowego.
- Szacuje się, że każdego dnia w Google jest 3,5 miliarda wyszukiwań.
- 51% kupujących twierdzi, że używa Google do wyszukiwania informacji o zakupach, których planują dokonać online.
- 85% marketerów informuje, że korzysta z analityki witryny i narzędzi SEO do śledzenia swoich kampanii.
- 500 najpopularniejszych wyszukiwanych haseł stanowi 8,4% wszystkich wyszukiwań.
- 90,63% stron nie uzyskuje ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania z Google.
79%
marketerów twierdzi, że SEO jest lepsze niż PPC w generowaniu sprzedaży.
- Pierwszy wynik w organicznych wynikach wyszukiwania Google ma średni CTR wynoszący 31,7%.
- 39% kupujących jest pod wpływem trafnego wyszukiwania.
- 64% marketerów aktywnie inwestuje czas w SEO.
- Wyszukiwarka jest głównym źródłem ruchu na blogach we wszystkich branżach.
- Najwyższy wynik w rankingu Google ma średnio trzy razy więcej linków zwrotnych niż pozycje od drugiej do dziesiątej.
- Google Analytics to narzędzie SEO numer jeden używane przez marketerów.
Statystyki mediów społecznościowych
Media społecznościowe to jeden z najpopularniejszych kanałów marketingu cyfrowego i oczekuje się, że będzie się rozwijał. Platformom takim jak Facebook, Instagram i Twitter od dawna ufają marketerzy. Ale co z nowymi możliwościami, takimi jak TikTok? Czy są warte Twojego czasu i budżetu marketingowego? Te statystyki dadzą Ci jasny obraz stanu mediów społecznościowych w 2021 roku.
- Facebook, Instagram i Twitter to trzy najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych używane przez marketerów.
- 62% osób stwierdziło, że bardziej zainteresowało się produktem po obejrzeniu go w relacji na Facebooku.
- 82% leadów w mediach społecznościowych pochodzi z Twittera.
- 74% użytkowników Facebooka zgłasza korzystanie z serwisu przynajmniej raz dziennie.
- 63% użytkowników Instagrama zgłasza logowanie przynajmniej raz dziennie.
- Tylko 22% dorosłych Amerykanów korzysta z Twittera.
- Ponad 300 milionów ludzi na całym świecie korzysta z Pinteresta każdego miesiąca.
- 41% nastolatków twierdzi, że Snapchat jest ich ulubionym kanałem mediów społecznościowych.
- YouTube to druga najpopularniejsza witryna po Google.
- Tylko 11% marketerów uważa wykorzystywanie treści generowanych przez użytkowników za taktykę, którą warto zastosować.
- 81% marketerów zsynchronizowało swoje platformy mediów społecznościowych z systemami handlowymi.
- LinkedIn to druga pod względem popularności platforma społecznościowa wykorzystywana przez marketerów B2B, ustępując jedynie Facebookowi.
- Najpopularniejsza kadencja publikacyjna dla marketerów w mediach społecznościowych to trzy do czterech razy w tygodniu.
69%
marketerów w mediach społecznościowych twierdzi, że planuje zwiększyć wykorzystanie Instagrama w przyszłym roku.
- TikTok był najszybciej rozwijającą się aplikacją społecznościową w 2020 roku, co czyni ją najszybciej rozwijającą się platformą społecznościową drugi rok z rzędu
- Prawie jedna czwarta dorosłych Amerykanów online twierdzi, że natknęła się na filmy opublikowane w TikTok.
- Ponad miliard filmów jest oglądanych codziennie w TikTok.
- Przewiduje się, że do 2023 r. Instagram osiągnie 120,3 mln aktywnych użytkowników miesięcznie w Stanach Zjednoczonych
- Instagram to kanał społecznościowy z drugim najwyższym ROI wśród marketerów.
- 68% marketerów deklaruje wykorzystanie influencerów w kampanii.
- Facebook jest dziś głównym kanałem dystrybucji treści dla marketerów.
- Ponad 1,6 miliarda ludzi na całym świecie jest połączonych z małą firmą na Facebooku.
Statystyki marketingu wideo
W ciągu ostatnich kilku lat marketing wideo odnotował ogromny wzrost popularności. Ponieważ filmy są często drogie i czasochłonne w produkcji, większość marketerów wciąż nie zdaje sobie sprawy z korzyści, jakie te zasoby mogą przynieść ich marce. Oto niektóre z najlepszych statystyk marketingu wideo dla marketerów w 2021 roku.
- 80% marketerów wideo twierdzi, że wideo bezpośrednio zwiększyło sprzedaż.
- 72% klientów woli poznawać produkt lub usługę za pomocą wideo.
- Wideo stało się najczęściej używanym formatem w content marketingu, wyprzedzając blogi i infografiki.
- 71% osób ogląda więcej filmów niż rok temu.
- Witryna ma 53 razy większe szanse na dotarcie na pierwszą stronę Google, jeśli zawiera wideo.
57%
marketerów uważa, że wideo jest najtrudniejszą formą tworzenia treści.
- 84% osób twierdzi, że przekonało ich do zakupu produktu lub usługi poprzez obejrzenie filmu marki.
- 79% marketerów wideo wykorzystuje Facebooka jako kanał marketingu wideo.
- 87% marketerów wideo na LinkedIn określiło platformę jako skuteczny kanał marketingu wideo.
- Konsumpcja mobilnego wideo wzrasta o 100% każdego roku.
- Ludzie dwa razy częściej udostępniają treści wideo swoim znajomym niż jakikolwiek inny rodzaj treści.
- 87% marketerów wideo twierdzi, że wideo zwiększyło ruch w ich witrynie.
- Filmy promocyjne i opowiadania o marce to najpopularniejsze typy filmów tworzone przez marketerów.
- Największe zaangażowanie wzbudzają filmy o długości poniżej dwóch minut.
- Do 2022 r. filmy online będą stanowić ponad 82% całego ruchu konsumenckiego w Internecie.
- Ludzie są w stanie zatrzymać wiadomość o 95% lepiej, gdy informacje są odbierane w formie wideo, w porównaniu do zaledwie 10% podczas czytania w tekście.
Źródła:
- 99Firm
- Ahrefs
- PowrótLinko
- Nadające się do ugryzienia
- Przeciążenie lejka
- G2
- Punkt centralny
- OptinMonster
- Siły sprzedaży
- SEMRush
- kiełkować społeczne
Marketing cyfrowy to prawdziwe omnichannelowe podejście do marketingu
Biorąc pod uwagę wszystkie różne sposoby, w jakie firmy mogą sprzedawać swoje produkty, jasne jest, że żyjemy w złotym wieku marketingu cyfrowego. Niezależnie od tego, czy jesteś małym i średnim przedsiębiorstwem, które chce wypromować swoją markę, czy marką korporacyjną, która ma nadzieję dotrzeć do jeszcze większej liczby klientów, marketing cyfrowy może zapewnić bogactwo informacji i narzędzi do wyboru.
Jesteś przytłoczony wszystkimi obszarami, które obejmuje marketing cyfrowy? Dowiedz się , jak zdecydować, czy nadszedł czas na outsourcing strategii marketingowej .