111+ Statistik Pemasaran Digital yang Perlu Anda Ketahui di tahun 2021
Diterbitkan: 2020-12-09Di dunia di mana bisnis baru bermunculan setiap hari, visibilitas merek adalah segalanya.
Pemasaran digital adalah jawaban untuk menampilkan merek Anda di hadapan ribuan calon pelanggan baru. Pemasaran digital mengacu pada saluran pemasaran apa pun yang terjadi secara online atau melalui teknologi. Disiplin pemasaran seperti media sosial, pemasaran seluler, dan pemasaran email semuanya berada di bawah payung pemasaran digital.
Ada banyak mitos pemasaran di luar sana yang dapat membuat sulit untuk mengetahui strategi pemasaran digital apa yang sepadan dengan waktu Anda dan mana yang lebih baik ditinggalkan. Yang benar adalah memilih bauran pemasaran digital yang tepat akan tergantung pada tujuan perusahaan Anda masing-masing.
111+ statistik pemasaran digital penting
Mungkin sulit untuk memahami bagaimana semua disiplin ilmu ini dapat bersatu dalam strategi pemasaran digital yang kohesif, tetapi statistik ini memberikan wawasan tentang jenis pemasaran digital paling populer dan bagaimana pengaruhnya terhadap teknologi bisnis pada tahun 2021.
Statistik pemasaran digital umum
Apakah perusahaan Anda adalah bisnis-ke-bisnis (B2B) atau bisnis-ke-konsumen (B2C), strategi pemasaran digital yang disempurnakan adalah taktik paling efektif untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas, pelanggan, dan pendapatan bagi perusahaan Anda. Berikut adalah beberapa statistik umum untuk memberi Anda gambaran tentang lanskap pemasaran digital.
- Tiga tantangan teratas yang menurut pemasar mereka hadapi adalah melibatkan pelanggan secara real time, menciptakan perjalanan pelanggan yang kohesif di seluruh platform, dan berinovasi.
- 88% konsumen mengatakan mereka menginginkan transparansi tentang bagaimana merek menggunakan dan menangani data pribadi mereka.
- 78% pemasar mengatakan bahwa mereka memiliki tim pemasaran kecil yang terdiri dari satu hingga tiga orang. Tim ini biasanya terdiri dari penulis (52%), manajer media sosial (36%), dan spesialis SEO (34%).
5.000
jumlah iklan yang dilihat rata-rata orang per hari.
- 54% pelanggan mengatakan bahwa mereka merasa terganggu jika mereka ditargetkan dengan iklan untuk sesuatu yang telah mereka beli.
- 91% pemasar "agak percaya diri"' atau "sangat yakin" bahwa mereka berinvestasi dalam program yang memengaruhi pendapatan.
- 58% pelanggan merasa nyaman dengan data mereka yang digunakan secara transparan, tetapi hanya 63% yang mengatakan bahwa perusahaan umumnya transparan tentang bagaimana data mereka digunakan.
Statistik pemasaran konten
Pemasaran konten adalah strategi di mana tim pemasaran memposting konten yang relevan dan menarik untuk meningkatkan nilai dan visibilitas produk atau layanan mereka. Contoh yang bagus dari hal ini adalah ketika tim pemasaran membuat blog informatif yang menetapkan merek mereka sebagai pemimpin pemikiran di bidangnya masing-masing. Berikut adalah beberapa statistik tentang bagaimana pemasar nyata menggunakan pemasaran konten dalam strategi pemasaran digital mereka yang lebih besar.
- Laporan UKM menghabiskan rata-rata $10.000 untuk pemasaran konten per tahun.
- Sebagai perbandingan, satu dari enam organisasi tingkat perusahaan melaporkan menghabiskan setidaknya $10 juta per tahun untuk pembuatan konten.
- 62% pemasar bermaksud untuk meningkatkan anggaran pemasaran konten mereka dalam tahun fiskal berikutnya.
- 87% pemasar yang telah menggunakan webinar menganggapnya efektif.
- 67% pemasar melaporkan SEO sebagai taktik paling efektif yang mereka terapkan untuk mengembangkan strategi konten mereka.
- Biaya pemasaran konten 62% lebih rendah daripada pemasaran tradisional dan menghasilkan prospek tiga kali lebih banyak.
- Tiga KPI pemasaran konten teratas yang digunakan oleh pemasar adalah lalu lintas organik (76%), prospek yang dihasilkan (62%), dan sesi (60%).
Hanya 19%
laporan pemasar menghasilkan penelitian dan studi asli.
- 51% perusahaan mengatakan memperbarui konten lama telah membuktikan taktik paling efisien yang diterapkan.
- 84% pemasar mencantumkan "kesadaran merek" di antara tujuan pemasaran konten B2B mereka.
- 28% pemasar telah mengurangi anggaran iklan digital mereka untuk membelanjakan lebih banyak pada pembuatan konten.
- Perusahaan dengan blog menghasilkan 67% lebih banyak prospek per bulan daripada yang tidak
- 54% pemasar konten mengatakan menghasilkan prospek berkualitas adalah tantangan terbesar mereka.
- Tiga format konten yang paling populer adalah posting blog (86%), studi kasus (42%), dan kisah sukses pelanggan (36%).
- Biaya pemasaran konten hingga 41% lebih rendah daripada pencarian berbayar.
- 45% pengguna internet berusia 25-34 tahun melaporkan mendengarkan podcast secara teratur.
- 83% lalu lintas ke blog pemasaran berasal dari desktop.
- Dua saluran distribusi konten yang paling populer adalah media sosial (94%) dan email (76%).
Statistik pemasaran email
Pemasaran email tetap menjadi saluran pemasaran digital terbaik untuk ROI. Meskipun bisa mahal, dan terkadang sedikit membosankan, pemasaran email berulang kali berhasil. Tapi apa cara terbaik untuk memastikan pesan Anda menonjol di antara kotak masuk yang ramai? Statistik pemasaran email ini dapat memberi Anda ide bagus tentang di mana harus memulai.
- Rata-rata orang memeriksa email mereka setidaknya 20 kali sehari.
- Baik konsumen maupun pemasar memberi peringkat email sebagai metode komunikasi pilihan mereka.
73%
pemasar mengatakan pemasaran email adalah saluran digital terbaik mereka untuk ROI.
- 80% pemasar telah melaporkan peningkatan keterlibatan email selama dua belas bulan terakhir.
- Selasa melihat tingkat buka email tertinggi, tetapi juga tingkat berhenti berlangganan tertinggi.
- Untuk setiap dolar yang Anda belanjakan untuk pemasaran email, Anda dapat mengharapkan untuk mendapatkan kembali $42 yang mengejutkan.
- Waktu terbaik untuk mengirim email dingin adalah antara jam 5-6 pagi (37% open rate; 8% response rate) dan 7-9 malam (48% open rate; 8% response rate).
- Sekitar 53% dari semua email yang dikirim diklasifikasikan sebagai spam.
- Hanya 14% pelanggan yang percaya bahwa lebih dari setengah email yang mereka terima berguna bagi mereka.
- 60% konsumen berlangganan daftar merek untuk mendapatkan pesan promosi dan penawaran dibandingkan dengan hanya 20% yang mengikuti merek di media sosial.
- Pembaca seluler yang membuka email untuk kedua kalinya dari komputer mereka 65% lebih mungkin untuk mengklik.
- Kampanye email yang tersegmentasi memiliki rasio terbuka 14% lebih tinggi dibandingkan dengan kampanye email yang tidak tersegmentasi.
- Kampanye email yang tersegmentasi memiliki rasio klik 75% lebih tinggi dibandingkan dengan kampanye yang tidak tersegmentasi.
- Perusahaan yang menguji A/B setiap email melihat pengembalian pemasaran email yang 37% lebih tinggi daripada merek yang tidak.
- Email dengan baris subjek yang dipersonalisasi memiliki tingkat 50% lebih tinggi dibandingkan dengan email yang tidak menggunakan personalisasi.
Statistik generasi prospek
Generasi prospek adalah salah satu metrik terpenting yang dinilai pemasar. Tetapi membuat orang memfilmkan formulir prospek dan mendaftar untuk buletin email itu sulit. Statistik ini menguraikan strategi pembuatan prospek mana yang akan memberi Anda hasil terbaik dan bagaimana Anda dapat mengoptimalkan corong prospek untuk menghasilkan prospek berkualitas lebih tinggi lebih cepat dari sebelumnya.
- Prospek yang secara aktif dipupuk oleh pemasaran menghasilkan peluang penjualan 20% lebih banyak.
- Perusahaan yang memelihara prospek menghasilkan 50% lebih banyak penjualan dengan biaya 33% lebih rendah.
- Halaman arahan memiliki tingkat konversi tertinggi (23%), sedangkan pop-up memiliki tingkat konversi terendah kedua (3%).
- Biaya rata-rata prospek penjualan B2B berkisar dari $30 hingga $60.
- 80% perusahaan B2B menggunakan pemasaran konten untuk menghasilkan prospek.
53%
pemasar menghabiskan setidaknya setengah dari anggaran mereka untuk menghasilkan prospek.
- Hanya 17% pemasar A/B yang menguji halaman arahan mereka untuk meningkatkan tingkat konversi.
- Pelanggan hanya bersedia menunggu lima detik hingga halaman Anda dimuat sebelum mereka mulai terpental.
- 42% perusahaan menganggap email sebagai salah satu saluran penghasil prospek terpenting mereka.
- 73% prospek tidak siap untuk penjualan saat pertama kali berinteraksi dengan merek Anda.
- 63% prospek yang menanyakan tentang bisnis Anda tidak akan siap untuk berkonversi setidaknya selama tiga bulan.
- 79% prospek Anda tidak akan pernah dikonversi menjadi penjualan.
- 61% pemasar mengatakan generasi pemimpin adalah tantangan nomor satu mereka.
- 80% pemasar berpikir otomatisasi pemasaran menghasilkan lebih banyak prospek dan konversi
- Prospek sembilan kali lebih mungkin untuk dikonversi ketika bisnis menindaklanjuti dalam lima menit.
- Mayoritas perusahaan menengah dan besar menghasilkan kurang dari 5.000 prospek berkualitas setiap bulan, dengan rata-rata 1.877 prospek per bulan.
- 66% pemasar melaporkan menggunakan media sosial untuk menghasilkan prospek.
- Mayoritas pemasar setuju bahwa Linkedin adalah saluran media sosial paling efektif untuk menghasilkan prospek B2B, tetapi hanya 47% pemasar yang aktif menggunakan LinkedIn.
Statistik pemasaran seluler
Pemasaran seluler adalah strategi pemasaran digital di mana tim pemasaran berusaha menjangkau audiens mereka di ponsel mereka melalui saluran seperti pesan teks dan email. Bisnis dengan strategi pemasaran seluler yang efektif akan mengoptimalkan halaman webnya untuk dilihat seluler serta semua pemasaran emailnya. Berikut adalah tampilan bagaimana pemasar dapat membuat pemasaran seluler bekerja untuk mereka.

- Satu dari empat pengguna internet sudah menjadi konsumen mobile-only, artinya mereka hanya mengakses internet menggunakan telepon seluler.
- Pengeluaran iklan video seluler diperkirakan sekitar 72% dari total pengeluaran iklan digital tahun ini.
- 51% pengguna ponsel cerdas telah menemukan perusahaan atau produk baru saat melakukan penelusuran di ponsel cerdas mereka.
- 76% orang yang mencari sesuatu di sekitar atau ingin mengunjungi bisnis di hari yang sama di ponsel mereka.
- 33% penerima SMS bereaksi terhadap CTA dalam pesan pemasaran SMS, dan 47% dari mereka akhirnya melakukan pembelian.
60%
konsumen ingin dapat menanggapi kembali pesan SMS yang mereka terima dari bisnis.
- Tarif klik-tayang pemasaran SMS untuk merek e-niaga dapat mencapai 36%.
- Perangkat seluler sekarang menghasilkan sekitar setengah dari semua lalu lintas situs web secara global.
- Pengeluaran iklan seluler diperkirakan akan melampaui $280 miliar dolar pada tahun 2022.
- 59% pembeli yang disurvei mengatakan bahwa kemampuan berbelanja di ponsel adalah penting saat memutuskan merek atau pengecer mana yang akan dibeli.
- 60% pengguna ponsel cerdas telah menghubungi bisnis secara langsung menggunakan hasil pencarian seperti opsi "klik untuk menelepon".
statistik SEO
Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah metode populer untuk menghasilkan lalu lintas ke situs web merek dengan memberi peringkat untuk permintaan pencarian populer. Perusahaan yang ingin mengarahkan lalu lintas melalui SEO sering melakukan penelitian tentang kata kunci utama yang biasanya dicari oleh pengguna internet. Mereka kemudian menulis konten berdasarkan kata kunci ini untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs mereka.
Statistik ini menunjukkan strategi terbaik untuk menggunakan SEO dalam upaya pemasaran digital Anda sendiri.
- Diperkirakan ada 3,5 miliar pencarian di Google setiap hari.
- 51% pembeli mengatakan bahwa mereka menggunakan Google untuk meneliti pembelian yang mereka rencanakan untuk dilakukan secara online.
- 85% pemasar melaporkan menggunakan analisis situs web dan alat SEO untuk melacak kampanye mereka.
- 500 istilah pencarian paling populer membentuk 8,4% dari semua volume pencarian.
- 90,63% halaman tidak mendapatkan lalu lintas pencarian organik dari Google.
79%
pemasar mengatakan SEO lebih baik daripada PPC untuk menghasilkan penjualan.
- Hasil #1 dalam hasil pencarian organik Google memiliki RKPT rata-rata 31,7%.
- 39% pembeli dipengaruhi oleh pencarian yang relevan.
- 64% pemasar secara aktif menginvestasikan waktu dalam SEO.
- Pencarian adalah sumber lalu lintas nomor satu ke blog di semua industri.
- Hasil peringkat teratas di Google memiliki rata-rata tiga kali lebih banyak backlink daripada posisi dua hingga sepuluh.
- Google Analytics adalah alat SEO nomor satu yang digunakan oleh pemasar.
Statistik media sosial
Media sosial adalah salah satu saluran pemasaran digital paling populer dan diperkirakan akan terus berkembang. Platform seperti Facebook, Instagram, dan Twitter telah dipercaya oleh pemasar untuk waktu yang sangat lama. Tapi bagaimana dengan peluang baru seperti TikTok? Apakah mereka sepadan dengan waktu dan anggaran pemasaran Anda? Statistik ini akan memberi Anda gambaran yang jelas tentang keadaan media sosial pada tahun 2021.
- Facebook, Instagram, dan Twitter adalah tiga platform media sosial yang paling umum digunakan oleh pemasar.
- 62% orang mengatakan mereka lebih tertarik pada suatu produk setelah melihatnya di Facebook Story.
- 82% prospek media sosial berasal dari Twitter.
- 74% pengguna Facebook melaporkan menggunakan situs ini setidaknya sekali sehari.
- 63% pengguna Instagram melaporkan masuk setidaknya sekali sehari.
- Hanya 22% orang dewasa AS yang melaporkan menggunakan Twitter.
- Lebih dari 300 juta orang di seluruh dunia menggunakan Pinterest setiap bulan.
- 41% remaja mengatakan Snapchat adalah saluran media sosial pilihan mereka.
- YouTube adalah situs web terpopuler kedua setelah Google.
- Hanya 11% pemasar yang menganggap penggunaan konten buatan pengguna sebagai taktik yang layak digunakan.
- 81% pemasar telah menyinkronkan platform media sosial mereka dengan sistem perdagangan.
- LinkedIn adalah platform media sosial terpopuler kedua yang digunakan oleh pemasar B2B, peringkatnya hanya di belakang Facebook.
- Irama penerbitan yang paling umum untuk pemasar media sosial adalah tiga hingga empat kali per minggu.
69%
pemasar media sosial mengatakan mereka berencana untuk meningkatkan penggunaan Instagram mereka tahun depan.
- TikTok adalah aplikasi media sosial dengan pertumbuhan tercepat tahun 2020, menjadikannya platform sosial dengan pertumbuhan tercepat untuk tahun kedua berturut-turut
- Hampir seperempat orang dewasa AS yang online mengatakan mereka menemukan video yang diposting di TikTok.
- Lebih dari 1 miliar video dilihat di TikTok setiap hari.
- Pada tahun 2023, Instagram diproyeksikan mencapai 120,3 juta pengguna aktif bulanan di AS
- Instagram adalah saluran sosial dengan ROI tertinggi kedua di antara pemasar.
- 68% pemasar melaporkan menggunakan influencer dalam kampanye.
- Facebook adalah saluran distribusi konten utama untuk pemasar saat ini.
- Lebih dari 1,6 miliar orang di seluruh dunia terhubung dengan bisnis kecil di Facebook.
Statistik pemasaran video
Pemasaran video telah melihat ledakan besar dalam popularitas dalam beberapa tahun terakhir. Karena video seringkali mahal dan memakan waktu untuk diproduksi, sebagian besar pemasar masih tidak menyadari manfaat yang dapat diberikan sumber daya ini kepada merek mereka. Berikut adalah beberapa statistik pemasaran video terbaik untuk pemasar pada tahun 2021.
- 80% pemasar video mengklaim bahwa video secara langsung meningkatkan penjualan.
- 72% pelanggan lebih suka mempelajari produk atau layanan melalui video.
- Video telah menjadi format yang paling umum digunakan dalam pemasaran konten, menyalip blog dan infografis.
- 71% orang menonton lebih banyak video dibandingkan tahun lalu.
- Sebuah situs web 53 kali lebih mungkin untuk mencapai halaman depan Google jika menyertakan video.
57%
pemasar percaya video adalah bentuk konten yang paling sulit untuk diproduksi.
- 84% orang mengatakan bahwa mereka telah diyakinkan untuk membeli produk atau layanan dengan menonton video merek.
- 79% pemasar video menggunakan Facebook sebagai saluran pemasaran video.
- 87% pemasar video di LinkedIn menggambarkan platform tersebut sebagai saluran pemasaran video yang efektif.
- Konsumsi video seluler meningkat 100% setiap tahun.
- Orang-orang dua kali lebih mungkin untuk berbagi konten video dengan teman-teman mereka daripada jenis konten lainnya.
- 87% pemasar video mengatakan bahwa video telah meningkatkan lalu lintas ke situs web mereka.
- Video promosi dan brand storytelling adalah jenis video paling umum yang dibuat oleh pemasar.
- Video berdurasi kurang dari dua menit mendapatkan keterlibatan paling banyak.
- Pada tahun 2022, video online akan membentuk lebih dari 82% dari semua lalu lintas internet konsumen.
- Orang-orang dapat menyimpan pesan 95% lebih baik ketika informasi diterima dalam bentuk video dibandingkan dengan hanya 10% saat membacanya dalam bentuk teks.
Sumber:
- 99Perusahaan
- Ahrefs
- KembaliLinko
- bisa digigit
- Kelebihan Corong
- G2
- Hubspot
- OptinMonster
- Tenaga penjualan
- SEMRush
- Tunas Sosial
Pemasaran digital adalah pendekatan omnichannel sejati untuk pemasaran
Dengan berbagai cara bisnis dapat memasarkan produk mereka, jelas bahwa kita hidup di zaman keemasan pemasaran digital. Baik Anda seorang UKM yang ingin meluncurkan merek Anda atau merek Perusahaan yang ingin menjangkau lebih banyak pelanggan, pemasaran digital dapat memberikan banyak informasi dan alat untuk dipilih.
Kewalahan dengan semua area yang dicakup oleh pemasaran digital? Pelajari cara memutuskan apakah sudah waktunya untuk mengalihdayakan strategi pemasaran Anda .