Más de 111 estadísticas de marketing digital que necesita saber en 2021

En un mundo en el que cada día surgen nuevos negocios, la visibilidad de la marca lo es todo.

El marketing digital es la respuesta para poner su marca frente a miles de nuevos clientes potenciales. El marketing digital se refiere a cualquier canal de marketing que ocurre en línea o a través de la tecnología. Las disciplinas de marketing como las redes sociales, el marketing móvil y el marketing por correo electrónico se encuentran bajo el paraguas del marketing digital.

Hay una gran cantidad de mitos de marketing que pueden dificultar saber qué estrategias de marketing digital valen la pena y cuáles es mejor dejar atrás. La verdad es que elegir la combinación de marketing digital adecuada dependerá de los objetivos individuales de su empresa.

Más de 111 estadísticas importantes de marketing digital

Puede ser difícil entender cómo todas estas disciplinas pueden unirse en una estrategia de marketing digital cohesiva, pero estas estadísticas brindan información sobre los tipos más populares de marketing digital y cómo afectarán la tecnología comercial en 2021.

Estadísticas generales de marketing digital

Ya sea que su empresa sea de empresa a empresa (B2B) o de empresa a consumidor (B2C), una estrategia de marketing digital desarrollada es la táctica más efectiva para obtener más visibilidad, clientes e ingresos para su empresa. Aquí hay algunas estadísticas generales para darle una idea del panorama del marketing digital.

• Los tres principales desafíos que los especialistas en marketing dicen que enfrentan son atraer a los clientes en tiempo real, crear un viaje cohesivo del cliente en todas las plataformas e innovar.

• El 88% de los consumidores dicen que quieren transparencia sobre cómo las marcas usan y manejan sus datos personales.
• El 78% de los especialistas en marketing dicen que tienen un pequeño equipo de marketing de entre una y tres personas. Estos equipos generalmente incluían un escritor (52 %), un administrador de redes sociales (36 %) y un especialista en SEO (34 %).

• El 54% de los clientes dicen que se molestan si reciben un anuncio de algo que ya compraron.
• El 91% de los especialistas en marketing están "algo seguros" o "muy seguros" de que están invirtiendo en programas que influyen en los ingresos.
• El 58% de los clientes se sienten cómodos con el uso transparente de sus datos, pero solo el 63% dice que las empresas son generalmente transparentes sobre cómo se usan sus datos.

Estadísticas de marketing de contenidos

El marketing de contenidos es una estrategia en la que los equipos de marketing publican contenido relevante y atractivo para aumentar el valor y la visibilidad de sus productos o servicios. Un gran ejemplo de esto es cuando los equipos de marketing crean blogs informativos que establecen su marca como líder de pensamiento en su campo respectivo. Aquí hay algunas estadísticas sobre cómo los vendedores reales están usando el marketing de contenido en su estrategia de marketing digital más grande.

• Las PYMES informan que gastan un promedio de $ 10,000 en marketing de contenido por año.
• A modo de comparación, una de cada seis organizaciones de nivel empresarial informa gastar al menos $ 10 millones por año en la creación de contenido.
• El 62 % de los especialistas en marketing tienen la intención de aumentar sus presupuestos de marketing de contenido en el próximo año fiscal.
• El 87 % de los especialistas en marketing que han utilizado seminarios web los encontraron efectivos.
• El 67% de los especialistas en marketing informan que el SEO es la táctica más efectiva que implementaron para hacer crecer su estrategia de contenido.
• El marketing de contenidos cuesta un 62% menos que el marketing tradicional y genera tres veces más clientes potenciales.
• Los tres principales KPI de marketing de contenido que los especialistas en marketing informan que usan son el tráfico orgánico (76 %), los clientes potenciales generados (62 %) y las sesiones (60 %).

• El 51% de las empresas dice que actualizar el contenido antiguo ha demostrado ser la táctica más eficiente implementada.
• El 84% de los especialistas en marketing enumeran el "conocimiento de la marca" entre sus objetivos de marketing de contenido B2B.
• El 28% de los especialistas en marketing han reducido sus presupuestos de publicidad digital para gastar más en la creación de contenido.
• Las empresas con blogs producen un 67 % más de clientes potenciales al mes que las que no lo tienen.
• El 54% de los especialistas en marketing de contenido dicen que generar clientes potenciales de calidad es su mayor desafío.
• Los tres formatos de contenido más populares son publicaciones de blog (86 %), estudios de casos (42 %) e historias de éxito de clientes (36 %).
• El marketing de contenidos cuesta hasta un 41% menos que la búsqueda paga.
• El 45 % de los usuarios de Internet de entre 25 y 34 años informan que escuchan podcasts con regularidad.
• El 83 % del tráfico a los blogs de marketing proviene de las computadoras de escritorio.
• Los dos canales de distribución de contenido más populares son las redes sociales (94 %) y el correo electrónico (76 %).

Estadísticas de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico sigue siendo el mejor canal de marketing digital para el ROI. Aunque puede ser costoso y un poco tedioso a veces, el marketing por correo electrónico funciona una y otra vez. Pero, ¿cuáles son las mejores maneras de asegurarse de que su mensaje se destaque entre una bandeja de entrada llena de gente? Estas estadísticas de marketing por correo electrónico pueden darle una buena idea de por dónde empezar.

• La persona promedio revisa su correo electrónico al menos 20 veces al día.
• Tanto los consumidores como los especialistas en marketing clasifican el correo electrónico como su método preferido de comunicación.

• El 80% de los especialistas en marketing informaron un aumento en el compromiso por correo electrónico en los últimos doce meses.
• Los martes ven las tasas más altas de apertura de correo electrónico, pero también las tasas más altas de cancelación de suscripción.
• Por cada dólar que gaste en marketing por correo electrónico, puede esperar recuperar la asombrosa cantidad de $42.
• El mejor momento para enviar correos electrónicos fríos es entre las 5 y las 6 a. m. (tasa de apertura del 37 %; tasa de respuesta del 8 %) y entre las 7 y las 9 p. m. (tasa de apertura del 48 %; tasa de respuesta del 8 %).
• Aproximadamente el 53% de todos los correos electrónicos enviados clasificados como spam.
• Solo el 14% de los suscriptores creen que más de la mitad de los correos electrónicos que reciben les son útiles.
• El 60 % de los consumidores se suscribe a la lista de una marca para recibir mensajes promocionales y ofertas, en comparación con solo el 20 % que sigue las marcas en las redes sociales.
• Los lectores móviles que abren correos electrónicos por segunda vez desde su computadora tienen un 65% más de probabilidades de hacer clic.
• Las campañas de correo electrónico segmentadas tienen una tasa de apertura un 14 % más alta en comparación con las campañas de correo electrónico no segmentadas.
• Las campañas de correo electrónico segmentadas tienen una tasa de clics un 75 % más alta que las campañas no segmentadas.
• Las empresas que realizan pruebas A/B de cada correo electrónico ven retornos de marketing por correo electrónico que son un 37 % más altos que los de las marcas que no lo hacen.
• Los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas tenían una tasa un 50 % más alta en comparación con los correos electrónicos que no usaban personalización.

Estadísticas de generación de leads

La generación de leads es una de las métricas más importantes contra las que se juzga a los especialistas en marketing. Pero lograr que la gente filme formularios de clientes potenciales y se registre para recibir boletines por correo electrónico es difícil. Estas estadísticas describen qué estrategias de generación de prospectos le darán los mejores resultados y cómo puede optimizar su embudo de prospectos para generar prospectos de mayor calidad más rápido que nunca.

• Los clientes potenciales que se alimentan activamente mediante marketing producen un 20 % más de oportunidades de ventas.
• Las empresas que nutren a los clientes potenciales generan un 50 % más de ventas a un 33 % menos de costos.
• Las páginas de destino tienen la tasa de conversión más alta (23 %), mientras que las ventanas emergentes tienen la segunda tasa de conversión más baja (3 %).
• El costo promedio de una oportunidad de venta B2B oscila entre $ 30 y $ 60.
• El 80% de las empresas B2B utilizan el marketing de contenidos para la generación de leads.

• Solo el 17% de los especialistas en marketing realizan pruebas A/B en sus páginas de destino para mejorar las tasas de conversión.
• Los clientes solo están dispuestos a esperar cinco segundos para que su página se cargue antes de que comiencen a rebotar.
• El 42 % de las empresas considera que el correo electrónico es uno de sus canales de generación de leads más importantes.
• El 73% de los clientes potenciales no están listos para las ventas la primera vez que interactúan con su marca.
• El 63 % de los clientes potenciales que consultan sobre su negocio no estarán listos para realizar una conversión hasta dentro de al menos tres meses.
• El 79% de sus clientes potenciales nunca se convertirán en ventas.
• El 61% de los especialistas en marketing dicen que la generación de leads es su desafío número uno.
• El 80 % de los especialistas en marketing cree que la automatización del marketing genera más clientes potenciales y conversiones
• Los clientes potenciales tienen nueve veces más probabilidades de convertirse cuando las empresas realizan un seguimiento en cinco minutos.
• La mayoría de las medianas y grandes empresas generan menos de 5000 clientes potenciales calificados cada mes, con un promedio de 1877 clientes potenciales por mes.
• El 66% de los especialistas en marketing informan que utilizan las redes sociales para generar clientes potenciales.
• La mayoría de los especialistas en marketing están de acuerdo en que Linkedin es el canal de redes sociales más eficaz para la generación de oportunidades de venta B2B, pero solo el 47 % de los especialistas en marketing utilizan LinkedIn activamente.

Estadísticas de marketing móvil

El marketing móvil es una estrategia de marketing digital en la que los equipos de marketing intentan llegar a su audiencia en sus teléfonos a través de canales como mensajes de texto y correo electrónico. Una empresa con una estrategia de marketing móvil eficaz optimizará sus páginas web para visualización móvil, así como todo su marketing por correo electrónico. He aquí un vistazo a cómo los especialistas en marketing pueden hacer que el marketing móvil funcione para ellos.

• Uno de cada cuatro usuarios de Internet ya son consumidores solo de dispositivos móviles, lo que significa que solo acceden a Internet a través de un teléfono celular.
• Se espera que la inversión publicitaria en video móvil sea alrededor del 72% de la inversión publicitaria digital total este año.
• El 51% de los usuarios de teléfonos inteligentes han descubierto una nueva empresa o producto al realizar una búsqueda en sus teléfonos inteligentes.
• El 76% de las personas que buscan en sus smartphones algo cercano o quieren visitar un negocio el mismo día.
• El 33 % de los destinatarios de SMS reaccionan a las CTA en los mensajes de marketing por SMS, y el 47 % de ellos terminan realizando una compra.

• Las tasas de clics de marketing por SMS para las marcas de comercio electrónico pueden llegar al 36 %.
• Los dispositivos móviles ahora generan alrededor de la mitad de todo el tráfico del sitio web a nivel mundial.
• Se espera que el gasto en publicidad móvil supere los $ 280 mil millones de dólares para 2022.
• El 59 % de los compradores encuestados dice que poder comprar en el móvil es importante a la hora de decidir a qué marca o minorista comprar.
• El 60% de los usuarios de teléfonos inteligentes se han puesto en contacto con una empresa directamente utilizando los resultados de búsqueda, como la opción "hacer clic para llamar".

Estadísticas SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es un método popular para generar tráfico a un sitio web de marca mediante la clasificación de consultas de búsqueda populares. Las empresas que desean generar tráfico a través de SEO a menudo realizan investigaciones sobre las principales palabras clave que los usuarios de Internet buscan comúnmente. Luego escriben contenido basado en estas palabras clave para atraer más tráfico a su sitio.

Estas estadísticas muestran las mejores estrategias para usar SEO en sus propios esfuerzos de marketing digital.

• Se estima que hay 3.500 millones de búsquedas en Google cada día.
• El 51% de los compradores dicen que usan Google para buscar una compra que planean hacer en línea.
• El 85% de los especialistas en marketing informan que utilizan herramientas de SEO y análisis de sitios web para realizar un seguimiento de sus campañas.
• Los 500 términos de búsqueda más populares representan el 8,4% de todo el volumen de búsqueda.
• El 90,63% de las páginas no obtienen tráfico de búsqueda orgánico de Google.

• El resultado número 1 en los resultados de búsqueda orgánicos de Google tiene un CTR promedio de 31,7%.
• El 39% de los compradores se ven influenciados por una búsqueda relevante.
• El 64% de los especialistas en marketing invierten tiempo activamente en SEO.
• La búsqueda es la fuente de tráfico número uno para los blogs en todas las industrias.
• El resultado de clasificación superior en Google tiene un promedio de tres veces más backlinks que las posiciones dos a diez.
• Google Analytics es la herramienta de SEO número uno utilizada por los especialistas en marketing.

Estadísticas de redes sociales

Las redes sociales son uno de los canales de marketing digital más populares y se espera que crezcan. Los especialistas en marketing han confiado en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter durante mucho, mucho tiempo. Pero, ¿qué pasa con las nuevas oportunidades como TikTok? ¿Valen la pena su tiempo y presupuesto de marketing? Estas estadísticas le darán una imagen clara del estado de las redes sociales en 2021.

• Facebook, Instagram y Twitter son las tres plataformas de redes sociales más utilizadas por los especialistas en marketing.
• El 62% de las personas dijeron que estaban más interesadas en un producto después de verlo en una historia de Facebook.
• El 82% de los clientes potenciales de las redes sociales provienen de Twitter.
• El 74% de los usuarios de Facebook informan que usan el sitio al menos una vez al día.
• El 63% de los usuarios de Instagram informan que inician sesión al menos una vez al día.
• Solo el 22% de los adultos estadounidenses informan que usan Twitter.
• Más de 300 millones de personas en todo el mundo usan Pinterest cada mes.
• El 41% de los adolescentes dice que Snapchat es su canal de redes sociales preferido.

• YouTube es el segundo sitio web más popular después de Google.
• Solo el 11% de los especialistas en marketing consideran que vale la pena usar el contenido generado por el usuario como una táctica.
• El 81% de los especialistas en marketing han sincronizado sus plataformas de redes sociales con sistemas de comercio.
• LinkedIn es la segunda plataforma de redes sociales más popular utilizada por los especialistas en marketing B2B, solo detrás de Facebook.
• La cadencia de publicación más común para los especialistas en marketing de redes sociales es de tres a cuatro veces por semana.

• TikTok fue la aplicación de redes sociales de más rápido crecimiento de 2020, lo que la convierte en la plataforma social de más rápido crecimiento por segundo año consecutivo.
• Casi una cuarta parte de los adultos estadounidenses en línea dicen que han encontrado videos publicados en TikTok.
• Más de mil millones de videos se ven en TikTok todos los días.
• Para 2023, se proyecta que Instagram alcance los 120,3 millones de usuarios activos mensuales en los EE. UU.
• Instagram es el canal social con el segundo ROI más alto entre los especialistas en marketing.
• El 68% de los especialistas en marketing informan que usan personas influyentes en una campaña.
• Facebook es el principal canal de distribución de contenido para los especialistas en marketing hoy en día.
• Más de 1600 millones de personas en todo el mundo están conectadas a una pequeña empresa en Facebook.

Estadísticas de marketing de vídeo

El video marketing ha experimentado un gran auge en popularidad en los últimos años. Debido a que los videos suelen ser costosos y requieren mucho tiempo para producirlos, la mayoría de los especialistas en marketing aún desconocen los beneficios que estos recursos pueden brindar a su marca. Estas son algunas de las mejores estadísticas de video marketing para especialistas en marketing en 2021.

• El 80% de los vendedores de videos afirman que el video ha aumentado directamente las ventas.
• El 72% de los clientes prefieren aprender sobre un producto o servicio a través de un video.
• El vídeo se ha convertido en el formato más utilizado en el marketing de contenidos, superando a los blogs y las infografías.
• El 71% de las personas ven más videos que hace un año.
• Un sitio web tiene 53 veces más probabilidades de llegar a la página principal de Google si incluye video.

• El 84% de las personas dicen que se han convencido de comprar un producto o servicio al ver el video de una marca.
• El 79% de los vendedores de video usan Facebook como un canal de marketing de video.
• El 87% de los vendedores de video en LinkedIn describieron la plataforma como un canal de marketing de video efectivo.
• El consumo de video móvil aumenta un 100% cada año.
• Las personas tienen el doble de probabilidades de compartir contenido de video con sus amigos que cualquier otro tipo de contenido.
• El 87% de los vendedores de video dicen que el video ha aumentado el tráfico a su sitio web.
• Los videos promocionales y la narración de marcas son los tipos de videos más comunes creados por los especialistas en marketing.
• Los videos de menos de dos minutos obtienen la mayor participación.
• Para 2022, los videos en línea representarán más del 82 % de todo el tráfico de Internet de los consumidores.
• Las personas pueden retener un mensaje un 95% mejor cuando la información se recibe en forma de video en comparación con solo el 10% cuando se lee en texto.

El marketing digital es un verdadero enfoque omnicanal del marketing

Con todas las diferentes formas en que las empresas pueden comercializar sus productos, está claro que estamos viviendo en la era dorada del marketing digital. Ya sea que sea una PYME que busca hacer despegar su marca o una marca empresarial que espera llegar a más clientes, el marketing digital puede proporcionar una gran cantidad de información y herramientas para elegir.

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