Mais de 111 estatísticas de marketing digital que você precisa conhecer em 2021
Publicados: 2020-12-09Em um mundo onde novos negócios estão surgindo todos os dias, a visibilidade da marca é tudo.
O marketing digital é a resposta para colocar sua marca na frente de milhares de novos clientes em potencial. O marketing digital refere-se a qualquer canal de marketing que acontece online ou via tecnologia. As disciplinas de marketing, como mídia social, marketing móvel e marketing por e-mail, estão todas sob o guarda-chuva do marketing digital.
Há uma abundância de mitos de marketing por aí que podem dificultar saber quais estratégias de marketing digital valem o seu tempo e quais são melhores deixadas para trás. A verdade é que escolher o mix de marketing digital certo dependerá dos objetivos individuais da sua empresa.
Mais de 111 estatísticas importantes de marketing digital
Pode ser difícil entender como todas essas disciplinas podem se unir em uma estratégia de marketing digital coesa, mas essas estatísticas fornecem informações sobre os tipos mais populares de marketing digital e como eles afetarão a tecnologia de negócios em 2021.
Estatísticas gerais de marketing digital
Seja sua empresa business-to-business (B2B) ou business-to-consumer (B2C), uma estratégia de marketing digital desenvolvida é a tática mais eficaz para obter mais visibilidade, clientes e receita para sua empresa. Aqui estão algumas estatísticas gerais para lhe dar uma ideia do cenário do marketing digital.
- Os três principais desafios que os profissionais de marketing dizem enfrentar são envolver os clientes em tempo real, criar uma jornada coesa do cliente em todas as plataformas e inovar.
- 88% dos consumidores dizem que querem transparência sobre como as marcas estão usando e lidando com seus dados pessoais.
- 78% dos profissionais de marketing dizem ter uma pequena equipe de marketing de uma a três pessoas. Essas equipes geralmente incluíam um redator (52%), um gerente de mídia social (36%) e um especialista em SEO (34%).
5.000
o número de anúncios que a pessoa média vê por dia.
- 54% dos clientes dizem que ficam irritados se forem direcionados com um anúncio de algo que já compraram.
- 91% dos profissionais de marketing estão "um pouco confiantes" ou "muito confiantes" de que estão investindo em programas que influenciam a receita.
- 58% dos clientes se sentem confortáveis com o uso transparente de seus dados, mas apenas 63% dizem que as empresas geralmente são transparentes sobre como seus dados são usados.
Estatísticas de marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é uma estratégia na qual as equipes de marketing publicam conteúdo relevante e envolvente para aumentar o valor e a visibilidade de seus produtos ou serviços. Um ótimo exemplo disso é quando as equipes de marketing criam blogs informativos que estabelecem sua marca como líder de pensamento em seu respectivo campo. Aqui estão algumas estatísticas sobre como os profissionais de marketing reais estão usando o marketing de conteúdo em sua estratégia de marketing digital maior.
- As PMEs relatam gastar uma média de US$ 10.000 em marketing de conteúdo por ano.
- Para efeito de comparação, uma em cada seis organizações de nível empresarial relata gastar pelo menos US$ 10 milhões por ano na criação de conteúdo.
- 62% dos profissionais de marketing pretendem aumentar seus orçamentos de marketing de conteúdo no próximo ano fiscal.
- 87% dos profissionais de marketing que usaram webinars os consideraram eficazes.
- 67% dos profissionais de marketing relatam SEO como a tática mais eficaz que implementaram para aumentar sua estratégia de conteúdo.
- O marketing de conteúdo custa 62% menos que o marketing tradicional e gera três vezes mais leads.
- Os três principais KPIs de marketing de conteúdo que os profissionais de marketing relatam usando são tráfego orgânico (76%), leads gerados (62%) e sessões (60%).
Apenas 19%
dos profissionais de marketing relatam a produção de pesquisas e estudos originais.
- 51% das empresas dizem que atualizar conteúdo antigo provou ser a tática mais eficiente implementada.
- 84% dos profissionais de marketing listam “conhecimento da marca” entre suas metas de marketing de conteúdo B2B.
- 28% dos profissionais de marketing reduziram seus orçamentos de publicidade digital para gastar mais na criação de conteúdo.
- Empresas com blogs produzem 67% mais leads por mês do que aquelas sem
- 54% dos profissionais de marketing de conteúdo dizem que gerar leads de qualidade é seu maior desafio.
- Os três formatos de conteúdo mais populares são postagens de blog (86%), estudos de caso (42%) e histórias de sucesso de clientes (36%).
- O marketing de conteúdo custa até 41% menos do que a pesquisa paga.
- 45% dos usuários de internet com idades entre 25 e 34 anos relatam ouvir podcasts regularmente.
- 83% do tráfego para blogs de marketing vem de desktops.
- Os dois canais de distribuição de conteúdo mais populares são as mídias sociais (94%) e e-mail (76%).
Estatísticas de e-mail marketing
O email marketing continua sendo o melhor canal de marketing digital para ROI. Embora possa ser caro e um pouco tedioso às vezes, o marketing por e-mail sempre funciona. Mas quais são as melhores maneiras de garantir que sua mensagem se destaque em uma caixa de entrada lotada? Essas estatísticas de marketing por e-mail podem lhe dar uma boa ideia de por onde começar.
- A pessoa média verifica seu e-mail pelo menos 20 vezes por dia.
- Tanto os consumidores quanto os profissionais de marketing classificam o e-mail como seu método preferido de comunicação.
73%
dos profissionais de marketing dizem que o email marketing é o melhor canal digital para ROI.
- 80% dos profissionais de marketing relataram um aumento no engajamento por e-mail nos últimos doze meses.
- As terças-feiras apresentam as maiores taxas de abertura de e-mail, mas também as maiores taxas de cancelamento de assinatura.
- Para cada dólar gasto em marketing por e-mail, você pode esperar ganhar US $ 42 de volta.
- O melhor horário para enviar e-mails frios é entre 5-6h (taxa de abertura de 37%; taxa de resposta de 8%) e 19h-21h (taxa de abertura de 48%; taxa de resposta de 8%).
- Aproximadamente 53% de todos os emails enviados classificados como spam.
- Apenas 14% dos assinantes acreditam que mais da metade dos e-mails que recebem são úteis para eles.
- 60% dos consumidores se inscrevem na lista de uma marca para receber mensagens promocionais e ofertas, em comparação com apenas 20% que seguem as marcas nas mídias sociais.
- Leitores móveis que abrem e-mails uma segunda vez em seus computadores têm 65% mais chances de clicar.
- As campanhas de e-mail segmentadas têm uma taxa de abertura 14% maior em comparação com as campanhas de e-mail não segmentadas.
- Campanhas de e-mail segmentadas têm uma taxa de cliques 75% maior em comparação com campanhas não segmentadas.
- As empresas que testam A/B todos os e-mails obtêm retornos de e-mail marketing 37% maiores do que os das marcas que não o fazem.
- E-mails com linhas de assunto personalizadas tiveram uma taxa 50% maior em comparação com e-mails que não usaram personalização.
Estatísticas de geração de leads
A geração de leads é uma das métricas mais importantes contra as quais os profissionais de marketing são julgados. Mas fazer com que as pessoas filmem formulários de lead e se inscrevam em boletins informativos por e-mail é difícil. Essas estatísticas descrevem quais estratégias de geração de leads fornecerão os melhores resultados e como você pode otimizar seu funil de leads para gerar leads de maior qualidade mais rápido do que nunca.
- Leads que são ativamente nutridos pelo marketing produzem 20% mais oportunidades de vendas.
- Empresas que nutrem leads geram 50% mais vendas a custos 33% menores.
- As páginas de destino têm a maior taxa de conversão (23%), enquanto os pop-ups têm a segunda menor taxa de conversão (3%).
- O custo médio de um lead de vendas B2B varia de US$ 30 a US$ 60.
- 80% das empresas B2B usam marketing de conteúdo para geração de leads.
53%
dos profissionais de marketing gastam pelo menos metade de seu orçamento na geração de leads.
- Apenas 17% dos profissionais de marketing testam suas landing pages para melhorar as taxas de conversão.
- Os clientes estão dispostos a esperar apenas cinco segundos para que sua página seja carregada antes de começar a saltar.
- 42% das empresas consideram o e-mail um dos seus canais de geração de leads mais importantes.
- 73% dos leads não estão prontos para vendas na primeira vez que interagem com sua marca.
- 63% dos leads que perguntam sobre sua empresa não estarão prontos para converter por pelo menos três meses.
- 79% dos seus leads nunca serão convertidos em vendas.
- 61% dos profissionais de marketing dizem que a geração de leads é seu desafio número um.
- 80% dos profissionais de marketing acham que a automação de marketing gera mais leads e conversões
- Os leads são nove vezes mais propensos a converter quando as empresas fazem o acompanhamento em cinco minutos.
- A maioria das empresas de médio e grande porte gera menos de 5.000 leads qualificados por mês, sendo a média de 1.877 leads por mês.
- 66% dos profissionais de marketing relatam usar as mídias sociais para gerar leads.
- A maioria dos profissionais de marketing concorda que o Linkedin é o canal de mídia social mais eficaz para geração de leads B2B, mas apenas 47% dos profissionais de marketing estão usando ativamente o LinkedIn.
Estatísticas de marketing móvel
O marketing móvel é uma estratégia de marketing digital na qual as equipes de marketing tentam alcançar seu público em seus telefones por meio de canais como mensagens de texto e e-mail. Uma empresa com uma estratégia de marketing móvel eficaz otimizará suas páginas da Web para visualização móvel, bem como todo o seu marketing por e-mail. Veja como os profissionais de marketing podem fazer o marketing móvel funcionar para eles.

- Um em cada quatro usuários de internet já são consumidores mobile, ou seja, só acessam a internet pelo celular.
- Espera-se que os gastos com anúncios em vídeo para dispositivos móveis sejam cerca de 72% do total de gastos com anúncios digitais este ano.
- 51% dos usuários de smartphones descobriram uma nova empresa ou produto ao realizar uma pesquisa em seus smartphones.
- 76% das pessoas que pesquisam algo próximo em seus smartphones ou desejam visitar uma empresa no mesmo dia.
- 33% dos destinatários de SMS reagem a CTAs em mensagens de marketing por SMS e 47% deles acabam fazendo uma compra.
60%
dos consumidores desejam poder responder às mensagens SMS que recebem das empresas.
- As taxas de cliques de marketing por SMS para marcas de comércio eletrônico podem chegar a 36%.
- Os dispositivos móveis agora geram cerca de metade de todo o tráfego do site globalmente.
- Espera-se que os gastos com publicidade móvel ultrapassem US$ 280 bilhões até 2022.
- 59% dos compradores pesquisados dizem que poder comprar no celular é importante ao decidir de qual marca ou varejista comprar.
- 60% dos usuários de smartphones entraram em contato diretamente com uma empresa usando os resultados da pesquisa, como a opção "clique para ligar".
Estatísticas de SEO
A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é um método popular para gerar tráfego para um site de marca, classificando-se em consultas de pesquisa populares. As empresas que desejam direcionar o tráfego por meio de SEO geralmente realizam pesquisas sobre as principais palavras-chave que os usuários da Internet costumam pesquisar. Em seguida, eles escrevem conteúdo com base nessas palavras-chave para direcionar mais tráfego para o site.
Essas estatísticas mostram as melhores estratégias para usar SEO em seus próprios esforços de marketing digital.
- Há uma estimativa de 3,5 bilhões de pesquisas no Google a cada dia.
- 51% dos compradores dizem que usam o Google para pesquisar uma compra que planejam fazer online.
- 85% dos profissionais de marketing relatam o uso de análises de sites e ferramentas de SEO para rastrear suas campanhas.
- Os 500 termos de pesquisa mais populares representam 8,4% de todo o volume de pesquisa.
- 90,63% das páginas não recebem tráfego de pesquisa orgânica do Google.
79%
dos profissionais de marketing dizem que SEO é melhor que PPC para gerar vendas.
- O resultado nº 1 nos resultados de pesquisa orgânica do Google tem uma CTR média de 31,7%.
- 39% dos compradores são influenciados por uma pesquisa relevante.
- 64% dos profissionais de marketing investem ativamente tempo em SEO.
- A pesquisa é a fonte de tráfego número um para blogs em todos os setores.
- O resultado do ranking superior no Google tem uma média de três vezes mais backlinks do que as posições de dois a dez.
- O Google Analytics é a ferramenta de SEO número um usada pelos profissionais de marketing.
Estatísticas de mídia social
A mídia social é um dos canais de marketing digital mais populares e só deve crescer. Plataformas como Facebook, Instagram e Twitter têm a confiança dos profissionais de marketing há muito, muito tempo. Mas e novas oportunidades como o TikTok? Eles valem o seu tempo e orçamento de marketing? Essas estatísticas fornecerão um instantâneo claro do estado das mídias sociais em 2021.
- Facebook, Instagram e Twitter são as três plataformas de mídia social mais comuns usadas pelos profissionais de marketing.
- 62% das pessoas disseram que estavam mais interessadas em um produto depois de vê-lo em uma história do Facebook.
- 82% dos leads de mídia social vêm do Twitter.
- 74% dos usuários do Facebook relatam usar o site pelo menos uma vez por dia.
- 63% dos usuários do Instagram relatam fazer login pelo menos uma vez por dia.
- Apenas 22% dos adultos dos EUA relatam usar o Twitter.
- Mais de 300 milhões de pessoas em todo o mundo usam o Pinterest todos os meses.
- 41% dos adolescentes dizem que o Snapchat é seu canal de mídia social preferido.
- O YouTube é o segundo site mais popular depois do Google.
- Apenas 11% dos profissionais de marketing consideram o uso de conteúdo gerado pelo usuário uma tática que vale a pena usar.
- 81% dos profissionais de marketing sincronizaram suas plataformas de mídia social com sistemas de comércio.
- O LinkedIn é a segunda plataforma de mídia social mais popular usada por profissionais de marketing B2B, ficando atrás apenas do Facebook.
- A cadência de publicação mais comum para profissionais de marketing de mídia social é de três a quatro vezes por semana.
69%
dos profissionais de marketing de mídia social dizem que planejam aumentar o uso do Instagram no próximo ano.
- O TikTok foi o aplicativo de mídia social que mais cresceu em 2020, tornando-se a plataforma social que mais cresceu pelo segundo ano consecutivo
- Quase um quarto dos adultos online dos EUA dizem ter encontrado vídeos postados no TikTok.
- Mais de 1 bilhão de vídeos são vistos no TikTok todos os dias.
- Até 2023, o Instagram está projetado para atingir 120,3 milhões de usuários ativos mensais nos EUA
- O Instagram é o canal social com o segundo maior ROI entre os profissionais de marketing.
- 68% dos profissionais de marketing relatam o uso de influenciadores em uma campanha.
- O Facebook é o principal canal de distribuição de conteúdo para os profissionais de marketing hoje.
- Mais de 1,6 bilhão de pessoas em todo o mundo estão conectadas a uma pequena empresa no Facebook.
Estatísticas de marketing de vídeo
O marketing de vídeo teve um enorme boom de popularidade nos últimos anos. Como os vídeos costumam ser caros e demorados para serem produzidos, a maioria dos profissionais de marketing ainda desconhece os benefícios que esses recursos podem trazer à sua marca. Aqui estão algumas das melhores estatísticas de marketing de vídeo para profissionais de marketing em 2021.
- 80% dos profissionais de marketing de vídeo afirmam que o vídeo aumentou diretamente as vendas.
- 72% dos clientes preferem aprender sobre um produto ou serviço por meio de vídeo.
- O vídeo se tornou o formato mais utilizado no marketing de conteúdo, ultrapassando blogs e infográficos.
- 71% das pessoas assistem a mais vídeos do que há um ano.
- Um site tem 53 vezes mais chances de chegar à primeira página do Google se incluir vídeo.
57%
dos profissionais de marketing acreditam que o vídeo é a forma de conteúdo mais difícil de produzir.
- 84% das pessoas dizem que foram convencidas a comprar um produto ou serviço assistindo ao vídeo de uma marca.
- 79% dos profissionais de marketing de vídeo usam o Facebook como canal de marketing de vídeo.
- 87% dos profissionais de marketing de vídeo no LinkedIn descreveram a plataforma como um canal de marketing de vídeo eficaz.
- O consumo de vídeo móvel aumenta 100% a cada ano.
- As pessoas são duas vezes mais propensas a compartilhar conteúdo de vídeo com seus amigos do que qualquer outro tipo de conteúdo.
- 87% dos profissionais de marketing de vídeo dizem que o vídeo aumentou o tráfego para seu site.
- Vídeos promocionais e storytelling de marca são os tipos de vídeo mais comuns criados por profissionais de marketing.
- Vídeos com menos de dois minutos de duração obtêm mais engajamento.
- Até 2022, os vídeos online representarão mais de 82% de todo o tráfego de internet do consumidor.
- As pessoas são capazes de reter uma mensagem 95% melhor quando a informação é recebida na forma de um vídeo em comparação com apenas 10% quando a lê em texto.
Fontes:
- 99Empresas
- Ahrefs
- BackLinko
- Mordida
- Sobrecarga do funil
- G2
- Hubspot
- OptinMonster
- Força de vendas
- SEMRush
- Sprout Social
O marketing digital é uma verdadeira abordagem omnichannel ao marketing
Com todas as diferentes maneiras pelas quais as empresas podem comercializar seus produtos, fica claro que estamos vivendo na era de ouro do marketing digital. Seja você uma SMB que deseja fazer sua marca decolar ou uma marca corporativa que deseja alcançar ainda mais clientes, o marketing digital pode fornecer uma variedade de informações e ferramentas para você escolher.
Oprimido por todas as áreas que o marketing digital abrange? Saiba como decidir se é hora de terceirizar sua estratégia de marketing .