2021년에 알아야 할 111개 이상의 디지털 마케팅 통계
게시 됨: 2020-12-09매일 새로운 비즈니스가 등장하는 세상에서 브랜드 가시성은 모든 것입니다.
디지털 마케팅은 수천 명의 새로운 잠재 고객에게 브랜드를 알리기 위한 해답입니다. 디지털 마케팅은 온라인 또는 기술을 통해 발생하는 모든 마케팅 채널을 의미합니다. 소셜 미디어, 모바일 마케팅 및 이메일 마케팅과 같은 마케팅 분야는 모두 디지털 마케팅의 범주에 속합니다.
어떤 디지털 마케팅 전략이 시간을 투자할 가치가 있고 어떤 것이 더 나은지 파악하기 어렵게 만드는 마케팅 신화가 많이 있습니다. 진실은 올바른 디지털 마케팅 믹스를 선택하는 것이 개별 회사 목표에 달려 있다는 것입니다.
111개 이상의 중요한 디지털 마케팅 통계
이러한 모든 분야가 응집력 있는 디지털 마케팅 전략에서 어떻게 결합될 수 있는지 이해하기 어려울 수 있지만 이러한 통계는 가장 인기 있는 디지털 마케팅 유형과 2021년에 비즈니스 기술에 어떤 영향을 미칠지에 대한 통찰력을 제공합니다.
일반 디지털 마케팅 통계
회사가 B2B(기업 대 기업)이든 B2C(기업 대 소비자)이든 관계없이 구체화된 디지털 마케팅 전략은 회사의 가시성, 고객 및 수익을 높이는 가장 효과적인 전략입니다. 다음은 디지털 마케팅 환경에 대한 아이디어를 제공하는 몇 가지 일반적인 통계입니다.
- 마케터가 직면한 세 가지 주요 과제는 실시간으로 고객 참여, 플랫폼 전반에 걸친 응집력 있는 고객 여정 생성, 혁신입니다.
- 소비자의 88%는 브랜드가 개인 데이터를 사용하고 처리하는 방식에 대한 투명성을 원한다고 말합니다.
- 마케터의 78%는 1~3명으로 구성된 소규모 마케팅 팀이 있다고 말합니다. 이러한 팀에는 일반적으로 작가(52%), 소셜 미디어 관리자(36%) 및 SEO 전문가(34%)가 포함되었습니다.
5,000
평균적인 사람이 하루에 보는 광고의 수입니다.
- 고객의 54%는 이미 구매한 제품에 대한 광고의 대상이 되면 짜증이 난다고 말합니다.
- 마케터의 91%는 수익에 영향을 미치는 프로그램에 투자하고 있다고 "다소 확신" 또는 "매우 확신"합니다.
- 58%의 고객이 자신의 데이터가 투명하게 사용되는 것을 편안하게 여기지만 63%만이 기업이 데이터 사용 방식에 대해 일반적으로 투명하다고 말합니다.
콘텐츠 마케팅 통계
콘텐츠 마케팅은 마케팅 팀이 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 게시하여 제품 또는 서비스의 가치와 가시성을 높이는 전략입니다. 이에 대한 좋은 예는 마케팅 팀이 해당 분야의 사고 리더로 브랜드를 확립하는 유익한 블로그를 만드는 경우입니다. 다음은 실제 마케팅 담당자가 대규모 디지털 마케팅 전략에서 콘텐츠 마케팅을 사용하는 방법에 대한 몇 가지 통계입니다.
- SMB는 콘텐츠 마케팅에 연간 평균 $10,000를 지출한다고 보고합니다.
- 비교를 위해 엔터프라이즈급 조직 6곳 중 1곳은 콘텐츠 제작에 연간 최소 1천만 달러를 지출한다고 보고합니다.
- 마케터의 62%는 다음 회계연도 내에 콘텐츠 마케팅 예산을 늘릴 계획입니다.
- 웨비나를 사용한 마케터의 87%가 웨비나를 효과적으로 사용했습니다.
- 마케터의 67%는 콘텐츠 전략을 성장시키기 위해 구현한 가장 효과적인 전술로 SEO를 보고했습니다.
- 콘텐츠 마케팅은 기존 마케팅보다 비용이 62% 저렴하고 리드를 3배 더 많이 생성합니다.
- 마케팅 담당자가 사용하는 상위 3가지 콘텐츠 마케팅 KPI는 유기적 트래픽(76%), 생성된 리드(62%), 세션(60%)입니다.
19%만
의 마케팅 담당자가 독창적인 연구 및 연구를 생산하는 것으로 보고합니다.
- 기업의 51%는 오래된 콘텐츠를 업데이트하는 것이 구현된 가장 효율적인 전술임을 입증했다고 말합니다.
- 마케터의 84%는 B2B 콘텐츠 마케팅 목표 중 '브랜드 인지도'를 꼽았습니다.
- 마케터의 28%는 콘텐츠 제작에 더 많은 비용을 지출하기 위해 디지털 광고 예산을 줄였습니다.
- 블로그가 있는 회사는 그렇지 않은 회사보다 월 67% 더 많은 리드를 생성합니다.
- 콘텐츠 마케터의 54%는 양질의 리드를 생성하는 것이 가장 큰 과제라고 말합니다.
- 가장 인기 있는 세 가지 콘텐츠 형식은 블로그 게시물(86%), 사례 연구(42%), 고객 성공 사례(36%)입니다.
- 콘텐츠 마케팅 비용은 유료 검색보다 최대 41% 저렴합니다.
- 25~34세 인터넷 사용자의 45%가 팟캐스트를 정기적으로 듣는다고 보고했습니다.
- 마케팅 블로그 트래픽의 83%는 데스크톱에서 발생합니다.
- 가장 인기 있는 두 가지 콘텐츠 배포 채널은 소셜 미디어(94%)와 이메일(76%)입니다.
이메일 마케팅 통계
이메일 마케팅은 여전히 ROI를 위한 최고의 디지털 마케팅 채널입니다. 비용이 많이 들고 때로는 지루할 수 있지만 이메일 마케팅은 몇 번이고 효과가 있습니다. 그러나 복잡한 받은 편지함에서 메시지가 눈에 띄게 하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 이러한 이메일 마케팅 통계는 어디서부터 시작해야 하는지에 대한 좋은 아이디어를 제공할 수 있습니다.
- 평균적인 사람은 하루에 최소 20번 이메일을 확인합니다.
- 소비자와 마케터 모두 이메일을 선호하는 커뮤니케이션 방법으로 꼽습니다.
73%
의 마케터가 이메일 마케팅이 ROI를 위한 최고의 디지털 채널이라고 말합니다.
- 마케터의 80%는 지난 12개월 동안 이메일 참여가 증가했다고 보고했습니다.
- 화요일은 이메일 열기 비율이 가장 높지만 구독 취소 비율도 가장 높습니다.
- 이메일 마케팅에 지출하는 1달러마다 42달러라는 엄청난 수익을 기대할 수 있습니다.
- 콜드 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 오전 5-6시(개방률 37%, 응답률 8%)와 오후 7-9시(개방률 48%, 응답률 8%)입니다.
- 발송된 모든 이메일의 약 53%가 스팸으로 분류됩니다.
- 구독자의 14%만이 받는 이메일의 절반 이상이 자신에게 유용하다고 생각합니다.
- 소비자의 60%는 프로모션 메시지와 거래를 받기 위해 브랜드 목록을 구독하는 반면 소셜 미디어에서 브랜드를 팔로우하는 소비자는 20%에 불과합니다.
- 컴퓨터에서 이메일을 두 번째로 여는 모바일 독자는 클릭할 가능성이 65% 더 높습니다.
- 세분화된 이메일 캠페인은 비분할 이메일 캠페인에 비해 열기율이 14% 더 높습니다.
- 세분화된 이메일 캠페인은 세분화되지 않은 캠페인에 비해 클릭률이 75% 더 높습니다.
- 모든 이메일을 A/B 테스트하는 회사는 그렇지 않은 브랜드보다 37% 더 높은 이메일 마케팅 수익을 봅니다.
- 개인화된 제목이 있는 이메일은 개인화를 사용하지 않는 이메일에 비해 50% 더 높은 비율을 보였습니다.
리드 생성 통계
리드 생성은 마케터가 판단하는 가장 중요한 지표 중 하나입니다. 그러나 사람들이 리드 양식을 촬영하고 이메일 뉴스레터에 가입하도록 하는 것은 어렵습니다. 이 통계는 최상의 결과를 제공할 리드 생성 전략과 그 어느 때보다 빠르게 고품질 리드를 생성하기 위해 리드 유입경로를 최적화할 수 있는 방법을 간략하게 설명합니다.
- 마케팅을 통해 적극적으로 육성된 리드는 20% 더 많은 판매 기회를 생성합니다.
- 리드를 육성하는 회사는 33% 더 낮은 비용으로 50% 더 많은 매출을 창출합니다.
- 방문 페이지의 전환율이 가장 높은(23%) 반면 팝업의 전환율은 두 번째로 낮습니다(3%).
- B2B 영업 리드의 평균 비용은 $30에서 $60입니다.
- B2B 기업의 80%는 리드 생성을 위해 콘텐츠 마케팅을 사용합니다.
53%
의 마케터가 예산의 절반 이상을 리드 생성에 지출합니다.
- 마케터의 17%만이 전환율을 개선하기 위해 방문 페이지를 A/B 테스트합니다.
- 고객은 페이지가 바운스되기 시작하기 전에 페이지가 로드될 때까지 5초만 기다리면 됩니다.
- 42%의 기업이 이메일을 가장 중요한 리드 생성 채널 중 하나로 간주합니다.
- 리드의 73%는 브랜드와 처음 상호작용할 때 판매 준비가 되어 있지 않습니다.
- 귀하의 비즈니스에 대해 문의하는 리드의 63%는 최소 3개월 동안 전환할 준비가 되어 있지 않습니다.
- 리드의 79%는 판매로 전환되지 않습니다.
- 마케터의 61%는 리드 생성이 가장 큰 과제라고 말합니다.
- 마케터의 80%는 마케팅 자동화가 더 많은 리드와 전환을 생성한다고 생각합니다.
- 비즈니스가 5분 이내에 후속 조치를 취하면 리드가 전환될 가능성이 9배 더 높습니다.
- 대부분의 중간 규모 및 대기업은 매월 5,000개 미만의 적격 리드를 생성하며 평균 월간 리드는 1,877개입니다.
- 마케팅 담당자의 66%는 소셜 미디어를 사용하여 리드를 생성한다고 보고합니다.
- 대부분의 마케터는 Linkedin이 B2B 리드 생성을 위한 가장 효과적인 소셜 미디어 채널이라는 데 동의하지만 마케터의 47%만이 LinkedIn을 적극적으로 사용하고 있습니다.
모바일 마케팅 통계
모바일 마케팅은 마케팅 팀이 문자 메시지 및 이메일과 같은 채널을 통해 휴대폰으로 청중에게 도달하려고 시도하는 디지털 마케팅 전략입니다. 효과적인 모바일 마케팅 전략을 가진 기업은 모든 이메일 마케팅뿐만 아니라 모바일 보기를 위해 웹 페이지를 최적화할 것입니다. 마케팅 담당자가 모바일 마케팅을 어떻게 활용할 수 있는지 살펴보겠습니다.

- 인터넷 사용자 4명 중 1명은 이미 모바일 전용 소비자입니다. 즉, 휴대전화로만 인터넷에 액세스합니다.
- 모바일 동영상 광고 지출은 올해 전체 디지털 광고 지출의 약 72%가 될 것으로 예상됩니다.
- 스마트폰 사용자의 51%는 스마트폰에서 검색할 때 새로운 회사 또는 제품을 발견했습니다.
- 스마트폰으로 가까운 곳을 검색하거나 같은 날 업체를 방문하고 싶어하는 사람들의 76%.
- SMS 수신자의 33%는 SMS 마케팅 메시지의 CTA에 반응하고 47%는 구매를 완료합니다.
60%
의 소비자는 기업에서 받은 SMS 메시지에 답장할 수 있기를 원합니다.
- 전자 상거래 브랜드의 SMS 마케팅 클릭률은 최대 36%입니다.
- 이제 모바일 장치는 전 세계 웹사이트 트래픽의 약 절반을 생성합니다.
- 모바일 광고 지출은 2022년까지 2,800억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다.
- 설문조사에 참여한 쇼핑객의 59%는 구매할 브랜드나 소매업체를 결정할 때 모바일에서 쇼핑할 수 있는 것이 중요하다고 말했습니다.
- 스마트폰 사용자의 60%는 "클릭 투 콜" 옵션과 같은 검색 결과를 사용하여 비즈니스에 직접 연락했습니다.
SEO 통계
검색 엔진 최적화(SEO)는 인기 있는 검색어에 대한 순위를 지정하여 브랜드 웹사이트로 트래픽을 생성하는 인기 있는 방법입니다. SEO를 통해 트래픽을 유도하려는 회사는 종종 인터넷 사용자가 일반적으로 검색하는 주요 키워드에 대한 연구를 수행합니다. 그런 다음 이 키워드를 기반으로 콘텐츠를 작성하여 사이트로 더 많은 트래픽을 유도합니다.
이 통계는 귀하의 디지털 마케팅 활동에서 SEO를 사용하기 위한 최상의 전략을 보여줍니다.
- Google에서는 매일 약 35억 건의 검색이 수행됩니다.
- 쇼핑객의 51%는 온라인 구매 계획을 조사하기 위해 Google을 사용한다고 말합니다.
- 마케터의 85%는 웹사이트 분석 및 SEO 도구를 사용하여 캠페인을 추적한다고 보고합니다.
- 가장 인기 있는 상위 500개 검색어는 전체 검색량의 8.4%를 차지합니다.
- 페이지의 90.63%는 Google에서 자연 검색 트래픽을 받지 않습니다.
79%
의 마케터는 SEO가 PPC보다 매출 창출에 더 낫다고 말합니다.
- Google의 자연 검색 결과 1위의 평균 CTR은 31.7%입니다.
- 구매자의 39%는 관련 검색의 영향을 받습니다.
- 마케터의 64%는 SEO에 적극적으로 시간을 투자합니다.
- 검색은 모든 산업 분야에서 블로그에 대한 최고의 트래픽 소스입니다.
- Google의 최상위 순위 결과는 2위에서 10위 사이에 백링크가 평균 3배 더 많습니다.
- Google Analytics는 마케터가 사용하는 최고의 SEO 도구입니다.
소셜 미디어 통계
소셜 미디어는 가장 인기 있는 디지털 마케팅 채널 중 하나이며 계속 성장할 것으로 예상됩니다. Facebook, Instagram, Twitter와 같은 플랫폼은 오랫동안 마케터의 신뢰를 받아 왔습니다. 그러나 TikTok과 같은 새로운 기회는 어떻습니까? 시간과 마케팅 예산의 가치가 있습니까? 이 통계는 2021년 소셜 미디어 현황에 대한 명확한 스냅샷을 제공합니다.
- 페이스북, 인스타그램, 트위터는 마케터가 가장 많이 사용하는 세 가지 소셜 미디어 플랫폼입니다.
- 62%의 사람들이 Facebook 스토리에서 제품을 본 후 더 관심이 있다고 말했습니다.
- 소셜 미디어 리드의 82%는 Twitter에서 발생합니다.
- Facebook 사용자의 74%는 하루에 한 번 이상 사이트를 사용한다고 보고합니다.
- Instagram 사용자의 63%가 하루에 한 번 이상 로그인한다고 보고합니다.
- 미국 성인의 22%만이 트위터를 사용한다고 보고합니다.
- 매달 전 세계적으로 3억 명이 넘는 사람들이 Pinterest를 사용합니다.
- 십대의 41%는 Snapchat이 선호하는 소셜 미디어 채널이라고 말합니다.
- YouTube는 Google에 이어 두 번째로 인기 있는 웹사이트입니다.
- 마케터의 11%만이 사용자 생성 콘텐츠를 사용할 가치가 있는 전술로 고려합니다.
- 마케터의 81%가 소셜 미디어 플랫폼을 상거래 시스템과 동기화했습니다.
- LinkedIn은 B2B 마케터가 사용하는 두 번째로 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼으로 Facebook 다음으로 순위가 높습니다.
- 소셜 미디어 마케터에게 가장 일반적인 퍼블리싱 주기는 일주일에 3~4회입니다.
69%
의 소셜 미디어 마케터가 내년에 Instagram 사용을 늘릴 계획이라고 말합니다.
- TikTok은 2020년 가장 빠르게 성장하는 소셜 미디어 앱으로 2년 연속 가장 빠르게 성장하는 소셜 플랫폼이 되었습니다.
- 온라인 미국 성인의 거의 4분의 1이 TikTok에 게시된 비디오를 접했다고 말합니다.
- TikTok에서는 매일 10억 개 이상의 동영상이 조회됩니다.
- 2023년까지 Instagram은 미국에서 1억 2,030만 명의 월간 활성 사용자에 도달할 것으로 예상됩니다.
- Instagram은 마케터 중 ROI가 두 번째로 높은 소셜 채널입니다.
- 마케터의 68%는 캠페인에서 인플루언서를 사용한다고 보고합니다.
- Facebook은 오늘날 마케터를 위한 주요 콘텐츠 배포 채널입니다.
- 전 세계적으로 16억 명이 넘는 사람들이 Facebook에서 소규모 비즈니스에 연결되어 있습니다.
비디오 마케팅 통계
비디오 마케팅은 지난 몇 년 동안 엄청난 인기를 얻었습니다. 비디오는 제작하는 데 비용과 시간이 많이 소요되는 경우가 많기 때문에 대부분의 마케터는 이러한 리소스가 브랜드에 가져다 줄 수 있는 이점을 여전히 인식하지 못하고 있습니다. 다음은 2021년 마케터를 위한 최고의 비디오 마케팅 통계입니다.
- 비디오 마케터의 80%는 비디오가 매출을 직접적으로 증가시켰다고 주장합니다.
- 고객의 72%는 비디오를 통해 제품이나 서비스에 대해 배우는 것을 선호합니다.
- 비디오는 블로그와 인포그래픽을 제치고 콘텐츠 마케팅에서 가장 일반적으로 사용되는 형식이 되었습니다.
- 71%의 사람들이 1년 전보다 더 많은 동영상을 시청합니다.
- 동영상이 포함된 웹사이트는 Google의 첫 페이지에 도달할 가능성이 53배 더 높습니다.
57%
의 마케터는 비디오가 제작하기 가장 어려운 콘텐츠 형식이라고 생각합니다.
- 84%의 사람들이 브랜드의 비디오를 보고 제품이나 서비스를 구매하게 되었다고 말합니다.
- 비디오 마케터의 79%가 Facebook을 비디오 마케팅 채널로 사용합니다.
- LinkedIn의 비디오 마케터 중 87%는 플랫폼을 효과적인 비디오 마케팅 채널로 설명했습니다.
- 모바일 비디오 소비는 매년 100%씩 증가합니다.
- 사람들은 다른 유형의 콘텐츠보다 친구들과 비디오 콘텐츠를 공유할 가능성이 2배 더 높습니다.
- 비디오 마케터의 87%는 비디오가 웹사이트 트래픽을 증가시켰다고 말합니다.
- 프로모션 비디오와 브랜드 스토리텔링은 마케터가 만드는 가장 일반적인 비디오 유형입니다.
- 2분 미만의 동영상이 가장 많은 참여를 유도합니다.
- 2022년까지 온라인 비디오는 모든 소비자 인터넷 트래픽의 82% 이상을 차지할 것입니다.
- 사람들은 정보를 텍스트로 읽을 때 10%에 불과한 것에 비해 비디오 형식으로 정보를 수신할 때 메시지를 95% 더 잘 유지할 수 있습니다.
출처:
- 99기업
- 아레프스
- BackLinko
- 물린
- 유입경로 과부하
- G2
- 허브스팟
- 옵틴몬스터
- 영업
- SEMRush
- 새싹 소셜
디지털 마케팅은 마케팅에 대한 진정한 옴니채널 접근 방식입니다.
기업이 제품을 마케팅할 수 있는 다양한 방법으로 인해 우리는 디지털 마케팅의 황금기에 살고 있음이 분명합니다. 브랜드를 제대로 알리고자 하는 SMB이든 더 많은 고객에게 다가가고자 하는 기업 브랜드이든, 디지털 마케팅은 선택할 수 있는 풍부한 정보와 도구를 제공할 수 있습니다.
디지털 마케팅이 다루는 모든 영역에 압도되어 있습니까? 마케팅 전략을 아웃소싱해야 할 때인지 판단하는 방법을 알아보세요 .