2021 年に知っておくべき 111 以上のデジタル マーケティング統計

新しいビジネスが毎日出現する世界では、ブランドの認知度がすべてです。

デジタル マーケティングは、何千もの新しい潜在顧客にブランドをアピールするための答えです。 デジタル マーケティングとは、オンラインまたはテクノロジーを介して行われるあらゆるマーケティング チャネルを指します。 ソーシャル メディア、モバイル マーケティング、メール マーケティングなどのマーケティング分野はすべて、デジタル マーケティングの傘下にあります。

どのデジタル マーケティング戦略が時間をかける価値があり、どれが取り残された方がよいかを判断するのを難しくする、マーケティングに関する神話がたくさんあります。 真実は、適切なデジタル マーケティング ミックスの選択は、個々の会社の目標によって異なるということです。

111 以上の重要なデジタル マーケティング統計

これらすべての分野を 1 つのまとまりのあるデジタル マーケティング戦略にまとめる方法を理解するのは難しいかもしれませんが、これらの統計は、最も人気のあるタイプのデジタル マーケティングと、それらが 2021 年のビジネス テクノロジーにどのように影響するかについての洞察を提供します。

一般的なデジタル マーケティング統計

あなたの会社が企業対企業 (B2B) であろうと企業対消費者 (B2C) であろうと、肉付けされたデジタル マーケティング戦略は、企業の認知度、顧客、収益を高めるための最も効果的な戦術です。 ここでは、デジタル マーケティングの状況を把握するための一般的な統計をいくつか紹介します。

• マーケティング担当者が直面している課題の上位 3 つは、リアルタイムで顧客を引き付けること、複数のプラットフォームで一貫したカスタマー ジャーニーを作成すること、革新することです。

• 消費者の 88% は、ブランドが個人データをどのように使用および処理しているかについて透明性を求めていると述べています。
• マーケティング担当者の 78% は、1 人から 3 人の小規模なマーケティング チームを持っていると述べています。 これらのチームには通常、ライター (52%)、ソーシャル メディア マネージャー (36%)、および SEO スペシャリスト (34%) が含まれていました。

• 顧客の 54% は、購入済みの商品の広告のターゲットにされるとイライラすると答えています。
• マーケティング担当者の 91% は、収益に影響を与えるプログラムに投資していることについて、「ある程度自信がある」または「非常に自信がある」と回答しています。
• 顧客の 58% は、データが透過的に使用されることに満足していますが、企業がデータの使用方法について一般的に透過的であると答えたのは 63% のみでした。

コンテンツマーケティング統計

コンテンツ マーケティングは、マーケティング チームが関連性のある魅力的なコンテンツを投稿して、製品やサービスの価値と認知度を高める戦略です。 この好例は、マーケティング チームが有益なブログを作成して、それぞれの分野でソート リーダーとしてのブランドを確立する場合です。 実際のマーケティング担当者が、より大きなデジタル マーケティング戦略でコンテンツ マーケティングをどのように使用しているかについての統計を次に示します。

• SMB は、年間平均 10,000 ドルをコンテンツ マーケティングに費やしていると報告しています。
• 比較のために、エンタープライズ レベルの組織の 6 分の 1 が、コンテンツ作成に年間 1,000 万ドル以上を費やしていると報告しています。
• マーケティング担当者の 62% は、来年度中にコンテンツ マーケティングの予算を増やす予定です。
• ウェビナーを使用したことのあるマーケティング担当者の 87% が、ウェビナーが効果的であると感じました。
• マーケティング担当者の 67% が、コンテンツ戦略を成長させるために実施した最も効果的な戦術として SEO を報告しています。
• コンテンツ マーケティングは、従来のマーケティングよりも 62% コストが低く、3 倍のリードを生み出します。
• マーケティング担当者が使用しているコンテンツ マーケティング KPI の上位 3 つは、オーガニック トラフィック (76%)、生成されたリード (62%)、およびセッション (60%) です。

• 企業の 51% が、古いコンテンツの更新が最も効果的な戦術であることが証明されたと述べています。
• マーケティング担当者の 84% が、B2B コンテンツ マーケティングの目標に「ブランド認知度」を挙げています。
• マーケティング担当者の 28% がデジタル広告予算を削減して、コンテンツ作成により多くの時間を費やしています。
• ブログを持っている企業は、ブログを持っていない企業よりも毎月 67% 多くのリードを生み出しています
• コンテンツ マーケターの 54% が、質の高いリードを生み出すことが最大の課題であると述べています。
• 最も人気のある 3 つのコンテンツ形式は、ブログ投稿 (86%)、ケース スタディ (42%)、顧客成功事例 (36%) です。
• コンテンツ マーケティングのコストは有料検索よりも最大 41% 削減されます。
• 25 ～ 34 歳のインターネット ユーザーの 45% が、定期的にポッドキャストを聞いていると報告しています。
• マーケティング ブログへのトラフィックの 83% はデスクトップからのものです。
• 最も人気のある 2 つのコンテンツ配信チャネルは、ソーシャル メディア (94%) と電子メール (76%) です。

メールマーケティング統計

電子メール マーケティングは、依然として ROI にとって最適なデジタル マーケティング チャネルです。 費用がかかり、時には少し退屈な場合もありますが、メールマーケティングは何度もうまくいきます. しかし、混雑した受信トレイの中でメッセージを目立たせるには、どうすればよいでしょうか? これらの電子メール マーケティングの統計は、どこから始めればよいかを知るのに役立ちます。

• 平均的な人は、1 日に少なくとも 20 回はメールをチェックします。
• 消費者とマーケティング担当者の両方が、電子メールを優先するコミュニケーション方法としてランク付けしています。

• マーケティング担当者の 80% が、過去 12 か月間にメール エンゲージメントが増加したと報告しています。
• 火曜日は、メールの開封率が最も高くなりますが、購読解除率も最も高くなります。
• メール マーケティングに費やす 1 ドルごとに、驚異的な 42 ドルの収益が期待できます。
• コールド メールを送信するのに最適な時間は、午前 5 時から 6 時 (開封率 37%、応答率 8%) と午後 7 時から 9 時 (開封率 48%、応答率 8%) の間です。
• 送信されたすべての電子メールの約 53% がスパムに分類されました。
• 購読者のわずか 14% が、受信する電子メールの半分以上が自分にとって有益であると考えています。
• 消費者の 60% がブランドのリストに登録して、プロモーション メッセージやお得な情報を入手していますが、ソーシャル メディアでブランドをフォローしているのはわずか 20% です。
• コンピューターからメールを 2 回目に開いたモバイル リーダーは、クリックスルーする可能性が 65% 高くなります。
• セグメント化されたメール キャンペーンは、セグメント化されていないメール キャンペーンと比較して、開封率が 14% 高くなります。
• セグメント化されたメール キャンペーンは、セグメント化されていないキャンペーンと比較して、クリック率が 75% 高くなります。
• すべてのメールの A/B テストを実施している企業は、そうでない企業よりも 37% 高いメール マーケティングの収益を達成しています。
• パーソナライズされた件名を持つ電子メールは、パーソナライズを使用しない電子メールと比較して、50% 高かった。

リードジェネレーションの統計

リードジェネレーションは、マーケティング担当者が判断する最も重要な指標の 1 つです。 しかし、人々にリード フォームを撮影してもらい、メール ニュースレターにサインアップしてもらうのは困難です。 これらの統計は、どのリードジェネレーション戦略が最良の結果をもたらし、リードファネルを最適化して質の高いリードをこれまで以上に迅速に生成する方法を概説しています。

• マーケティングによって積極的に育成されたリードは、20% 多くの販売機会を生み出します。
• 見込み客を育成する企業は、33% 低いコストで 50% 多い売り上げを生み出します。
• ランディング ページのコンバージョン率が最も高く (23%)、ポップアップのコンバージョン率は 2 番目に低くなっています (3%)。
• B2B セールス リードの平均コストは、30 ドルから 60 ドルの範囲です。
• B2B 企業の 80% がリード生成にコンテンツ マーケティングを使用しています。

• マーケティング担当者のうち、ランディング ページを A/B テストしてコンバージョン率を向上させているのはわずか 17% です。
• 顧客は、ページが読み込まれるまで 5 秒待つだけで、直帰し始めます。
• 42% の企業が、メールを最も重要な見込み客獲得チャネルの 1 つと考えています。
• 見込み客の 73% は、あなたのブランドとの最初のやり取りで、販売の準備が整っていません。
• あなたのビジネスについて問い合わせる見込み客の 63% は、少なくとも 3 か月間は変換する準備ができていません。
• 見込み客の 79% は、売上につながることはありません。
• マーケティング担当者の 61% が、リードジェネレーションが最大の課題であると述べています。
• マーケティング担当者の 80% は、マーケティング オートメーションがより多くのリードとコンバージョンを生み出すと考えています
• 企業が 5 分以内にフォローアップすると、リードが変換される可能性が 9 倍高くなります。
• 中規模および大規模企業の大半は、毎月 5,000 未満の適格なリードを生成しており、平均は 1 か月あたり 1,877 のリードです。
• マーケティング担当者の 66% が、ソーシャル メディアを使用してリードを生成していると報告しています。
• マーケティング担当者の大半は、Linkedin が B2B のリード生成に最も効果的なソーシャル メディア チャネルであることに同意していますが、LinkedIn を積極的に使用しているマーケターは 47% にすぎません。

モバイル マーケティング統計

モバイル マーケティングは、マーケティング チームがテキスト メッセージングや電子メールなどのチャネルを通じて携帯電話でオーディエンスにリーチしようとするデジタル マーケティング戦略です。 効果的なモバイル マーケティング戦略を持つ企業は、Web ページをモバイル表示用に最適化するだけでなく、すべての電子メール マーケティングも最適化します。 ここでは、マーケティング担当者がモバイル マーケティングを機能させる方法を見ていきます。

• インターネット ユーザーの 4 人に 1 人は、すでにモバイルのみの消費者であり、携帯電話を使用してのみインターネットにアクセスしています。
• 今年のモバイル動画広告費は、デジタル広告費全体の約 72% になると予想されています。
• スマートフォン ユーザーの 51% が、スマートフォンで検索を行ったときに新しい会社または製品を発見しました。
• スマートフォンで近くの何かを検索したり、同じ日に店舗に行きたいと考えている人の 76%。
• SMS 受信者の 33% が SMS マーケティング メッセージの CTA に反応し、そのうちの 47% が購入に至ります。

• e コマース ブランドの SMS マーケティングのクリック率は 36% にもなります。
• モバイル デバイスは現在、世界中のすべての Web サイト トラフィックの約半分を生成しています。
• モバイル広告費は、2022 年までに 2,800 億ドルを超えると予想されています。
• 調査対象の買い物客の 59% が、購入するブランドや小売業者を決定する際に、モバイルで買い物ができることが重要であると述べています。
• スマートフォン ユーザーの 60% は、「クリック トゥ コール」オプションなどの検索結果を使用して企業に直接連絡したことがあります。

SEO統計

検索エンジン最適化 (SEO) は、人気のある検索クエリをランク付けすることにより、ブランド Web サイトへのトラフィックを生成する一般的な方法です。 SEO を通じてトラフィックを増やしたい企業は、インターネット ユーザーがよく検索する主要なキーワードについて調査を行うことがよくあります。 次に、これらのキーワードに基づいてコンテンツを作成し、サイトへのトラフィックを増やします。

これらの統計は、デジタル マーケティングの取り組みで SEO を使用するための最良の戦略を示しています。

• Google では、毎日 35 億回の検索が行われていると推定されています。
• 買い物客の 51% が、オンラインで購入する予定の商品を調べるために Google を使用していると答えています。
• マーケティング担当者の 85% が、Web サイト分析と SEO ツールを使用してキャンペーンを追跡していると報告しています。
• 最も人気のある上位 500 の検索用語は、全検索量の 8.4% を占めています。
• ページの 90.63% は、Google からのオーガニック検索トラフィックを獲得していません。

• Google のオーガニック検索結果の第 1 位の平均 CTR は 31.7% です。
• 購入者の 39% が、関連する検索の影響を受けています。
• マーケターの 64% が SEO に積極的に時間を投資しています。
• 検索は、すべての業界でブログへの最大のトラフィック ソースです。
• Google でのトップ ランキングの結果は、2 位から 10 位の平均の 3 倍のバックリンクを持っています。
• Google アナリティクスは、マーケティング担当者が使用するナンバーワンの SEO ツールです。

ソーシャルメディア統計

ソーシャル メディアは、最も人気のあるデジタル マーケティング チャネルの 1 つであり、成長が期待されています。 Facebook、Instagram、Twitter などのプラットフォームは、長い間マーケターから信頼されてきました。 しかし、TikTok のような新しい機会はどうでしょうか? それらはあなたの時間とマーケティング予算に値しますか? これらの統計は、2021 年のソーシャル メディアの状態の明確なスナップショットを提供します。

• Facebook、Instagram、Twitter は、マーケティング担当者が使用する最も一般的な 3 つのソーシャル メディア プラットフォームです。
• 62% の人が、Facebook のストーリーで商品を見た後、より興味を持ったと答えています。
• ソーシャル メディアのリードの 82% は Twitter から来ています。
• Facebook ユーザーの 74% が、少なくとも 1 日に 1 回はサイトを使用していると報告しています。
• Instagram ユーザーの 63% が、少なくとも 1 日に 1 回はログインしていると報告しています。
• 米国の成人の 22% のみが Twitter を使用していると報告しています。
• 世界中で毎月 3 億人以上が Pinterest を利用しています。
• 10 代の若者の 41% が、Snapchat がお気に入りのソーシャル メディア チャネルであると述べています。

• YouTube は、Google に次いで 2 番目に人気のある Web サイトです。
• ユーザー生成コンテンツを利用する価値のある戦術であると考えているマーケティング担当者はわずか 11% です。
• マーケティング担当者の 81% が、ソーシャル メディア プラットフォームをコマース システムと同期させています。
• LinkedIn は、B2B マーケターが使用する 2 番目に人気のあるソーシャル メディア プラットフォームであり、Facebook に次ぐランキングです。
• ソーシャル メディア マーケターの最も一般的な公開頻度は、週に 3 ～ 4 回です。

• TikTok は 2020 年に最も急成長したソーシャル メディア アプリであり、2 年連続で最も急成長しているソーシャル プラットフォームになりました。
• 米国のオンライン成人のほぼ 4 分の 1 が、TikTok に投稿された動画に出くわしたことがあると述べています。
• 毎日 10 億以上の動画が TikTok で視聴されています。
• 2023 年までに、Instagram は米国で 1 億 2,030 万人の月間アクティブ ユーザーに達すると予測されています
• Instagram は、マーケティング担当者の中で 2 番目に高い ROI を持つソーシャル チャネルです。
• マーケティング担当者の 68% が、キャンペーンでインフルエンサーを使用していると報告しています。
• Facebook は、今日のマーケターにとって主要なコンテンツ配信チャネルです。
• 世界中の 16 億人を超える人々が、Facebook で小規模なビジネスとつながっています。

動画マーケティング統計

動画マーケティングは、ここ数年で人気が急上昇しています。 動画の作成には多くの場合、費用と時間がかかるため、ほとんどのマーケティング担当者は、これらのリソースがブランドにもたらすメリットをまだ認識していません。 2021 年のマーケティング担当者向けの最高の動画マーケティング統計をいくつか紹介します。

• 動画マーケティング担当者の 80% は、動画が売上を直接増加させたと主張しています。
• 顧客の 72% は、製品やサービスについて動画で学ぶことを好みます。
• ビデオは、コンテンツ マーケティングで最も一般的に使用される形式になり、ブログやインフォグラフィックを追い越しました。
• 71% の人が 1 年前よりも多くの動画を視聴しています。
• 動画を含むウェブサイトは、Google のフロント ページに表示される可能性が 53 倍高くなります。

• 84% の人が、ブランドの動画を見て製品やサービスを購入することに決めたと言っています。
• 動画マーケティング担当者の 79% が Facebook を動画マーケティング チャネルとして使用しています。
• LinkedIn のビデオ マーケティング担当者の 87% が、このプラットフォームを効果的なビデオ マーケティング チャネルであると説明しています。
• モバイル ビデオの消費量は毎年 100% 増加しています。
• 人々がビデオ コンテンツを友人と共有する可能性は、他の種類のコンテンツの 2 倍です。
• 動画マーケティング担当者の 87% は、動画によって Web サイトへのトラフィックが増加したと述べています。
• プロモーション ビデオとブランド ストーリーテリングは、マーケティング担当者が作成する最も一般的なビデオ タイプです。
• 長さが 2 分未満の動画は、最も多くのエンゲージメントを獲得します。
• 2022 年までに、オンライン動画は消費者のインターネット トラフィック全体の 82% 以上を占めるようになります。
• メッセージをテキストで読んだ場合の 10% に比べて、ビデオの形式で情報を受け取った場合、メッセージを 95% 記憶に留めることができます。

デジタル マーケティングは、マーケティングに対する真のオムニチャネル アプローチです。

企業が製品を販売するさまざまな方法があることから、私たちがデジタル マーケティングの黄金時代に生きていることは明らかです。 ブランドを軌道に乗せようとしている SMB であろうと、より多くの顧客にリーチしたいと考えているエンタープライズ ブランドであろうと、デジタル マーケティングは豊富な情報とツールから選択することができます。

デジタル マーケティングがカバーするすべての領域に圧倒されますか? マーケティング戦略を外部委託する時期かどうかを判断する方法を学びます。