2021'de Bilmeniz Gereken 111+ Dijital Pazarlama İstatistikleri

Her gün yeni işletmelerin ortaya çıktığı bir dünyada marka görünürlüğü her şeydir.

Dijital pazarlama, markanızı binlerce yeni potansiyel müşterinin önüne çıkarmanın cevabıdır. Dijital pazarlama, çevrimiçi veya teknoloji aracılığıyla gerçekleşen herhangi bir pazarlama kanalını ifade eder. Sosyal medya, mobil pazarlama ve e-posta pazarlaması gibi pazarlama disiplinlerinin tümü dijital pazarlama şemsiyesi altına girer.

Hangi dijital pazarlama stratejilerinin zaman ayırmaya değer olduğunu ve hangilerinin geride bırakılması gerektiğini bilmeyi zorlaştırabilecek çok sayıda pazarlama efsanesi var. Gerçek şu ki, doğru dijital pazarlama karmasını seçmek, bireysel şirket hedeflerinize bağlı olacaktır.

111+ önemli dijital pazarlama istatistikleri

Tüm bu disiplinlerin uyumlu bir dijital pazarlama stratejisinde nasıl bir araya gelebileceğini anlamak zor olabilir, ancak bu istatistikler en popüler dijital pazarlama türleri ve bunların 2021'de iş teknolojisini nasıl etkileyeceği hakkında fikir veriyor.

Genel dijital pazarlama istatistikleri

Şirketiniz ister işletmeden işletmeye (B2B) ister işletmeden tüketiciye (B2C) olsun, kapsamlı bir dijital pazarlama stratejisi, şirketiniz için daha fazla görünürlük, müşteri ve gelir elde etmek için en etkili taktiktir. İşte size dijital pazarlama ortamı hakkında bir fikir vermek için bazı genel istatistikler.

• Pazarlamacıların karşılaştığı en büyük üç zorluk, müşterilerle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmak, platformlar arasında uyumlu bir müşteri yolculuğu oluşturmak ve yenilik yapmaktır.

• Tüketicilerin %88'i, markaların kişisel verilerini nasıl kullandığı ve kullandığı konusunda şeffaflık istediklerini söylüyor.
• Pazarlamacıların %78'i bir ila üç kişiden oluşan küçük bir pazarlama ekibine sahip olduklarını söylüyor. Bu ekipler genellikle bir yazar (%52), bir sosyal medya yöneticisi (%36) ve bir SEO uzmanından (%34) oluşuyordu.

• Müşterilerin %54'ü, daha önce satın aldıkları bir şey için bir reklamla hedeflendiklerinde rahatsız olduklarını söylüyor.
• Pazarlamacıların %91'i, geliri etkileyen programlara yatırım yaptıklarından "biraz emin" veya "çok emin".
• Müşterilerin %58'i verilerinin şeffaf bir şekilde kullanılmasından memnun, ancak yalnızca %63'ü şirketlerin verilerinin nasıl kullanıldığı konusunda genel olarak şeffaf olduğunu söylüyor.

İçerik pazarlama istatistikleri

İçerik pazarlaması, pazarlama ekiplerinin ürün veya hizmetlerinin değerini ve görünürlüğünü artırmak için alakalı ve ilgi çekici içerik yayınladığı bir stratejidir. Buna harika bir örnek, pazarlama ekiplerinin kendi alanlarında bir düşünce lideri olarak markalarını oluşturan bilgilendirici bloglar oluşturmasıdır. İşte gerçek pazarlamacıların daha büyük dijital pazarlama stratejilerinde içerik pazarlamasını nasıl kullandıklarına dair bazı istatistikler.

• KOBİ'ler, içerik pazarlamasına yılda ortalama 10.000 ABD Doları harcadıklarını bildirmektedir.
• Karşılaştırma için, kurumsal düzeydeki altı kuruluştan biri, içerik oluşturmaya yılda en az 10 milyon dolar harcadığını bildiriyor.
• Pazarlamacıların %62'si önümüzdeki mali yıl içinde içerik pazarlama bütçelerini artırmayı planlıyor.
• Web seminerlerini kullanan pazarlamacıların %87'si onları etkili buldu.
• Pazarlamacıların %67'si, içerik stratejilerini büyütmek için uyguladıkları en etkili taktik olarak SEO'yu bildiriyor.
• İçerik pazarlaması, geleneksel pazarlamaya göre %62 daha az maliyetlidir ve üç kat daha fazla potansiyel müşteri oluşturur.
• Pazarlamacıların kullandığı ilk üç içerik pazarlama KPI'sı organik trafik (%76), oluşturulan potansiyel müşteriler (%62) ve oturumlardır (%60).

• Şirketlerin %51'i, eski içeriği güncellemenin uygulanan en verimli taktiği kanıtladığını söylüyor.
• Pazarlamacıların %84'ü B2B içerik pazarlama hedefleri arasında “marka farkındalığı”nı listeliyor.
• Pazarlamacıların %28'i içerik oluşturmaya daha fazla harcama yapmak için dijital reklam bütçelerini azalttı.
• Blogları olan şirketler, blogları olmayanlara göre ayda %67 daha fazla potansiyel müşteri üretiyor
• İçerik pazarlamacılarının %54'ü kaliteli potansiyel müşteriler yaratmanın en büyük zorluğu olduğunu söylüyor.
• En popüler üç içerik formatı blog gönderileri (%86), vaka çalışmaları (%42) ve müşteri başarı hikayeleridir (%36).
• İçerik pazarlamanın maliyeti, ücretli aramaya göre %41'e kadar daha düşüktür.
• 25-34 yaş arası internet kullanıcılarının %45'i düzenli olarak podcast dinlediğini bildiriyor.
• Pazarlama bloglarına gelen trafiğin %83'ü masaüstü bilgisayarlardan geliyor.
• En popüler iki içerik dağıtım kanalı sosyal medya (%94) ve e-postadır (%76).

E-posta pazarlama istatistikleri

E-posta pazarlaması, yatırım getirisi için en iyi dijital pazarlama kanalı olmaya devam ediyor. Pahalı ve zaman zaman biraz sıkıcı olabilse de, e-posta pazarlaması tekrar tekrar işe yarar. Ancak mesajınızın kalabalık bir gelen kutusunda öne çıkmasını sağlamanın en iyi yolları nelerdir? Bu e-posta pazarlama istatistikleri, nereden başlayacağınız konusunda size iyi bir fikir verebilir.

• Ortalama bir kişi e-postalarını günde en az 20 kez kontrol eder.
• Hem tüketiciler hem de pazarlamacılar e-postayı tercih ettikleri iletişim yöntemi olarak değerlendiriyor.

• Pazarlamacıların %80'i son on iki ayda e-posta etkileşiminde bir artış olduğunu bildirdi.
• Salı günleri en yüksek e-posta açma oranlarını ve aynı zamanda en yüksek abonelikten çıkma oranlarını görüyor.
• E-posta pazarlamasına harcadığınız her bir dolar için şaşırtıcı bir şekilde 42 dolar geri kazanmayı bekleyebilirsiniz.
• Soğuk e-posta göndermek için en iyi zaman sabah 5-6 arası (%37 açık oran; %8 yanıt oranı) ve akşam 7-9 arasıdır (%48 açık oran; %8 yanıt oranı).
• Gönderilen tüm e-postaların yaklaşık %53'ü spam olarak sınıflandırılır.
• Abonelerin yalnızca %14'ü, aldıkları e-postaların yarısından fazlasının kendileri için yararlı olduğuna inanıyor.
• Tüketicilerin %60'ı, sosyal medyada markaları takip eden %20'ye kıyasla, promosyon mesajları ve fırsatlar almak için bir markanın listesine abone oluyor.
• E-postaları bilgisayarlarından ikinci kez açan mobil okuyucuların tıklama olasılığı %65 daha fazladır.
• Bölümlere ayrılmış e-posta kampanyaları, bölümlere ayrılmamış e-posta kampanyalarına kıyasla %14 daha yüksek açılma oranına sahiptir.
• Bölümlere ayrılmış e-posta kampanyaları, bölümlere ayrılmamış kampanyalara kıyasla %75 daha yüksek tıklama oranına sahiptir.
• Her e-postayı A/B testi yapan şirketler, yapmayan markalardan %37 daha yüksek e-posta pazarlama getirileri görüyor.
• Kişiselleştirilmiş konu satırlarına sahip e-postalar, kişiselleştirme kullanmayan e-postalara kıyasla %50 daha yüksek bir orana sahipti.

Potansiyel müşteri oluşturma istatistikleri

Potansiyel müşteri yaratma, pazarlamacıların yargılandığı en önemli metriklerden biridir. Ancak insanları potansiyel müşteri formlarını filme almaya ve e-posta bültenlerine kaydolmaya ikna etmek zordur. Bu istatistikler, hangi müşteri adayı oluşturma stratejilerinin size en iyi sonuçları vereceğini ve daha yüksek kaliteli müşteri adaylarını her zamankinden daha hızlı oluşturmak için olası satış dönüşüm huninizi nasıl optimize edebileceğinizi özetlemektedir.

• Pazarlama tarafından aktif olarak beslenen müşteri adayları %20 daha fazla satış fırsatı üretir.
• Potansiyel müşterileri besleyen şirketler, %33 daha düşük maliyetle %50 daha fazla satış sağlıyor.
• Açılış sayfaları en yüksek dönüşüm oranına (%23), pop-up'lar ise ikinci en düşük dönüşüm oranına (%3) sahiptir.
• Bir B2B satış liderinin ortalama maliyeti 30 ila 60 dolar arasında değişmektedir.
• B2B şirketlerinin %80'i potansiyel müşteri yaratmak için içerik pazarlamasını kullanıyor.

• Pazarlamacıların yalnızca %17'si dönüşüm oranlarını artırmak için açılış sayfalarını A/B test ediyor.
• Müşteriler, geri dönmeye başlamadan önce sayfanızın yüklenmesi için yalnızca beş saniye beklemeye isteklidir.
• Şirketlerin %42'si e-postayı en önemli potansiyel müşteri yaratma kanallarından biri olarak görüyor.
• Müşteri adaylarının %73'ü markanızla ilk etkileşime girdiklerinde satışa hazır değildir.
• İşletmeniz hakkında soru soran potansiyel müşterilerin %63'ü en az üç ay boyunca dönüşüme hazır olmayacak.
• Potansiyel müşterilerinizin %79'u asla satışa dönüşmeyecek.
• Pazarlamacıların %61'i olası satış yaratmanın bir numaralı zorluğu olduğunu söylüyor.
• Pazarlamacıların %80'i pazarlama otomasyonunun daha fazla potansiyel müşteri ve dönüşüm sağladığını düşünüyor
• İşletmeler beş dakika içinde takip ettiğinde potansiyel müşterilerin dönüşüm sağlama olasılığı dokuz kat daha fazladır.
• Orta ölçekli ve büyük şirketlerin çoğunluğu, her ay ortalama 1.877 müşteri adayı olmak üzere, her ay 5.000'den az nitelikli müşteri adayı üretir.
• Pazarlamacıların %66'sı potansiyel müşteriler oluşturmak için sosyal medyayı kullandığını bildiriyor.
• Pazarlamacıların çoğu, B2B olası satış yaratma için Linkedin'in en etkili sosyal medya kanalı olduğu konusunda hemfikirdir, ancak pazarlamacıların yalnızca %47'si aktif olarak LinkedIn'i kullanıyor.

Mobil pazarlama istatistikleri

Mobil pazarlama, pazarlama ekiplerinin kısa mesaj ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla hedef kitlelerine telefonlarından ulaşmaya çalıştıkları bir dijital pazarlama stratejisidir. Etkili bir mobil pazarlama stratejisine sahip bir işletme, web sayfalarını tüm e-posta pazarlamasının yanı sıra mobil görüntüleme için optimize edecektir. İşte pazarlamacıların mobil pazarlamayı kendileri için nasıl çalıştırabileceğine bir bakış.

• Dört internet kullanıcısından biri zaten yalnızca mobil tüketicilerdir, yani internete yalnızca cep telefonu kullanarak erişirler.
• Mobil video reklam harcamalarının bu yıl toplam dijital reklam harcamalarının yaklaşık %72'sini oluşturması bekleniyor.
• Akıllı telefon kullanıcılarının %51'i akıllı telefonlarında arama yaparken yeni bir şirket veya ürün keşfetti.
• Akıllı telefonlarında yakınlarda bir şey arayan veya aynı gün bir işletmeyi ziyaret etmek isteyen kişilerin %76'sı.
• SMS alıcılarının %33'ü SMS pazarlama mesajlarındaki CTA'lara tepki veriyor ve bunların %47'si bir satın alma işlemi gerçekleştiriyor.

• E-ticaret markaları için SMS pazarlama tıklama oranları %36 kadar yüksek olabilir.
• Mobil cihazlar artık küresel olarak tüm web sitesi trafiğinin yaklaşık yarısını oluşturuyor.
• Mobil reklam harcamalarının 2022 yılına kadar 280 milyar doları aşması bekleniyor.
• Ankete katılan müşterilerin %59'u, hangi marka veya perakendeciden alışveriş yapacağına karar verirken mobilden alışveriş yapabilmenin önemli olduğunu söylüyor.
• Akıllı telefon kullanıcılarının %60'ı, "tıkla ve ara" seçeneği gibi arama sonuçlarını kullanarak bir işletmeyle doğrudan iletişime geçti.

SEO istatistikleri

Arama motoru optimizasyonu (SEO), popüler arama sorgularını sıralayarak bir marka web sitesine trafik oluşturmak için popüler bir yöntemdir. SEO yoluyla trafik çekmek isteyen şirketler, genellikle internet kullanıcılarının sıkça aradığı ana anahtar kelimeler üzerinde araştırma yapar. Ardından, sitelerine daha fazla trafik çekmek için bu anahtar kelimelere dayalı içerik yazarlar.

Bu istatistikler, SEO'yu kendi dijital pazarlama çabalarınızda kullanmak için en iyi stratejileri gösterir.

• Google'da her gün tahmini 3,5 milyar arama yapılıyor.
• Alışveriş yapanların %51'i, çevrimiçi yapmayı planladıkları bir satın alma işlemini araştırmak için Google'ı kullandıklarını söylüyor.
• Pazarlamacıların %85'i kampanyalarını izlemek için web sitesi analitiği ve SEO araçlarını kullandığını bildiriyor.
• En popüler 500 arama terimi, tüm arama hacminin %8,4'ünü oluşturuyor.
• Sayfaların %90,63'ü Google'dan organik arama trafiği almıyor.

• Google'ın organik arama sonuçlarında 1 numaralı sonucun ortalama TO'su %31.7'dir.
• Alıcıların %39'u ilgili bir aramadan etkileniyor.
• Pazarlamacıların %64'ü SEO'ya aktif olarak zaman ayırıyor.
• Arama, tüm sektörlerde bloglar için bir numaralı trafik kaynağıdır.
• Google'daki en üst sıradaki sonuç, iki ila on arasındaki konumlardan ortalama üç kat daha fazla geri bağlantıya sahiptir.
• Google Analytics, pazarlamacılar tarafından kullanılan bir numaralı SEO aracıdır.

Sosyal medya istatistikleri

Sosyal medya en popüler dijital pazarlama kanallarından biridir ve yalnızca büyümesi beklenmektedir. Facebook, Instagram ve Twitter gibi platformlar, pazarlamacılar tarafından uzun süredir güvenilmektedir. Peki ya TikTok gibi yeni fırsatlar? Zamanınıza ve pazarlama bütçenize değer mi? Bu istatistikler size 2021'de sosyal medyanın durumunun net bir görüntüsünü verecektir.

• Facebook, Instagram ve Twitter, pazarlamacılar tarafından kullanılan en yaygın üç sosyal medya platformudur.
• İnsanların %62'si, bir Facebook Hikayesinde gördükten sonra bir ürünle daha fazla ilgilendiklerini söyledi.
• Sosyal medyadaki potansiyel müşterilerin %82'si Twitter'dan geliyor.
• Facebook kullanıcılarının %74'ü siteyi günde en az bir kez kullandığını bildiriyor.
• Instagram kullanıcılarının %63'ü günde en az bir kez giriş yaptığını bildiriyor.
• ABD'li yetişkinlerin yalnızca %22'si Twitter kullandığını bildiriyor.
• Dünya çapında 300 milyondan fazla insan her ay Pinterest'i kullanıyor.
• Gençlerin %41'i Snapchat'in tercih ettikleri sosyal medya kanalı olduğunu söylüyor.

• YouTube, Google'dan sonra en popüler ikinci web sitesidir.
• Pazarlamacıların yalnızca %11'i, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanmaya değer bir taktik olarak görüyor.
• Pazarlamacıların %81'i sosyal medya platformlarını ticaret sistemleriyle senkronize etti.
• LinkedIn, B2B pazarlamacıları tarafından kullanılan en popüler ikinci sosyal medya platformudur ve yalnızca Facebook'un gerisindedir.
• Sosyal medya pazarlamacıları için en yaygın yayın akışı haftada üç ila dört kezdir.

• TikTok, 2020'nin en hızlı büyüyen sosyal medya uygulamasıydı ve onu iki yıl üst üste en hızlı büyüyen sosyal platform haline getirdi.
• Çevrimiçi ABD'li yetişkinlerin neredeyse dörtte biri, TikTok'ta yayınlanan videolara rastladıklarını söylüyor.
• TikTok'ta her gün 1 milyardan fazla video görüntüleniyor.
• 2023 yılına kadar Instagram'ın ABD'de 120,3 milyon aylık aktif kullanıcıya ulaşması bekleniyor.
• Instagram, pazarlamacılar arasında en yüksek ikinci yatırım getirisine sahip sosyal kanaldır.
• Pazarlamacıların %68'i bir kampanyada etkileyicileri kullandığını bildiriyor.
• Facebook, günümüzde pazarlamacılar için birincil içerik dağıtım kanalıdır.
• Dünya çapında 1,6 milyardan fazla insan Facebook'ta küçük bir işletmeye bağlı.

Video pazarlama istatistikleri

Video pazarlama, son birkaç yılda popülaritesinde büyük bir patlama gördü. Videoların üretilmesi genellikle pahalı ve zaman alıcı olduğundan, çoğu pazarlamacı bu kaynakların markalarına sağlayabileceği faydaların hala farkında değil. İşte 2021'de pazarlamacılar için en iyi video pazarlama istatistiklerinden bazıları.

• Video pazarlamacılarının %80'i videonun satışları doğrudan artırdığını iddia ediyor.
• Müşterilerin %72'si bir ürün veya hizmeti video yoluyla öğrenmeyi tercih ediyor.
• Video, içerik pazarlamasında, blogları ve infografikleri geride bırakan en yaygın kullanılan format haline geldi.
• İnsanların %71'i bir yıl öncesine göre daha fazla video izliyor.
• Bir web sitesinin video içermesi durumunda Google'ın ön sayfasına ulaşma olasılığı 53 kat daha fazladır.

• İnsanların %84'ü bir markanın videosunu izleyerek bir ürün veya hizmet almaya ikna olduklarını söylüyor.
• Video pazarlamacılarının %79'u Facebook'u video pazarlama kanalı olarak kullanıyor.
• LinkedIn'deki video pazarlamacılarının %87'si, platformu etkili bir video pazarlama kanalı olarak tanımladı.
• Mobil video tüketimi her yıl %100 artıyor.
• İnsanların video içeriğini arkadaşlarıyla paylaşma olasılığı diğer içerik türlerinden iki kat daha fazladır.
• Video pazarlamacılarının %87'si videonun web sitelerine gelen trafiği artırdığını söylüyor.
• Tanıtım videoları ve marka hikayesi anlatımı, pazarlamacılar tarafından oluşturulan en yaygın video türleridir.
• En fazla etkileşimi iki dakikadan kısa videolar alır.
• 2022 yılına kadar çevrimiçi videolar, tüm tüketici internet trafiğinin %82'sinden fazlasını oluşturacak.
• İnsanlar bir mesajı metin olarak okurken sadece %10'a kıyasla, bir video şeklinde alındığında mesajı %95 daha iyi tutabiliyor.

Dijital pazarlama, pazarlamaya gerçek bir çok kanallı yaklaşımdır

İşletmelerin ürünlerini pazarlayabilecekleri tüm farklı yollarla, dijital pazarlamanın altın çağında yaşadığımız açıktır. İster markanızı hayata geçirmek isteyen bir KOBİ, ister daha fazla müşteriye ulaşmayı umut eden bir Kurumsal marka olun, dijital pazarlama, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda bilgi ve araç sağlayabilir.

Dijital pazarlamanın kapsadığı tüm alanlarda bunaldınız mı? Pazarlama stratejinizi dışarıdan temin etmenin zamanının gelip gelmediğine nasıl karar vereceğinizi öğrenin .