10 советов по дизайну для повышения коэффициента конверсии вашего сайта электронной коммерции
Опубликовано: 2022-08-04Дизайн является одним из наиболее важных факторов, когда речь идет об успехе вашего веб-сайта электронной коммерции. Если ваш веб-сайт выглядит загроможденным или непрофессиональным, клиенты, скорее всего, уйдут, не совершив покупку. В этом сообщении блога мы обсудим некоторые советы по дизайну, которые помогут повысить коэффициент конверсии вашего веб-сайта электронной коммерции.
Каков коэффициент конверсии в электронной коммерции
Коэффициент конверсии является ключевым показателем в электронной коммерции. Он измеряет процент посетителей веб-сайта, которые совершают действия и превращаются в клиентов. Высокий коэффициент конверсии является признаком того, что ваш бизнес электронной коммерции преуспевает, а низкий коэффициент конверсии указывает на возможности для улучшения. На коэффициент конверсии могут влиять многие факторы, такие как дизайн вашего веб-сайта, качество ваших продуктов и ваши цены. Понимая коэффициент конверсии и предпринимая шаги для его улучшения, вы можете увеличить продажи и прибыль электронной коммерции.
Советы по дизайну для повышения коэффициента конверсии вашего сайта электронной коммерции
1) Используйте формы
Создание интуитивно понятной и удобной формы необходимо для любого веб-сайта электронной коммерции, надеющегося увеличить коэффициент конверсии. Одним из способов создания форм, которые пользователи хотят заполнять, является использование конструктора форм.
Конструкторы форм предоставляют интерфейс перетаскивания, который упрощает разработку форм, не требуя знаний программирования. Кроме того, большинство конструкторов форм поставляются с широким набором предварительно созданных шаблонов, что позволяет легко создать профессионально выглядящую форму за считанные минуты. Воспользовавшись конструктором форм, вы можете создавать визуально привлекательные и высокофункциональные формы, предоставляя вашему веб-сайту электронной коммерции наилучшие шансы превратить посетителей в клиентов. Вы можете нажать здесь, чтобы узнать больше о создании формы.
2) Сделайте навигацию простой и легкой
Интернет-покупатели обычно ищут конкретный товар или товар. Они хотят иметь возможность быстро и легко находить эти элементы, не переходя по множеству ссылок и страниц. Предоставление четких, кратких и простых в использовании вариантов навигации поможет улучшить общее впечатление пользователей от вашего веб-сайта и приведет к более высоким коэффициентам конверсии.
Некоторые советы по дизайну, позволяющие сделать навигацию простой и удобной, включают использование раскрывающихся меню, навигационных цепочек, функций поиска и четкое обозначение каждого раздела вашего веб-сайта. Потратив время на разработку эффективной системы навигации, вы можете облегчить покупателям поиск того, что они ищут на вашем сайте, и повысить вероятность того, что они совершат покупку.
3) Разрешить гостевую проверку
Когда дело доходит до советов по дизайну веб-сайтов электронной коммерции, одна из самых важных вещей, которую следует учитывать, — разрешить или запретить гостевую проверку. Для многих покупателей ключевым моментом является завершение покупки без создания учетной записи. Они могут быть заинтересованы в вашем продукте, но не захотят создавать учетную запись, поэтому предоставление им возможности оформить заказ в качестве гостя может стать разницей между продажей и потерей бизнеса.
Есть несколько моментов, которые следует помнить при выделении места для гостевой проверки на вашем сайте. Во-первых, убедитесь, что он заметен и его легко найти; вы же не хотите, чтобы потенциальные клиенты разочаровались и сдались еще до того, как дойдут до страницы оформления заказа. Во-вторых, максимально упростить процесс; чем меньше шагов, тем лучше. Наконец, предоставьте четкие инструкции; никому не нравится чувствовать себя потерянным во время оформления заказа. Если вы сможете разработать интуитивно понятную и удобную для пользователя функцию гостевого оформления заказа, вы будете на пути к увеличению коэффициента конверсии.
4) Используйте четкие и качественные изображения на своем сайте.
Люди — визуальные существа, и хорошие фотографии могут помочь привлечь их и дать им лучшее представление о вашем бизнесе. Но будьте осторожны — использование некачественных или нерелевантных изображений может иметь противоположный эффект, отталкивая людей от вашего сайта еще до того, как они успеют увидеть то, что вы предлагаете.
Выбирая изображения для своего веб-сайта, помните о принципах дизайна — контраст, баланс и иерархия могут играть роль в том, насколько эффективно ваши изображения передают ваше сообщение. Кроме того, обязательно используйте замещающий текст для всех ваших изображений, чтобы поисковые системы могли правильно их индексировать. Следование этим простым советам гарантирует, что ваш веб-сайт произведет отличное первое впечатление и поможет повысить коэффициент конверсии.
5) Создайте сильные кнопки CTA
Намеренно создавайте кнопки CTA так, чтобы посетители могли легко их увидеть и нажать на них. Используйте контрастный цвет на фоне вашего веб-сайта, сделайте кнопку большой и широкой и используйте глагол действия, такой как «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Обязательно протестируйте различные варианты дизайна, чтобы увидеть, какой из них конвертируется лучше всего. Наконец, избегайте беспорядка вокруг кнопки CTA, чтобы она выделялась и была единственным центром внимания. Если все сделано правильно, привлекательная кнопка призыва к действию может стать ключом к успеху вашего веб-сайта электронной коммерции.
6) Разрешить сравнение продуктов
Еще один способ повысить коэффициент конверсии — позволить покупателям сравнивать продукты бок о бок. Это позволяет им увидеть различия между продуктами и принять обоснованное решение о том, какой из них им подходит. Кроме того, это может помочь подчеркнуть уникальные особенности каждого продукта и их важность. Упрощая сравнение продуктов для клиентов, вы можете увеличить продажи и повысить коэффициент конверсии.

7) Включите социальное доказательство
Если вы хотите разработать веб-сайт электронной коммерции, который будет конвертировать, социальное доказательство является важным элементом, который следует учитывать. Размещение отзывов и отзывов клиентов может увеличить коэффициент конверсии. Есть несколько способов включить социальное доказательство в свой дизайн:
- Размещайте отзывы клиентов на страницах вашего продукта. Не забудьте включить положительные отзывы, а также те, которые подчеркивают области, требующие улучшения.
- Используйте социальные сети в своих интересах. Если у вас есть сильное присутствие в социальных сетях, обязательно продемонстрируйте свой бренд на своем веб-сайте. Вы можете сделать это, используя кнопки социальных сетей или отображая последние сообщения из своих учетных записей.
- Выделите отзывы клиентов. Клиенты с большей вероятностью будут доверять своим коллегам, чем компании, поэтому отзывы могут быть очень эффективными. Включите отзывы на свою домашнюю страницу или страницы конкретных продуктов.
8) Настройте последующие кампании
Последующие кампании могут стать мощным инструментом для превращения новых посетителей в постоянных клиентов. Отправляя автоматические электронные письма после того, как кто-то совершает покупку или отказывается от своей корзины, вы можете быть в курсе и увеличить свои шансы на совершение продажи. Приложив немного усилий и планирования, вы сможете максимизировать коэффициент конверсии и увеличить доход для своего бизнеса.
9) Сосредоточьтесь на пользовательском опыте
Создание положительного пользовательского опыта должно быть одной из основных целей любого веб-сайта электронной коммерции. В конце концов, если посетители вашего сайта получат негативный опыт, они, скорее всего, перейдут к другому бизнесу. Несколько советов по дизайну могут помочь улучшить взаимодействие с пользователем. Во-первых, убедитесь, что на вашем сайте легко ориентироваться. Посетители должны иметь возможность без труда найти то, что они ищут. Во-вторых, убедитесь, что ваш дизайн визуально привлекателен. Используйте привлекательные цвета и избегайте беспорядка.
В-третьих, убедитесь, что ваш контент хорошо написан и информативен. Предоставьте посетителям информацию, необходимую им для принятия решения о покупке. Следуя этим советам по дизайну, вы можете создать положительный и привлекательный пользовательский опыт, который приведет к увеличению конверсии.
10) Оптимизируйте сайт для мобильных устройств
Создание удобного для мобильных устройств веб-сайта электронной коммерции имеет важное значение для предприятий, которые хотят оставаться конкурентоспособными. Мобильные устройства все чаще используются для работы в Интернете, и оптимизация вашего сайта для этих пользователей может помочь вам повысить коэффициент конверсии. Есть несколько советов по дизайну, которые вы можете принять во внимание, чтобы ваш сайт был максимально удобен для пользователей на мобильных устройствах. Во-первых, используйте крупные, легко читаемые шрифты и кнопки. Во-вторых, убедитесь, что изображения вашего продукта имеют высокое качество и что пользователи могут увеличивать масштаб для более подробного рассмотрения.
В-третьих, упростите процесс оформления заказа, исключив ненужные шаги и поля. Следуя этим советам, вы можете убедиться, что ваш веб-сайт электронной коммерции оптимизирован для мобильных пользователей и что вы сможете получать больше продаж.
Другие ключевые советы по повышению коэффициента конверсии веб-сайта электронной коммерции
- Предлагайте бесплатную доставку. Покупатели с большей вероятностью совершат покупку в интернет-магазине, если им не нужно платить за доставку. Бесплатная доставка также дает вам конкурентное преимущество перед магазинами, которые ее не предлагают.
- Убедитесь, что на вашем сайте легко ориентироваться и он удобен для пользователей. Если потенциальные клиенты не могут найти то, что ищут, или испытывают трудности с навигацией по вашему веб-сайту, они, скорее всего, сдадутся и перейдут на сайт конкурента.
- Предлагайте скидки и купоны. Все любят выгодные предложения, поэтому скидки и купоны — отличный способ побудить покупателей совершать покупки в вашем магазине.
- Создавайте привлекательные описания продуктов. Описания ваших продуктов должны быть хорошо написаны и убедительны, чтобы убедить покупателей покупать у вас.
- Предлагайте несколько вариантов оплаты. Чем больше вариантов оплаты вы предлагаете, тем больше вероятность того, что покупатели найдут тот, который соответствует их потребностям.
- Обеспечить отличное обслуживание клиентов. Если у клиентов есть хороший опыт работы с вашей службой поддержки, они с большей вероятностью вернутся и сделают покупки у вас снова.
Улучшите коэффициент конверсии вашего веб-сайта электронной коммерции - Заключение
Дизайн веб-сайта электронной коммерции — сложный и жизненно важный процесс, который может существенно повлиять на успех вашего бизнеса. В этой статье мы изложили несколько ключевых советов по повышению коэффициента конверсии. Мы надеемся, что вы найдете эти советы полезными и помогут вам добиться желаемого успеха на своем веб-сайте электронной коммерции.