10 Designtipps zur Verbesserung der Konversionsrate Ihrer E-Commerce-Website

Veröffentlicht: 2022-08-04

Design ist einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg Ihrer E-Commerce-Website. Wenn Ihre Website überladen oder unprofessionell aussieht, werden Kunden sie wahrscheinlich verlassen, ohne einen Kauf getätigt zu haben. In diesem Blogbeitrag werden wir einige Designtipps besprechen, mit denen Sie die Konversionsrate Ihrer E-Commerce-Website verbessern können.

Was ist die Konversionsrate im E-Commerce?

Die Conversion Rate ist eine wichtige Kennzahl im E-Commerce. Es misst den Prozentsatz der Besucher einer Website, die Maßnahmen ergreifen und zu Kunden werden. Eine hohe Konversionsrate ist ein Zeichen dafür, dass Ihr E-Commerce-Geschäft gut läuft, während eine niedrige Konversionsrate auf Verbesserungspotenzial hinweist. Viele Faktoren können sich auf Ihre Konversionsraten auswirken, z. B. das Design Ihrer Website, die Qualität Ihrer Produkte und Ihre Preisgestaltung. Indem Sie die Konversionsrate verstehen und Maßnahmen ergreifen, um sie zu verbessern, können Sie Ihre E-Commerce-Umsätze und -Gewinne steigern.

Designtipps zur Verbesserung der Konversionsrate Ihrer E-Commerce-Website

1) Verwenden Sie Formulare

E-Commerce-Website

Das Erstellen eines intuitiven und benutzerfreundlichen Formulars ist für jede E-Commerce-Website, die ihre Konversionsrate steigern möchte, unerlässlich. Eine Möglichkeit, Formulare zu erstellen, die Benutzer ausfüllen möchten, ist die Verwendung eines Formularerstellers.

Formularersteller bieten eine Drag-and-Drop-Oberfläche, die das Entwerfen von Formularen vereinfacht, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Darüber hinaus verfügen die meisten Formularersteller über eine große Auswahl an vorgefertigten Vorlagen, mit denen Sie in wenigen Minuten ein professionell aussehendes Formular erstellen können. Indem Sie die Vorteile eines Formularerstellers nutzen, können Sie optisch ansprechende und hochfunktionale Formulare entwerfen und Ihrer E-Commerce-Website die besten Chancen geben, Besucher in Kunden umzuwandeln. Klicken Sie hier, um mehr über die Formularerstellung zu erfahren.

2) Machen Sie Navigationen einfach und leicht

Online-Käufer suchen in der Regel nach einem bestimmten Artikel oder Artikel. Sie möchten diese Artikel schnell und einfach finden können, ohne sich durch eine Vielzahl von Links und Seiten klicken zu müssen. Die Bereitstellung klarer, prägnanter und benutzerfreundlicher Navigationsoptionen trägt dazu bei, die allgemeine Benutzererfahrung Ihrer Website zu verbessern und zu höheren Konversionsraten zu führen.

Einige Designtipps, um die Navigation einfach und benutzerfreundlich zu gestalten, umfassen die Verwendung von Dropdown-Menüs, Breadcrumb-Trails, Suchfunktionen und die eindeutige Kennzeichnung jedes Abschnitts Ihrer Website. Indem Sie sich die Zeit nehmen, ein effektives Navigationssystem zu entwerfen, können Sie es Käufern erleichtern, auf Ihrer Website das zu finden, wonach sie suchen, und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie einen Kauf abschließen.

3) Gast-Checkout zulassen

Wenn es um Design-Tipps für E-Commerce-Websites geht, ist eines der wichtigsten Dinge, die es zu berücksichtigen gilt, ob Sie die Gastkasse zulassen oder nicht. Für viele Käufer ist es wichtig, einen Kauf abzuschließen, ohne ein Konto zu erstellen. Sie sind möglicherweise an Ihrem Produkt interessiert, aber nicht bereit, sich zur Erstellung eines Kontos zu verpflichten, sodass die Möglichkeit, als Gast zur Kasse zu gehen, den Unterschied zwischen einem Verkauf und einem verlorenen Geschäft ausmachen kann.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie auf Ihrer Website einen Bereich für die Gastkasse festlegen. Stellen Sie zunächst sicher, dass es auffällig und leicht zu finden ist. Sie möchten nicht, dass potenzielle Kunden frustriert sind und aufgeben, bevor sie überhaupt die Checkout-Seite erreichen. Zweitens rationalisieren Sie den Prozess so weit wie möglich; Je weniger Schritte es gibt, desto besser. Geben Sie schließlich klare Anweisungen; Niemand mag es, sich während des Bezahlvorgangs verloren zu fühlen. Wenn Sie eine Gast-Checkout-Funktion entwerfen können, die intuitiv und benutzerfreundlich ist, sind Sie auf dem besten Weg, Ihre Konversionsrate zu steigern.

4) Verwenden Sie klare und qualitativ hochwertige Bilder auf Ihrer Website

Menschen sind visuelle Wesen, und gute Fotos können helfen, sie anzuziehen und ihnen ein besseres Gefühl für Ihr Unternehmen zu vermitteln. Aber Vorsicht – die Verwendung schlechter Qualität oder irrelevanter Bilder kann den gegenteiligen Effekt haben und Besucher von Ihrer Website abschrecken, bevor sie überhaupt die Chance haben, Ihr Angebot zu sehen.

Behalten Sie bei der Auswahl von Bildern für Ihre Website die Gestaltungsprinzipien im Hinterkopf – Kontrast, Ausgewogenheit und Hierarchie können alle eine Rolle dabei spielen, wie effektiv Ihre Bilder Ihre Botschaft vermitteln. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Alt-Text für alle Ihre Bilder verwenden, damit Suchmaschinen sie richtig indizieren können. Das Befolgen dieser einfachen Tipps stellt sicher, dass Ihre Website einen guten ersten Eindruck hinterlässt und hilft, Ihre Konversionsrate zu verbessern.

5) Erstellen Sie starke CTA-Buttons

Gestalten Sie Ihre CTA-Buttons absichtlich so, dass sie von Besuchern leicht gesehen und angeklickt werden können. Verwenden Sie eine Kontrastfarbe zum Hintergrund Ihrer Website, machen Sie die Schaltfläche groß und breit und verwenden Sie ein Aktionsverb wie „Jetzt kaufen“ oder „In den Warenkorb“. Testen Sie unbedingt verschiedene Designvarianten, um zu sehen, welche am besten konvertiert. Vermeiden Sie zu guter Letzt Design-Unordnung rund um den CTA-Button, damit er auffällt und im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit steht. Wenn es richtig gemacht wird, kann ein überzeugender Call-to-Action-Button der Schlüssel zum Erfolg für Ihre E-Commerce-Website sein.

6) Produktvergleich zulassen

Eine weitere Möglichkeit zur Verbesserung der Konversionsraten besteht darin, Kunden die Möglichkeit zu geben, Produkte nebeneinander zu vergleichen. Auf diese Weise können sie die Unterschiede zwischen den Produkten erkennen und eine fundierte Entscheidung darüber treffen, welches das richtige für sie ist. Darüber hinaus kann es helfen, die einzigartigen Eigenschaften jedes Produkts hervorzuheben und warum sie so wichtig sind. Indem Sie es Ihren Kunden erleichtern, Produkte zu vergleichen, können Sie mehr Verkäufe anregen und zu höheren Konversionsraten führen.

7) Social Proof einbeziehen

Design-Tipps

Wenn Sie eine E-Commerce-Website entwerfen möchten, die konvertiert, ist Social Proof ein entscheidendes Element, das Sie berücksichtigen sollten. Die Bereitstellung von Kundenrezensionen und Erfahrungsberichten kann die Konversionsraten erhöhen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie soziale Beweise in Ihr Design integrieren können:

  • Präsentieren Sie Kundenrezensionen auf Ihren Produktseiten. Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl positive Bewertungen als auch solche, die verbesserungswürdige Bereiche hervorheben, enthalten
  • Nutzen Sie soziale Medien zu Ihrem Vorteil. Wenn Sie eine starke Präsenz in den sozialen Medien haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Marke auf Ihrer Website präsentieren. Sie können dies tun, indem Sie Schaltflächen für soziale Medien anbieten oder die neuesten Beiträge aus Ihren Konten anzeigen.
  • Heben Sie Kundenreferenzen hervor. Kunden vertrauen eher ihren Kollegen als einem Unternehmen, daher können Testimonials sehr wirkungsvoll sein. Binden Sie Erfahrungsberichte auf Ihrer Homepage oder bestimmten Produktseiten ein.

8) Richten Sie Folgekampagnen ein

Folgekampagnen können ein wirksames Instrument sein, um Erstbesucher in treue Kunden umzuwandeln. Indem Sie automatisierte E-Mails senden, nachdem jemand einen Kauf getätigt oder seinen Einkaufswagen verlassen hat, bleiben Sie auf dem Laufenden und erhöhen Ihre Verkaufschancen. Mit ein wenig Planung und Aufwand können Sie Ihre Konversionsrate maximieren und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen erzielen.

9) Konzentrieren Sie sich auf die Benutzererfahrung

Eine positive Benutzererfahrung zu schaffen, sollte eines der Hauptziele jeder E-Commerce-Website sein. Wenn Besucher Ihrer Website eine negative Erfahrung machen, werden sie sich wahrscheinlich woanders umsehen. Mehrere Designtipps können dabei helfen, die Benutzererfahrung zu verbessern. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren ist. Besucher sollen problemlos finden können, wonach sie suchen. Stellen Sie zweitens sicher, dass Ihr Design optisch ansprechend ist. Verwenden Sie ansprechende Farben und vermeiden Sie Unordnung.

Stellen Sie drittens sicher, dass Ihre Inhalte gut geschrieben und informativ sind. Bieten Sie den Besuchern die Informationen, die sie benötigen, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Indem Sie diese Designtipps befolgen, können Sie eine positive und ansprechende Benutzererfahrung schaffen, die zu höheren Conversions führt.

10) Website für Mobilgeräte optimieren

Die Erstellung einer für Mobilgeräte optimierten E-Commerce-Website ist für Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben möchten, von entscheidender Bedeutung. Mobile Geräte werden zunehmend zum Surfen im Internet verwendet, und die Optimierung Ihrer Website für diese Benutzer kann Ihnen helfen, Ihre Konversionsrate zu verbessern. Es gibt ein paar Designtipps, die Sie beachten können, um sicherzustellen, dass Ihre Website auf Mobilgeräten so benutzerfreundlich wie möglich ist. Verwenden Sie zunächst große, gut lesbare Schriftarten und Schaltflächen. Stellen Sie zweitens sicher, dass Ihre Produktbilder von hoher Qualität sind und dass Benutzer für eine genauere Betrachtung hineinzoomen können.

Drittens optimieren Sie den Checkout-Prozess, indem Sie unnötige Schritte und Felder eliminieren. Indem Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Commerce-Website für mobile Benutzer optimiert ist und Sie mehr Verkäufe erzielen können.

Weitere wichtige Tipps zur Verbesserung der Conversion-Rate der E-Commerce-Website

  • Biete kostenlosen Versand an. Käufer kaufen eher in einem Online-Shop ein, wenn sie nicht für den Versand bezahlen müssen. Kostenloser Versand gibt Ihnen auch einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Geschäften, die ihn nicht anbieten.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren und benutzerfreundlich ist. Wenn potenzielle Kunden nicht finden, wonach sie suchen, oder Schwierigkeiten haben, auf Ihrer Website zu navigieren, geben sie wahrscheinlich auf und wechseln zur Website eines Mitbewerbers.
  • Bieten Sie Rabatte und Coupons an. Jeder liebt ein gutes Geschäft, daher ist das Anbieten von Rabatten und Coupons eine großartige Möglichkeit, Käufer dazu zu verleiten, in Ihrem Geschäft einzukaufen.
  • Erstellen Sie überzeugende Produktbeschreibungen. Ihre Produktbeschreibungen sollten gut geschrieben und überzeugend sein, um Käufer davon zu überzeugen, bei Ihnen zu kaufen.
  • Bieten Sie mehrere Zahlungsoptionen an. Je mehr Zahlungsoptionen Sie anbieten, desto wahrscheinlicher ist es, dass Käufer eine finden, die ihren Bedürfnissen entspricht
  • Bieten Sie exzellenten Kundenservice. Wenn Kunden gute Erfahrungen mit Ihrem Kundenservice gemacht haben, kommen sie eher wieder und kaufen wieder bei Ihnen ein

Verbessern Sie die Konversionsrate Ihrer E-Commerce-Website – Fazit

Das Design von E-Commerce-Websites ist ein komplexer und wichtiger Prozess, der den Erfolg Ihres Unternehmens erheblich beeinflussen kann. In diesem Artikel haben wir einige wichtige Tipps zur Verbesserung Ihrer Conversion-Rate zusammengestellt. Wir hoffen, dass Sie diese Tipps hilfreich finden und Ihnen helfen, den gewünschten Erfolg für Ihre E-Commerce-Website zu erzielen.