10 consejos de diseño para mejorar la tasa de conversión de su sitio web de comercio electrónico

El diseño es uno de los factores más importantes cuando se trata del éxito de su sitio web de comercio electrónico. Si su sitio web se ve desordenado o poco profesional, es probable que los clientes se vayan sin realizar una compra. En esta publicación de blog, analizaremos algunos consejos de diseño que ayudarán a mejorar la tasa de conversión de su sitio web de comercio electrónico.

¿Qué es la tasa de conversión en el comercio electrónico?

La tasa de conversión es una métrica clave en el comercio electrónico. Mide el porcentaje de visitantes de un sitio web que toman medidas y se convierten en clientes. Una tasa de conversión alta es una señal de que su negocio de comercio electrónico está funcionando bien, mientras que una tasa de conversión baja indica margen de mejora. Muchos factores pueden afectar sus tasas de conversión, como el diseño de su sitio web, la calidad de sus productos y su precio. Al comprender la tasa de conversión y tomar medidas para mejorarla, puede aumentar sus ventas y ganancias de comercio electrónico.

Consejos de diseño para mejorar la tasa de conversión de su sitio web de comercio electrónico

1) Utilizar formularios

Crear un formulario intuitivo y fácil de usar es esencial para cualquier sitio web de comercio electrónico que desee aumentar su tasa de conversión. Una forma de crear formularios que los usuarios desean completar es utilizar un creador de formularios.

Los creadores de formularios proporcionan una interfaz de arrastrar y soltar que facilita el diseño de formularios sin necesidad de conocimientos de codificación. Además, la mayoría de los creadores de formularios vienen con una amplia gama de plantillas prediseñadas, lo que simplifica la creación de un formulario de apariencia profesional en minutos. Al aprovechar un generador de formularios, puede diseñar formularios visualmente atractivos y altamente funcionales, lo que brinda a su sitio web de comercio electrónico la mejor oportunidad de convertir visitantes en clientes. Puede hacer clic aquí para obtener más información sobre la creación de formularios.

2) Haga que las navegaciones sean simples y fáciles

Los compradores en línea generalmente buscan un artículo o artículo específico. Quieren poder encontrar estos artículos rápida y fácilmente sin tener que hacer clic en una variedad de enlaces y páginas. Brindar opciones de navegación claras, concisas y fáciles de usar ayudará a mejorar la experiencia general del usuario de su sitio web y conducirá a tasas de conversión más altas.

Algunos consejos de diseño para hacer que las navegaciones sean simples y fáciles de usar incluyen el uso de menús desplegables, rutas de navegación, funciones de búsqueda y el etiquetado claro de cada sección de su sitio web. Al tomarse el tiempo para diseñar un sistema de navegación eficaz, puede facilitar que los compradores encuentren lo que buscan en su sitio y aumentar la probabilidad de que completen una compra.

3) Permitir pago de invitado

Cuando se trata de consejos de diseño para sitios web de comercio electrónico, una de las cosas más importantes a considerar es si permitir o no el pago como invitado. Para muchos compradores, completar una compra sin crear una cuenta es clave. Es posible que estén interesados ​​en su producto pero no estén dispuestos a comprometerse a crear una cuenta, por lo que darles la opción de pagar como invitados podría ser la diferencia entre una venta y perder el negocio.

Hay algunas cosas que debe recordar al designar un espacio para el pago de invitados en su sitio. Primero, asegúrese de que sea prominente y fácil de encontrar; no desea que los clientes potenciales se sientan frustrados y se rindan antes de llegar a la página de pago. En segundo lugar, agilice el proceso tanto como sea posible; cuantos menos pasos haya, mejor. Finalmente, proporcione instrucciones claras; a nadie le gusta sentirse perdido durante el pago. Si puede diseñar una función de pago para invitados que sea intuitiva y fácil de usar, estará bien encaminado para aumentar su tasa de conversión.

4) Use imágenes claras y de alta calidad en su sitio web

Las personas son criaturas visuales, y las buenas fotos pueden ayudar a atraerlas y darles una mejor idea de su negocio. Pero tenga cuidado: el uso de imágenes de baja calidad o irrelevantes puede tener el efecto contrario, alejando a las personas de su sitio antes de que tengan la oportunidad de ver lo que ofrece.

Al elegir imágenes para su sitio web, tenga en cuenta los principios de diseño: el contraste, el equilibrio y la jerarquía pueden desempeñar un papel en la eficacia con la que sus imágenes transmiten su mensaje. Además, asegúrese de usar texto alternativo para todas sus imágenes para que los motores de búsqueda puedan indexarlas correctamente. Seguir estos sencillos consejos garantiza que su sitio web cause una excelente primera impresión y ayude a mejorar su tasa de conversión.

5) Crea botones CTA potentes

Diseñe intencionalmente sus botones CTA para que los visitantes los vean fácilmente y hagan clic en ellos. Use un color que contraste con el fondo de su sitio web, haga que el botón sea grande y ancho, y use un verbo de acción como "Comprar ahora" o "Agregar al carrito". Asegúrese de probar diferentes variaciones de diseño para ver cuál convierte mejor. Por último, evita el desorden de diseño alrededor del botón CTA para que se destaque y sea el único foco de atención. Cuando se hace bien, un botón de llamada a la acción convincente puede ser la clave del éxito para su sitio web de comercio electrónico.

6) Permitir la comparación de productos

Otra forma de mejorar las tasas de conversión es permitir que los clientes comparen productos uno al lado del otro. Esto les permite ver las diferencias entre los productos y tomar una decisión informada sobre cuál es el adecuado para ellos. Además, puede ayudar a resaltar las características únicas de cada producto y por qué son esenciales. Al facilitar a los clientes la comparación de productos, puede fomentar más ventas y generar tasas de conversión más altas.

7) Incluir prueba social

Si está buscando diseñar un sitio web de comercio electrónico que convierta, la prueba social es un elemento crucial a considerar. Presentar reseñas y testimonios de clientes puede aumentar las tasas de conversión. Hay algunas formas diferentes en las que puedes incorporar pruebas sociales en tu diseño:

• Incluye reseñas de clientes en las páginas de tus productos. Asegúrese de incluir reseñas favorables, así como aquellas que destaquen las áreas de mejora.
• Usa las redes sociales a tu favor. Si tiene una fuerte presencia en las redes sociales, asegúrese de mostrar su marca en su sitio web. Puede hacerlo presentando botones de redes sociales o mostrando publicaciones recientes de sus cuentas.
• Destacar los testimonios de los clientes. Es más probable que los clientes confíen en sus pares que en una empresa, por lo que los testimonios pueden tener un gran impacto. Incluya testimonios en su página de inicio o en páginas de productos específicos.

8) Configurar campañas de seguimiento

Las campañas de seguimiento pueden ser una herramienta poderosa para convertir a los visitantes primerizos en clientes leales. Al enviar correos electrónicos automáticos después de que alguien realiza una compra o abandona su carrito de compras, puede permanecer en la mente y aumentar sus posibilidades de realizar una venta. Con un poco de planificación y esfuerzo, puede maximizar su tasa de conversión y obtener más ingresos para su negocio.

9) Centrarse en la experiencia del usuario

Crear una experiencia de usuario positiva debe ser uno de los objetivos principales de cualquier sitio web de comercio electrónico. Después de todo, si los visitantes de su sitio tienen una experiencia negativa, es probable que lleven su negocio a otra parte. Varios consejos de diseño pueden ayudar a mejorar la experiencia del usuario. Primero, asegúrese de que su sitio sea fácil de navegar. Los visitantes deben poder encontrar lo que buscan sin dificultad. En segundo lugar, asegúrese de que su diseño sea visualmente atractivo. Use colores atractivos y evite el desorden.

Tercero, asegúrese de que su contenido esté bien escrito y sea informativo. Proporcionar a los visitantes la información que necesitan para tomar una decisión de compra. Al seguir estos consejos de diseño, puede crear una experiencia de usuario que sea positiva y atractiva, lo que conducirá a un aumento de las conversiones.

10) Optimizar el sitio web para dispositivos móviles

La creación de un sitio web de comercio electrónico compatible con dispositivos móviles es esencial para las empresas que desean seguir siendo competitivas. Los dispositivos móviles se utilizan cada vez más para navegar por Internet, y optimizar su sitio para estos usuarios puede ayudarlo a mejorar su tasa de conversión. Hay algunos consejos de diseño que puede tener en cuenta para asegurarse de que su sitio sea lo más fácil de usar posible en dispositivos móviles. Primero, use fuentes y botones grandes y fáciles de leer. En segundo lugar, asegúrese de que las imágenes de sus productos sean de alta calidad y que los usuarios puedan hacer zoom para verlas más de cerca.

En tercer lugar, agilice el proceso de pago eliminando pasos y campos innecesarios. Al seguir estos consejos, puede asegurarse de que su sitio web de comercio electrónico esté optimizado para usuarios móviles y que pueda capturar más ventas.

Otros consejos clave para mejorar la tasa de conversión del sitio web de comercio electrónico

• Ofrece envío gratis. Es más probable que los compradores compren en una tienda en línea si no tienen que pagar el envío. El envío gratuito también le brinda una ventaja competitiva sobre las tiendas que no lo ofrecen.
• Asegúrese de que su sitio web sea fácil de navegar y fácil de usar. Si los clientes potenciales no pueden encontrar lo que buscan o tienen dificultades para navegar por su sitio web, es probable que se den por vencidos y vayan al sitio de un competidor.
• Ofrecer descuentos y cupones. A todos les gustan las buenas ofertas, por lo que ofrecer descuentos y cupones es una excelente manera de atraer a los compradores para que compren en su tienda.
• Cree descripciones de productos atractivas. Las descripciones de sus productos deben estar bien escritas y ser persuasivas para convencer a los compradores de que le compren.
• Ofrezca múltiples opciones de pago. Cuantas más opciones de pago ofrezca, más probable es que los compradores encuentren una que se adapte a sus necesidades.
• Brindar un excelente servicio al cliente. Si los clientes tienen una buena experiencia con su servicio de atención al cliente, es más probable que regresen y compren con usted nuevamente.

Mejore la tasa de conversión de su sitio web de comercio electrónico - Conclusión

El diseño de sitios web de comercio electrónico es un proceso complejo y vital que puede afectar significativamente el éxito de su negocio. En este artículo, hemos resumido algunos consejos clave para mejorar su tasa de conversión. Esperamos que encuentre útiles estos consejos y que lo ayuden a lograr el éxito que desea para su sitio web de comercio electrónico.