10 suggerimenti di progettazione per migliorare il tasso di conversione del tuo sito di e-commerce
Pubblicato: 2022-08-04Il design è uno dei fattori più importanti quando si tratta del successo del tuo sito eCommerce. Se il tuo sito web sembra disordinato o poco professionale, i clienti probabilmente se ne andranno senza effettuare un acquisto. In questo post del blog, discuteremo alcuni suggerimenti di progettazione che ti aiuteranno a migliorare il tasso di conversione del tuo sito di eCommerce.
Qual è il tasso di conversione nell'e-commerce
Il tasso di conversione è una metrica chiave nell'e-commerce. Misura la percentuale di visitatori di un sito Web che agiscono e si convertono in clienti. Un alto tasso di conversione indica che la tua attività di eCommerce sta andando bene, mentre un basso tasso di conversione indica margini di miglioramento. Molti fattori possono influenzare i tuoi tassi di conversione, come il design del tuo sito web, la qualità dei tuoi prodotti e i tuoi prezzi. Comprendendo il tasso di conversione e adottando misure per migliorarlo, puoi aumentare le vendite e i profitti del tuo eCommerce.
Suggerimenti di progettazione per migliorare il tasso di conversione del tuo sito Web di e-commerce
1) Utilizzare i moduli
La creazione di un modulo intuitivo e facile da usare è essenziale per qualsiasi sito di eCommerce che spera di aumentare il proprio tasso di conversione. Un modo per creare moduli che gli utenti desiderano compilare è utilizzare un generatore di moduli.
I costruttori di moduli forniscono un'interfaccia drag-and-drop che semplifica la progettazione di moduli senza richiedere conoscenze di codifica. Inoltre, la maggior parte dei generatori di moduli viene fornita con un'ampia gamma di modelli predefiniti, che semplificano la creazione di un modulo dall'aspetto professionale in pochi minuti. Sfruttando un generatore di moduli, puoi progettare moduli visivamente accattivanti e altamente funzionali, offrendo al tuo sito di eCommerce le migliori possibilità di convertire i visitatori in clienti. Puoi fare clic qui per saperne di più sulla creazione di moduli.
2) Rendi le navigazioni semplici e facili
Gli acquirenti online in genere cercano un articolo o un articolo specifico. Vogliono essere in grado di trovare questi elementi in modo rapido e semplice senza dover fare clic su una varietà di collegamenti e pagine. Fornire opzioni di navigazione chiare, concise e facili da usare aiuterà a migliorare l'esperienza utente complessiva del tuo sito Web e porterà a tassi di conversione più elevati.
Alcuni suggerimenti di progettazione per rendere le navigazioni semplici e facili da usare includono l'uso di menu a discesa, tracce di breadcrumb, funzioni di ricerca ed etichettatura chiara di ogni sezione del tuo sito web. Prendendoti del tempo per progettare un sistema di navigazione efficace, puoi rendere più facile per gli acquirenti trovare ciò che stanno cercando sul tuo sito e aumentare le probabilità che completino un acquisto.
3) Consenti il check-out degli ospiti
Quando si tratta di suggerimenti per la progettazione di siti Web di e-commerce, una delle cose più importanti da considerare è se consentire o meno il check-out degli ospiti. Per molti acquirenti, completare un acquisto senza creare un account è fondamentale. Potrebbero essere interessati al tuo prodotto ma non disposti a impegnarsi a creare un account, quindi dare loro la possibilità di effettuare il checkout come ospite potrebbe fare la differenza tra una vendita e perdere affari.
Ci sono alcune cose da ricordare quando si designa uno spazio per il check-out degli ospiti sul tuo sito. Innanzitutto, assicurati che sia prominente e facile da trovare; non vuoi che i potenziali clienti siano frustrati e si arrendano prima ancora che raggiungano la pagina di pagamento. In secondo luogo, semplificare il processo il più possibile; meno passaggi ci sono, meglio è. Infine, fornire istruzioni chiare; a nessuno piace sentirsi perso durante il checkout. Se riesci a progettare una funzione di pagamento degli ospiti che sia intuitiva e facile da usare, sarai sulla buona strada per aumentare il tuo tasso di conversione.
4) Usa immagini chiare e di alta qualità sul tuo sito web
Le persone sono creature visive e buone foto possono aiutare ad attirarle e dare loro un'idea migliore della tua attività. Ma attenzione: l'utilizzo di immagini di scarsa qualità o irrilevanti può avere l'effetto opposto, allontanando le persone dal tuo sito prima ancora che abbiano la possibilità di vedere ciò che offri.
Quando scegli le immagini per il tuo sito web, tieni a mente i principi di progettazione: contrasto, equilibrio e gerarchia possono tutti svolgere un ruolo nell'efficacia con cui le tue immagini trasmettono il tuo messaggio. Inoltre, assicurati di utilizzare il testo alternativo per tutte le tue immagini in modo che i motori di ricerca possano indicizzarle correttamente. Seguendo questi semplici suggerimenti, il tuo sito web fa un'ottima prima impressione e aiuta a migliorare il tuo tasso di conversione.
5) Crea forti pulsanti CTA
Progetta intenzionalmente i tuoi pulsanti CTA per essere facilmente visti e cliccati dai visitatori. Usa un colore contrastante sullo sfondo del tuo sito web, ingrandisci il pulsante e usa un verbo di azione come "Acquista ora" o "Aggiungi al carrello". Assicurati di testare diverse varianti di design per vedere quale converte meglio. Infine, evita il disordine del design attorno al pulsante CTA in modo che risalti e sia l'unico centro dell'attenzione. Se fatto bene, un interessante pulsante di invito all'azione può essere la chiave del successo per il tuo sito di eCommerce.
6) Consenti confronto prodotti
Un altro modo per migliorare i tassi di conversione è consentire ai clienti di confrontare i prodotti fianco a fianco. Ciò consente loro di vedere le differenze tra i prodotti e di prendere una decisione informata su quale è giusto per loro. Inoltre, può aiutare a mettere in evidenza le caratteristiche uniche di ogni prodotto e il motivo per cui sono essenziali. Rendendo facile per i clienti confrontare i prodotti, puoi incoraggiare più vendite e portare a tassi di conversione più elevati.

7) Includere la prova sociale
Se stai cercando di progettare un sito Web di eCommerce che converta, la prova sociale è un elemento cruciale da considerare. La presenza di recensioni e testimonianze dei clienti può aumentare i tassi di conversione. Esistono diversi modi in cui puoi incorporare la prova sociale nel tuo design:
- Presenta le recensioni dei clienti sulle pagine dei tuoi prodotti. Assicurati di includere recensioni favorevoli, oltre a quelle che evidenzino aree di miglioramento
- Usa i social media a tuo vantaggio. Se hai una forte presenza sui social media, assicurati di mostrare il tuo marchio sul tuo sito web. Puoi farlo presentando i pulsanti dei social media o visualizzando i post recenti dai tuoi account.
- Evidenzia le testimonianze dei clienti. È più probabile che i clienti si fidino dei loro colleghi rispetto a un'azienda, quindi le testimonianze possono avere un grande impatto. Includi testimonianze sulla tua home page o pagine di prodotti specifici.
8) Imposta campagne di follow-up
Le campagne di follow-up possono essere un potente strumento per convertire i visitatori per la prima volta in clienti fedeli. Inviando e-mail automatizzate dopo che qualcuno ha effettuato un acquisto o ha abbandonato il carrello, puoi rimanere sempre aggiornato e aumentare le tue possibilità di effettuare una vendita. Con un po' di pianificazione e impegno, puoi massimizzare il tuo tasso di conversione e guadagnare più entrate per la tua attività.
9) Focus sull'esperienza utente
Creare un'esperienza utente positiva dovrebbe essere uno degli obiettivi primari di qualsiasi sito di eCommerce. Dopotutto, se i visitatori del tuo sito hanno un'esperienza negativa, è probabile che portino la loro attività altrove. Diversi suggerimenti di progettazione possono aiutare a migliorare l'esperienza dell'utente. Innanzitutto, assicurati che il tuo sito sia facile da navigare. I visitatori dovrebbero essere in grado di trovare ciò che stanno cercando senza difficoltà. In secondo luogo, assicurati che il tuo design sia visivamente accattivante. Usa colori allettanti ed evita il disordine.
Terzo, assicurati che il tuo contenuto sia ben scritto e informativo. Fornire ai visitatori le informazioni di cui hanno bisogno per prendere una decisione di acquisto. Seguendo questi suggerimenti di progettazione, puoi creare un'esperienza utente positiva e coinvolgente, che porta a un aumento delle conversioni.
10) Ottimizza il sito web per dispositivi mobili
La creazione di un sito eCommerce mobile friendly è essenziale per le aziende che vogliono rimanere competitive. I dispositivi mobili vengono sempre più utilizzati per navigare in Internet e l'ottimizzazione del sito per questi utenti può aiutarti a migliorare il tasso di conversione. Ci sono alcuni suggerimenti di progettazione che puoi tenere a mente per assicurarti che il tuo sito sia il più intuitivo possibile sui dispositivi mobili. Innanzitutto, usa caratteri e pulsanti grandi e di facile lettura. In secondo luogo, assicurati che le immagini dei tuoi prodotti siano di alta qualità e che gli utenti possano ingrandire per uno sguardo più da vicino.
In terzo luogo, semplificare il processo di pagamento eliminando passaggi e campi non necessari. Seguendo questi suggerimenti, puoi assicurarti che il tuo sito Web di eCommerce sia ottimizzato per gli utenti mobili e che tu sia in grado di acquisire più vendite.
Altri suggerimenti chiave per migliorare il tasso di conversione del sito Web di e-commerce
- Offri la spedizione gratuita. Gli acquirenti sono più propensi ad acquistare da un negozio online se non devono pagare per la spedizione. La spedizione gratuita ti dà anche un vantaggio competitivo rispetto ai negozi che non lo offrono.
- Assicurati che il tuo sito web sia facile da navigare e facile da usare. Se i potenziali clienti non riescono a trovare quello che stanno cercando o hanno difficoltà a navigare nel tuo sito web, è probabile che rinuncino e visitino il sito di un concorrente.
- Offri sconti e coupon. Tutti amano un buon affare, quindi offrire sconti e coupon è un ottimo modo per invogliare gli acquirenti ad acquistare dal tuo negozio.
- Crea descrizioni dei prodotti accattivanti. Le descrizioni dei tuoi prodotti dovrebbero essere ben scritte e persuasive per convincere gli acquirenti ad acquistare da te.
- Offri più opzioni di pagamento. Più opzioni di pagamento offri, più è probabile che gli acquirenti ne trovino una adatta alle loro esigenze
- Fornire un eccellente servizio clienti. Se i clienti hanno una buona esperienza con il tuo servizio clienti, è più probabile che tornino e acquistino di nuovo con te
Migliora il tasso di conversione del tuo sito di e-commerce - Conclusione
La progettazione di siti Web di e-commerce è un processo complesso e vitale che può avere un impatto significativo sul successo della tua attività. In questo articolo, abbiamo delineato alcuni suggerimenti chiave per migliorare il tuo tasso di conversione. Ci auguriamo che questi suggerimenti ti siano utili e che ti aiutino a raggiungere il successo che desideri per il tuo sito di eCommerce.