Factori cheie pe care trebuie să-l adăugați la designul site-ului dvs. pentru a genera mai multe clienți potențiali

În zilele noastre, companiile trebuie să își promoveze produsele și serviciile online, astfel încât să poată ajunge la clienți. Majoritatea consumatorilor se bazează foarte mult pe internet, în special pe Google, pentru a găsi soluții pentru nevoile lor de zi cu zi.

De aceea, ca antreprenor, trebuie să-ți optimizezi site-ul pentru a putea atrage atenția publicului țintă. Un site prost proiectat poate descuraja clienții potențiali. Îi poate determina să-ți abandoneze afacerea pentru o alta care pare mai credibilă și mai de încredere.

Pentru a vă asigura că site-ul dvs. vă ajută să vă creșteți vânzările, iată factorii cheie pe care ar trebui să-i adăugați la design pentru a genera mai mulți clienți potențiali:

1. Design receptiv

Înainte, clienții trebuiau să-și pornească computerele, să facă clic pe browsere și să introducă interogările pentru a găsi restaurante și magazine cu amănuntul. Astăzi, procesul este mai convenabil și mai accesibil odată cu apariția smartphone-urilor.

Acest lucru ridică totuși o problemă pentru dezvoltatorii web, deoarece telefoanele mobile vin într-o varietate de dimensiuni de ecran. Este minuțios să personalizați site-urile web pentru a fi vizibile pentru fiecare dimensiune și specificație.

Din fericire, abordarea de design responsive asigură că fiecare pagină web se redimensionează automat în funcție de dimensiunea ecranului utilizatorului. Cu aceasta, site-ul dvs. poate fi vizualizat clar și precis, indiferent de dispozitivul de pe care îl vizualizează clientul.

Această metodă este valoroasă pentru orice industrie, indiferent dacă creați un site pentru magazinul dvs. de comerț electronic sau planificați un design de site web de asistență medicală. Designul site-ului pentru dispozitive mobile vă permite să generați mai mulți clienți potențiali, deoarece pune experiența utilizatorului pe primul loc. Crearea unui mediu web confortabil pentru clienții tăi îi poate determina să aibă mai multă încredere în tine. Ei vor asculta ce ai de spus.

 Recomandat pentru tine: Cum să-ți faci startup-ul de comerț electronic să iasă în evidență în mulțime?

2. Pagini de destinație dedicate

O pagină de destinație este o parte independentă a site-ului dvs. care este creată pentru o anumită campanie de marketing digital. Se numește ca atare deoarece este locul în care aterizează un vizitator web după ce face clic pe anunțurile dvs., fie pe rețelele de socializare, fie cu motoarele de căutare.

Cu rezultatele de căutare organice, motoarele de căutare aleg ce parte a site-ului dvs. este relevantă pentru interogările utilizatorilor; îi direcționează către acele pagini specifice. Cu toate acestea, atunci când plătiți pentru vizibilitate pe Google sau Bing, aveți control total asupra paginii pe care să o promovați.

Aici intervin paginile de destinație. Obțineți mai multe clienți potențiali atunci când trimiteți clienți potențiali, care și-au exprimat deja interesul pentru produsul sau serviciul dvs., către o pagină web dedicată care le oferă mai multe informații despre marfa dvs. Acesta este locul în care îi puteți comercializa direct și îi puteți convinge să încerce marca dvs.

Câteva sfaturi pentru o pagină de destinație eficientă, generatoare de clienți potențiali:

Aliniați copia publicitară cu publicul dvs.:

Cel mai important factor în acest proces este alinierea conținutului fiecărei pagini cu nevoile publicului țintă. Dacă au căutat „cele mai bune șampoane anti-mătreață”, pagina ta de destinație trebuie să arate cum produsul tău îi poate ajuta să elimine această problemă și să-i ademenească să cumpere unul.

Furnizați informații concise:

Deoarece primești o singură pagină pentru a convinge clienții să-ți cumpere produsele și serviciile, ar trebui să fii cât mai concis posibil cu datele pe care le oferiți vizitatorilor, fără a sacrifica acuratețea și transparența.

Minimizați numărul de linkuri:

Dacă puteți, ar trebui să puneți un singur hyperlink pe pagina dvs. de destinație. Acest link este ideal pentru a confirma informațiile pe care vi le-au partajat, care includ de obicei numele și adresa lor de e-mail.

Utilizați elemente de design pentru a vă sublinia mesajul:

După cum am menționat mai sus, spațiul dvs. este limitat pentru paginile de destinație. Trebuie să profitați de elementele de design, cum ar fi dimensiunile și tipurile de fonturi, pentru a direcționa privirea vizitatorilor către îndemnul sau CTA.

3. Îndemnuri personalizate

Îndemnurile sau CTA sunt folosite pentru a informa vizitatorii despre ce ar trebui să facă după ce vă citesc prezentarea. Poate fi la fel de simplu ca să le spui să facă clic pe linkul care îi direcționează către pagina produsului tău. Cele mai bune CTA sunt cele care sunt simple și convenabile pentru utilizatori.

Acestea sunt cele pe care ar trebui să le evidențiați în paginile dvs. de destinație și în alte părți ale site-ului dvs. Ar trebui să fie și personalizat, deoarece doriți să îi faceți pe potențialii clienți să simtă că mesajul este doar pentru ei și că ar trebui să profite de oportunitatea pe care o prezentați.

Acestea sunt cele trei lucruri care vă pot crește CTA pentru mai multe conversii:

Fara obligatii:

Oamenii nu vor să fie presați să cumpere un produs sau un serviciu. Puteți profita de fenomenul picior în ușă prin momeli clienții cu o probă sau o probă gratuită și permițându-le să decidă între a-și continua abonamentul și a cumpăra produsul de dimensiune obișnuită.

Beneficii:

Propuneți un freebie atrăgător, cum ar fi o aplicație, un software și mostre gratuite, pentru a-i face să vrea să se înscrie la buletinul informativ sau la actualizări. Verificați ce oferă companiile concurente și creșteți avansul dacă puteți.

Urgenţă:

Trebuie să fiți clar cu privire la valoarea pe care o prezentați potențialilor clienți pentru a vă asigura că înțeleg că această ofertă este o dată în viață. Utilizați expresii precum „abonați-vă acum” sau „nu doriți să ratați acest lucru” pentru a accelera procesul de înregistrare.

4. Formulare concise

Proiectați-vă site-ul într-un mod care să asigure vizitatorilor care navighează prin diferite pagini să aibă acces rapid la un formular care poate genera clienți potențiali. Formularul poate fi la fel de simplu ca să le ceri numele și adresa de e-mail în schimbul unui premiu.

Aveți grijă să solicitați prea multe informații, deoarece consumatorii pot deveni precauți și vă abandonează site-ul. Rămâneți să cereți detaliile personale de care aveți nevoie pentru a stabili o relație client-vânzător cu ei.

Cele mai frecvente supărări pentru clienți la completarea formularelor includ:

Câmpuri obligatorii neclare:

Vizitatorii dvs. web pot fi frustrați când nu își pot trimite formularul deoarece au ratat un câmp obligatoriu. Evitați această problemă etichetând câmpurile necesare cu un simbol vizibil, cum ar fi un asterisc.

Mesaje de eroare vagi:

De asemenea, este enervant când faci greșeli în formular, dar nu poți să-ți dai seama unde este, deoarece promptul spune doar că trebuie să completezi toate câmpurile fără a oferi mai multe detalii. Creați-vă formularele pentru a informa utilizatorii unde au făcut o neglijare.

Pierderea pe câmpuri:

Un alt lucru care exasperează majoritatea clienților este nevoia de a furniza o mulțime de informații personale și pierderea noțiunii câmpului pe care ar trebui să îl completeze în continuare. Preveniți această problemă să-ți streseze vizitatorii web prin stilarea vizuală a câmpurilor de introducere cu un chenar sau o culoare distinctă.

5. Conținut convingător

Spre deosebire de paginile de destinație, care sunt create pentru campanii de marketing specifice, conținutul site-ului tău web joacă un rol semnificativ în a convinge potențialii clienți care au dat peste brandul tău pe rețelele sociale sau pe motoarele de căutare în mod organic. Este posibil să fi citit o postare pe blog care le-a rezolvat nevoia; astfel, determinându-i să dorească să afle mai multe despre marfa ta și să le testeze.

Conținutul este, de asemenea, veșnic verde; implică faptul că poate continua să atragă clienți potențiali pentru afacerea dvs. chiar și după un an sau mai mult. Este mai rentabil decât să plătești în continuare pentru anunțuri. Așadar, merită să investești în cei mai buni copywriteri pentru a produce articole excelente despre produsele și serviciile tale.

În afară de a scrie postări pe blog despre afacerea dvs. și industria dvs., ar trebui să vă străduiți să păstrați atenția vizitatorilor dvs. prin încorporarea media care completează postările dvs. de blog. Imaginile, infograficele și videoclipurile vă pot ajuta să păstrați clienții pe site-ul dvs. mai mult timp.

O tendință semnificativă în marketingul de conținut profită chiar de cea mai recentă tehnologie de realitate augmentată (AR) și realitate virtuală (VR) pentru a atrage trafic web.

6. Feedback sau mărturii ale clienților

Este evident că clienții tăi potențiali pot găsi recenzii despre afacerea ta online fără dificultate. Totuși, le puteți scăpa de sarcina postând mărturii ale clienților dvs. direct pe site-ul dvs. web. Vă puteți construi credibilitatea și fiabilitatea cu acest proces. De asemenea, asigurați-vă că vă poziționați favorabil brandul.

Totuși, nu înseamnă că nu ar trebui să postezi feedback negativ, pentru că este imposibil să mulțumești pe toată lumea. Cu toate acestea, aveți control în a verifica răspunsurile și a vă asigura că avantajele sunt mai mari decât contra.

Majoritatea clienților care au avut o experiență negativă cu o anumită afacere vor dezvălui despre asta prietenilor lor cei mai apropiați. Sau, mai rău, îl postează pe rețelele de socializare și influențează deciziile de cumpărare ale și mai multor oameni. Acest lucru poate duce la deteriorarea semnificativă a reputației unei mărci și poate dura ani de zile pentru a remedia.

Desigur, soluția pentru aceasta este să oferiți un serviciu excelent pentru clienți tuturor celor care vă achiziționează produsele sau serviciile. Odată ce ești sigur că ți-ai făcut treaba corect, poți cere apoi recenzii de la clienții tăi anteriori sau actuali.

Poate fi dificil să obții feedback de la clienți mulțumiți. Ar trebui să deschideți mai multe căi și să le faceți mai convenabil pentru clienți să posteze cât de fericiți sunt de marca dvs.

În plus, puteți crea stimulente, cum ar fi un articol gratuit sau o reducere, pentru a-i atrage să scrie o recenzie pentru afacerea dvs. Timpul este, de asemenea, crucial. Asigurați-vă că cereți feedback în momentele pozitive, cum ar fi atunci când re-comanda un produs sau după ce vă etichetează magazinul pe rețelele sociale.

 S-ar putea să vă placă și: Importanța utilizării SEO pentru a vă dezvolta afacerea mică.

Concluzie

Site-ul dvs. web joacă un rol important în atragerea și obținerea de clienți potențiali. De aceea trebuie să optimizați designul site-ului dvs. web pentru a genera clienți potențiali. Pentru a atrage potențiali clienți, trebuie să aveți conținut convingător, inclusiv mărturii ale clienților, pentru a construi credibilitatea mărcii dvs.

Pe de altă parte, paginile dedicate cu CTA-uri personalizate și formulare concise sunt valoroase pentru a solicita informațiile necesare de la vizitatorii dvs. web. Designul web responsive este, de asemenea, un factor tehnic cheie care asigură vizualizarea favorabilă a site-ului tău pe orice dispozitiv.