Faktor Kunci untuk Menambahkan Desain Situs Web Anda untuk Menghasilkan Lebih Banyak Prospek

Saat ini, bisnis harus mempromosikan produk dan layanan mereka secara online sehingga mereka dapat menjangkau pelanggan. Sebagian besar konsumen sangat bergantung pada Internet, terutama Google, untuk mencari solusi kebutuhan sehari-hari mereka.

Itu sebabnya, sebagai pengusaha, Anda harus mengoptimalkan situs web Anda agar dapat menarik perhatian audiens target Anda. Situs yang dirancang dengan buruk dapat menunda pelanggan potensial. Ini dapat membuat mereka meninggalkan bisnis Anda untuk bisnis lain yang terlihat lebih kredibel dan dapat diandalkan.

Untuk memastikan situs web Anda membantu meningkatkan penjualan Anda, berikut adalah faktor utama yang harus Anda tambahkan ke desain Anda untuk menghasilkan lebih banyak prospek:

1. Desain Responsif

Sebelumnya, pelanggan harus menyalakan komputer, mengeklik browser, dan mengetik kueri untuk menemukan restoran dan toko retail. Saat ini, prosesnya lebih nyaman dan dapat diakses dengan munculnya smartphone.

Ini menimbulkan masalah bagi pengembang web, karena ponsel hadir dalam berbagai ukuran layar. Sangat melelahkan untuk menyesuaikan situs web agar dapat dilihat untuk setiap dimensi dan spesifikasi.

Untungnya, pendekatan desain responsif memastikan bahwa setiap halaman web mengubah ukurannya secara otomatis sesuai dengan ukuran layar pengguna. Dengan ini, situs web Anda dapat dilihat dengan jelas dan akurat, apa pun perangkat yang dilihat pelanggan Anda.

Metode ini berharga untuk industri apa pun, apakah Anda membuat situs untuk toko e-niaga atau merencanakan desain situs web perawatan kesehatan. Desain situs web yang ramah seluler memungkinkan Anda menghasilkan lebih banyak prospek karena mengutamakan pengalaman pengguna. Menciptakan lingkungan web yang nyaman bagi pelanggan Anda dapat membuat mereka lebih mempercayai Anda. Mereka akan mendengarkan apa yang Anda katakan.

 Direkomendasikan untuk Anda: Bagaimana Membuat Startup eCommerce Anda Menonjol di Keramaian?

2. Halaman Arahan Khusus

Laman landas adalah bagian independen dari situs web Anda yang dibuat untuk kampanye pemasaran digital tertentu. Disebut demikian karena di situlah pengunjung web mendarat setelah mengklik iklan Anda, baik di media sosial atau dengan mesin pencari.

Dengan hasil penelusuran organik, mesin telusur memilih bagian mana dari situs web Anda yang relevan dengan permintaan pengguna; itu mengarahkan mereka ke halaman-halaman tertentu. Namun, saat Anda membayar untuk visibilitas di Google atau Bing, Anda memiliki kendali penuh atas halaman mana yang akan dipromosikan.

Di sinilah halaman arahan masuk. Anda mendapatkan lebih banyak prospek ketika Anda mengirim calon pelanggan, yang telah menyatakan minat pada produk atau layanan Anda, ke halaman web khusus yang memberi mereka lebih banyak informasi tentang barang dagangan Anda. Di situlah Anda dapat memasarkan kepada mereka secara langsung dan membujuk mereka untuk mencoba merek Anda.

Beberapa tips untuk halaman arahan yang efektif dan menghasilkan prospek:

Sejajarkan Salinan Iklan dengan Pemirsa Anda:

Faktor terpenting dalam proses ini adalah menyelaraskan konten setiap halaman dengan kebutuhan audiens target Anda. Jika mereka menelusuri “sampo anti ketombe terbaik”, halaman arahan Anda harus menunjukkan bagaimana produk Anda dapat membantu mereka menghilangkan masalah ini dan membujuk mereka untuk membelinya.

Berikan Informasi Ringkas:

Karena Anda hanya mendapatkan satu halaman untuk membujuk pelanggan agar membeli produk dan layanan Anda, Anda harus seringkas mungkin dengan data yang Anda berikan kepada pengunjung Anda tanpa mengorbankan akurasi dan transparansi.

Minimalkan Jumlah Tautan:

Jika bisa, Anda hanya boleh meletakkan satu hyperlink di halaman arahan Anda. Tautan ini idealnya untuk mengonfirmasi informasi yang mereka bagikan dengan Anda, yang biasanya menyertakan nama dan alamat email mereka.

Gunakan Elemen Desain untuk Menekankan Pesan Anda:

Seperti disebutkan di atas, ruang Anda terbatas untuk halaman arahan. Anda perlu memanfaatkan elemen desain, seperti ukuran dan jenis font, untuk mengarahkan mata pengunjung ke ajakan bertindak atau CTA Anda.

3. Ajakan Bertindak yang Dipersonalisasi

Ajakan bertindak atau CTA digunakan untuk memberi tahu pengunjung tentang apa yang harus mereka lakukan setelah membaca penawaran Anda. Ini bisa sesederhana memberi tahu mereka untuk mengklik tautan yang mengarahkan mereka ke halaman produk Anda. CTA terbaik adalah yang sederhana dan nyaman bagi pengguna.

Inilah yang harus Anda soroti di halaman arahan dan bagian lain dari situs web Anda. Itu juga harus dipersonalisasi karena Anda ingin membuat pelanggan potensial merasa bahwa pesan itu hanya untuk mereka dan bahwa mereka harus mengambil peluang yang Anda hadirkan.

Ini adalah tiga hal yang dapat meningkatkan CTA Anda untuk lebih banyak konversi:

Tidak Ada Kewajiban:

Orang tidak ingin ditekan untuk membeli produk atau layanan. Anda dapat memanfaatkan fenomena foot-in-the-door dengan memancing pelanggan dengan uji coba atau sampel gratis dan memungkinkan mereka memutuskan antara melanjutkan langganan dan membeli produk ukuran biasa.

Manfaat:

Ajukan freebie yang menarik seperti aplikasi gratis, perangkat lunak, dan sampel untuk membuat mereka ingin mendaftar ke buletin atau pembaruan Anda. Lihat apa yang ditawarkan bisnis pesaing dan tingkatkan taruhannya jika Anda bisa.

Urgensi:

Anda harus jelas tentang nilai yang Anda berikan kepada pelanggan potensial untuk memastikan bahwa mereka memahami bahwa penawaran ini hanya sekali seumur hidup. Gunakan frasa seperti "berlangganan sekarang" atau "Anda tidak ingin ketinggalan" untuk mempercepat proses pendaftaran.

4. Bentuk Ringkas

Rancang situs web Anda dengan cara yang memastikan pengunjung yang menjelajahi berbagai halaman memiliki akses cepat ke formulir yang dapat menghasilkan arahan. Formulirnya bisa sesederhana menanyakan nama dan alamat email mereka dengan imbalan freebie.

Berhati-hatilah dalam meminta terlalu banyak informasi karena konsumen mungkin menjadi waspada dan meninggalkan situs Anda sama sekali. Tetaplah meminta detail pribadi yang Anda perlukan untuk menjalin hubungan klien-penjual dengan mereka.

Gangguan paling umum bagi pelanggan dalam mengisi formulir meliputi:

Bidang Wajib Tidak Jelas:

Pengunjung web Anda mungkin merasa frustrasi saat mereka tidak dapat mengirimkan formulir karena melewatkan bidang yang wajib diisi. Hindari masalah ini dengan menandai bidang yang diperlukan dengan simbol yang terlihat, seperti tanda bintang.

Pesan Kesalahan Samar-samar:

Ini juga menyebalkan ketika Anda membuat kesalahan dalam formulir, tetapi Anda tidak dapat mengetahui di mana itu karena prompt hanya mengatakan bahwa Anda harus mengisi semua bidang tanpa memberikan detail lebih lanjut. Buat formulir Anda untuk memberi tahu pengguna di mana mereka membuat kesalahan.

Tersesat di Lapangan:

Hal lain yang membuat sebagian besar pelanggan jengkel adalah harus memberikan banyak informasi pribadi dan kehilangan jejak bidang yang harus mereka isi selanjutnya. Cegah masalah ini agar tidak membuat pengunjung web Anda stres dengan menata kolom input Anda secara visual dengan batas atau warna yang khas.

5. Konten yang Menarik

Tidak seperti halaman arahan, yang dibuat untuk kampanye pemasaran tertentu, konten situs web Anda memainkan peran penting dalam meyakinkan calon pelanggan yang menemukan merek Anda di media sosial atau mesin telusur secara organik. Mereka mungkin telah membaca postingan blog yang menjawab kebutuhan mereka; dengan demikian, mengarahkan mereka untuk ingin mempelajari lebih lanjut tentang barang dagangan Anda dan mengujinya.

Konten juga selalu hijau; itu menyiratkan bahwa itu dapat terus menarik prospek untuk bisnis Anda bahkan setelah satu tahun atau lebih. Ini lebih hemat biaya daripada harus terus membayar iklan. Jadi, ada baiknya berinvestasi pada copywriter terbaik untuk menghasilkan artikel bagus tentang produk dan layanan Anda.

Selain menulis posting blog tentang bisnis dan industri Anda, Anda juga harus berusaha untuk mempertahankan perhatian pengunjung Anda dengan memasukkan media yang melengkapi posting blog Anda. Gambar, infografis, dan video dapat membantu Anda mempertahankan pelanggan di situs web Anda lebih lama.

Salah satu tren signifikan dalam pemasaran konten bahkan memanfaatkan teknologi augmented reality (AR) dan virtual reality (VR) terbaru untuk menarik lalu lintas web.

6. Umpan Balik atau Testimonial Pelanggan

Jelas bahwa klien potensial Anda dapat menemukan ulasan tentang bisnis Anda secara online tanpa kesulitan. Tetap saja, Anda dapat mengurangi beban mereka dengan memposting testimonial pelanggan Anda langsung di situs web Anda. Anda dapat membangun kredibilitas dan keandalan Anda dengan proses ini. Anda juga memastikan untuk memposisikan merek Anda dengan baik.

Itu tidak berarti bahwa Anda tidak boleh memposting umpan balik negatif, karena tidak mungkin menyenangkan semua orang. Namun, Anda memiliki kendali dalam menyaring tanggapan dan memastikan bahwa kelebihannya lebih besar daripada kekurangannya.

Sebagian besar pelanggan yang pernah mengalami pengalaman buruk dengan bisnis tertentu akan mengoceh tentang hal itu kepada teman terdekat mereka. Atau, lebih buruk lagi, mereka mempostingnya di media sosial dan mempengaruhi keputusan pembelian lebih banyak orang. Hal ini dapat menyebabkan kerusakan signifikan pada reputasi merek dan mungkin membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk memperbaikinya.

Tentu saja, solusinya adalah dengan memberikan layanan pelanggan yang prima kepada setiap orang yang membeli produk atau jasa Anda. Setelah Anda yakin telah melakukan pekerjaan dengan benar, Anda kemudian dapat meminta ulasan dari klien Anda sebelumnya atau saat ini.

Mungkin sulit untuk mendapatkan umpan balik dari pelanggan yang puas. Anda harus membuka lebih banyak jalan dan membuatnya lebih nyaman bagi pelanggan untuk memposting betapa senangnya mereka dengan merek Anda.

Plus, Anda dapat membuat insentif, seperti barang gratis atau diskon, untuk membujuk mereka menulis ulasan untuk bisnis Anda. Pengaturan waktu juga penting. Pastikan untuk meminta umpan balik pada saat-saat positif seperti saat mereka memesan ulang produk atau setelah mereka menandai toko Anda di media sosial.

 Anda mungkin juga menyukai: Pentingnya Menggunakan SEO untuk Menumbuhkan Bisnis Kecil Anda.

Kesimpulan

Situs web Anda memainkan peran penting dalam menarik dan memperoleh prospek. Itu sebabnya Anda harus mengoptimalkan desain desain situs web Anda untuk menghasilkan arahan. Untuk menarik pelanggan potensial, Anda harus memiliki konten yang menarik, termasuk testimonial pelanggan, untuk membangun kredibilitas merek Anda.

Di sisi lain, halaman khusus dengan CTA yang dipersonalisasi dan formulir ringkas sangat berharga dalam mengumpulkan informasi yang diperlukan dari pengunjung web Anda. Desain web yang responsif juga merupakan faktor teknis utama yang memastikan tampilan situs Anda yang menguntungkan di perangkat apa pun.