Kluczowe czynniki, które należy dodać do projektu witryny, aby generować więcej potencjalnych klientów

W dzisiejszych czasach firmy muszą promować swoje produkty i usługi online, aby mogły dotrzeć do klientów. Większość konsumentów w dużym stopniu polega na Internecie, zwłaszcza Google, w celu znalezienia rozwiązań dla swoich codziennych potrzeb.

Dlatego jako przedsiębiorca musisz zoptymalizować swoją stronę internetową, aby przyciągnąć uwagę docelowych odbiorców. Źle zaprojektowana witryna może zniechęcić potencjalnych klientów. Może to skłonić ich do porzucenia Twojej firmy na rzecz innej, która wygląda na bardziej wiarygodną i niezawodną.

Aby upewnić się, że Twoja witryna pomaga zwiększyć sprzedaż, oto kluczowe czynniki, które powinieneś dodać do swojego projektu, aby generować więcej potencjalnych klientów:

1. Responsywny projekt

Wcześniej klienci musieli włączać swoje komputery, klikać przeglądarki i wpisywać zapytania, aby znaleźć restauracje i sklepy detaliczne. Dziś proces ten jest wygodniejszy i dostępny wraz z pojawieniem się smartfonów.

Stanowi to jednak problem dla twórców stron internetowych, ponieważ telefony komórkowe mają ekrany o różnych rozmiarach. Dostosowanie stron internetowych tak, aby były widoczne dla każdego wymiaru i specyfikacji, jest żmudne.

Na szczęście responsywne podejście do projektowania gwarantuje, że każda strona internetowa automatycznie dopasowuje się do rozmiaru ekranu użytkownika. Dzięki temu Twoja witryna może być wyświetlana wyraźnie i dokładnie bez względu na to, z jakiego urządzenia korzysta Twój klient.

Ta metoda jest przydatna w każdej branży, niezależnie od tego, czy tworzysz witrynę dla swojego sklepu e-commerce, czy planujesz projekt witryny dotyczącej opieki zdrowotnej. Projekt strony internetowej przyjazny dla urządzeń mobilnych pozwala generować więcej potencjalnych klientów, ponieważ na pierwszym miejscu stawia wrażenia użytkownika. Stworzenie wygodnego środowiska internetowego dla klientów może sprawić, że będą Ci bardziej ufać. Będą słuchać tego, co masz do powiedzenia.

 Polecane dla Ciebie: Jak wyróżnić swój eCommerce Startup w tłumie?

2. Dedykowane strony docelowe

Strona docelowa to niezależna część Twojej witryny, która jest tworzona na potrzeby konkretnej cyfrowej kampanii marketingowej. Nazywa się to tak, ponieważ jest to miejsce, w którym odwiedzający witrynę ląduje po kliknięciu Twojej reklamy, czy to w mediach społecznościowych, czy w wyszukiwarkach.

Dzięki organicznym wynikom wyszukiwania wyszukiwarki wybierają, jaka część Twojej witryny jest odpowiednia dla zapytań użytkowników; kieruje ich do tych konkretnych stron. Jednak płacąc za widoczność w Google lub Bing, masz pełną kontrolę nad tym, jaką stronę promować.

Tutaj z pomocą przychodzą strony docelowe. Pozyskujesz więcej leadów, wysyłając potencjalnych klientów, którzy już wyrazili zainteresowanie Twoim produktem lub usługą, na dedykowaną stronę internetową, która dostarcza im więcej informacji o Twoim towarze. To miejsce, w którym możesz skierować do nich bezpośredni marketing i przekonać ich do wypróbowania Twojej marki.

Kilka wskazówek dotyczących skutecznego, generującego leady landinga:

Dostosuj tekst reklamy do swoich odbiorców:

Najważniejszym czynnikiem w tym procesie jest dostosowanie treści każdej strony do potrzeb docelowych odbiorców. Jeśli szukali „najlepszych szamponów przeciwłupieżowych”, Twój landing page musi pokazywać, w jaki sposób Twój produkt może pomóc im wyeliminować ten problem i zachęcić ich do zakupu.

Podaj zwięzłe informacje:

Ponieważ otrzymujesz tylko jedną stronę, aby przekonać klientów do zakupu Twoich produktów i usług, powinieneś być tak zwięzły, jak to tylko możliwe, podając dane, które podajesz odwiedzającym, bez utraty dokładności i przejrzystości.

Zminimalizuj liczbę linków:

Jeśli możesz, umieść tylko jeden hiperłącze na swoim landingu. Ten link idealnie nadaje się do potwierdzania udostępnionych Ci informacji, które zazwyczaj obejmują imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Użyj elementów projektu, aby podkreślić swój przekaz:

Jak wspomniano powyżej, miejsce na strony docelowe jest ograniczone. Musisz wykorzystać elementy projektu, takie jak rozmiary i rodzaje czcionek, aby skierować wzrok odwiedzających na wezwanie do działania lub wezwanie do działania.

3. Spersonalizowane wezwania do działania

Wezwania do działania lub wezwania do działania służą do informowania odwiedzających o tym, co powinni zrobić po przeczytaniu Twojej prezentacji. Może to być tak proste, jak nakazanie im kliknięcia linku, który przekieruje ich do strony Twojego produktu. Najlepsze wezwania do działania to te, które są proste i wygodne dla użytkowników.

Są to te, które powinieneś wyróżnić na swoich stronach docelowych i innych częściach witryny. Powinien być również spersonalizowany, ponieważ chcesz, aby potencjalni klienci czuli, że wiadomość jest tylko dla nich i że powinni skorzystać z okazji, którą im przedstawiasz.

Oto trzy rzeczy, które mogą zwiększyć CTA w celu zwiększenia liczby konwersji:

Brak zobowiązań:

Ludzie nie chcą być zmuszani do zakupu produktu lub usługi. Możesz skorzystać ze zjawiska „stopy w drzwiach”, kusząc klientów bezpłatną wersją próbną lub próbką i pozwalając im zdecydować, czy chcą kontynuować subskrypcję, czy kupić produkt w standardowej wielkości.

Korzyści:

Zaproponuj kuszący gratis, taki jak bezpłatna aplikacja, oprogramowanie i próbki, aby zachęcić ich do zapisania się na Twój biuletyn lub aktualizacje. Sprawdź, co oferują konkurencyjne firmy i podnieś stawkę, jeśli możesz.

Pilna sprawa:

Musisz jasno określić wartość, jaką prezentujesz potencjalnym klientom, aby upewnić się, że rozumieją, że ta oferta jest jedyna w swoim rodzaju. Używaj wyrażeń takich jak „zasubskrybuj teraz” lub „nie chcesz tego przegapić”, aby przyspieszyć proces rejestracji.

4. Zwięzłe formularze

Zaprojektuj swoją witrynę w taki sposób, aby odwiedzający przeglądający różne podstrony mieli szybki dostęp do formularza, który może generować leady. Formularz może być tak prosty, jak prośba o podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail w zamian za gratis.

Uważaj, aby nie prosić o zbyt wiele informacji, ponieważ konsumenci mogą stać się nieufni i całkowicie opuścić Twoją witrynę. Trzymaj się pytania o dane osobowe, których potrzebujesz, aby nawiązać z nimi relację klient-sprzedawca.

Najczęstsze uciążliwości dla klientów przy wypełnianiu formularzy to:

Niejasne wymagane pola:

Odwiedzający Twoją stronę internetową mogą być sfrustrowani, gdy nie mogą przesłać formularza, ponieważ pominęli wymagane pole. Unikaj tego problemu, oznaczając wymagane pola zauważalnym symbolem, takim jak gwiazdka.

Niejasne komunikaty o błędach:

Irytujące jest również, gdy popełniasz błędy w formularzu, ale nie możesz dowiedzieć się, gdzie to jest, ponieważ monit mówi tylko, że musisz wypełnić wszystkie pola bez podawania dodatkowych szczegółów. Twórz swoje formularze, aby informować użytkowników, gdzie popełnili przeoczenie.

Zagubienie się w polach:

Inną rzeczą, która irytuje większość klientów, jest konieczność podawania wielu danych osobowych i gubienie pola, które powinni wypełnić jako następne. Zapobiegaj stresowaniu się tym problemem u odwiedzających witrynę, wizualnie stylizując pola wprowadzania z charakterystycznym obramowaniem lub kolorem.

5. Przekonująca treść

W przeciwieństwie do stron docelowych, które są tworzone na potrzeby konkretnych kampanii marketingowych, treść Twojej witryny odgrywa znaczącą rolę w przekonaniu potencjalnych klientów, którzy natknęli się na Twoją markę w mediach społecznościowych lub wyszukiwarkach. Być może przeczytali post na blogu, który rozwiązał ich potrzebę; w ten sposób zachęcając ich do dowiedzenia się więcej o Twoich produktach i przetestowania ich.

Treść jest również wiecznie zielona; oznacza to, że może nadal przyciągać potencjalnych klientów dla Twojej firmy nawet po roku lub dłużej. Jest to bardziej opłacalne niż ciągłe płacenie za reklamy. Warto więc zainwestować w najlepszych copywriterów, aby tworzyli doskonałe artykuły o Twoich produktach i usługach.

Oprócz pisania postów na blogu o Twojej firmie i branży, powinieneś również starać się utrzymać uwagę odwiedzających, włączając media, które uzupełniają Twoje posty na blogu. Obrazy, infografiki i filmy pomogą Ci zatrzymać klientów na dłużej w Twojej witrynie.

Jeden ze znaczących trendów w marketingu treści wykorzystuje nawet najnowszą technologię rzeczywistości rozszerzonej (AR) i rzeczywistości wirtualnej (VR) do przyciągania ruchu w sieci.

6. Opinie klientów lub referencje

To oczywiste, że Twoi potencjalni klienci mogą bez problemu znaleźć opinie o Twojej firmie w Internecie. Mimo to możesz zdjąć z nich ciężar, publikując referencje swoich klientów bezpośrednio na swojej stronie internetowej. Dzięki temu procesowi możesz zbudować swoją wiarygodność i niezawodność. Zadbaj również o korzystne pozycjonowanie swojej marki.

Nie oznacza to jednak, że nie powinieneś publikować negatywnych opinii, ponieważ nie można zadowolić wszystkich. Masz jednak kontrolę nad przeglądaniem odpowiedzi i upewnieniem się, że zalety przeważają nad wadami.

Większość klientów, którzy mieli negatywne doświadczenia z konkretną firmą, opowie o tym swoim najbliższym przyjaciołom. Lub, co gorsza, publikują je w mediach społecznościowych i wpływają na decyzje zakupowe jeszcze większej liczby osób. Może to prowadzić do znacznego uszczerbku na reputacji marki, a naprawienie tego może zająć lata.

Oczywiście rozwiązaniem tego problemu jest zapewnienie doskonałej obsługi klienta wszystkim, którzy kupują Twoje produkty lub usługi. Po upewnieniu się, że dobrze wykonałeś swoją pracę, możesz poprosić o recenzje swoich poprzednich lub obecnych klientów.

Uzyskanie opinii od zadowolonych klientów może być wyzwaniem. Powinieneś otworzyć więcej możliwości i ułatwić klientom publikowanie informacji o tym, jak bardzo są zadowoleni z Twojej marki.

Ponadto możesz tworzyć zachęty, takie jak darmowy produkt lub zniżka, aby zachęcić ich do napisania recenzji Twojej firmy. Ważny jest również czas. Pamiętaj, aby poprosić o opinię w pozytywnych momentach, takich jak ponowne zamówienie produktu lub po oznaczeniu Twojego sklepu w mediach społecznościowych.

 Może Cię również zainteresować: Znaczenie korzystania z SEO w rozwoju małej firmy.

Wniosek

Twoja strona internetowa odgrywa znaczącą rolę w przyciąganiu i pozyskiwaniu leadów. Dlatego musisz zoptymalizować projekt swojej witryny, aby generować leady. Aby przyciągnąć potencjalnych klientów, musisz mieć atrakcyjne treści, w tym referencje klientów, aby zbudować wiarygodność swojej marki.

Z drugiej strony dedykowane strony ze spersonalizowanymi wezwaniami do działania i zwięzłymi formularzami są cenne w pozyskiwaniu niezbędnych informacji od odwiedzających witrynę. Responsywne projektowanie stron internetowych jest również kluczowym czynnikiem technicznym, który zapewnia korzystne oglądanie Twojej witryny na dowolnym urządzeniu.