Facteurs clés à ajouter à la conception de votre site Web pour générer plus de prospects

De nos jours, les entreprises doivent promouvoir leurs produits et services en ligne afin de pouvoir atteindre leurs clients. La plupart des consommateurs dépendent fortement d'Internet, en particulier de Google, pour trouver des solutions à leurs besoins quotidiens.

C'est pourquoi, en tant qu'entrepreneur, vous devez optimiser votre site Web afin d'attirer l'attention de votre public cible. Un site mal conçu peut rebuter les clients potentiels. Cela peut les amener à abandonner votre entreprise pour une autre qui semble plus crédible et fiable.

Pour vous assurer que votre site Web contribue à augmenter vos ventes, voici les facteurs clés que vous devez ajouter à votre conception pour générer plus de prospects :

1. Conception réactive

Auparavant, les clients devaient allumer leur ordinateur, cliquer sur leur navigateur et saisir leurs requêtes pour trouver des restaurants et des magasins de détail. Aujourd'hui, le processus est plus pratique et accessible avec l'avènement des smartphones.

Cela pose cependant un problème aux développeurs Web, car les téléphones mobiles sont disponibles dans une variété de tailles d'écran. Il est fastidieux de personnaliser les sites Web pour qu'ils soient visibles pour chaque dimension et spécification.

Heureusement, l'approche de conception réactive garantit que chaque page Web se redimensionne automatiquement en fonction de la taille de l'écran de l'utilisateur. Grâce à cela, votre site Web peut être visualisé clairement et avec précision, quel que soit l'appareil à partir duquel votre client le consulte.

Cette méthode est utile pour n'importe quelle industrie, que vous créiez un site pour votre boutique de commerce électronique ou que vous planifiez la conception d'un site Web de soins de santé. La conception du site Web adaptée aux mobiles vous permet de générer plus de prospects, car elle donne la priorité à l'expérience utilisateur. La création d'un environnement Web confortable pour vos clients peut les amener à vous faire davantage confiance. Ils écouteront ce que vous avez à dire.

 Recommandé pour vous : comment faire en sorte que votre startup de commerce électronique se démarque dans la foule ?

2. Pages de destination dédiées

Une page de destination est une partie indépendante de votre site Web créée pour une campagne de marketing numérique spécifique. On l'appelle ainsi parce que c'est là qu'un visiteur Web atterrit après avoir cliqué sur vos publicités, que ce soit sur les réseaux sociaux ou avec les moteurs de recherche.

Avec les résultats de recherche organiques, les moteurs de recherche choisissent quelle partie de votre site Web est pertinente pour les requêtes des utilisateurs ; il les dirige vers ces pages particulières. Cependant, lorsque vous payez pour une visibilité sur Google ou Bing, vous avez un contrôle total sur la page à promouvoir.

C'est là qu'interviennent les pages de destination. Vous obtenez plus de prospects lorsque vous envoyez des clients potentiels, qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre produit ou service, vers une page Web dédiée qui leur fournit plus d'informations sur votre marchandise. C'est là que vous pouvez les commercialiser directement et les persuader d'essayer votre marque.

Quelques conseils pour une landing page efficace et génératrice de leads :

Alignez le texte publicitaire sur votre audience :

Le facteur le plus crucial dans ce processus est d'aligner le contenu de chaque page sur les besoins de votre public cible. S'ils ont recherché "les meilleurs shampooings antipelliculaires", votre page de destination doit montrer comment votre produit peut les aider à éliminer ce problème et les inciter à en acheter un.

Fournissez des informations concises :

Parce que vous n'obtenez qu'une seule page pour persuader les clients d'acheter vos produits et services, vous devez être aussi concis que possible avec les données que vous fournissez à vos visiteurs sans sacrifier l'exactitude et la transparence.

Réduire le nombre de liens :

Si vous le pouvez, vous ne devez mettre qu'un seul lien hypertexte sur votre page de destination. Ce lien est idéal pour confirmer les informations qu'ils ont partagées avec vous, qui incluent généralement leur nom et leur adresse e-mail.

Utilisez des éléments de conception pour mettre en valeur votre message :

Comme mentionné ci-dessus, votre espace est limité pour les pages de destination. Vous devez tirer parti des éléments de conception, tels que les tailles et les types de police, pour diriger les yeux des visiteurs vers votre appel à l'action ou CTA.

3. Appels à l'action personnalisés

Les appels à l'action ou CTA sont utilisés pour informer les visiteurs sur ce qu'ils doivent faire après avoir lu votre argumentaire. Cela peut être aussi simple que de leur dire de cliquer sur le lien qui les dirige vers votre page produit. Les meilleurs CTA sont ceux qui sont simples et pratiques pour les utilisateurs.

Ce sont ceux que vous devez mettre en évidence sur vos pages de destination et d'autres parties de votre site Web. Il doit également être personnalisé car vous voulez que les clients potentiels sentent que le message est pour eux seuls et qu'ils doivent saisir l'opportunité que vous présentez.

Ce sont les trois choses qui peuvent élever votre CTA pour plus de conversions :

Aucune obligation :

Les gens ne veulent pas être poussés à acheter un produit ou un service. Vous pouvez profiter du phénomène du pied dans la porte en appâtant les clients avec un essai ou un échantillon gratuit et en leur permettant de choisir entre poursuivre leur abonnement et acheter le produit de taille normale.

Avantages:

Proposez un cadeau attrayant comme une application, un logiciel et des échantillons gratuits pour leur donner envie de s'inscrire à votre newsletter ou à vos mises à jour. Découvrez ce que proposent les entreprises concurrentes et augmentez la mise si vous le pouvez.

Urgence:

Vous devez être clair sur la valeur que vous présentez aux clients potentiels pour vous assurer qu'ils comprennent que cette offre est unique. Utilisez des expressions telles que « abonnez-vous maintenant » ou « vous ne voulez pas manquer ça » pour accélérer le processus d'inscription.

4. Formulaires concis

Concevez votre site Web de manière à ce que les visiteurs parcourant différentes pages aient un accès rapide à un formulaire pouvant générer des prospects. Le formulaire peut être aussi simple que de demander leur nom et leur adresse e-mail en échange d'un cadeau.

Veillez à ne pas demander trop d'informations, car les consommateurs pourraient devenir méfiants et abandonner complètement votre site. Tenez-vous-en à demander les détails personnels dont vous avez besoin pour établir une relation client-vendeur avec eux.

Les désagréments les plus courants pour les clients lors du remplissage des formulaires incluent :

Champs obligatoires non clairs :

Vos visiteurs Web peuvent être frustrés lorsqu'ils ne peuvent pas soumettre leur formulaire parce qu'ils ont manqué un champ obligatoire. Évitez ce problème en marquant les champs nécessaires avec un symbole visible, comme un astérisque.

Messages d'erreur vagues :

C'est aussi exaspérant lorsque vous faites des erreurs dans le formulaire, mais vous ne pouvez pas savoir où elles se trouvent car l'invite indique seulement que vous devez remplir tous les champs sans fournir plus de détails. Créez vos formulaires pour informer les utilisateurs où ils ont fait un oubli.

Se perdre dans les champs :

Une autre chose qui exaspère la plupart des clients est de devoir fournir de nombreuses informations personnelles et de perdre la trace du champ qu'ils doivent remplir ensuite. Évitez que ce problème ne stresse vos visiteurs Web en stylisant visuellement vos champs de saisie avec une bordure ou une couleur distinctive.

5. Contenu convaincant

Contrairement aux pages de destination, qui sont créées pour des campagnes marketing spécifiques, le contenu de votre site Web joue un rôle important pour convaincre les clients potentiels qui sont tombés sur votre marque sur les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche de manière organique. Ils ont peut-être lu un article de blog qui a résolu leur besoin ; ainsi, les amenant à vouloir en savoir plus sur votre marchandise et à la tester.

Le contenu est également à feuilles persistantes; cela implique qu'il peut continuer à attirer des prospects pour votre entreprise même après un an ou plus. C'est plus rentable que de devoir continuer à payer pour les publicités. Il vaut donc la peine d'investir dans les meilleurs rédacteurs pour produire d'excellents articles sur vos produits et services.

En plus d'écrire des articles de blog sur votre entreprise et votre secteur, vous devez également vous efforcer de retenir l'attention de vos visiteurs en incorporant des médias qui complètent vos articles de blog. Les images, les infographies et les vidéos peuvent vous aider à garder les clients sur votre site Web plus longtemps.

Une tendance importante dans le marketing de contenu tire même parti des dernières technologies de réalité augmentée (AR) et de réalité virtuelle (VR) pour attirer le trafic Web.

6. Commentaires ou témoignages des clients

Il est évident que vos clients potentiels peuvent trouver des avis sur votre entreprise en ligne sans difficulté. Néanmoins, vous pouvez les soulager en publiant des témoignages de vos clients directement sur votre site Web. Vous pouvez renforcer votre crédibilité et votre fiabilité grâce à ce processus. Vous veillez également à positionner favorablement votre marque.

Cela ne signifie pas pour autant que vous ne devriez pas publier de commentaires négatifs, car il est impossible de plaire à tout le monde. Cependant, vous avez le contrôle pour passer au crible les réponses et vous assurer que les avantages l'emportent sur les inconvénients.

La plupart des clients qui ont eu une mauvaise expérience avec une entreprise particulière en parleront à leurs amis les plus proches. Ou, pire, ils le publient sur les réseaux sociaux et influencent les décisions d'achat d'encore plus de personnes. Cela peut entraîner des dommages importants à la réputation d'une marque et peut prendre des années pour y remédier.

Bien entendu, la solution consiste à fournir un excellent service client à tous ceux qui achètent vos produits ou services. Une fois que vous êtes sûr d'avoir bien fait votre travail, vous pouvez alors demander des avis à vos clients précédents ou actuels.

Il peut être difficile d'obtenir des commentaires de clients satisfaits. Vous devriez ouvrir davantage de possibilités et permettre aux clients de publier plus facilement leur satisfaction vis-à-vis de votre marque.

De plus, vous pouvez créer des incitations, telles qu'un article gratuit ou une remise, pour les inciter à rédiger un avis sur votre entreprise. Le timing est également crucial. Assurez-vous de demander des commentaires lors de moments positifs, comme lorsqu'ils commandent à nouveau un produit ou après avoir marqué votre magasin sur les réseaux sociaux.

 Vous pourriez également aimer : L'importance d'utiliser le référencement pour développer votre petite entreprise.

Conclusion

Votre site Web joue un rôle important dans l'attraction et l'acquisition de prospects. C'est pourquoi vous devez optimiser la conception de votre site Web pour générer des prospects. Pour attirer des clients potentiels, vous devez avoir un contenu convaincant, y compris des témoignages de clients, pour renforcer la crédibilité de votre marque.

D'autre part, des pages dédiées avec des CTA personnalisés et des formulaires concis sont utiles pour solliciter les informations nécessaires auprès de vos visiteurs Web. La conception Web réactive est également un facteur technique clé qui garantit une visualisation favorable de votre site sur n'importe quel appareil.