9 moduri simple de a obține mai mult trafic pietonal în afacerea dvs

Dacă ai un magazin din cărămidă și mortar, este aproape sigur că vrei să atragi mai mulți oameni pe ușile tale. Poate ați încercat câteva inițiative care nu au funcționat cu adevărat sau vă faceți griji că nimeni nu mai intră în magazinele fizice. Nu ar trebui să-ți pierzi speranța. În timp ce mai mulți oameni fac cumpărături online, multora le place să facă cumpărăturile în magazin.

De foarte multe ori, o atmosferă primitoare și o experiență plăcută de cumpărături pot face o mare diferență. Desigur, oamenii nu vor intra în sediul dvs. decât dacă există ceva în care să-i atragă. Aici intervine acest articol. Există o serie de tactici simple și adesea relativ ieftine pe care le puteți implementa pentru a atrage clienții potențiali să intre în magazinul dvs. Să ne uităm la unele dintre ele.

Modalități simple de a obține mai mult trafic pietonal în afacerea dvs

1. Folosiți semne cu neon

Semnalizarea este o parte importantă a oricărui plan de marketing, chiar dacă vă concentrați mult atenția pe marketingul digital. Semnele cu neon pot fi retro, dar sunt încă atrăgătoare și relevante. Și nu sunt doar pentru barurile care se deschid noaptea târziu. Semnele cu neon sunt populare printre magazinele de vânzare cu amănuntul, restaurantele și mai multe tipuri de întreprinderi de servicii. Acestea variază de la simple semne „deschise” la creații personalizate mai artistice.

Deoarece semnele cu neon vin într-o varietate de forme și dimensiuni, aveți opțiuni nesfârșite dintre care să alegeți. Cu siguranță vei găsi unul care se potrivește cu brandul și nevoile tale. Semnele cu neon sunt deosebit de atractive noaptea și dacă te gândești bine, e greu să treci de una fără să o citești. Semnul asigură că oamenii sunt conștienți de afacerea ta 24/7, fără ca tu să fii nevoit să faci nimic. Chiar dacă magazinul nu este deschis, veți atrage atenția trecătorilor care se pot întoarce în timpul programului de lucru.

2. Oferiți un serviciu Click-and-Collect

Chiar dacă vindeți produse online, puteți crește numărul de cumpărători care vin în locația dvs. fizică. Click-and-collect sau ridicarea din magazin este momentul in care clientii isi pot face cumparaturile online si pot primi produsele livrate in magazinul dumneavoastra. Când vin să-și ridice pachetul, este foarte probabil să facă achiziții suplimentare. Mulți clienți le place comoditatea clicului și a colectării, iar pentru companii, oferă oportunități de îmbunătățire a satisfacției clienților și de a gestiona perioadele de cerere maximă. De asemenea, aveți șansa de a implica cumpărătorii în persoană.

3. Furnizați informații despre disponibilitatea inventarului local

Un raport al Forbes Insights a arătat că atunci când consumatorii fac achiziții majore, ei preferă să-și facă cercetările online, apoi să facă achizițiile în magazin. Acest lucru înlătură mitul potrivit căruia clienții care caută online sunt interesați doar de comerțul electronic. Adevărul este că, dacă rezultatele căutării oferă informații locale utile, consumatorii fac adesea o călătorie la magazin.

Dacă vrei mai multe persoane în sediul tău, trebuie să te asiguri că prezența ta online este solidă. Cel puțin, ar trebui să furnizați un localizator de magazine pe site-ul dvs. și să furnizați adresa și detaliile de contact pentru fiecare locație. Cu toate acestea, dacă puteți oferi informații în timp real despre disponibilitatea fiecărui articol din fiecare magazin, clienții vor fi și mai mulțumiți.

4. Creați un magazin interesant

Vitrina ta ar trebui să spună o poveste și ar trebui să fie atrăgătoare pentru cei care trec. Dacă vă aflați într-o locație populară, cu o mulțime de oameni care trec afară, trebuie să le arătați de ce ar trebui să intre în întreprinderea dvs. O fereastră atrăgătoare poate inspira curiozitate și poate duce chiar la achiziții impulsive.

Ar trebui să luați în considerare și afișajele de pe trotuar, dacă este posibil. Dacă vindeți produse mari, cum ar fi vehicule, puteți să vă expuneți cel mai atractiv model. Dacă vindeți plante sau rechizite pentru grădinărit, puteți crea un afișaj frumos pentru a le arăta clienților ce pot realiza folosind produsele dumneavoastră. Cu cât ai mai mulți ochi pe magazinul tău, cu atât mai mulți oameni poți intra înăuntru.

5. Implementați marketingul prin e-mail

Trebuie să-ți ții clienții la curent cu promoțiile în desfășurare în magazin sau despre evenimentele viitoare. Una dintre cele mai bune moduri de a face acest lucru este prin e-mail. Ispitește-i cu avantaje pe care le pot obține doar dacă intră în afacerea ta. Marketingul prin e-mail este cel mai eficient dacă vă direcționați mesajele către anumite categorii demografice. Puteți folosi vârsta, sexul, locația și istoricul achizițiilor pentru a vă ajuta să ajungeți la publicul țintă ideal. Amintiți-le clienților despre locația cea mai apropiată de ei, astfel încât să primească un impuls suplimentar să vă viziteze magazinul.

6. Concentrați-vă pe loialitatea clienților

Nu ar trebui să vă bazați strategia doar pe atragerea de noi clienți. De asemenea, trebuie să vă concentrați pe atragerea clienților existenți să se întoarcă și să-și aducă familiile și prietenii cu ei. Puteți găzdui strângeri de fonduri, petreceri sau alte evenimente speciale pentru a face oamenii să treacă pe ușă. Acest lucru vă oferă oportunitatea de a construi o relație mai strânsă cu clienții dvs. și de a vă face o idee mai bună despre cum le puteți satisface nevoile. Interacțiunile față în față vă pot ajuta să obțineți feedback pe care nu l-ați primi online.

7. Furnizați servicii în magazin

Dacă afacerea dvs. se bazează pe produse, extinderea în servicii poate aduce clienți mai des în magazinul dvs. Dacă vindeți articole care necesită întreținere, ar trebui să vă gândiți să oferiți aceste servicii gratuit sau la un cost redus pentru a încuraja clienții să treacă. De exemplu, magazinele de bijuterii pot oferi servicii gratuite de curățare sau înlocuirea bateriilor într-o anumită zi în fiecare lună. Dacă le cereți clienților să aștepte în timp ce le curățați piesele, aceștia vor răsfoi magazinul. Chiar dacă nu fac o achiziție imediat, este posibil să vadă ceva ce își doresc și să se întoarcă pentru el la o dată ulterioară.

8. Organizați cursuri legate de produsele dvs

Majoritatea consumatorilor doresc să învețe cum să profite la maximum de produsele pe care le cumpără. Dacă vă oferiți să-i învățați, ei vă vor vizita cu plăcere magazinul. Comercianții cu amănuntul de machiaj, produse de gătit și produse de îmbunătățire a locuinței ar trebui să fie ușor să vină cu cursuri și ateliere. Puteți arăta oamenilor cum să vă folosească corect produsele și, ca bonus suplimentar, lăsați-i să probeze câteva articole. Susținerea cursurilor aduce clienții la ușă, le oferă o altă oportunitate de a face cumpărături și vă permite să le expuneți la produse suplimentare. S-ar putea să găsiți că este benefic să organizați aceste ateliere în zile mai lente sau în perioade de obicei lente în timpul zilei.

9. Colaborați cu alte mărci sau persoane fizice

Una dintre cele mai bune modalități de a atrage mai mulți oameni în magazinul dvs. este să găzduiți evenimente în parteneriat cu organizații, experți, artiști și mărci. Aceste entități își vor aduce următorii în locația dvs., oferindu-vă astfel acces la o nouă piață. În același timp, le vei prezenta clienților tăi obișnuiți o experiență unică, care adaugă valoare vieții lor. De asemenea, vei construi relații mai puternice cu oamenii și organizațiile din comunitatea ta. Dacă sunteți în căutarea unei modalități bune de a crește traficul pietonal, găzduiți un magazin pop-up pentru artist, o întrebare și răspuns cu un expert sau o strângere de fonduri pentru o cauză demnă.

Creșterea traficului pietonal este încă posibilă chiar și în această eră digitală. Trebuie doar să le oferi clienților potențiali un motiv să treacă pe la magazinul tău în loc să treacă pe acolo. Dacă ajungeți la clienții existenți cu oferte atractive în magazin, îi veți convinge să se ridice de pe canapea și să vă facă o vizită. Ca și în cazul oricărui efort de marketing, trebuie să vă concentrați pe oferirea de valoare.