9 einfache Möglichkeiten, mehr Laufkundschaft in Ihr Unternehmen zu bringen

Wenn Sie ein stationäres Geschäft haben, ist es fast sicher, dass Sie mehr Leute durch Ihre Türen kommen lassen möchten. Vielleicht haben Sie einige Initiativen ausprobiert, die nicht wirklich funktioniert haben, oder Sie machen sich Sorgen, dass niemand mehr in physische Läden geht. Du solltest die Hoffnung nicht verlieren. Während immer mehr Menschen online einkaufen, kaufen viele Menschen immer noch gerne im Geschäft ein.

Sehr oft können eine einladende Atmosphäre und ein angenehmes Einkaufserlebnis einen großen Unterschied machen. Natürlich werden die Leute nicht in Ihr Geschäft gehen, es sei denn, es gibt etwas, das sie anzieht. Hier kommt dieser Artikel ins Spiel. Es gibt eine Reihe einfacher und oft relativ kostengünstiger Taktiken, die Sie anwenden können, um potenzielle Kunden dazu zu bringen, in Ihr Geschäft zu gehen. Schauen wir uns einige von ihnen an.

Einfache Möglichkeiten, mehr Laufkundschaft in Ihr Unternehmen zu bringen

1. Verwenden Sie Leuchtreklamen

Beschilderung ist ein wichtiger Bestandteil jedes Marketingplans, auch wenn Sie viel Aufmerksamkeit auf digitales Marketing richten. Leuchtreklamen mögen retro sein, aber sie sind immer noch auffällig und relevant. Und sie sind nicht nur für Bars, die bis spät in die Nacht geöffnet haben. Leuchtreklamen sind bei Einzelhandelsgeschäften, Restaurants und verschiedenen Arten von Dienstleistungsunternehmen beliebt. Sie variieren von einfachen „offenen“ Schildern bis hin zu künstlerischeren Sonderanfertigungen.

Da Neonschilder in einer Vielzahl von Formen und Größen erhältlich sind, haben Sie endlose Möglichkeiten, aus denen Sie wählen können. Sicherlich finden Sie einen, der zu Ihrer Marke und Ihren Bedürfnissen passt. Leuchtreklamen sind nachts besonders attraktiv und wenn man darüber nachdenkt, ist es schwer, an einer vorbeizugehen, ohne sie zu lesen. Das Schild stellt sicher, dass die Leute rund um die Uhr auf Ihr Unternehmen aufmerksam werden, ohne dass Sie etwas tun müssen. Auch wenn das Geschäft nicht geöffnet ist, werden Sie die Aufmerksamkeit von Passanten auf sich ziehen, die während der Geschäftszeiten zurückkehren können.

2. Bieten Sie einen Click-and-Collect-Service an

Selbst wenn Sie Produkte online verkaufen, können Sie die Anzahl der Käufer erhöhen, die Ihren physischen Standort besuchen. Click-and-Collect oder Abholung im Geschäft bedeutet, dass Kunden ihre Einkäufe online tätigen und die Produkte in Ihr Geschäft liefern lassen können. Wenn sie ihr Paket abholen, werden sie höchstwahrscheinlich weitere Einkäufe tätigen. Viele Kunden mögen die Bequemlichkeit von Click-and-Collect und für Unternehmen bietet es Möglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Zeiten mit hoher Nachfrage zu bewältigen. Sie haben auch die Möglichkeit, Käufer persönlich anzusprechen.

3. Bereitstellung von Informationen zur lokalen Inventarverfügbarkeit

Ein Bericht von Forbes Insights zeigte, dass Verbraucher bei größeren Einkäufen lieber online recherchieren als im Laden einkaufen. Damit wird mit dem Mythos aufgeräumt, dass Kunden, die online suchen, nur an E-Commerce interessiert sind. Die Wahrheit ist, dass Verbraucher oft einen Ausflug in den Laden machen, wenn die Suchergebnisse hilfreiche lokale Informationen liefern.

Wenn Sie mehr Menschen in Ihrem Unternehmen haben möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Online-Präsenz solide ist. Sie sollten mindestens eine Filialsuche auf Ihrer Website bereitstellen und die Adresse und Kontaktdaten für jeden Standort angeben. Wenn Sie jedoch Echtzeitinformationen über die Verfügbarkeit jedes Artikels in jedem Geschäft bereitstellen können, werden die Kunden noch mehr zufrieden sein.

4. Erstellen Sie eine interessante Ladenfront

Ihr Schaufenster soll eine Geschichte erzählen und auf Passanten einladend wirken. Wenn Sie sich an einem beliebten Ort mit vielen Passanten befinden, müssen Sie ihnen zeigen, warum sie in Ihr Unternehmen kommen sollten. Ein auffälliges Schaufenster kann Neugier wecken und sogar zu Impulskäufen führen.

Sie sollten nach Möglichkeit auch Bürgersteigdisplays in Betracht ziehen. Wenn Sie große Produkte wie Fahrzeuge verkaufen, können Sie Ihr attraktivstes Modell zur Schau stellen. Wenn Sie Pflanzen oder Gartenbedarf verkaufen, können Sie ein schönes Display erstellen, um den Kunden zu zeigen, was sie mit Ihren Produkten erreichen können. Je mehr Augen Sie auf Ihr Geschäft lenken, desto mehr Leute können hineinkommen.

5. Implementieren Sie E-Mail-Marketing

Sie müssen Ihre Kunden über laufende Aktionen im Geschäft oder bevorstehende Veranstaltungen auf dem Laufenden halten. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, ist per E-Mail. Verführen Sie sie mit Vergünstigungen, die sie nur erhalten können, wenn sie in Ihr Geschäft kommen. E-Mail-Marketing ist am effektivsten, wenn Sie Ihre Nachrichten auf bestimmte demografische Gruppen ausrichten. Sie können Alter, Geschlecht, Standort und Kaufhistorie verwenden, um Ihre ideale Zielgruppe zu erreichen. Erinnern Sie Kunden an den nächstgelegenen Standort, damit sie einen zusätzlichen Anreiz erhalten, Ihr Geschäft zu besuchen.

6. Konzentrieren Sie sich auf die Kundenbindung

Sie sollten Ihre Strategie nicht ausschließlich auf die Gewinnung neuer Kunden stützen. Sie müssen sich auch darauf konzentrieren, bestehende Kunden dazu zu bringen, zurückzukehren und ihre Familien und Freunde mitzubringen. Sie können Spendenaktionen, Partys oder andere besondere Veranstaltungen veranstalten, um Menschen durch die Tür zu bringen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, eine engere Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen und eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie Sie ihre Bedürfnisse erfüllen können. Persönliche Interaktionen können Ihnen helfen, Feedback zu erhalten, das Sie online nicht erhalten würden.

7. Bereitstellung von Dienstleistungen im Geschäft

Wenn Ihr Geschäft produktbasiert ist, kann die Ausweitung auf Dienstleistungen Kunden häufiger in Ihr Geschäft bringen. Wenn Sie Artikel verkaufen, die gewartet werden müssen, sollten Sie erwägen, diese Dienstleistungen kostenlos oder zu geringen Kosten anzubieten, um Kunden zu ermutigen, vorbeizuschauen. Beispielsweise können Juweliere jeden Monat an einem bestimmten Tag einen kostenlosen Reinigungsservice oder einen kostenlosen Batteriewechsel anbieten. Wenn Sie Kunden bitten, zu warten, während Sie ihre Stücke reinigen, werden sie im Geschäft stöbern. Selbst wenn sie nicht sofort einen Kauf tätigen, sehen sie möglicherweise etwas, das sie möchten, und kehren später zurück.

8. Halten Sie Kurse in Bezug auf Ihre Produkte ab

Die meisten Verbraucher möchten erfahren, wie sie das Beste aus den von ihnen gekauften Produkten herausholen können. Wenn Sie anbieten, sie zu unterrichten, besuchen sie gerne Ihren Laden. Einzelhändler von Make-up, Kochprodukten und Heimwerkerartikeln sollten es einfach finden, Kurse und Workshops anzubieten. Sie können den Leuten zeigen, wie sie Ihre Produkte richtig verwenden, und als zusätzlichen Bonus können sie ein paar Artikel probieren. Das Halten von Kursen bringt Kunden in die Tür, gibt ihnen eine weitere Gelegenheit zum Einkaufen und ermöglicht es Ihnen, sie mit zusätzlichen Produkten bekannt zu machen. Möglicherweise finden Sie es vorteilhaft, diese Workshops an langsameren Tagen oder zu normalerweise langsamen Zeiten während des Tages abzuhalten.

9. Partnerschaft mit anderen Marken oder Einzelpersonen

Eine der besten Möglichkeiten, mehr Menschen in Ihr Geschäft zu locken, besteht darin, Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit Organisationen, Experten, Künstlern und Marken zu veranstalten. Diese Unternehmen bringen ihre Gefolgschaft an Ihren Standort und verschaffen Ihnen so Zugang zu einem neuen Markt. Gleichzeitig bieten Sie Ihren Stammkunden ein einzigartiges Erlebnis, das ihrem Leben einen Mehrwert verleiht. Sie werden auch stärkere Beziehungen zu den Menschen und Organisationen in Ihrer Gemeinde aufbauen. Wenn Sie nach einer guten Möglichkeit suchen, die Besucherfrequenz zu erhöhen, veranstalten Sie einen Künstler-Pop-up-Shop, ein Q&A mit einem Experten oder eine Spendenaktion für einen guten Zweck.

Auch in diesem digitalen Zeitalter ist es immer noch möglich, eine erhöhte Fußgängerfrequenz zu erreichen. Sie müssen potenziellen Kunden nur einen Grund geben, in Ihrem Geschäft vorbeizuschauen, anstatt vorbeizulaufen. Wenn Sie bestehende Kunden mit attraktiven Instore-Angeboten ansprechen, bewegen Sie diese auch dazu, von der Couch aufzustehen und Ihnen einen Besuch abzustatten. Wie bei jeder Marketingmaßnahme müssen Sie sich darauf konzentrieren, einen Mehrwert zu bieten.