비즈니스에 더 많은 유동인구를 확보하는 9가지 간단한 방법

오프라인 상점이 있는 경우 더 많은 사람들이 방문하도록 하고 싶은 것이 거의 확실합니다. 실제로 작동하지 않는 몇 가지 이니셔티브를 시도했거나 더 이상 아무도 오프라인 매장에 가지 않는 것이 걱정될 수 있습니다. 희망을 잃지 말아야 합니다. 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 하고 있지만 많은 사람들은 여전히 ​​매장에서 구매하는 것을 선호합니다.

매우 자주, 매력적인 분위기와 즐거운 쇼핑 경험이 큰 차이를 만들 수 있습니다. 물론 사람들을 끌어들일 만한 무언가가 없다면 사람들은 당신의 시설에 가지 않을 것입니다. 바로 이 기사가 여기에서 나옵니다. 잠재 고객을 당신의 상점으로 데려가기 위해 구현할 수 있는 간단하고 종종 비교적 저렴한 전술이 많이 있습니다. 그 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.

비즈니스에 더 많은 유동인구를 확보하는 간단한 방법

1. 네온사인 사용

디지털 마케팅에 많은 관심을 기울이고 있더라도 사이니지는 모든 마케팅 계획에서 중요한 부분입니다. 네온 사인은 복고풍일 수 있지만 여전히 눈길을 끌고 관련성이 있습니다. 그리고 그들은 밤 늦게 여는 바만을 위한 것이 아닙니다. 네온 사인은 소매점, 레스토랑 및 여러 유형의 서비스 비즈니스에서 인기가 있습니다. 단순한 "개방형" 표지판에서 보다 예술적인 맞춤형 창작물까지 다양합니다.

네온사인은 모양과 크기가 다양하기 때문에 선택할 수 있는 옵션이 무궁무진합니다. 귀하의 브랜드와 요구 사항에 맞는 제품을 확실히 찾을 수 있습니다. 네온사인은 특히 밤에 매력적이고, 생각해보면 읽지 않고는 지나치기 힘들다. 이 표지판은 사람들이 당신이 아무것도 하지 않아도 연중무휴로 당신의 사업을 알 수 있도록 합니다. 영업을 하지 않더라도 영업시간에 다시 찾아오는 행인들의 시선을 사로잡을 것입니다.

2. 클릭 앤 콜렉트 서비스 제공

온라인으로 제품을 판매하더라도 실제 매장을 방문하는 쇼핑객의 수를 늘릴 수 있습니다. 클릭 앤 콜렉트 또는 매장 내 픽업은 고객이 온라인으로 구매하고 제품을 매장으로 배송받을 수 있는 경우입니다. 그들은 패키지를 찾으러 올 때 추가 구매를 할 가능성이 높습니다. 많은 고객들이 클릭 앤 콜렉트의 편리함을 좋아하며 기업의 경우 고객 만족도를 높이고 피크 수요 기간을 관리할 수 있는 기회를 제공합니다. 또한 쇼핑객과 직접 소통할 수 있는 기회도 얻을 수 있습니다.

3. 현지 재고 가용성에 대한 정보 제공

Forbes Insights의 보고서에 따르면 소비자는 주요 구매를 할 때 온라인으로 조사한 다음 매장에서 구매하는 것을 선호합니다. 이것은 온라인에서 검색하는 고객이 전자 상거래에만 관심이 있다는 신화를 불식시킵니다. 진실은 검색 결과가 유용한 지역 정보를 제공하면 소비자는 종종 매장을 방문한다는 것입니다.

시설에 더 많은 사람들을 원할 경우 온라인 존재가 확고한지 확인해야 합니다. 최소한 웹사이트에 매장 검색 기능을 제공하고 각 위치의 주소와 연락처를 제공해야 합니다. 하지만 각 매장에서 각 품목의 재고 정보를 실시간으로 제공할 수 있다면 고객은 더욱 기뻐할 것입니다.

4. 흥미로운 매장 소개하기

쇼윈도는 이야기를 전달해야 하고 지나가는 사람들을 초대해야 합니다. 많은 사람들이 외부로 지나가는 인기 있는 위치에 있다면 그들이 왜 회사에 들어와야 하는지를 보여주어야 합니다. 눈길을 끄는 창은 호기심을 불러일으키고 충동 구매로 이어질 수 있습니다.

가능하면 보도 디스플레이도 고려해야 합니다. 차량과 같은 대형 제품을 판매하는 경우 가장 매력적인 모델을 전시할 수 있습니다. 식물이나 원예 용품을 판매하는 경우 고객에게 제품을 사용하여 달성할 수 있는 것을 보여주는 아름다운 디스플레이를 만들 수 있습니다. 매장에 눈길이 많이 갈수록 더 많은 사람들이 매장에 들어갈 수 있습니다.

5. 이메일 마케팅 구현

진행 중인 매장 내 프로모션이나 예정된 이벤트에 대한 정보를 고객에게 계속 알려야 합니다. 가장 좋은 방법 중 하나는 이메일을 이용하는 것입니다. 그들이 당신의 사업에 들어온 경우에만 얻을 수 있는 특전으로 그들을 유혹하십시오. 이메일 마케팅은 특정 인구 통계를 대상으로 메시지를 타겟팅하는 경우 가장 효과적입니다. 연령, 성별, 위치 및 구매 내역을 사용하여 이상적인 타겟 고객에게 도달할 수 있습니다. 고객에게 가장 가까운 위치에 대해 상기시켜 고객이 매장을 방문하도록 유도합니다.

6. 고객 충성도에 중점

신규 고객 유치에만 전략을 세워서는 안 됩니다. 또한 기존 고객이 다시 돌아와 가족과 친구를 데려오도록 하는 데 집중해야 합니다. 기금 마련 행사, 파티 또는 기타 특별 행사를 주최하여 사람들이 문을 열 수 있도록 할 수 있습니다. 이를 통해 고객과 더 긴밀한 관계를 구축하고 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는 방법에 대한 더 나은 아이디어를 얻을 수 있습니다. 대면 상호 작용을 하면 온라인에서 얻을 수 없는 피드백을 얻을 수 있습니다.

7. 매장 내 서비스 제공

비즈니스가 제품을 기반으로 하는 경우 서비스로 확장하면 고객이 매장을 더 자주 방문할 수 있습니다. 유지 관리가 필요한 품목을 판매하는 경우 해당 서비스를 무료 또는 저렴한 비용으로 제공하여 고객이 방문하도록 유도하는 것을 고려해야 합니다. 예를 들어, 보석 가게는 매월 특정 날짜에 무료 청소 서비스나 배터리 교체를 제공할 수 있습니다. 고객에게 조각을 청소하는 동안 기다리라고 하면 매장을 둘러볼 것입니다. 즉시 구매하지 않더라도 원하는 것을 보고 나중에 다시 구매할 수 있습니다.

8. 귀하의 제품과 관련된 수업을 들으십시오.

대부분의 소비자는 구매한 제품을 최대한 활용하는 방법을 알고 싶어합니다. 당신이 그들에게 가르치겠다고 제안하면 그들은 기꺼이 당신의 가게를 방문할 것입니다. 메이크업, 요리 제품 및 주택 개조 제품 소매업체는 수업과 워크샵을 쉽게 마련할 수 있습니다. 사람들에게 제품을 올바르게 사용하는 방법을 보여주고 추가 보너스로 몇 가지 항목을 샘플링하게 할 수 있습니다. 수업을 진행하면 고객이 방문하게 되며 쇼핑할 수 있는 또 다른 기회를 제공하며 추가 제품에 노출될 수 있습니다. 이러한 워크샵을 느린 날이나 일반적으로 하루 중 느린 시간에 개최하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

9. 다른 브랜드 또는 개인과 파트너 관계

더 많은 사람들을 매장으로 끌어들이는 가장 좋은 방법 중 하나는 조직, 전문가, 아티스트 및 브랜드와 협력하여 이벤트를 주최하는 것입니다. 이러한 엔티티는 다음을 귀하의 위치로 가져와 새로운 시장에 대한 액세스를 제공합니다. 동시에 평범한 고객에게 삶에 가치를 더하는 독특한 경험을 선사할 것입니다. 또한 지역 사회의 사람 및 조직과 더 강력한 관계를 구축할 수 있습니다. 유동인구를 늘릴 수 있는 좋은 방법을 찾고 있다면 아티스트 팝업 스토어, 전문가와의 Q&A 또는 가치 있는 대의를 위한 기금 마련 행사를 주최하세요.

이 디지털 시대에도 유동인구를 늘리는 것은 여전히 ​​가능합니다. 잠재 고객에게 매장을 지나치지 않고 들러야 할 이유를 제공하면 됩니다. 매력적인 매장 내 제안으로 기존 고객에게 다가가면 고객도 자리에서 일어나 방문하게 될 것입니다. 모든 마케팅 활동과 마찬가지로 가치 제공에 집중해야 합니다.