9 semplici modi per ottenere più traffico pedonale nella tua attività

Se hai un negozio di mattoni e malta, è quasi certo che vuoi che più persone entrino dalle tue porte. Forse hai provato alcune iniziative che non hanno davvero funzionato o sei preoccupato che nessuno entri più nei negozi fisici. Non dovresti perdere la speranza. Mentre sempre più persone fanno acquisti online, a molte persone piace ancora fare acquisti in negozio.

Molto spesso, un'atmosfera invitante e una piacevole esperienza di acquisto possono fare una grande differenza. Ovviamente, le persone non entreranno nel tuo locale a meno che non ci sia qualcosa che li attiri. È qui che entra in gioco questo articolo. Esistono una serie di tattiche semplici e spesso relativamente poco costose che puoi implementare per convincere i potenziali clienti a entrare nel tuo negozio. Diamo un'occhiata ad alcuni di loro.

Semplici modi per ottenere più traffico pedonale nella tua attività

1. Usa le insegne al neon

La segnaletica è una parte importante di qualsiasi piano di marketing, anche se concentri gran parte della tua attenzione sul marketing digitale. Le insegne al neon possono essere retrò, ma sono comunque accattivanti e rilevanti. E non sono solo per i bar che aprono a tarda notte. Le insegne al neon sono popolari tra i negozi al dettaglio, i ristoranti e diversi tipi di attività di servizi. Variano da semplici segni "aperti" a creazioni personalizzate più artistiche.

Poiché le insegne al neon sono disponibili in una varietà di forme e dimensioni, hai infinite opzioni tra cui scegliere. Sei certo di trovarne uno che corrisponda al tuo marchio e alle tue esigenze. Le insegne al neon sono particolarmente attraenti di notte e se ci pensi, è difficile passarne una senza leggerla. Il cartello garantisce che le persone siano consapevoli della tua attività 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza che tu debba fare nulla. Anche se il negozio non è aperto, attirerai l'attenzione dei passanti che potrebbero tornare durante l'orario di lavoro.

2. Offri un servizio Clicca e Ritira

Anche se vendi prodotti online, puoi aumentare il numero di acquirenti che entrano nella tua posizione fisica. Clicca e ritira o ritiro in negozio è quando i clienti possono effettuare i loro acquisti online e far consegnare i prodotti al tuo negozio. Quando vengono a ritirare il pacco, è molto probabile che effettuino acquisti aggiuntivi. A molti clienti piace la comodità del click-and-collect e per le aziende offre opportunità per migliorare la soddisfazione dei clienti e gestire i periodi di picco della domanda. Hai anche la possibilità di coinvolgere gli acquirenti di persona.

3. Fornire informazioni sulla disponibilità dell'inventario locale

Un rapporto di Forbes Insights ha mostrato che quando i consumatori fanno acquisti importanti, preferiscono fare le loro ricerche online e poi fare acquisti in negozio. Questo sfata il mito secondo cui i clienti che effettuano ricerche online sono interessati solo all'e-commerce. La verità è che se i risultati della ricerca forniscono utili informazioni locali, i consumatori spesso si recano in negozio.

Se vuoi più persone nella tua struttura, devi assicurarti che la tua presenza online sia solida. Come minimo, dovresti fornire un localizzatore di negozi sul tuo sito Web e fornire l'indirizzo e i dettagli di contatto per ciascuna sede. Tuttavia, se puoi fornire informazioni in tempo reale sulla disponibilità di ogni articolo in ogni negozio, i clienti saranno ancora più soddisfatti.

4. Crea una vetrina interessante

La tua vetrina dovrebbe raccontare una storia e dovrebbe invitare le persone di passaggio. Se ti trovi in ​​un luogo popolare con molte persone che passano fuori, devi mostrare loro perché dovrebbero entrare nella tua azienda. Una finestra accattivante può ispirare curiosità e persino portare ad acquisti d'impulso.

Dovresti anche considerare le esposizioni sul marciapiede, se possibile. Se vendi prodotti di grandi dimensioni come i veicoli, puoi esporre il tuo modello più attraente. Se vendi piante o forniture per il giardinaggio, puoi creare un bellissimo display per mostrare ai clienti cosa possono ottenere usando i tuoi prodotti. Più occhi hai sul tuo negozio, più persone puoi entrare.

5. Implementare l'email marketing

Devi tenere i tuoi clienti informati sulle promozioni in corso in negozio o sugli eventi imminenti. Uno dei modi migliori per farlo è tramite e-mail. Tentali con vantaggi che possono ottenere solo se entrano nella tua attività. L'email marketing è più efficace se indirizzi i tuoi messaggi a gruppi demografici specifici. Puoi utilizzare età, sesso, posizione e cronologia degli acquisti per raggiungere il tuo pubblico di destinazione ideale. Ricorda ai clienti la posizione più vicina a loro in modo che ricevano una spinta in più per visitare il tuo negozio.

6. Concentrarsi sulla fedeltà dei clienti

Non dovresti basare la tua strategia esclusivamente sull'attrazione di nuovi clienti. Devi anche concentrarti su come convincere i clienti esistenti a tornare e portare con sé le loro famiglie e amici. Puoi ospitare raccolte fondi, feste o altri eventi speciali per far varcare la soglia delle persone. Questo ti dà l'opportunità di costruire un rapporto più stretto con i tuoi clienti e avere un'idea migliore di come puoi soddisfare le loro esigenze. Avere interazioni faccia a faccia può aiutarti a ottenere feedback che non otterresti online.

7. Fornire servizi in negozio

Se la tua attività è basata sul prodotto, l'espansione nei servizi può portare i clienti nel tuo negozio più spesso. Se vendi articoli che richiedono manutenzione, dovresti considerare di offrire tali servizi gratuitamente o a basso costo per incoraggiare i clienti a fermarsi. Ad esempio, le gioiellerie possono offrire servizi di pulizia gratuiti o la sostituzione della batteria in un determinato giorno ogni mese. Se chiedi ai clienti di aspettare mentre pulisci i loro pezzi, passeranno in rassegna il negozio. Anche se non effettuano un acquisto immediatamente, potrebbero vedere qualcosa che desiderano e restituirlo in un secondo momento.

8. Tenere lezioni relative ai tuoi prodotti

La maggior parte dei consumatori vuole imparare come ottenere il massimo dai prodotti che acquista. Se ti offri di insegnare loro, visiteranno volentieri il tuo negozio. I rivenditori di cosmetici, prodotti per la cucina e articoli per la casa dovrebbero trovare facile inventare lezioni e workshop. Puoi mostrare alle persone come utilizzare correttamente i tuoi prodotti e, come bonus aggiuntivo, far provare loro alcuni articoli. Tenere le lezioni attira i clienti, offre loro un'altra opportunità di fare acquisti e ti consente di esporli a prodotti aggiuntivi. Potresti trovare utile tenere questi seminari nei giorni più lenti o in periodi tipicamente lenti durante il giorno.

9. Collaborare con altri marchi o individui

Uno dei modi migliori per attirare più persone nel tuo negozio è ospitare eventi in collaborazione con organizzazioni, esperti, artisti e marchi. Queste entità porteranno il loro seguito nella tua posizione, dandoti così accesso a un nuovo mercato. Allo stesso tempo, presenterai ai tuoi clienti abituali un'esperienza unica che aggiunge valore alle loro vite. Costruirai anche relazioni più solide con le persone e le organizzazioni della tua comunità. Se stai cercando un buon modo per aumentare il traffico pedonale, ospita un negozio pop-up per artisti, una sessione di domande e risposte con un esperto o una raccolta fondi per una causa utile.

Ottenere un aumento del traffico pedonale è ancora possibile anche in questa era digitale. Devi solo dare ai potenziali clienti un motivo per passare dal tuo negozio invece di passare. Se raggiungi i clienti esistenti con interessanti offerte in negozio, li farai anche alzare dal divano e farti visita. Come per qualsiasi sforzo di marketing, devi concentrarti sull'offerta di valore.