Ce este o companie de generare de clienți potențiali?
Publicat: 2022-03-09Sunteți o afacere mică, cu prea multe pentru a genera clienți potențiali de calitate? Dacă da, poate doriți să luați în considerare angajarea unei companii de generare de clienți potențiali care să vă ajute . O strategie inexistentă sau ineficientă de generare de lead-uri poate avea efecte devastatoare asupra succesului afacerii tale. Angajarea unei companii de generare de clienți potențiali ar putea fi cea mai bună modalitate de a rezolva această problemă. În acest articol, veți afla ce înseamnă generarea de clienți potențiali, ce este o companie de generare de clienți potențiali și cum vă pot ajuta.
Sens de generare de lead-uri
Un sens bun de generare de lead-uri este următorul: procesul de identificare și creștere a interesului unui client potențial față de marca dvs.
Acest sens de generare de lead-uri vă oferă o definiție simplă, dar procesul real nu este atât de simplu. Generarea eficientă de lead-uri necesită muncă . Lead-urile provin de la clienți care sunt deja interesați de marca dvs. Găsirea acestor oameni și împingerea lor doar cât să facă o achiziție, dar nu atât de greu încât să simtă că îi forțezi să cumpere este un dans atent.
A contacta din senin persoane aleatorii este mult mai puțin eficientă decât a contacta un client care a completat deja un sondaj sau a urmărit un link către site-ul tău de pe rețelele sociale. Trebuie să rămâneți în contact cu clienții potențiali . Actualizați-vă blogul în mod frecvent, răspundeți la întrebări și răspundeți la nelămuriri cât de repede puteți. Rețelele sociale sunt, de asemenea, un loc eficient pentru a găsi clienți potențiali. De asemenea, le-ați putea cere clienților actuali să-și recomande prietenii către afacerea dvs.
O strategie eficientă de generare de clienți potențiali poate duce la o rentabilitate îmbunătățită a investiției (ROI), la rate de conversie îmbunătățite și la o satisfacție mai mare a clienților. Ca atare, trebuie să vă faceți timp pentru a o face corect. Dacă nu aveți suficient timp, externalizarea responsabilității către o companie de generare de clienți potențiali ar fi alegerea inteligentă de făcut.
Ce este o companie de generare de clienți potențiali?
Generarea de lead-uri este, fără îndoială, un proces lung și adesea dificil. Dacă nu îți delegi sarcinile, te vei trezi rapid copleșit și toată munca ta suferind. Pentru a vă ușura volumul de muncă, puteți lua în considerare externalizarea activității dvs. de generare de clienți potențiali către o companie de generare de clienți potențiali . Orice afacere care este specializată în procesul descris mai sus este considerată o companie de generare de lead-uri. Dar, având atâtea opțiuni, s-ar putea să vă întrebați cum să o alegeți pe cea mai bună pentru afacerea dvs. Atunci când alegeți compania cu care să lucrați, nu oricine o va face.
Tipuri de companii de generare de lead-uri
S-ar putea să fii surprins să afli că există mai multe moduri de a genera clienți potențiali și, ca atare, nu toate companiile de generare de clienți potențiali sunt specializate în același proces. Există două tipuri majore de companii tradiționale de generare de clienți potențiali, deși puteți găsi mai multe companii care oferă servicii similare.
Generatoare generice de plumb
După cum sugerează și numele, generatorii de clienți potențiali generici desfășoară campanii de marketing generice pentru compania dvs. De exemplu, în loc să ofere o soluție individualizată unui client sub forma produsului sau serviciului dvs., un generator generic de clienți potențiali vă va afișa produsul sau serviciul cu alte companii care oferă produse similare. Clientul va fi apoi expus la mai multe produse și va alege produsul, eventual al dvs., care se potrivește cel mai bine nevoilor sale.
Generatori de plumb proprietari
Un generator de clienți potențial va colabora cu afacerea dvs. pentru a produce material de marketing care să genereze clienți potențiali doar pentru afacerea dvs. Parteneriatul cu o companie proprie care generează clienți potențiali vă va permite să ajungeți la clienți potențiali într-un mod mai personalizat decât nu vă pot oferi companiile generice de generare a clienților potențiali.
Agentii de publicitate
Deși nu este o companie tradițională de generare de clienți potențiali, agențiile de publicitate oferă adesea servicii de generare de clienți potențiali. Puteți merge la multe agenții de publicitate pentru servicii proprietare de generare de clienți potențiali.
Agregatori de plumb
Agregatorii de clienți potențiali nu sunt, din punct de vedere tehnic, companii de generare de clienți potențiali, dar pot fi totuși de ajutor în timpul procesului de generare de clienți potențiali. Un agregator de clienți potențiali, în loc să genereze clienți potențiali, va cumpăra clienți potențiali de la o companie de generare de clienți potențiali și apoi îl va pune în contact cu o afacere care îi poate ajuta. Deși nu vă vor găsi neapărat clienți potențiali, ar putea avea pe cineva în baza lor de date care are nevoie de un produs sau serviciu precum cele pe care le oferiți.
Ce ar trebui să ofere o companie de generare de clienți potențiali?
Nu există o modalitate sigură de a găsi clienți potențiali de calitate, dar o companie bună de generare de clienți potențiali ar trebui să aibă instrumentele și expertiza pentru a se apropia. Iată câteva lucruri pe care trebuie să le căutați atunci când decideți pe cine ar trebui să angajați.
Comunicare excelentă
Nu numai că dvs. și compania dvs. de generare de clienți potențiali ar trebui să rămâneți în contact constant, dar ar trebui să vă placă și modul în care comunică cu dvs., precum și clienții potențiali. Ei ar trebui să vă ofere răspunsuri clare la întrebări și ar trebui să pună întrebări pentru a fi siguri că sunt clare cu privire la ceea ce doriți și ce aveți nevoie. Ar trebui să aveți o viziune similară cu privire la ceea ce înseamnă produsul dumneavoastră pentru clienți.

De asemenea, trebuie să luați în considerare modul în care vă place să comunicați. Aveți nevoie de o întâlnire față în față sau apelurile prin e-mail, telefon și video vor fi suficiente? Dacă insistați asupra întâlnirilor în persoană, ar trebui să căutați companiile situate în apropierea dvs. Comunicarea excelentă și eficientă este baza oricărei relații grozave. Relația dintre afacerea dvs. și o companie de generare de clienți potențiali nu ar trebui să fie diferită.
Un proces care vă place
Trebuie să știți cum vor acoperi produsul sau serviciul dvs. Ce fel de proces urmează în general? Ce părți ale pâlniei de marketing vor acoperi pentru dvs.? Și cum și unde își găsesc pistele? Procesul lor ar trebui să vă ajute să vă atingeți obiectivele. Pune câte întrebări ai nevoie. O companie cu experiență în generarea de clienți potențiali ar trebui să fie capabilă să răspundă la fiecare întrebare pe care o aveți despre procesul lor și să aibă deja o schiță puternică a procesului lor general de împărtășit cu dvs. Dacă au toate acestea și crezi că procesul lor va fi potrivit pentru compania ta, poți lua în considerare angajarea lor.
Cost
Din păcate, banii vor trebui să fie întotdeauna o considerație. O companie de generare de lead-uri s-ar putea să vă verifice toate casetele, dar dacă nu vă puteți permite, nu va conta. Trebuie să decideți ce este cel mai important. Găsește o companie pe care ți-o poți permite, dar care verifică și cele mai importante lucruri pe care le cauți.
Recenzii bune
Uneori, cel mai bun mod de a înțelege cum funcționează o companie de generare de clienți potențiali este să vă uitați prin recenziile lor. O perspectivă terță parte vă va ajuta să decideți dacă compania este potrivită pentru afacerea dvs. Dacă o afacere are multe recenzii proaste, este sigur să spuneți că ar trebui să căutați în altă parte.
Multe Mărturii
O companie bună de generare de clienți potențiali va avea multe mărturii de la clienți mulțumiți . Similar cu recenziile, mărturiile împărtășesc felul în care clienții au simțit despre companie. Spre deosebire de recenzii, însă, mărturiile sunt întotdeauna pozitive. Verificați site-ul companiei pentru mărturii. Dacă nu au, probabil că ar trebui să fii precaut să-i angajezi. Mărturiile reprezintă o modalitate ușoară pentru companii de a-și etala clienții mulțumiți. Dacă nu există, este puțin suspect.
Servicii comune
Orice companie de generare de lead-uri va avea mai multe servicii disponibile pentru clienții lor. Mai jos sunt câteva servicii comune pe care vă puteți aștepta să vi se ofere. Aceasta nu este deloc o listă cuprinzătoare.
Marketing baze de date
O companie bună de generare de clienți potențiali va avea la dispoziție o rețea vastă de contacte. Ei vor personaliza campaniile pe care le derulează pentru clienții lor, așa că o cantitate mare de informații este o necesitate dacă doresc să creeze cele mai eficiente reclame și să găsească clienți potențiali de calitate pentru afacerea dvs.
Telemarketing
Deși această tehnică de generare de clienți potențiali nu are cea mai bună reputație, în B2B, telemarketingul este una dintre cele mai bune modalități de a genera clienți potențiali . Oamenii sunt mult mai dispuși să participe la apelurile de vânzări la locul de muncă. O companie bună de generare de clienți potențiali ar trebui să fie capabilă să stabilească întâlniri pentru a avea conversații și să creeze scripturi pentru a vă vinde produsele sau serviciile. Va trebui să vă faceți timp pentru a lucra cu compania pentru a-i învăța despre produsul dvs. Un pericol asociat cu externalizarea generației dvs. de clienți potențiali este o deconectare față de ceea ce este cu adevărat produsul sau serviciul dvs. Evitați acest lucru de la început, comunicând cu compania dvs. de generare de clienți potențiali.
Dezvoltarea și distribuția conținutului
Multe companii de generare de clienți potențiali vă vor ajuta cu dezvoltarea și distribuția de conținut. Compania dvs. de generare de clienți potențiali va crea o strategie pentru a aduce conținutul pe care îl creează pentru dvs. către publicul țintă.
Calificarea și notarea conducerii
Calificarea potențialului se referă la procesul de decizie dacă un client potențial se potrivește cu adevărat companiei dvs. Vor fi un client de încredere și vor cumpăra de la afacerea dvs.? Scorul clienților potențiali se referă la măsurarea interesului unui client potențial pentru marca dvs. În timp ce calificarea întreabă dacă un client potențial se potrivește afacerii dvs., scorul se referă la cât de bine se potrivește un client afacerii dvs.
Lead Gen este important pentru afacerea dvs
Lead Gen este o sarcină importantă, dar care necesită timp . Nu e nicio rușine să obții ajutor din exterior. Companiile care generează clienți potențiali vă pot ajuta afacerea să găsească cele mai bune clienți potențiali. Acestea vor fi echipate cu instrumente și timp de care s-ar putea să nu fii la curent în calitate de proprietar al unei mici afaceri. La urma urmei, generarea de lead-uri este ceea ce fac ei cel mai bine. Găsiți o companie lead gen în care puteți avea încredere și lăsați-i să facă ceea ce fac ei cel mai bine, în timp ce voi faceți ceea ce faceți cel mai bine.
FAQ:
- Ce este generarea de lead-uri?
- De ce am nevoie de o strategie de generare de lead-uri?
- De ce ar trebui să folosesc o companie de generare de clienți potențiali?
- Ce poate face o companie de generare de lead-uri pentru a mă ajuta?
- Cum aleg o companie de generare de lead-uri?