Instagram pentru afaceri: Cum să îl folosiți pentru colaborarea B2B?

Pentru a rămâne relevante pentru clienții lor, companiile moderne trebuie să:

• oferiți numai produse și servicii de calitate;
• păstrează legătura cu clienții lor;
• utilizați instrumente moderne de promovare.

Postare asociată: Învață să profiti de Instagram pentru a-ți promova afacerea cu restaurante

Aceste reguli sunt relevante nu numai pentru companiile B2C, ci și pentru reprezentanții segmentului B2B. Vă invităm să aflați puțin mai multe despre utilizarea Instagram pentru promovarea orientată spre afaceri cu experții B2B Belkins.io.

Lucruri de știut despre Instagram: o scurtă recenzie

Instagram este una dintre cele mai populare rețele sociale de astăzi. Are deja 1 miliard de utilizatori activi în întreaga lume, iar până în 2023 această cifră ar putea crește la 1,2 miliarde de utilizatori în întreaga lume. Rețeaua de socializare a fost creată cu puțin peste un deceniu în urmă pentru a partaja conținut vizual folosind dispozitive mobile. Toate fișierele foto și video încărcate prin aplicație pot fi grupate, pot fi adăugate hashtag-uri și geotag-uri, fișierele interactive pot fi create direct în aplicație folosind opțiunile Stories și IGTV.

Aici puteți nu numai să difuzați conținut prin propriul profil, ci și să vizualizați fotografii și videoclipuri ale altor utilizatori, să le apreciați și să le comentați. În plus, puteți comunica cu alți utilizatori și puteți căuta conținutul de care aveți nevoie. Acoperirea în diferite țări vorbește de la sine.

Având în vedere că majoritatea utilizatorilor petrec cel puțin treizeci de minute pe Instagram în fiecare zi, mulți experți și companii îl folosesc ca instrument pentru vânzări și promovarea mărcii. Mai mult, eficacitatea Instagramului în atragerea de noi clienți și creșterea gradului de conștientizare a mărcii este aceeași pentru companiile care operează în industrii foarte diferite.

De ce ar trebui o afacere B2B să folosească Instagram pentru promovare?

Anterior, Instagram era folosit în principal pentru colaborarea între afaceri și client, dar în ultimul timp utilizarea sa pentru colaborarea între afaceri a fost în creștere. Există mai multe motive pentru care companiile moderne folosesc Instagram în strategiile lor de marketing:

1. Public mare. Datorită numărului mare de utilizatori de rețea din întreaga lume, companiilor le este mai ușor să își găsească publicul țintă folosind hashtag-uri și geotag-uri relevante. Activitatea utilizatorilor rețelei îi ajută și pe clienții tăi să te găsească mai repede și să afle mai multe despre marca ta.
2. Gamă largă de posibilități pentru utilizatori. Setările Instagram fac posibil nu numai să publicați fotografii și videoclipuri despre compania dvs. și serviciile sale, ci și să vindeți serviciile direct prin intermediul aplicației în sine. De asemenea, puteți configura anunțuri și notificări despre promoțiile și vânzările viitoare.
3. Abilitatea de a menține o comunicare live cu clienții. Astăzi, mulți utilizatori și cercetători nu caută doar un anumit produs sau serviciu, ci caută un partener cu care să interacționeze. Pe Instagram, poți comunica cu utilizatorii în messenger, prin like-uri și comentarii, implicând clienții în construirea reputației mărcii tale.
4. Instrumente de analiză disponibile. Opțiunile și setările Instagram fac posibilă urmărirea exactă a modului în care are loc comunicarea cu clienții, la ce ore sau zile interesul pentru produse sau servicii este cel mai mare, ce postări primesc mai multe vizualizări și comentarii și așa mai departe. Analytics este întotdeauna disponibil în setările profilului dvs.

Aceasta nu este o listă completă a tuturor beneficiilor Instagram pentru afaceri care sunt disponibile pentru fiecare utilizator.

Citiți și: Aflați ce poate face Ambetter Contracting pentru cariera dvs. de asigurări

Cum să utilizați Instagram pentru marketing B2B și generarea de clienți potențiali?

Pentru ca Instagram să funcționeze pentru dvs. în generarea de clienți potențiali B2B, este important să aveți o strategie clară de promovare. Iată câteva sfaturi de la experții noștri:

1. Designul contului dvs. contează. După ce v-ați creat profilul Instagram și setați starea acestuia la „Cont de afaceri”, treceți la pasul următor – completați-l cu conținut. Alegeți conținut care se potrivește cu filozofia mărcii dvs. și care își dezvăluie punctele forte.
2. Arată-ți munca din interior. Pe lângă conținutul care vorbește despre produsele sau serviciile dvs., arată cum creați produsul sau cum lucrați în biroul dvs. Această tehnică va „umaniza” marca și o va face mai recunoscută – o strategie deja testată cu succes de Etsy și Mailchimp.
3. Apelează la influenți. Instagram este o rețea de socializare în care influencerii creează starea de spirit. Făcându-i să vorbească despre experiența lor de succes în utilizarea produselor sau serviciilor dvs., veți atrage rapid un nou public și veți stabili generarea de clienți potențiali B2B online.
4. Nu uita de conținutul interactiv. Poveștile și IGTV vă pot ajuta să vă aduceți la viață brandul, produsele sau serviciile, chiar dacă sunt de scurtă durată. Videoclipurile importante pot fi salvate ca Repere și puse la dispoziție pentru vizionare.

Când utilizați Instagram, este important să rețineți că interacțiunea cu clienții companiei dvs. ar trebui să fie întotdeauna pe primul loc, inclusiv prin utilizarea de conținut și publicitate de calitate.

Mai multe sfaturi pentru cercetătorii B2B și marketing

Următoarele recomandări vor ajuta la creșterea eficienței utilizării Instagram pentru companiile B2B:

• fii activ în contul tău pentru a înțelege mai bine nevoile clienților tăi;
• studiază în mod regulat statisticile privind vizualizările pentru a ajusta strategia de promovare și a crea conținut relevant;
• monitorizează conturile companiilor concurente;
• definiți-vă publicul țintă și nișa înainte de a vă dezvolta strategia de promovare pe Instagram;
• respectați un program specific de postare bazat pe statisticile contului dvs. și pe specificul produselor sau serviciilor dvs. pentru a obține mai multe vizualizări, aprecieri și comentarii;
• nu uita de hashtag-uri – acestea fac ca conținutul tău să apară în interogările utilizatorilor.

Nu vă stabiliți obiective prea vagi sau prea complicate – acestea ar trebui să fie clare, ușor de înțeles pentru toți angajații și relevante pentru întreaga companie.

Când utilizați Instagram pentru generarea de clienți potențiali B2B, trebuie să utilizați și alte instrumente de marketing - în special, un verificator de spam de e-mail. Cu ajutorul acestuia, puteți filtra cu ușurință mesajele de la clienți neimportanti sau potențial periculoși. În plus, verificatorul de spam vă permite să urmăriți dacă e-mailurile dvs. sunt clasificate ca spam atunci când sunt trimise către anumiți destinatari.

Citește și: Cele mai bune sfaturi pentru a veni cu o strategie de pariuri NFL câștigătoare

Este Instagram cu adevărat bun pentru afaceri B2B?

S-ar putea să vi se pară că utilizarea Instagram pentru afaceri B2B nu este cea mai bună idee, dar specialiștii în marketing modern ar cere să fie diferite. Instagram nu este doar un mediu digital pentru promovarea mărcii, ci oferă și o serie de alte beneficii exclusiv companiilor B2B:

• îți poți vizualiza marca și povesti despre el într-un mod accesibil și memorabil;
• crește implicarea nu numai a utilizatorilor obișnuiți, ci și a altor companii, contribuind la o cooperare mai strânsă a acestora;
• Strategia de promovare Instagram poate fi folosită ca cea mai bună generație de clienți potențiali B2B

În chestiuni de marketing digital B2B, este important să folosiți toate instrumentele care vă vor ajuta la construirea unei reputații pozitive și a conștientizării mărcii.

Dacă nu ești sigur cum să folosești Instagram în strategia ta de promovare, folosește serviciile noastre de externalizare B2B pentru generarea de clienți potențiali. Contactează-ne – de restul ne ocupăm noi.