Instagram for Business: come utilizzarlo per la collaborazione B2B?

Per rimanere rilevanti per i propri clienti, le aziende moderne devono:

• offrire solo prodotti e servizi di qualità;
• rimanere in contatto con i propri clienti;
• utilizzare moderni strumenti di promozione.

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Queste regole sono rilevanti non solo per le aziende B2C, ma anche per i rappresentanti del segmento B2B. Ti invitiamo a saperne di più sull'utilizzo di Instagram per la promozione orientata al business con gli esperti B2B di Belkins.io.

Cose da sapere su Instagram: una breve recensione

Instagram è oggi uno dei social network più popolari. Ha già 1 miliardo di utenti attivi in ​​tutto il mondo e entro il 2023 questa cifra potrebbe crescere fino a 1,2 miliardi di utenti in tutto il mondo. Il social network è stato creato poco più di un decennio fa per condividere contenuti visivi utilizzando dispositivi mobili. È possibile raggruppare tutti i file di foto e video caricati tramite l'applicazione, aggiungere hashtag e geotag, creare file interattivi direttamente nell'applicazione utilizzando le opzioni Storie e IGTV.

Qui puoi non solo trasmettere contenuti attraverso il tuo profilo, ma anche visualizzare foto e video di altri utenti, mettere mi piace e commentarli. Inoltre, puoi comunicare con altri utenti e cercare i contenuti di cui hai bisogno. La copertura in diversi paesi parla da sé.

Considerando che la maggior parte degli utenti trascorre almeno trenta minuti su Instagram ogni giorno, molti esperti e aziende lo utilizzano come strumento di vendita e promozione del marchio. Inoltre, l'efficacia di Instagram nell'attirare nuovi clienti e nel creare consapevolezza del marchio è la stessa per le aziende che operano in settori molto diversi.

Perché un'azienda B2B dovrebbe utilizzare Instagram per la promozione?

In precedenza, Instagram veniva utilizzato principalmente per la collaborazione business-to-customer, ma ultimamente il suo utilizzo per la collaborazione business-to-business è in aumento. Ci sono diversi motivi per cui le aziende moderne utilizzano Instagram nelle loro strategie di marketing:

1. Pubblico numeroso. Grazie all'enorme numero di utenti della rete in tutto il mondo, è più facile per le aziende trovare il proprio pubblico di destinazione utilizzando hashtag e geotag pertinenti. L'attività degli utenti della rete aiuta anche i tuoi clienti a trovarti più velocemente e a saperne di più sul tuo marchio.
2. Ampia gamma di possibilità per gli utenti. Le impostazioni di Instagram consentono non solo di pubblicare foto e video sulla tua azienda e dei suoi servizi, ma anche di vendere i servizi direttamente tramite l'applicazione stessa. Puoi anche impostare annunci e notifiche su promozioni e saldi imminenti.
3. Capacità di mantenere la comunicazione in tempo reale con i clienti. Oggi molti utenti e ricercatori non cercano solo un prodotto o servizio specifico, ma cercano un partner con cui interagire. Su Instagram, puoi comunicare con gli utenti nel messenger, tramite Mi piace e commenti, coinvolgendo i clienti nella costruzione della reputazione del tuo marchio.
4. Strumenti di analisi disponibili. Le opzioni e le impostazioni di Instagram consentono di monitorare esattamente come avviene la comunicazione con i clienti, in quali ore o giorni l'interesse per prodotti o servizi è più alto, quali post ricevono più visualizzazioni e commenti e così via. Analytics è sempre disponibile nelle impostazioni del tuo profilo.

Questo non è un elenco completo di tutti i vantaggi di Instagram per le aziende disponibili per tutti gli utenti.

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Come utilizzare Instagram per il marketing B2B e la generazione di lead?

Per fare in modo che Instagram funzioni per te nella generazione di lead B2B, è importante avere una chiara strategia di promozione. Ecco alcuni consigli dei nostri esperti:

1. Il design del tuo account è importante. Dopo aver creato il tuo profilo Instagram e impostato il suo stato su "Account aziendale", procedi al passaggio successivo: riempirlo di contenuti. Scegli i contenuti che si adattano alla filosofia del tuo marchio e ne rivelano i punti di forza.
2. Mostra il tuo lavoro dall'interno. Oltre ai contenuti che raccontano i tuoi prodotti o servizi, mostra come crei il prodotto o lavori nel tuo ufficio. Questa tecnica "umanizzerà" il marchio e lo renderà più riconoscibile, una strategia già testata con successo da Etsy e Mailchimp.
3. Rivolgiti agli influencer. Instagram è un social network in cui gli influencer creano l'atmosfera. Invitandoli a parlare della loro esperienza di successo nell'utilizzo dei tuoi prodotti o servizi, attirerai rapidamente un nuovo pubblico e stabilirai la generazione di lead B2B online.
4. Non dimenticare i contenuti interattivi. Le storie e IGTV possono aiutarti a dare vita al tuo marchio, prodotti o servizi, anche se di breve durata. I video importanti possono essere salvati come In evidenza e resi disponibili per la visualizzazione.

Quando si utilizza Instagram, è importante ricordare che l'interazione con i clienti della propria azienda dovrebbe sempre essere al primo posto, anche attraverso l'utilizzo di contenuti e pubblicità di qualità.

Altri suggerimenti per ricercatori e marketing B2B

I seguenti consigli aiuteranno ad aumentare l'efficienza dell'utilizzo di Instagram per le aziende B2B:

• essere attivi sul tuo account per capire meglio le esigenze dei tuoi clienti;
• studiare regolarmente le statistiche sulle visualizzazioni per adattare la strategia di promozione e creare contenuti pertinenti;
• monitorare i conti delle società concorrenti;
• definisci il tuo pubblico di destinazione e la tua nicchia prima di sviluppare la tua strategia di promozione su Instagram;
• attenersi a un programma di pubblicazione specifico in base alle statistiche del tuo account e alle specifiche dei tuoi prodotti o servizi per ottenere più visualizzazioni, Mi piace e commenti;
• non dimenticare gli hashtag: sono ciò che fa apparire i tuoi contenuti nelle query degli utenti.

Non fissare obiettivi troppo vaghi o troppo complicati: dovrebbero essere chiari, comprensibili per tutti i dipendenti e rilevanti per l'intera azienda.

Quando si utilizza Instagram per la generazione di lead B2B, è necessario utilizzare anche altri strumenti di marketing, in particolare un controllo dello spam e-mail. Con il suo aiuto, puoi facilmente filtrare i messaggi da client non importanti o potenzialmente pericolosi. Inoltre, il controllo dello spam ti consente di monitorare se le tue e-mail sono classificate come spam quando vengono inviate a destinatari specifici.

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Instagram è davvero buono per il business B2B?

Potrebbe sembrarti che l'utilizzo di Instagram per il business B2B non sia l'idea migliore, ma i marketer moderni potrebbero dissentire. Instagram non è solo un mezzo digitale per la promozione del marchio, ma offre anche una serie di altri vantaggi esclusivamente per le aziende B2B:

• puoi visualizzare il tuo marchio e raccontarlo in modo accessibile e memorabile;
• aumenta il coinvolgimento non solo degli utenti ordinari, ma anche di altre aziende, contribuendo ad una loro più stretta collaborazione;
• La strategia di promozione di Instagram può essere utilizzata come la migliore generazione di lead B2B

In materia di marketing digitale B2B, è importante utilizzare tutti gli strumenti che aiuteranno a costruire una reputazione positiva e la consapevolezza del marchio.

Se non sei sicuro di come utilizzare Instagram nella tua strategia di promozione, utilizza i nostri servizi di outsourcing di lead generation B2B. Contattateci, al resto pensiamo noi.