Instagram for Business: Bagaimana Cara Menggunakannya untuk Kolaborasi B2B?

Diterbitkan: 2022-04-18

Agar tetap relevan dengan pelanggan mereka, perusahaan modern perlu:

  • hanya menawarkan produk dan layanan berkualitas;
  • tetap berhubungan dengan klien mereka;
  • menggunakan alat promosi modern.

Posting Terkait: Belajar Memanfaatkan Instagram Untuk Mempromosikan Bisnis Restoran Anda

Aturan ini relevan tidak hanya untuk perusahaan B2C, tetapi juga untuk perwakilan segmen B2B. Kami mengundang Anda untuk belajar lebih banyak tentang penggunaan Instagram untuk promosi berorientasi bisnis dengan pakar B2B Belkins.io.

Hal yang Perlu Diketahui Tentang Instagram: Ulasan Singkat

Instagram adalah salah satu jejaring sosial paling populer saat ini. Ini sudah memiliki 1 miliar pengguna aktif di seluruh dunia, dan pada tahun 2023 angka ini dapat tumbuh menjadi 1,2 miliar pengguna di seluruh dunia. Jejaring sosial dibuat lebih dari satu dekade yang lalu untuk berbagi konten visual menggunakan perangkat seluler. Semua file foto dan video yang diunggah melalui aplikasi dapat dikelompokkan, tagar dan geotag dapat ditambahkan ke dalamnya, file interaktif dapat dibuat langsung di aplikasi menggunakan opsi Stories dan IGTV.

Di sini Anda tidak hanya dapat menyiarkan konten melalui profil Anda sendiri, tetapi juga melihat foto dan video pengguna lain, menyukai dan mengomentarinya. Selain itu, Anda dapat berkomunikasi dengan pengguna lain dan mencari konten yang Anda butuhkan. Liputan di berbagai negara berbicara untuk dirinya sendiri.

Mengingat sebagian besar pengguna menghabiskan setidaknya tiga puluh menit di Instagram setiap hari, banyak ahli dan perusahaan menggunakannya sebagai alat untuk penjualan dan promosi merek. Selain itu, efektivitas Instagram dalam menarik pelanggan baru dan membangun kesadaran merek sama untuk perusahaan yang beroperasi di industri yang sangat berbeda.

Mengapa Bisnis B2B Harus Menggunakan Instagram untuk Promosi?

Sebelumnya, Instagram terutama digunakan untuk kolaborasi bisnis-ke-pelanggan, tetapi belakangan ini penggunaannya untuk kolaborasi bisnis-ke-bisnis semakin meningkat. Ada beberapa alasan mengapa bisnis modern menggunakan Instagram dalam strategi pemasarannya:

  1. Penonton yang besar. Berkat banyaknya pengguna jaringan di seluruh dunia, semakin mudah bagi perusahaan untuk menemukan audiens target mereka menggunakan tagar dan geotag yang relevan. Aktivitas pengguna jaringan juga membantu pelanggan Anda menemukan Anda lebih cepat dan mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda.
  2. Berbagai kemungkinan bagi pengguna. Pengaturan Instagram memungkinkan tidak hanya untuk mempublikasikan foto dan video tentang perusahaan Anda dan layanannya, tetapi juga untuk menjual layanan secara langsung melalui aplikasi itu sendiri. Anda juga dapat mengatur iklan dan pemberitahuan tentang promosi dan penjualan yang akan datang.
  3. Kemampuan untuk menjaga komunikasi langsung dengan pelanggan. Saat ini, banyak pengguna dan peneliti tidak hanya mencari produk atau layanan tertentu – mereka mencari mitra untuk berinteraksi. Di Instagram, Anda dapat berkomunikasi dengan pengguna di messenger, melalui suka dan komentar, melibatkan pelanggan dalam membangun reputasi merek Anda.
  4. Alat analisis yang tersedia. Opsi dan pengaturan Instagram memungkinkan untuk melacak dengan tepat bagaimana komunikasi dengan pelanggan berlangsung, pada jam atau hari berapa minat terhadap produk atau layanan paling tinggi, kiriman mana yang menerima lebih banyak penayangan dan komentar, dan seterusnya. Analytics selalu tersedia di pengaturan profil Anda.

Ini bukan daftar lengkap semua manfaat Instagram untuk bisnis yang tersedia untuk setiap pengguna.

Baca Juga: Cari Tahu Apa yang Dapat Dilakukan Kontrak Ambetter untuk Karir Asuransi Anda

Bagaimana Cara Menggunakan Instagram untuk B2B Marketing dan Lead Generation?

Agar Instagram bekerja untuk Anda dalam generasi prospek B2B, penting untuk memiliki strategi promosi yang jelas. Berikut adalah beberapa tips dari para ahli kami:

  1. Desain akun Anda penting. Setelah Anda membuat profil Instagram Anda dan mengatur statusnya menjadi "Akun bisnis", lanjutkan ke langkah berikutnya - mengisinya dengan konten. Pilih konten yang sesuai dengan filosofi merek Anda dan tunjukkan kekuatannya.
  2. Tunjukkan karya Anda dari dalam. Selain konten yang menceritakan tentang produk atau layanan Anda, tunjukkan bagaimana Anda membuat produk atau pekerjaan di kantor Anda. Teknik ini akan “memanusiakan” merek dan membuatnya lebih mudah dikenali – sebuah strategi yang telah berhasil diuji oleh Etsy dan Mailchimp.
  3. Beralih ke influencer. Instagram adalah jejaring sosial tempat influencer mengatur suasana hati. Dengan membuat mereka berbicara tentang pengalaman sukses mereka menggunakan produk atau layanan Anda, Anda akan dengan cepat menarik audiens baru dan membangun generasi prospek B2B secara online.
  4. Jangan lupa konten interaktif. Stories dan IGTV dapat membantu menghidupkan merek, produk, atau layanan Anda, meskipun durasinya singkat. Video penting dapat disimpan sebagai Sorotan dan tersedia untuk dilihat.

Saat menggunakan Instagram, penting untuk diingat bahwa berinteraksi dengan pelanggan perusahaan Anda harus selalu diutamakan, termasuk melalui penggunaan konten dan iklan berkualitas.

Lebih Banyak Tips untuk Peneliti dan Pemasaran B2B

B2B Researchers and Marketing Instagram

Rekomendasi berikut akan membantu meningkatkan efisiensi penggunaan Instagram untuk perusahaan B2B:

  • aktif di akun Anda untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan Anda;
  • secara teratur mempelajari statistik penayangan untuk menyesuaikan strategi promosi dan membuat konten yang relevan;
  • memantau rekening perusahaan pesaing;
  • tentukan audiens target dan niche Anda sebelum mengembangkan strategi promosi Instagram Anda;
  • tetap pada jadwal posting tertentu berdasarkan statistik akun Anda dan spesifikasi produk atau layanan Anda untuk mendapatkan lebih banyak tampilan, suka, dan komentar;
  • jangan lupa tentang tagar – itulah yang membuat konten Anda muncul di kueri pengguna.

Jangan menetapkan tujuan yang terlalu kabur atau terlalu rumit – tujuan tersebut harus jelas, dapat dimengerti oleh semua karyawan dan relevan untuk seluruh perusahaan.

Saat menggunakan Instagram untuk pembuatan prospek B2B, Anda juga perlu menggunakan alat pemasaran lainnya – khususnya, pemeriksa spam email. Dengan bantuannya, Anda dapat dengan mudah menyaring pesan dari klien yang tidak penting atau berpotensi berbahaya. Selain itu, pemeriksa spam memungkinkan Anda melacak apakah email Anda diklasifikasikan sebagai spam saat dikirim ke penerima tertentu.

Baca Juga: Tips Terbaik Untuk Menghasilkan Strategi Taruhan NFL yang Menang

Apakah Instagram Benar-Benar Bagus untuk Bisnis B2B?

Tampaknya bagi Anda bahwa menggunakan Instagram untuk bisnis B2B bukanlah ide terbaik, tetapi pemasar modern akan meminta untuk berbeda. Instagram bukan hanya media digital untuk promosi merek, tetapi juga memberikan sejumlah manfaat lain khusus untuk perusahaan B2B:

  • Anda dapat memvisualisasikan merek Anda dan menceritakannya dengan cara yang mudah diakses dan diingat;
  • itu meningkatkan keterlibatan tidak hanya pengguna biasa, tetapi juga perusahaan lain, berkontribusi pada kerja sama mereka yang lebih erat;
  • Strategi promosi Instagram dapat digunakan sebagai generasi pemimpin B2B terbaik

Dalam hal pemasaran B2B digital, penting untuk menggunakan semua alat yang akan membantu membangun reputasi positif dan kesadaran merek.

Jika Anda tidak yakin bagaimana menggunakan Instagram dalam strategi promosi Anda, gunakan layanan outsourcing generasi prospek B2B kami. Cukup hubungi kami – kami akan melakukan sisanya.