Cum să folosiți rapoartele Social Media Analytics pentru a îmbunătăți strategiile de marketing

Există 3,46 miliarde de utilizatori de telefonie mobilă la nivel mondial pe rețelele sociale. În medie, oamenii petrec 136 de minute în fiecare zi pe aceste site-uri.

Când vine vorba de extinderea acoperirii afacerii tale, nimic nu este mai eficient decât marketingul pe platformele de social media.

Dat fiind faptul că există o mulțime de platforme, trebuie să ai strategii de marketing diferite, în funcție de publicul țintă. Nu mai este suficient să creezi și să lansezi o campanie. Trebuie să te asiguri că strategiile pe care le folosești sunt eficiente, astfel încât să merite timpul și resursele tale.

O modalitate de a face acest lucru este să vă asigurați de rapoartele de analiză a rețelelor sociale, care vă permit să operați dintr-o poziție de putere.

Dar iată realitatea.

Nu toată lumea știe cum să folosească aceste rapoarte pentru a-și îmbunătăți strategiile de marketing pe rețelele sociale.

Scopul acestui articol este de a ajuta la înțelegerea rapoartelor de analiză a rețelelor sociale. De asemenea, va oferi informații despre cum să folosiți puterea acestor date, pentru a vă revoluționa campaniile de marketing. Deci să începem.

Ce este Social Media Analytics?

Analiza rețelelor sociale se referă la practica de colectare și analiză a datelor care sunt adunate de pe platformele de rețele sociale precum Facebook, Twitter, Instagram etc., pentru a urmări conversațiile online despre compania dvs. și produsele și serviciile sale.

Ce face Social Media Analytics?

Următoarea întrebare care apare este: de ce trebuie să vă investiți resursele în rapoartele de analiză a rețelelor sociale. Odată ce colectați date despre strategiile dvs. de marketing, îi puteți îmbunătăți performanța în timp real. Vă permite să creați conținut care se deosebește de concurenții dvs., asigurându-vă în același timp că rezonează cu publicul țintă.

Cum să generați raportul perfect de analiză a rețelelor sociale?

Există două moduri prin care puteți colecta datele pentru raportarea rețelelor sociale:

• Importați manual informațiile de pe site-uri.
• Utilizați software de management al proiectelor de marketing.

Implementarea unui software de management al proiectelor de marketing vine cu o serie de beneficii, inclusiv:

→ Mai ușor de gestionat strategiile de marketing

Angajații tăi de marketing au mâinile pline de cele mai multe ori, deoarece trebuie să se ocupe de mai multe proiecte simultan. Cu mai multe platforme de social media, devine o sarcină destul de mare să țin evidența totul. Lipsa termenelor limită poate avea un impact uriaș, mai ales atunci când este o cursă spre vârf împotriva concurenților tăi.

Un software de management al proiectelor de marketing , angajații pot urmări mai multe proiecte, pot genera rapoarte, interacționa și colabora cu alți membri ai echipei. Managerii dvs. vor putea urmări progresul fiecărei sarcini, identificând și rezolvând blocajele înainte ca acestea să provoace întârzieri semnificative.

Imaginează-ți asta. Derulați o campanie de marketing bazată pe sănătate pe Facebook, Instagram și Twitter. Trebuie să postezi de mai multe ori pe aceste platforme, pentru a răspunde nevoilor publicului țintă. Angajaților tăi le va fi mai ușor cu software-ul de management al proiectelor de marketing, deoarece acționează ca un tablou de bord central.

→ Îmbunătățiți productivitatea

Vrei ca angajații tăi să profite la maximum de timpul pe care îl au pe mâini, pentru a-ți îmbunătăți strategiile de marketing. Cu software-ul de management al proiectelor de marketing, veți putea îmbunătăți productivitatea personalului dvs.

Cum?

Vă permite să urmăriți toate sarcinile legate de rapoartele de analiză a rețelelor sociale. Elimină șansa de comunicare greșită, ceea ce poate cauza întârzieri majore. Cu acest software, puteți îmbunătăți coordonarea cu toți membrii echipei și departamentele și puteți crea mementouri. De asemenea, vine cu șabloane, ceea ce facilitează finalizarea sarcinilor recurente pentru angajații dvs.

Un exemplu ar fi că software-ul de management al proiectelor de marketing oferă lista personalului care lucrează la sarcini specifice. Drept urmare, angajații pot evita să facă aceleași lucruri și se pot concentra asupra altor aspecte ale proiectului.

Cum să utilizați rapoartele Social Media Analytics pentru a îmbunătăți strategiile de marketing?

Acum că știți ce poate face pentru dvs. raportarea rețelelor sociale, următorul pas este să înțelegeți cum vă poate ajuta afacerea. Mai jos sunt prezentate câteva moduri în care datele din astfel de rapoarte vă pot transforma campaniile de marketing:

Clasificați-vă publicul țintă

Știați că între aprilie 2018 și aprilie 2019, numărul utilizatorilor de rețele sociale a crescut cu 202 milioane ?

Cu această creștere a numărului, este important să vă clasificați publicul țintă.

Instrumentul de raportare a rețelelor sociale vă oferă diverse date demografice ale utilizatorilor, cum ar fi vârsta, sexul, interesele și profesiile. Cu acest tip de date, puteți începe să profilați consumatorii, conform cerințelor afacerii dvs. Drept urmare, puteți afla mai multe despre publicul țintă, îmbunătățindu-vă campaniile sub toate aspectele.

Un exemplu este că compania dumneavoastră se ocupă de băuturi energizante. Cu un instrument de raportare pe rețelele sociale, veți afla ce tip de profesioniști preferă să consume aceste băuturi. Drept urmare, puteți adăuga persoane din aceste profesii la publicul țintă, îmbunătățind ratele de conversie.

Identificați platforma pentru publicul țintă

91% dintre mărcile de retail folosesc două sau mai multe canale de social media.

Raportarea rețelelor sociale vă ajută să înțelegeți ce platformă este populară în rândul publicului țintă. De exemplu, dacă clienții tăi ideali au între 18 și 29 de ani, atunci Facebook și Instagram sunt opțiunile tale de preferat.

Îmbunătățiți rentabilitatea investiției (ROI) al campaniilor de marketing

Din moment ce vă puneți finanțele pe marketing, doriți să vă asigurați că merită fiecare bănuț. Cu instrumentul de raportare pe rețelele sociale, puteți obține o perspectivă mai profundă asupra campaniilor dvs. Vă ajută să înțelegeți ce indicatori cheie de performanță ( KPI ) trebuie să urmăriți, pentru a vă evalua conținutul. Cu aceste date, puteți îmbunătăți nivelurile de implicare, oferindu-vă un ROI mai bun pentru campaniile dvs. de marketing.

Rămâneți la curent cu cele mai recente schimbări ale pieței

Vă ajută să urmăriți tendințele din industrie, asigurându-vă că membrii echipei sunt la curent cu toate evoluțiile. Când departamentul dvs. de marketing pune mâna pe rapoartele de analiză a rețelelor sociale, aceștia vor avea o idee mai bună despre așteptările consumatorilor. Drept urmare, își pot adapta conținutul, asigurându-vă că atrageți atenția publicului țintă.

Un exemplu ar fi că instrumentul de raportare a rețelelor sociale vă ajută să înțelegeți cuvintele cheie în tendințe. Puteți utiliza aceste date și puteți modifica campaniile de marketing, sporind vizibilitatea acestora.

Îmbunătățiți cel mai bun conținut

O altă utilizare a rapoartelor de analiză a rețelelor sociale este că vă ajută să identificați conținutul care este popular în rândul utilizatorilor. Drept urmare, le puteți selecta pe cele care funcționează bine și le puteți da un impuls. Avantajul este că vă puteți îmbunătăți traficul, acoperirea și conversiile pe diverse platforme de social media și toate aceste informații provin dintr-o singură sursă - aceste rapoarte.

De exemplu, una dintre postările tale de pe Instagram începe să primească o mulțime de vizionări, aprecieri și comentarii. Deoarece merge bine, îi puteți da un impuls, asigurându-vă că ajunge la un public mai larg.

Testați performanța campaniei de marketing cu rivalii

Deoarece există mai mulți concurenți pe piața dvs., instrumentul de raportare a rețelelor sociale vă oferă posibilitatea de a evalua performanța conținutului dvs. Puteți compara statisticile campaniilor dvs. cu rivalii dvs. Un beneficiu este că ești conștient de locul în care te afli, printre concurenții tăi. Rapoartele de analiză a rețelelor sociale vă ajută să rămâneți în fruntea curbei, oferindu-vă avantaj față de rivalii tăi.

sursă

De exemplu, cu un instrument de raportare pe rețelele sociale, puteți vedea dacă concurenții dvs. au performanțe mai bune atunci când vine vorba de marketing regional. Software-ul vă permite să monitorizați campaniile lor, oferindu-vă datele necesare pentru a vă ajusta strategiile.

Cu alte cuvinte, toate datele disponibile vă permit să valorificați adevărata putere a fiecărei platforme de socializare în avantajul dvs.

Concluzie

Rapoartele de analiză a rețelelor sociale sunt puternice datorită modalităților în care vă ajută afacerea să vă îmbunătățească strategiile de marketing. Împreună cu un software bun de management al proiectelor de marketing, acestea se pot asigura că fiecare campanie pe care o desfășurați va avea rezultate bune pe fiecare site!

Aceasta este o postare pentru oaspeți de David Miller. David este un scriitor tehnic, lucrările sale sunt publicate regulat în diverse ziare și portaluri de top. Experiența sa bogată în software-ul de management de proiect îl ajută să ofere o perspectivă nouă și proaspătă asupra eficienței îmbunătățite în fluxurile de lucru din cadrul organizațiilor. Lucrările sale informative pe linii similare pot fi vizualizate pe Proiectul ProProfs . Urmărește-l pe David pe Twitter @davidmiller4312 sau conectează-te pe LinkedIn .

Cu Crowdfire, puteți găsi conținut organizat, vă puteți programa postările, puteți interacționa cu publicul, vă puteți explora în profunzime analize și puteți crea rapoarte personalizate. Încercați-l gratuit.