ソーシャル メディア分析レポートを活用してマーケティング戦略を改善する方法

ソーシャル メディアには、全世界で 34 億 6000 万人のモバイル ユーザーがいます。 平均して、人々はこれらのサイトで毎日136 分を費やしています。

ビジネスのリーチを拡大するには、ソーシャル メディア プラットフォームでのマーケティングほど効果的なものはありません。

多くのプラットフォームがあるという事実を考えると、ターゲット ユーザーに応じて、さまざまなマーケティング戦略を立てる必要があります。 キャンペーンを作成して開始するだけでは、もはや十分ではありません。 時間とリソースに見合う価値があるように、使用する戦略が効果的であることを確認する必要があります。

そのための 1 つの方法は、ソーシャル メディア分析レポートを確認することです。これにより、権力のある立場から操作することができます。

しかし、ここに現実があります。

これらのレポートを使用してソーシャル メディア マーケティング戦略を改善する方法を誰もが知っているわけではありません。

この記事の目的は、ソーシャル メディア分析レポートを理解するのに役立つことです。 また、このデータの力を活用して、マーケティング キャンペーンに革命を起こす方法についての洞察も得られます。 それでは始めましょう。

ソーシャル メディア アナリティクスとは

ソーシャル メディア分析とは、Facebook、Twitter、Instagram などのソーシャル メディア プラットフォームから収集されたデータを収集および分析して、会社とその製品およびサービスに関するオンラインでの会話を追跡することです。

ソーシャルメディア分析は何をしますか?

次に発生する問題は、なぜソーシャル メディア分析レポートにリソースを投資する必要があるのか​​ということです。 マーケティング戦略に関するデータを収集したら、そのパフォーマンスをリアルタイムで改善できます。 これにより、競合他社とは一線を画すコンテンツを作成しながら、ターゲット オーディエンスの共感を確実に得ることができます。

完璧なソーシャル メディア分析レポートを生成する方法

ソーシャル メディア レポート用のデータを収集するには、次の 2 つの方法があります。

• サイトから手動で情報をインポートします。
• マーケティング プロジェクト管理ソフトウェアを使用します。

マーケティング プロジェクト管理ソフトウェアを導入すると、次のような多くの利点が得られます。

→ マーケティング戦略の管理が容易

マーケティング担当者は、複数のプロジェクトを同時に処理する必要があるため、ほとんどの場合手一杯です。 いくつかのソーシャル メディア プラットフォームがあるため、すべてを追跡するのはかなりの作業になります。 締め切りに間に合わないと、特に競合他社とのトップ争いの場合は、大きな影響を与える可能性があります。

マーケティング プロジェクト管理ソフトウェアである従業員は、複数のプロジェクトを追跡し、レポートを生成し、チームの他のメンバーとやり取りして共同作業を行うことができます。 マネージャーは各タスクの進捗状況を追跡し、大幅な遅延が発生する前にボトルネックを特定して解決できます。

これを想像してみてください。 Facebook、Instagram、Twitter で健康に関するマーケティング キャンペーンを実施しています。 ターゲットオーディエンスのニーズに応えるために、これらのプラットフォームに複数回投稿する必要があります. 中央のダッシュボードとして機能するマーケティング プロジェクト管理ソフトウェアを使用すると、従業員はより簡単に作業を進めることができます。

→ 生産性の向上

マーケティング戦略を強化するために、従業員に自分の時間を最大限に活用してもらいたいと考えています。 マーケティング プロジェクト管理ソフトウェアを使用すると、スタッフの生産性を向上させることができます。

どのように？

ソーシャル メディア分析レポートに関連するすべてのタスクを追跡できます。 これにより、大きな遅延の原因となる誤解が発生する可能性がなくなります。 このソフトウェアを使用すると、すべてのチーム メンバーおよび部門との連携を強化し、リマインダーを作成できます。 テンプレートも付属しているため、従業員の定期的なタスクを簡単に完了することができます。

例として、マーケティング プロジェクト管理ソフトウェアが、特定のタスクに取り組んでいるスタッフのリストを提供することがあります。 その結果、従業員は同じことをすることを避け、プロジェクトの他の側面に集中することができます。

ソーシャル メディア分析レポートを使用してマーケティング戦略を改善する方法

ソーシャル メディアのレポートがどのように役立つかがわかったので、次のステップは、それがビジネスにどのように役立つかを理解することです。 以下に、そのようなレポートからのデータがマーケティング キャンペーンをどのように変革できるかをいくつか示します。

ターゲットオーディエンスを分類する

2018 年 4 月から 2019 年 4 月の間に、ソーシャル メディアのユーザー数が2 億 200 万人増加したことをご存知ですか?

この数の急増に伴い、ターゲット ユーザーを分類することが重要です。

ソーシャル メディア レポート ツールは、年齢、性別、興味、職業など、ユーザーのさまざまな人口統計を提供します。 このタイプのデータを使用すると、ビジネスの要件に従って、消費者のプロファイリングを開始できます。 その結果、ターゲット オーディエンスについて詳しく知ることができ、あらゆる面でキャンペーンを改善できます。

たとえば、あなたの会社がエナジードリンクを扱っているとします。 ソーシャル メディア レポート ツールを使用すると、どのタイプの専門家がこれらの飲料を好むかを知ることができます。 その結果、これらの職業の人々をターゲットオーディエンスに追加して、コンバージョン率を向上させることができます.

ターゲットオーディエンスのプラットフォームを特定する

小売ブランドの 91% が2 つ以上のソーシャル メディア チャネルを使用しています。

ソーシャル メディア レポートは、ターゲット ユーザーの間でどのプラットフォームが人気があるかを理解するのに役立ちます。 たとえば、理想的な顧客が 18 ～ 29 歳の場合、Facebook と Instagram が頼りになる選択肢です。

マーケティング キャンペーンの投資収益率 (ROI) を改善する

あなたはマーケティングに資金を投入しているので、それがすべてのペニーの価値があることを確認したいと考えています. ソーシャル メディア レポート ツールを使用すると、キャンペーンのより深い視点を得ることができます。 コンテンツを評価するために、どの重要業績評価指標 ( KPI ) に注目する必要があるかを理解するのに役立ちます。 このデータを使用すると、エンゲージメント レベルを向上させ、マーケティング キャンペーンの ROI を向上させることができます。

最新の市場の変化を常に把握

業界のトレンドを追跡するのに役立ち、チーム メンバーがすべての開発を最新の状態に保つことができます。 マーケティング部門がソーシャル メディア分析レポートを手に入れると、消費者の期待についてよりよく理解できるようになります。 その結果、彼らはコンテンツを調整して、ターゲットオーディエンスの注目を確実に得ることができます.

たとえば、ソーシャル メディア レポート ツールは、トレンドのキーワードを理解するのに役立ちます。 このデータを使用してマーケティング キャンペーンを変更し、可視性を高めることができます。

最高のコンテンツを後押し

ソーシャル メディア分析レポートのもう 1 つの用途は、ユーザーの間で人気のあるコンテンツを特定するのに役立つことです。 その結果、パフォーマンスの高いものを選択して後押しすることができます。 利点は、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでトラフィック、リーチ、およびコンバージョンを改善できることです。これらの情報はすべて、これらのレポートという 1 つのソースから得られます。

たとえば、Instagram の投稿の 1 つが、多くのビュー、いいね、コメントを獲得し始めたとします。 うまくいっているので、後押しして、より多くの視聴者に届けることができます。

ライバルとのマーケティング キャンペーンのパフォーマンスのテスト

市場には複数の競合他社が存在するため、ソーシャル メディア レポート ツールを使用すると、コンテンツのパフォーマンスをベンチマークすることができます。 キャンペーンの統計をライバルと比較できます。 メリットの 1 つは、競合他社の中で自分の立ち位置を把握できることです。 ソーシャル メディア分析レポートは、時代を先取りし、ライバルより優位に立つのに役立ちます。

ソース

たとえば、ソーシャル メディア レポート ツールを使用すると、地域のマーケティングに関して、競合他社のパフォーマンスが優れているかどうかを確認できます。 このソフトウェアを使用すると、キャンペーンを監視して、戦略を微調整するために必要なデータを得ることができます。

つまり、利用可能なすべてのデータにより、すべてのソーシャル メディア プラットフォームの真の力を活用することができます。

結論

ソーシャル メディア分析レポートは、ビジネスがマーケティング戦略を改善するのに役立つため、強力です。 優れたマーケティング プロジェクト管理ソフトウェアと組み合わせることで、実行するすべてのキャンペーンがすべてのサイトで確実に成果を上げることができます。

これは David Miller によるゲスト投稿です。 David はテクニカル ライターであり、彼の作品はさまざまな論文や一流のポータルで定期的に公開されています。 彼のプロジェクト管理ソフトウェアでの豊富な経験は、組織全体のワークフローの効率改善に関する最新かつ新鮮な視点を提供するのに役立ちます。 同様の行に関する彼の有益な作品は、 ProProfs Projectで見ることができます。 Twitter @davidmiller4312 で David をフォローするか、 LinkedInでつながりましょう。

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