소셜 미디어 분석 보고서를 활용하여 마케팅 전략을 개선하는 방법

소셜 미디어 에는 34억 6천만 명의 전 세계 모바일 사용자 가 있습니다. 평균적으로 사람들 은 이러한 사이트에서 매일 136분 을 보냅니다.

비즈니스 범위를 확장하는 데 있어 소셜 미디어 플랫폼에서 마케팅하는 것보다 효과적인 것은 없습니다.

플랫폼이 많다는 사실을 감안할 때 타겟 고객에 따라 다른 마케팅 전략이 필요합니다. 캠페인을 만들고 시작하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 시간과 자원의 가치가 있도록 사용하는 전략이 효과적인지 확인해야 합니다.

그렇게 하는 한 가지 방법은 소셜 미디어 분석 보고서를 확인하는 것인데, 이를 통해 권력의 위치에서 작동할 수 있습니다.

그러나 여기에 현실이 있습니다.

모든 사람이 이러한 보고서를 사용하여 소셜 미디어 마케팅 전략을 개선하는 방법을 알고 있는 것은 아닙니다.

이 기사의 목적은 소셜 미디어 분석 보고서를 이해하는 데 도움이 되는 것입니다. 또한 이 데이터의 힘을 활용하여 마케팅 캠페인을 혁신하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. 시작하겠습니다.

소셜 미디어 분석이란 무엇입니까?

소셜 미디어 분석은 회사와 제품 및 서비스에 대한 온라인 대화를 추적하기 위해 Facebook, Twitter, Instagram 등과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 수집된 데이터를 수집 및 분석하는 관행을 말합니다.

소셜 미디어 분석은 무엇을 합니까?

다음 질문은 소셜 미디어 분석 보고서에 리소스를 투자해야 하는 이유입니다. 마케팅 전략에 대한 데이터를 수집하면 실시간으로 성과를 개선할 수 있습니다. 이를 통해 경쟁업체와 차별화되는 콘텐츠 를 만들면서 타겟 고객의 공감을 얻을 수 있습니다.

완벽한 소셜 미디어 분석 보고서를 생성하는 방법은 무엇입니까?

소셜 미디어 보고를 위해 데이터를 수집할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.

• 사이트에서 수동으로 정보를 가져옵니다.
• 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하십시오.

마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어를 배포하면 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.

→ 마케팅 전략 관리 용이

마케팅 직원은 여러 프로젝트를 동시에 처리해야 하기 때문에 대부분의 시간을 할애합니다. 여러 소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 모든 것을 추적하는 것이 상당히 어려운 작업이 됩니다. 마감 기한을 놓치면 특히 경쟁자와의 경쟁에서 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어 인 직원은 여러 프로젝트를 추적하고 보고서를 생성하며 팀의 다른 구성원과 상호 작용하고 협업할 수 있습니다. 관리자는 각 작업의 진행 상황을 추적하여 상당한 지연이 발생하기 전에 병목 현상을 식별하고 해결할 수 있습니다.

이것을 상상해보십시오. Facebook, Instagram 및 Twitter에서 건강 기반 마케팅 캠페인을 실행하고 있습니다. 대상 고객의 요구 사항을 충족하려면 이러한 플랫폼에 여러 번 게시해야 합니다. 직원들은 중앙 대시보드 역할을 하는 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하여 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

→ 생산성 향상

직원들이 주어진 시간을 최대한 활용하여 마케팅 전략을 강화할 수 있기를 바랍니다. 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하면 직원의 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

어떻게?

소셜 미디어 분석 보고서와 관련된 모든 작업을 추적할 수 있습니다. 이는 중대한 지연을 유발할 수 있는 잘못된 의사소통의 가능성을 제거합니다. 이 소프트웨어를 사용하면 모든 팀 구성원 및 부서와의 조정을 강화하고 알림을 생성할 수 있습니다. 또한 템플릿이 함께 제공되어 직원의 반복 작업을 더 쉽게 완료할 수 있습니다.

마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어가 특정 작업을 수행하는 직원 목록을 제공하는 경우를 예로 들 수 있습니다. 결과적으로 직원들은 같은 일을 하지 않고 프로젝트의 다른 측면에 집중할 수 있습니다.

마케팅 전략을 개선하기 위해 소셜 미디어 분석 보고서를 사용하는 방법은 무엇입니까?

이제 소셜 미디어 보고가 귀하에게 무엇을 할 수 있는지 알았으므로 다음 단계는 그것이 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있는지 이해하는 것입니다. 다음은 이러한 보고서의 데이터가 마케팅 캠페인을 어떻게 변화시킬 수 있는지에 대한 몇 가지 방법입니다.

타겟 고객 분류

2018년 4월과 2019년 4월 사이에 소셜 미디어 사용자 수가 2억 2백만 명이 증가했다는 사실을 알고 계셨습니까 ?

이러한 숫자의 급증으로 대상 고객을 분류하는 것이 중요합니다.

소셜 미디어 보고 도구 는 연령, 성별, 관심사 및 직업과 같은 사용자의 다양한 인구 통계를 제공합니다. 이러한 유형의 데이터를 사용하여 비즈니스 요구 사항에 따라 소비자 프로파일링을 시작할 수 있습니다. 결과적으로 타겟 고객에 대해 더 많이 알게 되어 모든 측면에서 캠페인을 개선할 수 있습니다.

회사에서 에너지 음료를 취급하는 경우를 예로 들 수 있습니다. 소셜 미디어 보고 도구를 사용하면 이러한 음료를 선호하는 전문가 유형을 알 수 있습니다. 결과적으로 이러한 직업에 종사하는 사람들을 대상 고객에 추가하여 전환율을 높일 수 있습니다.

타겟 고객을 위한 플랫폼 식별

소매 브랜드의 91%가 2개 이상의 소셜 미디어 채널을 사용하고 있습니다.

소셜 미디어 보고는 타겟 고객에게 인기 있는 플랫폼을 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 이상적인 고객이 18~29세라면 Facebook과 Instagram이 가장 좋은 선택입니다.

마케팅 캠페인의 투자 수익률(ROI) 향상

마케팅에 재정을 투자하고 있기 때문에 모든 비용의 가치가 있는지 확인하고 싶습니다. 소셜 미디어 보고 도구를 사용하면 캠페인에 대한 더 깊은 관점을 얻을 수 있습니다. 콘텐츠를 평가하기 위해 주시해야 하는 핵심 성과 지표( KPI )를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터를 사용하여 참여 수준을 개선하여 마케팅 캠페인에 대한 더 나은 ROI를 제공할 수 있습니다.

최신 시장 변화에 대한 최신 정보 유지

업계 동향을 추적하여 팀 구성원이 모든 개발 사항을 최신 상태로 유지할 수 있도록 도와줍니다. 마케팅 부서에서 소셜 미디어 분석 보고서를 입수하면 소비자의 기대치에 대해 더 잘 알게 될 것입니다. 결과적으로 콘텐츠를 맞춤화하여 대상 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

예를 들어 소셜 미디어 보고 도구가 인기 있는 키워드를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 데이터를 사용하고 마케팅 캠페인을 수정하여 가시성을 높일 수 있습니다.

최고의 콘텐츠 부스트

소셜 미디어 분석 보고서의 또 다른 용도는 사용자에게 인기 있는 콘텐츠를 식별하는 데 도움이 된다는 것입니다. 결과적으로 성능이 좋은 것을 선택하고 부스트를 줄 수 있습니다. 장점은 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 트래픽, 도달 범위 및 전환을 개선할 수 있으며 이 모든 정보는 이러한 보고서라는 단 하나의 소스에서 제공된다는 것입니다.

예를 들어 Instagram의 게시물 중 하나가 많은 조회수, 좋아요 및 댓글을 받기 시작합니다. 실적이 좋기 때문에 더 많은 청중에게 도달할 수 있도록 부스트를 줄 수 있습니다.

라이벌과의 마케팅 캠페인 성능 테스트

시장 에는 여러 경쟁자 가 있으므로 소셜 미디어 보고 도구를 사용하면 콘텐츠 성능을 벤치마킹할 수 있습니다. 경쟁자와 캠페인 통계를 비교할 수 있습니다. 한 가지 이점은 경쟁자 중에서 자신의 위치를 ​​알 수 있다는 것입니다. 소셜 미디어 분석 보고서는 경쟁에서 앞서 나가도록 도와줍니다.

원천

예를 들어 소셜 미디어 보고 도구를 사용하면 경쟁업체가 지역 마케팅에서 더 나은 성과를 거두고 있는지 확인할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 캠페인을 모니터링하여 전략을 미세 조정하는 데 필요한 데이터를 얻을 수 있습니다.

즉, 사용 가능한 모든 데이터를 통해 모든 소셜 미디어 플랫폼의 진정한 힘을 이점으로 활용할 수 있습니다.

결론

소셜 미디어 분석 보고서는 비즈니스가 마케팅 전략을 개선하는 데 도움이 되기 때문에 강력합니다. 우수한 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어와 결합하여 실행하는 모든 캠페인이 모든 사이트에서 잘 수행되도록 할 수 있습니다!

David Miller의 게스트 게시물입니다. David는 기술 작가이며 그의 작품은 다양한 논문과 최고 수준의 포털에 정기적으로 게시됩니다. 프로젝트 관리 소프트웨어에 대한 풍부한 경험은 조직 전반에 걸쳐 워크플로의 효율성 향상에 대한 최신의 신선한 관점을 제공하는 데 도움이 됩니다. 비슷한 라인에 대한 그의 유익한 작업은 ProProfs Project 에서 볼 수 있습니다 . Twitter @davidmiller4312에서 David를 팔로우하거나 LinkedIn 에서 연결하세요 .

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