Jak wykorzystać raporty z analizy mediów społecznościowych, aby ulepszyć strategie marketingowe?

W mediach społecznościowych jest 3,46 miliarda użytkowników mobilnych na całym świecie . Na tych stronach ludzie spędzają średnio 136 minut dziennie.

Jeśli chodzi o poszerzanie zasięgu Twojej firmy, nic nie jest skuteczniejsze niż marketing na platformach społecznościowych.

Biorąc pod uwagę fakt, że istnieje wiele platform, musisz mieć różne strategie marketingowe, w zależności od grupy docelowej. Nie wystarczy już stworzyć i uruchomić kampanię. Musisz upewnić się, że strategie, których używasz, są skuteczne, aby były warte twojego czasu i zasobów.

Jednym ze sposobów na to jest zapewnienie raportów analitycznych w mediach społecznościowych, które pozwalają działać z pozycji władzy.

Ale oto rzeczywistość.

Nie wszyscy wiedzą, jak wykorzystać te raporty do ulepszenia swoich strategii marketingowych w mediach społecznościowych.

Celem tego artykułu jest pomoc w zrozumieniu raportów dotyczących analityki mediów społecznościowych. Daje również wgląd w to, jak wykorzystać moc tych danych, aby zrewolucjonizować kampanie marketingowe. Więc zacznijmy.

Co to jest analiza mediów społecznościowych?

Analityka mediów społecznościowych odnosi się do praktyki zbierania i analizowania danych gromadzonych z platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram itp., w celu śledzenia rozmów online na temat Twojej firmy oraz jej produktów i usług.

Co robi analiza mediów społecznościowych?

Kolejne pytanie, które się pojawia, brzmi – dlaczego musisz inwestować swoje zasoby w raporty z analityki mediów społecznościowych. Po zebraniu danych o strategiach marketingowych możesz udoskonalać ich skuteczność w czasie rzeczywistym. Pozwala tworzyć treści , które wyróżniają się na tle konkurencji, zapewniając jednocześnie, że rezonują z docelowymi odbiorcami.

Jak wygenerować idealny raport z analizy mediów społecznościowych?

Istnieją dwa sposoby zbierania danych do raportowania w mediach społecznościowych:

• Ręcznie importuj informacje z witryn.
• Korzystaj z oprogramowania do zarządzania projektami marketingowymi.

Wdrożenie oprogramowania do zarządzania projektami marketingowymi wiąże się z wieloma korzyściami, takimi jak:

→ Łatwiejsze zarządzanie strategiami marketingowymi

Twoi pracownicy marketingu przez większość czasu mają pełne ręce roboty, ponieważ muszą obsługiwać wiele projektów jednocześnie. W przypadku kilku platform mediów społecznościowych śledzenie wszystkiego staje się nie lada zadaniem. Nie dotrzymanie terminów może mieć ogromny wpływ, zwłaszcza gdy jest to wyścig na szczyt z konkurencją.

Oprogramowanie do zarządzania projektami marketingowymi , pracownicy mogą śledzić wiele projektów, generować raporty, komunikować się i współpracować z innymi członkami zespołu. Twoi menedżerowie będą mogli śledzić postęp każdego zadania, identyfikować i usuwać wąskie gardła, zanim spowodują one znaczne opóźnienia.

Wyobraź to sobie. Prowadzisz kampanię marketingową opartą na zdrowiu na Facebooku, Instagramie i Twitterze. Musisz publikować wiele razy na tych platformach, aby zaspokoić potrzeby odbiorców docelowych. Twoi pracownicy będą łatwiej korzystać z oprogramowania do zarządzania projektami marketingowymi, ponieważ działa ono jako centralny pulpit nawigacyjny.

→ Poprawa produktywności

Chcesz, aby Twoi pracownicy maksymalnie wykorzystywali czas, który mają do dyspozycji, aby ulepszyć Twoje strategie marketingowe. Dzięki oprogramowaniu do zarządzania projektami marketingowymi będziesz w stanie poprawić produktywność swoich pracowników.

Jak?

Pozwala śledzić wszystkie zadania związane z raportami analityki mediów społecznościowych. Eliminuje możliwość wystąpienia nieporozumień, które mogą powodować poważne opóźnienia. Dzięki temu oprogramowaniu możesz poprawić koordynację ze wszystkimi członkami zespołu i działami oraz tworzyć przypomnienia. Zawiera również szablony, ułatwiające wykonywanie powtarzających się zadań dla Twoich pracowników.

Przykładem może być to, że oprogramowanie do zarządzania projektami marketingowymi podaje listę pracowników pracujących nad określonymi zadaniami. Dzięki temu pracownicy mogą uniknąć robienia tych samych rzeczy i skupić się na innych aspektach projektu.

Jak używać raportów Social Media Analytics do ulepszania strategii marketingowych?

Teraz, gdy już wiesz, co może zrobić dla Ciebie raportowanie w mediach społecznościowych, następnym krokiem jest zrozumienie, w jaki sposób może pomóc Twojej firmie. Poniżej przedstawiono kilka sposobów, w jaki dane z takich raportów mogą przekształcić Twoje kampanie marketingowe:

Kategoryzuj swoją grupę docelową

Czy wiesz, że między kwietniem 2018 a kwietniem 2019 liczba użytkowników mediów społecznościowych wzrosła o 202 miliony ?

W związku z tym wzrostem liczby ważne jest, aby kategoryzować grupę docelową.

Narzędzie do raportowania w mediach społecznościowych udostępnia różne dane demograficzne użytkowników, takie jak wiek, płeć, zainteresowania i zawody. Dzięki tego typu danym możesz zacząć profilować konsumentów zgodnie z wymaganiami Twojej firmy. W rezultacie możesz dowiedzieć się więcej o grupie docelowej, ulepszając swoje kampanie we wszystkich aspektach.

Przykładem jest to, że Twoja firma zajmuje się napojami energetycznymi. Dzięki narzędziu do raportowania w mediach społecznościowych dowiesz się, którzy profesjonaliści wolą spożywać te napoje. W rezultacie możesz dodać osoby w tych zawodach do grupy docelowej, poprawiając współczynniki konwersji.

Zidentyfikuj platformę dla swojej grupy docelowej

91% marek detalicznych korzysta z 2 lub więcej kanałów mediów społecznościowych.

Raportowanie w mediach społecznościowych pomaga zrozumieć, która platforma jest popularna wśród docelowych odbiorców. Na przykład, jeśli Twoi idealni klienci są w wieku od 18 do 29 lat, Facebook i Instagram są Twoimi najlepszymi opcjami.

Popraw zwrot z inwestycji (ROI) kampanii marketingowych

Ponieważ przeznaczasz swoje finanse na marketing, chcesz mieć pewność, że jest wart każdego grosza. Dzięki narzędziu do raportowania w mediach społecznościowych możesz uzyskać głębszą perspektywę swoich kampanii. Pomaga zrozumieć, na które kluczowe wskaźniki wydajności ( KPI ) należy zwracać uwagę, aby ocenić treść. Dzięki tym danym możesz poprawić poziomy zaangażowania, zapewniając lepszy zwrot z inwestycji w kampanie marketingowe.

Bądź na bieżąco z najnowszymi zmianami na rynku

Pomaga śledzić trendy w branży, zapewniając, że członkowie zespołu są na bieżąco ze wszystkimi zmianami. Gdy Twój dział marketingu dostanie w swoje ręce raporty z analityki mediów społecznościowych, będzie miał lepsze wyobrażenie o oczekiwaniach konsumentów. W rezultacie mogą dostosować swoje treści, zapewniając, że przyciągniesz uwagę docelowych odbiorców.

Przykładem może być to, że narzędzie do raportowania mediów społecznościowych pomaga zrozumieć popularne słowa kluczowe. Możesz wykorzystać te dane i modyfikować swoje kampanie marketingowe, zwiększając ich widoczność.

Zwiększ najlepsze treści

Innym zastosowaniem raportów analitycznych mediów społecznościowych jest to, że pomagają zidentyfikować treści, które są popularne wśród użytkowników. W rezultacie możesz wybrać te, które dobrze sobie radzą i je wzmocnić. Zaletą jest to, że możesz poprawić ruch, zasięg i konwersje na różnych platformach społecznościowych, a wszystkie te informacje pochodzą tylko z jednego źródła – tych raportów.

Na przykład jeden z Twoich postów na Instagramie zaczyna otrzymywać wiele wyświetleń, polubień i komentarzy. Ponieważ ma się dobrze, możesz go wzmocnić, zapewniając, że dotrze do szerszego grona odbiorców.

Testuj skuteczność kampanii marketingowej z rywalami

Ponieważ na Twoim rynku jest kilku konkurentów , narzędzie do raportowania w mediach społecznościowych daje możliwość porównania wydajności Twoich treści. Możesz porównać statystyki swoich kampanii z rywalami. Jedną z korzyści jest to, że jesteś świadomy swojej pozycji wśród konkurencji. Raporty analityczne mediów społecznościowych pomagają Ci wyprzedzać konkurencję, dając Ci przewagę nad rywalami.

źródło

Na przykład dzięki narzędziu do raportowania w mediach społecznościowych możesz sprawdzić, czy Twoi konkurenci osiągają lepsze wyniki, jeśli chodzi o marketing regionalny. Oprogramowanie pozwala monitorować ich kampanie, dostarczając niezbędnych danych do dopracowania strategii.

Innymi słowy, wszystkie dostępne dane pozwalają wykorzystać prawdziwą moc każdej platformy mediów społecznościowych na swoją korzyść.

Wniosek

Raporty analityczne mediów społecznościowych są potężne ze względu na sposób, w jaki pomagają Twojej firmie ulepszyć strategie marketingowe. W połączeniu z dobrym oprogramowaniem do zarządzania projektami marketingowymi mogą zapewnić, że każda prowadzona kampania będzie dobrze działać w każdej witrynie!

To jest gościnny post Davida Millera. David jest pisarzem technicznym, jego prace są regularnie publikowane w różnych gazetach i prestiżowych portalach. Jego bogate doświadczenie w oprogramowaniu do zarządzania projektami pomaga mu oferować najnowsze i świeże spojrzenie na poprawę wydajności przepływów pracy w organizacjach. Jego prace informacyjne na temat podobnych linii można obejrzeć na ProProfs Project . Śledź Davida na Twitterze @davidmiller4312 lub połącz się z LinkedIn .

Dzięki Crowdfire możesz znaleźć wyselekcjonowane treści, zaplanować swoje posty, nawiązać kontakt z odbiorcami, zagłębić się w analizy i tworzyć niestandardowe raporty. Spróbuj za darmo.