Cara Memanfaatkan Laporan Analisis Media Sosial untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran

Ada 3,46 miliar pengguna ponsel global di media sosial. Rata-rata, orang menghabiskan 136 menit setiap hari di situs ini.

Dalam hal memperluas jangkauan bisnis Anda, tidak ada yang lebih efektif daripada pemasaran di platform media sosial.

Mengingat fakta bahwa ada banyak platform, Anda perlu memiliki strategi pemasaran yang berbeda, tergantung pada audiens target Anda. Membuat dan meluncurkan kampanye tidak lagi cukup. Anda perlu memastikan strategi yang Anda gunakan efektif sehingga sepadan dengan waktu dan sumber daya Anda.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah memastikan laporan analitik media sosial, yang memungkinkan Anda beroperasi dari posisi berkuasa.

Tapi inilah kenyataannya.

Tidak semua orang tahu bagaimana menggunakan laporan ini untuk meningkatkan strategi pemasaran media sosial mereka.

Tujuan artikel ini adalah untuk membantu memahami laporan analisis media sosial. Ini juga akan memberikan wawasan tentang cara memanfaatkan kekuatan data ini, untuk merevolusi kampanye pemasaran Anda. Jadi mari kita mulai.

Apa itu Analisis Media Sosial?

Analisis media sosial mengacu pada praktik mengumpulkan dan menganalisis data yang dikumpulkan dari platform media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dll, untuk melacak percakapan online tentang perusahaan Anda dan produk & layanannya.

Apa yang Dilakukan Analisis Media Sosial?

Pertanyaan berikutnya yang muncul adalah – mengapa Anda perlu menginvestasikan sumber daya Anda dalam laporan analisis media sosial. Setelah Anda mengumpulkan data tentang strategi pemasaran Anda, Anda dapat memperbaiki kinerjanya secara real-time. Ini memungkinkan Anda untuk membuat konten yang berbeda dari pesaing Anda sambil memastikannya beresonansi dengan audiens target Anda.

Bagaimana Cara Menghasilkan Laporan Analisis Media Sosial yang Sempurna?

Ada dua cara Anda dapat mengumpulkan data untuk pelaporan media sosial:

• Impor informasi dari situs secara manual.
• Gunakan perangkat lunak manajemen proyek pemasaran.

Menyebarkan perangkat lunak manajemen proyek pemasaran dilengkapi dengan sejumlah manfaat, termasuk:

→ Lebih Mudah Mengelola Strategi Pemasaran

Karyawan pemasaran Anda hampir sepanjang waktu, karena mereka harus menangani banyak proyek secara bersamaan. Dengan beberapa platform media sosial, menjadi tugas yang cukup untuk melacak semuanya. Melewatkan tenggat waktu dapat berdampak besar, terutama saat berpacu ke puncak melawan pesaing Anda.

Sebuah perangkat lunak manajemen proyek pemasaran , karyawan dapat melacak beberapa proyek, menghasilkan laporan, berinteraksi dan berkolaborasi dengan anggota tim lainnya. Manajer Anda akan dapat mengikuti kemajuan setiap tugas, mengidentifikasi dan menyelesaikan kemacetan sebelum menyebabkan penundaan yang signifikan.

Bayangkan ini. Anda menjalankan kampanye pemasaran berbasis kesehatan di Facebook, Instagram, dan Twitter. Anda perlu memposting beberapa kali di platform ini, untuk memenuhi kebutuhan audiens target Anda. Karyawan Anda akan merasa lebih mudah dengan perangkat lunak manajemen proyek pemasaran, karena berfungsi sebagai dasbor pusat.

→ Tingkatkan Produktivitas

Anda ingin karyawan Anda memanfaatkan sebagian besar waktu yang mereka miliki, untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda. Dengan perangkat lunak manajemen proyek pemasaran, Anda akan dapat meningkatkan produktivitas staf Anda.

Bagaimana?

Ini memungkinkan Anda untuk melacak semua tugas yang terkait dengan laporan analitik media sosial. Ini menghilangkan kemungkinan terjadinya miskomunikasi, yang dapat menyebabkan penundaan besar. Dengan perangkat lunak ini, Anda dapat meningkatkan koordinasi dengan semua anggota tim dan departemen dan membuat pengingat. Itu juga dilengkapi dengan templat, membuatnya lebih mudah untuk menyelesaikan tugas berulang untuk karyawan Anda.

Contohnya adalah bahwa perangkat lunak manajemen proyek pemasaran memberikan daftar staf yang mengerjakan tugas-tugas tertentu. Akibatnya, karyawan dapat menghindari melakukan hal yang sama dan fokus pada aspek lain dari proyek.

Bagaimana Menggunakan Laporan Analisis Media Sosial untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran?

Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang dapat dilakukan pelaporan media sosial untuk Anda, langkah selanjutnya adalah memahami bagaimana hal itu dapat membantu bisnis Anda. Diberikan di bawah ini adalah beberapa cara bagaimana data dari laporan tersebut dapat mengubah kampanye pemasaran Anda:

Kategorikan Pemirsa Target Anda

Tahukah Anda bahwa antara April 2018 dan April 2019, jumlah pengguna media sosial tumbuh sebesar 202 juta ?

Dengan lonjakan jumlah ini, penting untuk mengkategorikan audiens target Anda.

Alat pelaporan media sosial memberi Anda berbagai demografi pengguna, seperti usia, jenis kelamin, minat, dan profesi. Dengan jenis data ini, Anda dapat mulai membuat profil konsumen, sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Hasilnya, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang audiens target Anda, meningkatkan kampanye Anda di semua aspek.

Contohnya adalah bahwa perusahaan Anda berurusan dengan minuman energi. Dengan alat pelaporan media sosial, Anda dapat mengetahui jenis profesional mana yang lebih suka mengonsumsi minuman ini. Akibatnya, Anda dapat menambahkan orang-orang dalam profesi ini ke audiens target Anda, meningkatkan tingkat konversi.

Identifikasi Platform untuk Target Audiens Anda

91% merek ritel menggunakan 2 atau lebih saluran media sosial.

Pelaporan media sosial membantu Anda memahami platform mana yang populer di antara audiens target Anda. Misalnya, jika pelanggan ideal Anda berusia antara 18 – 29 tahun, maka Facebook dan Instagram adalah pilihan utama Anda.

Meningkatkan Pengembalian Investasi (ROI) dari Kampanye Pemasaran

Karena Anda menempatkan keuangan Anda pada pemasaran, Anda ingin memastikan itu bernilai setiap sen. Dengan alat pelaporan media sosial, Anda bisa mendapatkan perspektif yang lebih dalam tentang kampanye Anda. Ini membantu Anda memahami indikator kinerja utama ( KPI ) mana yang perlu Anda perhatikan, untuk mengevaluasi konten Anda. Dengan data ini, Anda dapat meningkatkan tingkat keterlibatan, memberi Anda ROI yang lebih baik untuk kampanye pemasaran Anda.

Tetap Up-To-Date Dengan Pergeseran Pasar Terbaru

Ini membantu Anda melacak tren industri, memastikan anggota tim Anda mengetahui semua perkembangan. Ketika departemen pemasaran Anda mendapatkan laporan analitik media sosial, mereka akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang harapan konsumen. Akibatnya, mereka dapat menyesuaikan konten mereka, memastikan Anda mendapatkan perhatian audiens target Anda.

Contohnya adalah alat pelaporan media sosial membantu Anda memahami kata kunci yang sedang tren. Anda dapat menggunakan data ini dan memodifikasi kampanye pemasaran Anda, meningkatkan visibilitasnya.

Tingkatkan Konten Terbaik

Penggunaan lain dari laporan analitik media sosial adalah membantu Anda mengidentifikasi konten yang populer di kalangan pengguna. Akibatnya, Anda dapat memilih yang berkinerja baik dan memberi mereka dorongan. Keuntungannya adalah Anda dapat meningkatkan lalu lintas, jangkauan, dan konversi Anda di berbagai platform media sosial dan semua informasi ini hanya berasal dari satu sumber – laporan ini.

Misalnya, salah satu postingan Anda di Instagram mulai mendapatkan banyak tampilan, suka, dan komentar. Karena berjalan dengan baik, Anda dapat meningkatkannya, memastikannya menjangkau audiens yang lebih luas.

Uji Kinerja Kampanye Pemasaran Dengan Saingan

Karena ada beberapa pesaing di pasar Anda, alat pelaporan media sosial memberi Anda kesempatan untuk membandingkan kinerja konten Anda. Anda dapat membandingkan statistik kampanye Anda dengan pesaing Anda. Salah satu manfaatnya adalah Anda menyadari di mana Anda berdiri, di antara pesaing Anda. Laporan analitik media sosial membantu Anda tetap terdepan, memberi Anda keunggulan atas pesaing Anda.

sumber

Misalnya, dengan alat pelaporan media sosial, Anda dapat melihat apakah pesaing Anda memiliki kinerja yang lebih baik dalam hal pemasaran regional. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda untuk memantau kampanye mereka, memberi Anda data yang diperlukan untuk menyempurnakan strategi Anda.

Dengan kata lain, semua data yang tersedia memungkinkan Anda memanfaatkan kekuatan sebenarnya dari setiap platform media sosial untuk keuntungan Anda.

Kesimpulan

Laporan analitik media sosial sangat kuat karena cara mereka membantu bisnis Anda meningkatkan strategi pemasaran Anda. Ditambah dengan perangkat lunak manajemen proyek pemasaran yang baik, mereka dapat memastikan bahwa setiap kampanye yang Anda jalankan akan berkinerja baik di setiap situs!

Ini adalah posting tamu oleh David Miller. David adalah seorang penulis teknis, karyanya diterbitkan secara teratur di berbagai makalah dan portal terkemuka. Pengalamannya yang kaya dalam perangkat lunak manajemen proyek membantunya menawarkan perspektif terbaru dan segar tentang peningkatan efisiensi dalam alur kerja di seluruh organisasi. Karya-karyanya yang informatif tentang baris serupa dapat dilihat di ProProfs Project . Ikuti David di Twitter @davidmiller4312 atau terhubung di LinkedIn .

Dengan Crowdfire, Anda dapat menemukan konten yang dikurasi, menjadwalkan posting Anda, terlibat dengan audiens Anda, mendalami analitik, dan membuat laporan khusus. Cobalah secara gratis.