Cum să gestionați transportul în vrac - ShippingEasy vs Stamps.com vs Endicia

Când vă lansați magazinul online pentru prima dată, este probabil să fiți mult mai preocupat de generarea de vânzări decât de logistica comenzilor de expediere.

De fapt, îmi amintesc că în ziua când am început, eram atât de obsedată de a atrage clienții în ușă, încât am neglijat complet detaliile de îndeplinire a comenzii pentru administrarea magazinului meu.

Ce? Vrei să spui că trebuie să livrez produsul și nu doar să strâng bani?

Drept urmare, când comenzile au început să ruleze, am făcut câteva greșeli clasice pe care le fac majoritatea noilor proprietari de magazine. În primul rând, nu am avut o strategie de expediere în bloc. În loc să folosesc un computer pentru a tipări etichete, am mers cu mașina în fiecare zi la oficiul poștal, am așteptat la un rând lung și am completat cu mâna formularele de confirmare a livrării.

Apoi, m-am întors și am introdus manual numerele de confirmare în backendul coșului de cumpărături și le-am trimis clienților prin e-mail.

După un timp, nevoia de a merge la oficiul poștal în fiecare zi a început să devină un obstacol. A ajuns la punctul în care știam pe fiecare angajat de la oficiul nostru poștal local pe nume și chiar eram conștient de câteva bârfe ale oficiului poștal.

Apoi, într-o zi, am descoperit tipărirea electronică și am rămas extaziat (asta a revenit când nu era mainstream). Imaginați-vă că puteți imprima poștale acasă și că nu trebuie să mergeți fizic la oficiul poștal. A fost incredibil!

La început, eu și soția mea foloseam bucăți de hârtie simple, decupam etichetele de expediere cu o foarfecă și le lipeam manual pe fiecare cutie.

La scurt timp după aceea, am descoperit etichete autoadezive de expediere care eliminau tăierea și lipirea, dar încă mai introduceam manual informațiile de adresare în computer pentru a imprima etichetele.

După ce am primit aproximativ 5-10 comenzi pe zi, m-am săturat și am obosit să introduc informațiile de adresă pentru a imprima etichetele de expediere și, în cele din urmă, am decis să scriu un cod în coșul de cumpărături pentru a transmite informațiile de adresă direct către Paypal, unde făceam transportul la timp.

Simplificarea procesului de expediere

Fiind capabil să tipărim etichete de expediere în vrac folosind Paypal Multi Order Shipping, a reușit să ne lege magazinul pentru o vreme. Ori de câte ori a intrat o comandă, coșul nostru de cumpărături trimitea prin magie informațiile de achiziție și adresă către Paypal, unde am folosit managerul lor de expediere în vrac pentru a imprima toate etichetele.

Este de fapt un sistem destul de eficient, iar cele mai multe coșuri de cumpărături acceptă astăzi această caracteristică. Și cea mai bună parte este că utilizarea interfeței de transport în bloc a Paypal este absolut gratuită.

În general, dacă magazinul dvs. primește mai puțin de 15 comenzi pe zi , cred că livrarea coletelor în acest mod este suficientă. Dar odată ce volumul comenzii depășește aceste valori, lucrurile încep să devină din nou obositoare și probabil va trebui să implementați câteva sisteme noi.

De ce aveți nevoie de o integrare suplimentară a coșului de cumpărături

Trimiterea adreselor dvs. de expediere către operatorul de transport sau Paypal, unde puteți imprima toate etichetele în vrac, este în regulă. Dar există încă câțiva pași obositori pe care va trebui să îi eliminați pentru a gestiona volume mai mari. În plus, trebuie să faceți mai ușor atunci când vine timpul să faceți contabilitatea și documentele pentru unchiul Sam.

În primul rând, chiar dacă trimiteți informațiile de adresă către transportatorul dvs. de expediere, trebuie totuși să cântăriți coletul . Într-o lume ideală, ați putea avea greutatea tuturor bunurilor dvs. precalculate, astfel încât să puteți trimite aceste informații și operatorului de transport. Dar, în mod realist, va trebui totuși să folosiți o scală.

În al doilea rând, aveți nevoie în continuare de o modalitate de a prelua informații despre costurile de expediere și numerele de urmărire pentru propria contabilitate . Pentru o lungă perioadă de timp, făceam acest lucru manual prin generarea unui fișier CSV cu toate comenzile și apoi tăierea și lipirea acestora într-o foaie de calcul contabilă.

Pentru a face lucrurile în mod corect, este necesar ca coșul dvs. de cumpărături să poată extrage informații direct din baza de date a transportatorului, indiferent dacă utilizați Fed Ex, UPS, USPS etc.

Sfântul Graal al transportului în vrac

Astăzi, avem un sistem de expediere mult mai raționalizat cu magazinul nostru și este destul de ușor de implementat folosind un software de expediere de la terți, despre care voi vorbi într-un minut. Când intră o comandă ...

• Informațiile de comandă sunt încărcate automat în software-ul nostru de expediere terță parte din coșul de cumpărături
• Am pus pachetul pe o cântare, iar cântarul transmite greutatea către software-ul de expediere
• Eticheta de expediere este tipărită cu un singur clic al mouse-ului
• Software-ul de expediere marchează automat comanda noastră ca fiind expediată în coșul de cumpărături , trimite informațiile de urmărire către client și actualizează baza noastră de date cu costul de expediere

Drept urmare, cam tot ce trebuie să facem este să cântărim pachetul și să ne ocupăm de orice altceva. Apoi, la sfârșitul lunii, coșul meu de cumpărături exportă apoi un raport complet cu toate comenzile, veniturile, costurile de expediere etc ... astfel încât soția mea să poată face cărțile.

Ce este acest software magic pentru terți?

Sfântul Graal al transportului în vrac pe care l-am menționat mai sus poate fi implementat cu ușurință cu instrumente terță parte, cum ar fi ShippingEasy, Stamps.com și Endicia, dar toate aceste servicii pot fi puțin confuze pentru a le distinge între ele, așa că le voi rezuma mai jos.

În primul rând, există o mulțime de transportatori de marfă diferiți în lume și soluția potrivită depinde de cei pe care îi utilizați.

Notă: Toate serviciile de mai jos se integrează foarte ușor cu toate coșurile de cumpărături populare, dar ar trebui să verificați de două ori pentru a vedea dacă coșul dvs. este acceptat.

Dacă utilizați USPS (United States Postal Service) , alegerile dvs. sunt foarte limitate. Numai Stamps.com și Endicia oferă soluții integrate de expediere, deoarece USPS nu are un API public pentru a-și accesa informațiile de expediere. Dintre cele 2 servicii, recomand personal Endicia.com, care este ceea ce folosim astăzi. Sunt ușor de utilizat și suportul lor este excelent. În plus, sunt destul de ieftine la 15,99 USD pe lună.

Dacă utilizați UPS, FedEx sau DHL, atunci ShippingEasy este soluția potrivită. Acestea oferă software care vă permite să eficientizați toți acești alți operatori. În plus, este gratuit pentru până la 50 de expedieri pe lună!

Dar aici devine confuz. Pe site-ul ShippingEasy, ei mai spun că se ocupă și de USPS. Dar, în realitate, acestea oferă integrare doar la servicii externe care acceptă USPS precum Stamps.com și Endicia.

Actualizare: Când vă înscrieți pentru un cont ShippingEasy, acesta vine cu un cont Endicia gratuit. Așadar, acum nu este de gând să te înscrii pur și simplu la ShippingEasy

Concluzie

Odată ce magazinul dvs. începe să vândă mai mult de 10-15 comenzi pe zi , este timpul să începeți să vă simplificați transportul. Deoarece Stamps.com și Endicia se ocupă numai de USPS, este o durere în fund dacă trebuie să livrați UPS sau FedEx în plus față de USPS.

Iată deci ce vă recomand. Nu există niciun motiv să nu mergeți cu ShippingEasy.com. Vă vor oferi un cont endicia gratuit, puteți expedia pe toți operatorii de transport dintr-o singură interfață, iar serviciul este gratuit!

În orice caz, rezolvarea problemelor de livrare în vrac este cu siguranță o problemă bună. Transport fericit!

credit foto: -Tripp-