Cara Menangani Pengiriman Massal – ShippingEasy vs Stamps.com vs Endicia

Ketika Anda pertama kali meluncurkan toko online Anda, Anda mungkin akan jauh lebih peduli dengan menghasilkan penjualan daripada dengan logistik pengiriman pesanan yang sebenarnya.

Sebenarnya saya ingat kembali pada hari ketika saya pertama kali memulai, saya sangat terobsesi untuk mendapatkan pelanggan di pintu sehingga saya benar-benar mengabaikan detail pemenuhan pesanan untuk menjalankan toko saya.

Apa? Maksud Anda, saya sebenarnya harus mengirimkan produk dan tidak hanya mengumpulkan uang?

Akibatnya, ketika pesanan mulai masuk, saya membuat beberapa kesalahan klasik yang dilakukan sebagian besar pemilik toko baru. Untuk satu hal, saya tidak memiliki strategi pengiriman massal. Alih-alih menggunakan komputer untuk mencetak label, saya pergi ke kantor pos setiap hari, menunggu dalam antrean panjang dan mengisi formulir konfirmasi pengiriman.

Kemudian, saya kembali dan memasukkan nomor konfirmasi secara manual ke backend keranjang belanja saya dan mengirimkannya melalui email kepada pelanggan.

Setelah beberapa saat, harus melakukan perjalanan ke kantor pos setiap hari mulai menjadi hambatan. Itu sampai pada titik di mana saya mengenal setiap karyawan di kantor pos setempat dengan nama dan saya bahkan mengetahui beberapa gosip kantor pos.

Kemudian suatu hari, saya menemukan pencetakan elektronik dan saya sangat gembira (Ini kembali ketika tidak mainstream). Bayangkan bisa mencetak perangko di rumah dan tidak harus ke kantor pos secara fisik. Itu luar biasa!

Pada awalnya, saya dan istri saya menggunakan kertas biasa, memotong label pengiriman dengan gunting dan menempelkannya secara manual ke setiap kotak.

Segera setelah itu, saya menemukan label pengiriman berperekat yang menghilangkan pemotongan dan perekatan, tetapi saya masih secara manual memasukkan informasi pengalamatan ke komputer untuk mencetak label.

Setelah mencapai sekitar 5-10 pesanan sehari, saya muak dan lelah mengetik informasi alamat untuk mencetak label pengiriman dan akhirnya memutuskan untuk menulis beberapa kode di keranjang belanja saya untuk mengirimkan informasi alamat langsung ke Paypal tempat saya melakukan pengiriman di waktu.

Memperlancar Proses Pengiriman

Mampu mencetak label pengiriman massal menggunakan Paypal Multi Order Shipping berhasil mengikat toko kami cukup lama. Setiap kali pesanan masuk, keranjang belanja kami akan secara ajaib mengirimkan informasi pembelian dan alamat ke Paypal, tempat kami menggunakan manajer pengiriman massal mereka untuk mencetak semua label.

Ini sebenarnya sistem yang cukup efisien dan sebagian besar keranjang belanja saat ini mendukung fitur ini di luar kotak. Dan bagian terbaiknya adalah menggunakan antarmuka pengiriman massal Paypal benar-benar gratis.

Secara keseluruhan jika toko Anda mendapat di bawah 15 pesanan per hari , saya pikir pengiriman paket Anda dengan cara ini cukup memadai. Tetapi begitu volume pesanan mulai melebihi nilai-nilai ini, segala sesuatunya mulai menjadi membosankan lagi dan Anda mungkin perlu menerapkan beberapa sistem baru.

Mengapa Anda Membutuhkan Integrasi Keranjang Belanja Lebih Lanjut

Mengirimkan alamat pengiriman Anda ke operator pengiriman atau Paypal tempat Anda dapat mencetak semua label Anda dalam jumlah besar adalah hal yang baik dan bagus. Tetapi masih ada beberapa langkah membosankan yang harus Anda hilangkan untuk menangani volume yang lebih tinggi. Selain itu, Anda juga perlu mempermudah saat melakukan pembukuan dan administrasi untuk Paman Sam.

Pertama-tama, meskipun Anda mengirimkan informasi alamat ke kurir pengiriman, Anda tetap harus menimbang paket . Di dunia yang ideal, Anda dapat menghitung berat semua barang Anda sebelumnya sehingga Anda dapat mengirim info ini ke operator Anda juga. Namun secara realistis, Anda masih harus menggunakan timbangan.

Kedua, Anda masih memerlukan cara untuk mengambil informasi biaya pengiriman dan nomor pelacakan untuk pembukuan Anda sendiri . Untuk waktu yang lama, kami melakukan ini secara manual dengan membuat file CSV dari semua pesanan dan kemudian memotong dan menempelkannya ke dalam spreadsheet akuntansi.

Melakukan hal-hal dengan cara yang benar membutuhkan keranjang belanja Anda untuk dapat mengekstrak informasi langsung dari database operator pengiriman, terlepas dari apakah Anda menggunakan Fed Ex, UPS, USPS dll…

Cawan Suci Pengiriman Massal

Hari ini, kami memiliki sistem pengiriman yang jauh lebih efisien dengan toko kami dan cukup mudah untuk diterapkan menggunakan perangkat lunak pengiriman pihak ke-3 yang akan saya bicarakan sebentar lagi. Saat ada pesanan masuk…

• Informasi pesanan diunggah secara otomatis ke perangkat lunak pengiriman pihak ketiga kami dari keranjang belanja kami
• Kami menempatkan paket pada timbangan dan timbangan mengirimkan bobot ke perangkat lunak pengiriman
• Label pengiriman dicetak dengan satu klik mouse
• Perangkat lunak pengiriman kemudian secara otomatis menandai pesanan kami sebagai dikirim dalam keranjang belanja kami , mengirimkan info pelacakan ke pelanggan dan memperbarui database kami dengan biaya pengiriman

Akibatnya, cukup banyak yang harus kita lakukan adalah menimbang paket dan segala sesuatu yang lain diurus. Kemudian pada akhir bulan, keranjang belanja saya kemudian mengekspor laporan lengkap dari semua pesanan, pendapatan, biaya pengiriman, dll.. agar istri saya dapat melakukan pembukuan.

Apa Perangkat Lunak Pihak Ketiga yang Ajaib Ini?

Cawan suci pengiriman massal yang saya sebutkan di atas dapat dengan mudah diimplementasikan dengan alat pihak ke-3 seperti ShippingEasy, Stamps.com dan Endicia, tetapi semua layanan ini dapat sedikit membingungkan untuk membedakan satu sama lain, jadi saya akan merangkumnya di bawah ini.

Pertama, ada banyak operator pengiriman yang berbeda di dunia dan solusi yang tepat tergantung pada yang Anda gunakan.

Catatan: Semua layanan di bawah ini terintegrasi dengan sangat mudah dengan semua keranjang belanja populer di luar sana, tetapi Anda harus memeriksa ulang untuk melihat apakah keranjang Anda didukung.

Jika Anda menggunakan USPS (United States Postal Service) , pilihan Anda sangat terbatas. Hanya Stamps.com dan Endicia yang menawarkan solusi pengiriman terintegrasi karena USPS tidak memiliki API publik untuk mengakses info pengiriman mereka. Dari 2 layanan tersebut, saya pribadi merekomendasikan Endicia.com yang kami gunakan saat ini. Mereka mudah digunakan dan dukungan mereka sangat baik. Plus, mereka cukup murah di $15,99 per bulan.

Jika Anda menggunakan UPS, FedEx atau DHL, maka ShippingEasy adalah solusi yang tepat. Mereka menawarkan perangkat lunak yang memungkinkan Anda untuk merampingkan semua operator lain ini. Plus, gratis hingga 50 pengiriman per bulan!

Tapi di sinilah itu menjadi membingungkan. Di situs ShippingEasy, mereka juga mengatakan bahwa mereka menangani USPS juga. Namun pada kenyataannya, mereka hanya menawarkan integrasi ke layanan luar yang mendukung USPS seperti Stamps.com dan Endicia.

Pembaruan: Saat Anda mendaftar untuk akun ShippingEasy, akun ini dilengkapi dengan akun Endicia secara gratis. Jadi sekarang tidak perlu repot untuk mendaftar ke ShippingEasy

Kesimpulan

Setelah toko Anda mulai menjual lebih dari 10-15 pesanan per hari , saatnya untuk mulai merampingkan pengiriman Anda. Karena Stamps.com dan Endicia hanya menangani USPS, sangat merepotkan jika Anda perlu mengirimkan UPS atau FedEx selain USPS.

Jadi inilah yang saya sarankan. Tidak ada alasan untuk tidak menggunakan ShippingEasy.com. Mereka akan memberi Anda akun endicia gratis, Anda dapat mengirim ke semua operator dari satu antarmuka dan layanannya gratis!

Bagaimanapun, berurusan dengan masalah pengiriman massal jelas merupakan masalah yang baik untuk dimiliki. Selamat pengiriman!

kredit foto: -Trip-