Cum să fii un bun furnizor? – 12 chei pentru succesul pe termen lung cu Dropshipping

Ați dori să știți cum puteți fi un furnizor bun în care revânzătorii pot avea încredere pe termen lung? Cum vă pot identifica ca un serviciu de încredere și profesional la prima vedere? Există multe cerințe pe care trebuie să le îndeplinească o companie pentru a-și putea oferi produsele și serviciile în mod eficient retailerilor. Când vine vorba de tranzacționarea online, există mai mulți factori care trebuie tratați. Dacă furnizați produse doar ca parte a unui model B2B sau vă conduceți afacerea și ca întreprindere B2C, trebuie să vă confruntați cu diferite provocări. Luând în considerare câteva dintre sfaturile noastre de mai jos, puteți construi relații de durată.

Odată ce devii un furnizor care își oferă produsele retailerilor online, trebuie să fii deschis către noi oportunități și să fii la curent cu cele mai noi soluții în comerțul online. De exemplu, dacă nu oferiți serviciu de dropshipping în acest nou deceniu, vă scăpați de un număr mare de potențiali clienți. În general, există unele abilități și trăsături de care dumneavoastră și echipa dumneavoastră aveți nevoie pentru a vă putea conduce afacerea într-un mod profesional. Mai mult decât atât, există servicii și soluții pe care cu siguranță ar trebui să le oferi clienților, astfel încât aceștia să poată rămâne de tine și să fie mulțumiți de marca ta.

Cum să fii un bun furnizor în 2021?

Este nevoie de timp, energie și uneori și puțin mai mulți bani pentru a îndeplini toate cerințele necesare pentru o afacere care poate avea succes pe termen lung. Trebuie să rețineți că este benefic atât pentru dvs., cât și pentru partenerii dvs. de retail să furnizați toate informațiile necesare în detaliu, să oferiți cele mai recente soluții de ultimă generație și servicii prietenoase cu clienții. Acum să vedem elementele cheie despre cum să fii un furnizor bun pentru a avea o afacere profitabilă și cum să oferi partenerilor tăi un serviciu remarcabil de 5 stele.

0. Fii disponibil pe Syncee Marketplace!

E in regula! Fără griji! Nu este o greșeală că vezi numărul zero la început! Conținutul nostru îi vizează acum în special pe cei care sunt listați pe Syncee Marketplace, care este un director imens de sute de furnizori de încredere din SUA/CA/EU/UK/AU și alții. Aici vă puteți oferi produsele unui public global de peste 65.000 de comercianți online. Le puteți oferi o soluție tehnologică puternică pentru încărcarea automată a datelor despre produse, actualizări și sincronizarea datelor comenzilor. Este o oportunitate complet gratuită pentru tine, fără taxe ascunse sau taxe de tranzacție.

1. Angajamentul față de calitate

Dacă nu doriți ca comercianții cu amănuntul sau clienții lor să se îndepărteze de dvs. și de produsele dumneavoastră după primele vânzări, trebuie să vă dedicați calității pentru a fi un furnizor bun. Cea mai importantă parte a furnizării de produse către alte companii și către clienți este ca produsele dumneavoastră să fie de înaltă calitate. Trebuie să fii responsabil și conștient. Este mai bine pentru tine, pentru clienții tăi, pentru clienți și pentru mediul înconjurător dacă vinzi produse de calitate superioară și, astfel, poți evita și mesajele de reclamație. Când vorbim despre calitate, este valabil și pentru întregul serviciu pe care îl oferiți, cum ar fi asistența profesională pentru clienți.

2. Feedback rapid

Feedback-ul rapid este crucial dacă doriți să aveți o relație excelentă cu clienții dvs. de retail, dacă doriți să fiți un bun partener furnizor. Dacă au întrebări despre produsele, comenzile dvs. sau există o problemă, este important să oferiți un răspuns în câteva ore! Aceștia vă pot contacta prin chat-ul în aplicație comerciant-furnizor al Syncee dacă sunteți listat pe Syncee Marketplace, prin e-mail obișnuit, rețele sociale sau telefon. Pentru un serviciu remarcabil pentru clienți, trebuie să aveți empatie, răbdare și perseverență.

3. Livrare rapidă

Trebuie să oferiți condiții excelente de transport dacă doriți să fiți un furnizor bun. Vinde-ți articolele nu doar la nivel local, ci și la nivel global. Asigurați-vă că timpul de livrare și taxele de transport pe care le aveți sunt rezonabile. Costul redus de transport și timpul de livrare rapid pot fi motivul numărul unu pentru care un retailer vă alege ca partener furnizor.

4. Oferiți serviciul Dropshipping

Tranzacționarea online înflorește în zilele noastre, la fel și dropshippingul. Numărul de magazine online de pe piață este în creștere, iar pentru antreprenorii de retail, dropshippingul este o soluție excelentă, deoarece nu trebuie să investească bani în stocul de produse în avans. De aceea ar trebui să oferi acest serviciu pentru a fi un bun furnizor, întrucât mai mulți clienți te-ar alege și ar însemna mai multe venituri pentru tine, cu cât ar fi mai multe cereri de comandă din partea clienților pentru produsele tale.

5. Preturi competitive ale produselor

Dacă vrei să fii un furnizor bun care este popular în rândul retailerilor și este o alegere foarte avantajoasă, trebuie să oferi cele mai bune prețuri de produs posibil. Acestea ar trebui să fie suficient de competitive, gândiți-vă la concurenții dvs. furnizori de pe piață. Dacă prețurile produselor tale sunt prea mari și nu se mișcă în paralel cu valoarea și calitatea produselor tale și este, de asemenea, mult mai mare decât prețul mediu pentru acea categorie de produse, este mai posibil ca comercianții cu amănuntul să nu te aleagă să te asociezi.

6. Serviciu excelent de garanție

Pentru a fi un furnizor bun, trebuie să aveți o politică bună de rambursare. Este important pentru că dacă există o problemă cu un produs din greșeală sau se strică în timpul transportului, trebuie să fiți pregătit să gestionați acest lucru și să rezolvați problema cu partenerul dvs. de vânzare cu amănuntul, astfel și cu clienții lor fără probleme.

7. Cantitate mare de stoc

Dacă sunteți proprietarul unui magazin online și vă gândiți să oferiți acum produsele altor revânzători, pe lângă vânzarea și clienților, trebuie să vă asigurați că aveți o cantitate mare de stoc. Nu arată bine dacă comercianții cu amănuntul navighează printre produse și cred că cantitatea fiecăruia dintre produsele tale este de 5 sau 7 articole și nu de sute de exemplu. De asemenea, dacă începi să lucrezi cu mai mulți retaileri, publicul care vă vede produsele este mai larg, astfel încât produsele se pot epuiza foarte repede. Dacă vrei să fii un furnizor bun, nu-ți poți permite acest lucru să se întâmple cu afacerea ta.

8. Vinde produse care sunt de fapt ale tale

Retailerii preferă să colaboreze cu acele companii care sunt adevărați furnizori B2B. Pentru a fi un bun furnizor trebuie să îndepliniți această condiție. Trebuie să aveți un stoc fizic al produselor dvs. Cel mai bine este dacă ești producătorul a ceea ce oferi. Există multe straturi ale modelului de tranzacționare, așa că pentru a fi o companie furnizor nu trebuie neapărat să fii producător. Puteți lucra cu producătorii și să-și revinde produsele ca distribuitor, companie comercială, vânzător, nu fabrică. Cu toate acestea, nu este recomandat să deveniți furnizor în niciun sistem în timp ce vă cumpărați produsele de la un alt retailer.

Astfel, prețurile produselor din magazinul dvs. online sunt foarte mari, nu puteți oferi marjă de profit mare retailerilor. Pentru acei comercianți cu amănuntul care ar obține produse de la dvs., nu ar fi deloc o oportunitate profitabilă. Dacă observă prețurile tale mari, nici măcar nu te vor alege să te asociezi, nu te vor considera un bun partener furnizor.

9. Nu faceți schimbări semnificative fără să-i spuneți partenerilor dvs

Există multe probleme cu efectuarea unor schimbări semnificative fără a anunța partenerii tăi de vânzare cu amănuntul despre asta. Să presupunem că doriți să oferiți mult mai puține produse comercianților cu amănuntul și nu vă notificați partenerii despre asta. Au încărcat deja produsele tale în magazinul lor, poate că îți vând doar articolele, evidențiază unele dintre ele sau chiar le promovează pe Facebook și dintr-o dată un număr mare de produse devin indisponibile. Desigur, vor merge la tine cu scrisori de plângere.

Un alt exemplu este atunci când creșteți prețul produselor dvs. fără niciun semn. Își folosesc propriul markup pentru produse și, dacă nu observă că prețurile dvs. s-au schimbat, veniturile lor atunci când au loc vânzările vor fi mai mici decât se așteptau în primul rând. Pentru a fi un bun partener furnizor pentru retaileri, asigurați-vă că evitați astfel de situații incomode.

10. Fiți capabil să oferiți mostre de produse

Trimiterea mostrelor de produse poate fi importantă pentru mulți comercianți cu amănuntul, așa că este o altă cheie pentru a fi potențial un bun partener furnizor pentru ei. Uneori le este frică să înceapă să vândă anumite produse înainte de a se asigura că sunt de calitate. Nu este nimic în neregulă cu asta. Asigurați-vă că puteți oferi acelor retaileri mostre care au nevoie de ele. Vă poate ajuta să vă dezvoltați rețeaua de parteneri de retail.

11. Expertiza in ceea ce vinzi

Trebuie să fii un expert în categoria de produse pe care o oferi, dacă vrei să fii un bun furnizor. Desigur, nu s-ar întâmpla dacă ești producător, dar s-ar putea întâmpla dacă ești distribuitor, cumpărându-ți articolele de la producători reali, de exemplu. Alegeți o categorie de produse pe care o cunoașteți bine. Dacă un comerciant cu amănuntul sau unul dintre clienții lor prin intermediul lor vă pune întrebări cu privire la produse, cum funcționează, cum să le reparăm sau orice altceva, asigurați-vă că îi veți putea ajuta.

12. Livrați Produsele la timp

Pentru a fi un bun furnizor este, fără îndoială, o cerință foarte importantă pentru a vă îndeplini comenzile la timp. Dacă nu se întâmplă, poate fi un motiv pentru multe reclamații, iar acești clienți ar avea dreptate. Daca spui ca oferi un termen de livrare de 3-6 zile, ar trebui sa ajunga in cel mult 6 zile, ambalat corect.

Sunteți furnizor pe Syncee Marketplace?

Dacă sunteți un furnizor listat pe Syncee Marketplace, există anumite cerințe specifice pentru a fi un bun partener furnizor pentru clienții dvs. de retail. Pe lângă faptul că vă asigurați că îndepliniți condițiile de mai sus în cel mai bun mod posibil, vă rugăm să verificați și factorii de mai jos.

• Răspunde la întrebările asistenței Syncee în cel mult 2 zile. Nu vă trimitem niciodată spam, e-mailurile noastre sunt importante. Apreciem feedback-ul dumneavoastră rapid.
• Nu ezitați să ne anunțați dacă aveți întrebări despre comenzi sau ceva legat de serviciul nostru. Este mai bine să puneți întrebări dacă nu sunteți sigur de ceva decât să setați ceva greșit accidental.
• Anunțați-ne dacă doriți să modificați ce produse să integrați. Suntem aici sa ajutam.
• Nu modificați reducerea pe care o oferiți comercianților cu amănuntul în Syncee fără a ne anunța. Ar putea cauza probleme pentru unii comercianți dacă nu știu despre asta, deoarece și-au stabilit deja markup pe baza prețului pe care l-au văzut inițial.
• Gestionați starea comercianților cu amănuntul cel mult în 2 zile, dacă este posibil să aveți procesul de preaprobare setat în Syncee.

Vinde-ți produsele la peste 65.000 de potențiali comercianți dropshipping la nivel global, extinde-ți cu ușurință rețeaua de retaileri. Crește-ți vânzările! Dacă, în calitate de furnizor, vă gestionați magazinul online pe Shopify, Wix, WooCommerce, BigCommerce, Ecwid, Jumpseller sau Shoprenter, instalați aplicația noastră Syncee for Suppliers și vom integra datele despre produse direct din magazin și le vom păstra actualizate automat . O altă opțiune pentru dvs. este să aduceți un fișier de date de produs mereu actualizat. Fii un bun partener furnizor pentru retailerii tăi, fii cel mai bun!

Nu sunteți încă un partener Syncee? Alăturați-vă comunității noastre acum!