좋은 공급자가 되려면? – Dropshipping을 통한 장기적인 성공을 위한 12가지 열쇠

리셀러가 장기적으로 신뢰할 수 있는 좋은 공급업체가 될 수 있는 방법을 알고 싶으십니까? 그들은 어떻게 당신을 첫눈에 믿을 수 있고 전문적인 서비스로 식별할 수 있습니까? 회사가 제품과 서비스를 소매업체에 효율적으로 제공하기 위해 충족해야 하는 많은 요구 사항이 있습니다. 온라인 거래와 관련하여 처리해야 할 더 많은 요소가 있습니다. B2B 모델의 일부로만 제품을 공급하거나 B2C 기업으로 비즈니스를 운영하는 경우 다른 문제에 직면해야 합니다. 아래의 조언을 고려하여 지속적인 관계를 구축할 수 있습니다.

온라인 소매업체에 제품을 제공하는 공급업체가 되면 새로운 기회에 열려 있어야 하고 온라인 거래의 최신 솔루션을 최신 상태로 유지해야 합니다. 예를 들어, 이 새로운 10년에 직송 서비스를 제공하지 않으면 많은 잠재 고객에게서 멀어집니다. 일반적으로 귀하와 귀하의 팀이 전문적인 방식으로 비즈니스를 운영하는 데 필요한 몇 가지 기술과 특성이 있습니다. 또한 고객이 귀하에게 충실하고 귀하의 브랜드에 만족할 수 있도록 반드시 제공해야 하는 서비스와 솔루션이 있습니다.

2021년에 좋은 공급자가 되려면?

장기적으로 성공할 수 있는 비즈니스에 필요한 모든 요구 사항을 충족하려면 시간, 에너지, 때로는 약간의 돈이 필요합니다. 필요한 모든 정보를 자세히 제공하고 최신의 최첨단 솔루션과 고객 친화적 서비스를 제공하는 것이 귀하와 귀하의 소매 파트너 모두에게 이익이 된다는 점을 명심해야 합니다. 이제 좋은 공급업체가 수익성 있는 비즈니스를 운영하는 방법과 파트너에게 뛰어난 5성급 서비스를 제공하는 방법에 대한 핵심 요소를 살펴보겠습니다.

0. Syncee Marketplace에서 만나보세요!

괜찮아! 걱정 마! 처음에 숫자 0을 보는 것은 실수가 아닙니다! 우리의 콘텐츠는 이제 US/CA/EU/UK/AU 이상에서 수백 개의 신뢰할 수 있는 공급업체가 있는 거대한 디렉토리인 Syncee Marketplace에 나열된 사람들을 대상으로 합니다. 여기에서 전 세계 65,000명 이상의 온라인 판매자에게 제품을 제공할 수 있습니다. 자동 제품 데이터 업로드, 업데이트 및 주문 데이터 동기화를 위한 강력한 기술 솔루션을 제공할 수 있습니다. 숨겨진 수수료나 거래 수수료가 없는 완전 무료 기회입니다.

1. 품질에 대한 약속

소매업체나 그들의 고객이 첫 판매 후 귀하와 귀하의 제품을 외면하는 것을 원하지 않는다면 좋은 공급업체가 되기 위해 품질에 전념해야 합니다. 타사 및 고객에게 제품을 공급하는 데 있어 가장 중요한 부분은 귀사의 제품이 고품질이어야 한다는 것입니다. 책임감과 의식이 있어야 합니다. 당신이 좋은 품질의 상품을 판매하는 것이 당신을 위해, 당신의 고객을 위해, 고객을 위해, 그리고 환경을 위해서도 더 좋으며, 이와 같이 당신도 불만 메시지를 피할 수 있습니다. 품질에 대해 이야기할 때 전문 고객 지원과 같이 제공하는 전체 서비스도 마찬가지입니다.

2. 빠른 피드백

좋은 공급업체 파트너가 되고 싶다면 소매 고객과 좋은 관계를 유지하려면 빠른 피드백이 중요합니다. 그들이 당신의 제품, 주문에 대해 질문이 있거나 문제가 있는 경우 몇 시간 안에 답장을 보내는 것이 중요합니다! Syncee Marketplace에 등록된 경우 일반 이메일, 소셜 미디어 또는 전화를 통해 Syncee의 인앱 소매업체-공급업체 채팅을 통해 연락할 수 있습니다. 탁월한 고객 서비스를 위해서는 공감, 인내, 끈기가 필요합니다.

3. 빠른 배송

좋은 공급자가 되려면 훌륭한 배송 조건을 제공해야 합니다. 지역뿐만 아니라 전 세계적으로 품목을 판매하십시오. 당신이 가지고 있는 배송 시간과 배송료가 합리적인지 확인하십시오. 저렴한 배송 비용과 빠른 배송 시간은 소매업체가 귀하를 공급업체 파트너로 선택하는 가장 큰 이유일 수 있습니다.

4. Dropshipping 서비스 제공

요즘 온라인 거래가 성황을 이루고 있어 dropshipping이 유행하고 있습니다. 시장에 나와 있는 온라인 상점의 수가 증가하고 있으며 소매 기업가에게 dropshipping은 제품 재고에 미리 돈을 투자할 필요가 없기 때문에 훌륭한 솔루션입니다. 그렇기 때문에 더 많은 고객이 귀하를 선택하고 귀하의 제품에 대한 고객의 주문 요청이 많아질수록 귀하에게 더 많은 수입을 의미하므로 좋은 공급자에게 이 서비스를 제공해야 합니다.

5. 경쟁력 있는 제품 가격

소매상들 사이에서 인기 있고 매우 유리한 선택을 하는 좋은 공급업체가 되려면 가능한 최상의 제품 가격을 제시해야 합니다. 이것들은 충분히 경쟁력이 있어야 합니다. 시장에 있는 공급업체 경쟁자를 생각해 보십시오. 제품 가격이 너무 높고 제품의 가치 및 품질과 함께 움직이지 않고 해당 제품 범주의 평균 가격보다 훨씬 높으면 소매업체에서 파트너를 선택하지 않을 가능성이 더 큽니다.

6. 훌륭한 보증 서비스

좋은 공급자가 되려면 좋은 환불 정책이 있어야 합니다. 실수로 제품에 문제가 있거나 배송 중 파손된 경우 이를 관리할 준비가 되어 있어야 하고 소매 파트너와 문제를 해결하여 고객과도 원활하게 해결해야 하기 때문에 중요합니다.

7. 높은 재고 수량

온라인 상점 소유자이고 고객에게 판매하는 것 외에 다른 리셀러에게 제품을 제공하는 것을 고려하고 있다면 재고 수량을 많이 확보해야 합니다. 소매업체가 제품을 검색하고 각 제품의 수량을 수백 개가 아니라 5~7개라고 생각하면 좋지 않습니다. 또한 더 많은 소매업체와 작업을 시작하면 제품을 보는 대상이 더 넓어지므로 제품이 매우 빨리 매진될 수 있습니다. 당신이 좋은 공급자가 되고 싶다면 당신의 사업에서 이런 일이 일어날 여유가 없습니다.

8. 실제로 귀하의 제품을 판매하십시오

소매업체는 이러한 회사가 실제 B2B 공급업체와 협력하는 것을 선호합니다. 좋은 공급자가 되려면 이 조건을 충족해야 합니다. 제품의 물리적 재고가 있어야 합니다. 당신이 당신이 제공하는 것의 제조업체라면 가장 좋습니다. 거래 모델에는 여러 계층이 있으므로 공급자 회사가 되기 위해 반드시 제조업체일 필요는 없습니다. 제조업체와 협력하여 공장이 아닌 유통업체, 무역 회사, 공급업체로 제품을 재판매할 수 있습니다. 그러나 다른 소매업체에서 제품을 받는 동안 어떤 시스템에서도 공급업체가 되는 것은 권장되지 않습니다.

이처럼 온라인 상점의 제품 가격은 매우 높기 때문에 소매업체에 높은 이윤을 제공할 수 없습니다. 귀하로부터 제품을 구매하려는 소매업체에게는 수익성 있는 기회가 전혀 아닐 것입니다. 그들이 당신의 높은 가격을 알아차린다면 그들은 당신을 파트너로 선택하지도 않을 것이며 당신을 좋은 공급자 파트너로 여기지 않을 것입니다.

9. 파트너에게 알리지 않고 중요한 변경을 하지 마십시오.

소매 파트너에게 알리지 않고 중요한 변경을 수행하는 데는 많은 문제가 있습니다. 소매업체에 더 적은 수의 제품을 제공하려고 하지만 이에 대해 파트너에게 알리지 않는다고 가정해 보겠습니다. 그들은 이미 귀하의 제품을 상점에 업로드했습니다. 아마도 귀하의 항목만 판매하거나 일부를 강조 표시하거나 Facebook에서 홍보하고 갑자기 많은 수의 제품을 사용할 수 없게 됩니다. 물론, 그들은 불만 편지를 가지고 당신에게 갈 것입니다.

또 다른 예는 아무런 표시 없이 제품의 가격을 인상하는 경우입니다. 그들은 제품에 자신의 마크업을 사용하고 있으며 가격이 변경된 것을 눈치채지 못하면 판매가 발생했을 때 수입이 처음에 기대했던 것보다 적을 것입니다. 소매업체의 좋은 공급업체 파트너가 되려면 이러한 불편한 상황이 발생하지 않도록 해야 합니다.

10. 제품 샘플 제공 가능

제품 샘플을 보내는 것은 많은 소매업체에게 중요할 수 있으므로 잠재적으로 좋은 공급업체 파트너가 되는 또 다른 열쇠입니다. 그들은 때때로 품질을 확인하기 전에 특정 제품을 판매하기 시작하는 것을 두려워합니다. 문제가 없습니다. 필요로 하는 소매업체에 샘플을 제공할 수 있는지 확인하십시오. 소매 파트너 네트워크를 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

11. 당신이 판매하는 것에 대한 전문성

좋은 공급업체가 되려면 제공하는 제품 범주에 대한 전문가가 되어야 합니다. 물론, 당신이 제조업자라면 일어나지 않을 것이지만, 예를 들어 당신이 실제 제조업자로부터 당신의 품목을 얻는 유통업자라면 일어날 수 있습니다. 잘 알고 있는 제품 카테고리를 선택하세요. 소매업체 또는 이를 통해 고객 중 한 명이 제품, 작동 방식, 수리 방법 또는 기타 사항에 관해 귀하에게 질문을 하면 귀하가 그들을 도울 수 있는지 확인하십시오.

12. 제 시간에 제품을 배달하십시오

좋은 공급업체가 되려면 제 시간에 주문을 이행하는 것이 의심할 여지 없이 매우 중요한 요구 사항입니다. 그것이 일어나지 않으면 많은 불만의 원인이 될 수 있으며 그 고객이 옳을 것입니다. 당신이 3-6일의 배달 시간을 제공한다고 말하면, 그것은 가장 많이 포장된 오른쪽으로 6일 안에 도착해야 합니다.

Syncee Marketplace의 공급업체입니까?

귀하가 Syncee Marketplace에 등록된 공급업체인 경우 소매 고객을 위한 우수한 공급업체 파트너가 되기 위한 몇 가지 특정 요구사항이 있습니다. 귀하가 할 수 있는 최선의 방법으로 위의 조건을 충족하는지 확인하는 것 외에 아래의 요소도 확인하십시오.

• Syncee 지원팀의 질문에 최대 2일 이내에 답변하세요. 우리는 스팸 메일을 보내지 않습니다. 이메일은 중요합니다. 빠른 피드백에 감사드립니다.
• 주문이나 우리 서비스와 관련된 질문이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오. 실수로 무언가를 잘못 설정하는 것보다 확실하지 않은 경우 질문하는 것이 좋습니다.
• 통합할 제품을 수정하려면 저희에게 알려주십시오. 도와드리겠습니다.
• 저희에게 알리지 않고 Syncee의 소매업체에 제공하는 할인을 변경하지 마십시오. 일부 소매업체는 원래 본 가격을 기반으로 마크업을 이미 설정했기 때문에 이에 대해 알지 못하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
• Syncee에서 사전 승인 프로세스를 설정했다면 가장 빠른 2일 만에 소매업체의 상태를 관리할 수 있습니다.

전 세계적으로 65,000명 이상의 잠재적인 직송 판매자에게 제품을 판매하고 소매업체 네트워크를 쉽게 확장할 수 있습니다. 매출을 높이세요! 공급업체로서 Shopify, Wix, WooCommerce, BigCommerce, Ecwid, Jumpseller 또는 Shoprenter에서 온라인 스토어를 운영하는 경우 Syncee for Supplier 앱을 설치하면 스토어에서 직접 제품 데이터를 통합하고 자동으로 업데이트됩니다. . 또 다른 옵션은 항상 업데이트되는 제품 데이터 피드 파일을 가져오는 것입니다. 소매업체의 좋은 공급업체 파트너가 되십시오. 최고입니다!

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