จะเป็นซัพพลายเออร์ที่ดีได้อย่างไร – 12 กุญแจสู่ความสำเร็จในระยะยาวด้วย Dropshipping

คุณต้องการที่จะรู้ว่าคุณจะเป็นซัพพลายเออร์ที่ดีที่ผู้ค้าปลีกสามารถไว้วางใจในระยะยาวได้อย่างไร? พวกเขาจะระบุได้อย่างไรว่าคุณเป็นบริการที่น่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพในแวบแรก มีข้อกำหนดมากมายที่บริษัทต้องปฏิบัติตามเพื่อให้สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้กับผู้ค้าปลีกได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อพูดถึงการซื้อขายออนไลน์ มีหลายปัจจัยที่ต้องจัดการ หากคุณกำลังจัดหาผลิตภัณฑ์โดยเป็นส่วนหนึ่งของแบบจำลอง B2B เท่านั้น หรือคุณดำเนินธุรกิจในฐานะองค์กร B2C ด้วย คุณต้องเผชิญความท้าทายที่แตกต่างกัน เมื่อพิจารณาทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนได้

เมื่อคุณเป็นซัพพลายเออร์ที่เสนอผลิตภัณฑ์ของตนให้กับผู้ค้าปลีกออนไลน์ คุณจะต้องเปิดรับโอกาสใหม่ๆ และติดตามข่าวสารล่าสุดด้วยโซลูชันใหม่ล่าสุดในการซื้อขายออนไลน์ ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ได้ให้บริการดรอปชิปปิ้งในทศวรรษใหม่นี้ คุณจะหลุดพ้นจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก โดยทั่วไป มีทักษะและคุณลักษณะบางอย่างที่คุณและทีมของคุณต้องเพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจอย่างมืออาชีพได้ นอกจากนี้ยังมีบริการและโซลูชันที่คุณควรมอบให้กับลูกค้าอย่างแน่นอน เพื่อให้พวกเขาสามารถยึดติดกับคุณและพึงพอใจกับแบรนด์ของคุณ

จะเป็นซัพพลายเออร์ที่ดีได้อย่างไรในปี 2564

ต้องใช้เวลา พลังงาน และบางครั้งก็ต้องใช้เงินเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเช่นกันในการตอบสนองความต้องการทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่สามารถประสบความสำเร็จได้ในระยะยาว คุณต้องระลึกไว้เสมอว่าการให้ข้อมูลที่จำเป็นทุกอย่างโดยละเอียดเป็นประโยชน์ต่อทั้งคุณและคู่ค้าด้านการค้าปลีก เพื่อมอบโซลูชันล่าสุด ล้ำสมัย และบริการที่เป็นมิตรต่อลูกค้าทั้งหมด ตอนนี้เรามาดูองค์ประกอบสำคัญเกี่ยวกับวิธีการเป็นซัพพลายเออร์ที่ดีเพื่อให้มีธุรกิจที่ร่ำรวย และวิธีให้บริการระดับ 5 ดาวที่โดดเด่นแก่คู่ค้าของคุณ

0. มีจำหน่ายที่ Syncee Marketplace!

ไม่เป็นไร! ไม่ต้องห่วง! ไม่ผิดที่เห็นเลขศูนย์ตอนต้น! เนื้อหาของเราตอนนี้กำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะผู้ที่มีรายชื่ออยู่ใน Syncee Marketplace ซึ่งเป็นไดเรกทอรีขนาดใหญ่ของซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้หลายร้อยรายจาก US/CA/EU/UK/AU และอีกมากมาย ที่นี่คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้ค้าออนไลน์กว่า 65,000 รายทั่วโลก คุณสามารถเสนอโซลูชันทางเทคโนโลยีที่ทรงพลังสำหรับการอัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์อัตโนมัติ อัปเดต และการซิงโครไนซ์ข้อมูลคำสั่งซื้อ เป็นโอกาสฟรีสำหรับคุณโดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

1. ความมุ่งมั่นในคุณภาพ

ถ้าคุณไม่ต้องการให้ผู้ค้าปลีกหรือลูกค้าของพวกเขาละทิ้งคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณหลังจากการขายครั้งแรก คุณต้องมุ่งมั่นที่จะเป็นซัพพลายเออร์ที่ดีในคุณภาพ ส่วนที่สำคัญที่สุดในการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับบริษัทอื่นและให้กับลูกค้าคือผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณภาพสูง คุณต้องรับผิดชอบและมีสติ จะดีกว่าสำหรับคุณ สำหรับลูกค้าของคุณ สำหรับลูกค้า และสำหรับสิ่งแวดล้อมด้วย ถ้าคุณขายสินค้าคุณภาพดี และเช่นนี้ คุณยังสามารถหลีกเลี่ยงข้อความร้องเรียนได้ เมื่อเราพูดถึงคุณภาพ บริการทั้งหมดที่คุณนำเสนอก็เช่นกัน เช่น การสนับสนุนลูกค้าอย่างมืออาชีพ

2. คำติชมด่วน

ข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ารายย่อยของคุณ หากคุณต้องการเป็นหุ้นส่วนซัพพลายเออร์ที่ดี หากพวกเขามีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ หรือมีปัญหา การตอบกลับภายในสองสามชั่วโมงเป็นสิ่งสำคัญ! พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้ผ่านการแชทของผู้ค้าปลีก-ซัพพลายเออร์ในแอปของ Syncee หากคุณอยู่ในรายชื่อบน Syncee Marketplace ผ่านทางอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือโทรศัพท์ทั่วไป เพื่อการบริการลูกค้าที่โดดเด่น คุณต้องมีความเห็นอกเห็นใจ ความอดทน และความพากเพียร

3. การจัดส่งที่รวดเร็ว

คุณต้องระบุเงื่อนไขการจัดส่งที่ดีหากต้องการเป็นซัพพลายเออร์ที่ดี ขายสินค้าของคุณไม่เพียงแค่ในประเทศแต่ยังรวมถึงทั่วโลกด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่คุณมีนั้นสมเหตุสมผล ต้นทุนการจัดส่งที่ต่ำและระยะเวลาในการจัดส่งที่รวดเร็วอาจเป็นสาเหตุอันดับหนึ่งที่ผู้ค้าปลีกเลือกคุณเป็นพันธมิตรซัพพลายเออร์

4. เสนอบริการดรอปชิป

การซื้อขายออนไลน์กำลังเฟื่องฟูในปัจจุบัน ดังนั้นการดรอปชิปปิ้งก็เช่นกัน จำนวนร้านค้าออนไลน์ในตลาดเพิ่มขึ้น และสำหรับผู้ประกอบการค้าปลีก ดรอปชิปปิ้งเป็นทางออกที่ดี เนื่องจากพวกเขาไม่ต้องลงทุนเงินในสต็อกสินค้าล่วงหน้า นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรเสนอบริการนี้เพื่อเป็นซัพพลายเออร์ที่ดี เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากขึ้นจะเลือกคุณ และนั่นหมายถึงรายได้ที่มากขึ้นสำหรับคุณ เนื่องจากจะมีคำขอคำสั่งซื้อจากลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น

5. ราคาสินค้าที่แข่งขันได้

หากคุณต้องการเป็นซัพพลายเออร์ที่ดีซึ่งได้รับความนิยมในหมู่ผู้ค้าปลีกและเป็นตัวเลือกที่ได้เปรียบมาก คุณต้องเสนอราคาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งเหล่านี้ควรจะสามารถแข่งขันได้เพียงพอ คิดถึงคู่แข่งของซัพพลายเออร์ในตลาด หากราคาผลิตภัณฑ์ของคุณสูงเกินไปและไม่เคลื่อนไหวควบคู่ไปกับมูลค่าและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ และยังสูงกว่าราคาเฉลี่ยสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์นั้นมาก เป็นไปได้มากกว่าที่ผู้ค้าปลีกจะไม่เลือกคุณเป็นพันธมิตรด้วย

6. บริการรับประกันดีเยี่ยม

ในการเป็นซัพพลายเออร์ที่ดี คุณต้องมีนโยบายการคืนเงินที่ดี เป็นสิ่งสำคัญเพราะหากเกิดปัญหาขึ้นกับผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือแตกหักระหว่างการขนส่ง คุณจะต้องพร้อมที่จะจัดการเรื่องนี้และแก้ไขปัญหาร่วมกับคู่ค้าด้านการค้าปลีกของคุณกับลูกค้าของตนอย่างราบรื่นเช่นกัน

7. ปริมาณสต็อกสูง

หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์และกำลังพิจารณาที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ ในขณะนี้ นอกเหนือจากการขายให้กับลูกค้าด้วย คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีปริมาณสต็อกที่สูง มันดูไม่ดีนักหากผู้ค้าปลีกเรียกดูผลิตภัณฑ์ต่างๆ และพวกเขาคิดว่าปริมาณของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณคือ 5 หรือ 7 รายการและไม่ใช่หลายร้อยรายการ เป็นต้น นอกจากนี้ หากคุณเริ่มทำงานกับผู้ค้าปลีกมากขึ้น ผู้ชมที่เห็นผลิตภัณฑ์ของคุณจะกว้างขึ้น ดังนั้นผลิตภัณฑ์จะถูกขายหมดอย่างรวดเร็ว หากคุณต้องการเป็นซัพพลายเออร์ที่ดี คุณไม่สามารถจ่ายสิ่งนี้ให้เกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณได้

8. ขายสินค้าที่เป็นของคุณจริงๆ

ผู้ค้าปลีกต้องการให้บริษัทเหล่านั้นทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์แบบ B2B ที่แท้จริง ในการเป็นซัพพลายเออร์ที่ดี คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขนี้ คุณต้องมีสต็อคสินค้าจริงของคุณ เป็นการดีที่สุดถ้าคุณเป็นผู้ผลิตสิ่งที่คุณนำเสนอ รูปแบบการซื้อขายมีหลายระดับ ดังนั้นในการเป็นบริษัทซัพพลายเออร์ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ผลิต คุณสามารถทำงานกับผู้ผลิตและขายต่อผลิตภัณฑ์ของตนในฐานะผู้จัดจำหน่าย บริษัทการค้า ผู้ขาย ไม่ใช่โรงงาน อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้เป็นซัพพลายเออร์ในระบบใด ๆ ในขณะที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์จากผู้ค้าปลีกรายอื่น

เช่นนี้ ราคาสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณสูงมาก คุณไม่สามารถเสนออัตรากำไรที่สูงให้กับผู้ค้าปลีกได้ สำหรับผู้ค้าปลีกเหล่านั้นที่จะได้รับผลิตภัณฑ์จากคุณ มันจะไม่เป็นโอกาสที่ร่ำรวยเลย หากพวกเขาสังเกตเห็นราคาที่สูงของคุณ พวกเขาจะไม่เลือกคุณเป็นพันธมิตรด้วย พวกเขาจะไม่คิดว่าคุณเป็นหุ้นส่วนซัพพลายเออร์ที่ดี

9. อย่าทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยไม่แจ้งให้พันธมิตรของคุณทราบ

มีปัญหามากมายในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยไม่แจ้งให้พันธมิตรผู้ค้าปลีกของคุณทราบ สมมติว่าคุณต้องการเสนอผลิตภัณฑ์ให้น้อยลงแก่ผู้ค้าปลีก และคุณไม่ได้แจ้งให้พันธมิตรทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาอัปโหลดสินค้าของคุณไปที่ร้านค้าแล้ว บางทีพวกเขาอาจขายเฉพาะสินค้าของคุณ เน้นสินค้าบางรายการ หรือแม้แต่โปรโมตบน Facebook และจู่ๆ สินค้าจำนวนมากก็หมดลง แน่นอนพวกเขาจะไปหาคุณพร้อมจดหมายร้องเรียน

อีกตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อคุณเพิ่มราคาสินค้าของคุณโดยไม่มีสัญญาณใดๆ พวกเขากำลังใช้มาร์กอัปของตนเองในผลิตภัณฑ์ และหากพวกเขาไม่สังเกตเห็นว่าราคาของคุณมีการเปลี่ยนแปลง รายได้ของพวกเขาเมื่อเกิดการขายจะน้อยกว่าที่คาดไว้ตั้งแต่แรก ในการเป็นคู่ค้าซัพพลายเออร์ที่ดีสำหรับผู้ค้าปลีก คุณต้องหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่สะดวกดังกล่าว

10. สามารถให้ตัวอย่างสินค้าได้

การส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์มีความสำคัญต่อผู้ค้าปลีกหลายราย ดังนั้นจึงเป็นกุญแจสำคัญอีกประการหนึ่งในการเป็นพันธมิตรซัพพลายเออร์ที่ดีสำหรับพวกเขา บางครั้งพวกเขากลัวที่จะเริ่มขายสินค้าบางอย่างก่อนที่จะแน่ใจว่ามีคุณภาพ ไม่มีอะไรผิดปกติกับมัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเสนอตัวอย่างผู้ค้าปลีกที่ต้องการได้ มันสามารถช่วยให้คุณขยายเครือข่ายพันธมิตรค้าปลีกของคุณ

11. ความเชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณขาย

คุณต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอหากต้องการเป็นซัพพลายเออร์ที่ดี แน่นอน มันจะไม่เกิดขึ้นหากคุณเป็นผู้ผลิต แต่อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเป็นผู้จัดจำหน่าย โดยได้รับสินค้าจากผู้ผลิตจริงเป็นต้น เลือกหมวดหมู่สินค้าที่คุณรู้จักดี หากผู้ค้าปลีกหรือลูกค้ารายใดรายหนึ่งของพวกเขาถามคำถามใดๆ จากคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ วิธีการทำงาน วิธีแก้ไข หรืออะไรก็ตาม ให้มั่นใจว่าคุณจะสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้

12. ส่งสินค้าทันเวลา

ในการเป็นซัพพลายเออร์ที่ดี ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นข้อกำหนดที่สำคัญมากในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณให้ทันเวลา หากไม่เกิดขึ้น อาจเป็นสาเหตุของการร้องเรียนมากมาย และลูกค้าเหล่านั้นก็คิดถูก ถ้าคุณบอกว่าคุณเสนอเวลาในการจัดส่ง 3-6 วัน ควรจะถึงใน 6 วันมากที่สุด บรรจุหีบห่อถูกต้อง

คุณเป็นซัพพลายเออร์ในตลาด Syncee หรือไม่?

หากคุณเป็นซัพพลายเออร์ที่มีรายชื่ออยู่ใน Syncee Marketplace มีข้อกำหนดเฉพาะบางประการสำหรับคุณในการเป็นคู่ค้าซัพพลายเออร์ที่ดีสำหรับลูกค้ารายย่อยของคุณ นอกจากการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้นอย่างดีที่สุดแล้ว โปรดตรวจสอบปัจจัยด้านล่างด้วย

• ตอบคำถามของฝ่ายสนับสนุนของ Syncee ได้ไม่เกิน 2 วัน เราไม่เคยส่งสแปมถึงคุณ อีเมลของเรามีความสำคัญ ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณอย่างรวดเร็ว
• อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา เป็นการดีกว่าที่จะถามคำถามหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิ่งใดๆ มากกว่าการตั้งค่าบางอย่างอย่างไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ
• แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการแก้ไขผลิตภัณฑ์ที่จะรวมเข้าด้วยกัน เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย
• อย่าเปลี่ยนส่วนลดที่คุณเสนอให้ผู้ค้าปลีกใน Syncee โดยไม่แจ้งให้เราทราบ อาจทำให้เกิดปัญหากับผู้ค้าปลีกบางรายหากพวกเขาไม่ทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ เนื่องจากพวกเขาได้กำหนดส่วนเพิ่มตามราคาที่เห็นในตอนแรกแล้ว
• จัดการสถานะผู้ค้าปลีกใน 2 วันให้มากที่สุด หากคุณอาจมีกระบวนการอนุมัติล่วงหน้าที่ตั้งค่าไว้ใน Syncee

ขายสินค้าของคุณให้กับผู้ค้า dropshipping กว่า 65,000 รายทั่วโลก ขยายเครือข่ายผู้ค้าปลีกของคุณอย่างง่ายดาย เพิ่มยอดขายของคุณ! หากคุณเป็นซัพพลายเออร์ คุณเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณบน Shopify, Wix, WooCommerce, BigCommerce, Ecwid, Jumpseller หรือ Shoprenter ติดตั้งแอป Syncee for Suppliers ของเรา และเราจะรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงจากร้านค้าของคุณและอัปเดตให้โดยอัตโนมัติ . อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับคุณคือนำไฟล์ datafeed ที่อัปเดตอยู่เสมอ เป็นพันธมิตรซัพพลายเออร์ที่ดีให้กับผู้ค้าปลีกของคุณ ให้ดีที่สุด!

คุณยังไม่ได้เป็นพันธมิตร Syncee หรือยัง เข้าร่วมชุมชนของเราตอนนี้!