A fi dat în judecată din cauza recenziilor negative de pe site-ul sau blogul tău de nișă

Publicat: 2020-10-14

În acest articol am scris despre scris recenzii negative despre produse proaste.

Mai mulți cititori au răspuns cu câteva întrebări și experiențe interesante.

Nu sunt singurul care face asta.

Un cititor mi-a spus următoarea situație în care s-a aflat:

Am scris odată o recenzie proastă pentru un supliment popular pentru creier. Am inclus link-uri către studii, Better Business Bureau, procese de acțiune colectivă, recenzii slabe ale clienților, știri din surse reputate, link-uri către studii științifice care susțin de ce acest supliment anume nu a putut funcționa etc. Dar am fost hărțuit de echipa juridică a acestei companii. Când unul dintre avocații lor m-a sunat la 22:00 într-o seară de vineri, amenințându-mă, am decis că era timpul să o dau jos. Deci întrebarea mea este... cum să evitați fiți dat în judecată ?

E nasol să fii dat în judecată .

Nu poți evita fii dat în judecată . Orice parte poate da în judecată orice parte. Dacă primești un proces, cel mai bun lucru pe care îl poți face este să angajezi un avocat care costă bani.

Chiar dacă câștigi, te costă o mulțime de bani. Zeci de mii. Poate mai mult. Probabil mai mult.

Și nu obțineți nimic din asta în această situație. Nu este ca și cum ai câștiga un premiu imens pentru daune. Pur și simplu evitați să plătiți daune.

Compania care vă dă în judecată pentru a scăpa de o recenzie negativă are multe de câștigat, așa că merită timpul și banii lor pentru a agresa editorii.

Acest cititor special de Fat Stacks a făcut lucrul prudent din punct de vedere financiar. Cu excepția cazului în care câștigi sute de mii pe lună, nu ai resursele să ieși la trap și să aperi o cerere de defăimare.

Chiar dacă aveți o asigurare de afaceri, doriți să faceți o despăgubire pentru ceva ce puteți evita? Dacă faceți prea multe daune, primele dvs. cresc și/sau nu vă puteți reînnoi polița. Acesta este un preț mare de plătit pentru principiu.

Dar libertatea de exprimare și toate astea?

Calomnia împotriva libertății de exprimare și a presei este o problemă juridică cu care se luptă instanțele. Niciodată nu știi cu adevărat cum va ajunge.

Nu știu aproape nimic despre legea defăimării.

Tot ce știu despre legea defăimării (calomnie și calomnie) este că adevărul este o apărare. Dacă ceea ce scrii sau spui este adevărat, ești bine.

Aceasta înseamnă că recenzia dvs. negativă TREBUIE să fie adevărată din toate punctele de vedere.

Cred (pe baza unor căutări pe Google – dar vă rugăm să consultați propriul avocat) că în Canada și SUA, partea care dă în judecată pentru defăimare trebuie să demonstreze că conținutul este defăimător... așa cum trebuie să demonstreze că nu este adevărat.

Cu alte cuvinte, editorul care este dat în judecată nu trebuie dovedească adevărul.

Recenziile mele negative sunt adevărate. Nu am de ce să inventez chestii. Scriu doar despre experiența mea. Dacă compania m-ar da în judecată , ar trebui să demonstreze că ceea ce spun despre produsul său nu este adevărat (cred că acesta este cazul, dar nu am consultat un avocat).

Tipul de produs poate face diferența

Situația cititorului Fat Stacks de mai sus este deosebit de dificilă, deoarece este o revizuire a unui supliment. Este greu de demonstrat că nu funcționează (sau funcționează). Există o mulțime de materiale pentru ca un avocat să meargă în oraș cu tine.

Acesta este motivul pentru care evit subiectele de sănătate în întregime și am de ani de zile.

În cazul meu, recenzia mea negativă a fost despre un produs fizic care promitea să facă așa și așa.

Nu a făcut așa ceva. O pot dovedi. Mă îndoiesc că compania ar putea dovedi că am fost neadevărat.

Ce aș face dacă această companie amenință că mă da în judecată?

Nu știu. Îmi place un proces bun. Am fonduri de apărat. Întrebarea este dacă vreau să folosesc acei bani pentru a mă apăra. Nu am bani nelimitati. De fapt, un astfel de proces probabil ne-ar răni financiar pe mine și pe familia mea. Acea revizuire nu va face niciodată suficienți bani pentru a-mi plăti onorariile avocatului. Aș cheltui mulți bani din principiu.

Primul lucru pe care l-aș face este să consulte un avocat defăimător.

În funcție de sfatul lor, aș decide ce să fac. Dacă avocatul ar spune că poate fi demis rapid, aș arunca niște bani în el.

Dacă asta nu ar funcționa și părea că procesul va costa mormane de bani, probabil că aș capitula. Ar fi nasol să fac asta, dar nu e ca și cum aș avea o sută de milioane în bancă unde pot arunca câteva sute de mii la canal.

Pot exista tot felul de legi noi în jurul recenziilor online. Gândiți-vă la toate recenziile negative de pe Amazon, paginile Google My Business etc. Bănuiesc că multe companii au încercat scape de acele recenzii prin canale legale. Habar nu am dacă vreunul a avut succes și nu cunosc nuanțele acestui domeniu juridic, dar cu siguranță este un domeniu care probabil evoluează rapid în instanțe.

Un alt cititor experiență

Un alt cititor a avut o idee foarte bună. Mi-a trimis pe e-mail următoarele:

…dar multe dintre aceste contracte de afiliere au clauze de non-dispreț. Deci, odată ce te-ai înscris, oricum nu poți scrie o recenzie proastă. Nu sunt sigur care ar fi situația legală, în afară de a fi părăsit ca afiliat. (Presupunând, după cum spuneți, recenzia proastă este sinceră!) Dar apoi deschide o nouă cutie de viermi – dacă sunt legat de o clauză de non-dispreț într-un contract de afiliat și, prin urmare, scriu o recenzie strălucitoare (și totuși necinstită), de care profit financiar, nu-i așa o fraudă? ! Laugh out loud. Cel mai bine este să faci așa cum faci, să cumperi produsul, să-l revizuiești și APOI să te gândești la afiliere – dacă produsul este bun. De fapt, a trebuit să întorc nasul la un afiliat anterior, de unde cumpărasem de fapt produsul și am fost mulțumit de el. Dar wow! Condițiile din contractul lor de afiliat cereau practic controlul editorial al site-ului meu. Ei pot face o plimbare!


Acest e-mail aduce un punct foarte bun.

Multe contracte de afiliere vă interzic să scrieți negativ despre companie în orice fel.

Devine mai tulbure. Ce se întâmplă dacă îți plac unele dintre produsele unei companii, dar unul este un adevărat împuțit?

Aș publica recenzia negativă . Dacă compania m-a scos din programul de afiliere, așa să fie. Probabil că aș face și asta public, ceea ce arată și mai rău.

Sau, ați putea juca în siguranță și să nu revizuiți produsul împuțit.

Apelul tău.

Cred că multe companii nu te-ar scoate dintr-un program de afiliere, în special companii de profil înalt. Luați, de exemplu, site-ul meu cu smartwatch. Companiile care vând ceasuri inteligente sunt mărci uriașe.

Sunt companii în care îmi plac unele dintre ceasurile lor, dar altele nu îmi plac. Trebuie să se întâmple.

Mă îndoiesc că aceste companii vor să se știe că încearcă să controleze conținutul recenziilor cu amenințări.

Dar o mulțime de companii, cum ar fi mărci de suplimente, mărci de produse informative, etc. vor face aproape orice pentru a scăpa de recenziile proaste. Sunt o rasă diferită. Nu este apreciat sau bine cunoscut, dar bine finanțat cu o echipă și avocați.

Fiecare situație este diferită.

La sfarsitul zilei:

  • Fii sincer în recenziile tale. Nu exagera. Fii pregătit să-ți susții constatările. Dacă nu dețineți produsul sau nu l-ați folosit niciodată, aceasta ar putea fi o problemă.
  • Uneori trebuie să luăm decizii dificile în această afacere (ca în orice afacere).
  • Dacă primiți amenințări legale, consultați imediat un avocat – de preferință un avocat care lucrează mult în legea defăimării.