الحصول على مقاضاة من التعليقات السلبية على موقعك أو مدونتك المتخصصة

نشرت: 2020-10-14

كتبت في هذا المقال عن كتابة مراجعات سلبية للمنتجات الرديئة.

أجاب العديد من القراء ببعض الأسئلة والتجارب الشيقة.

أنا لست الوحيد الذي يفعل هذا.

أخبرني أحد القراء عن الموقف التالي الذي وجد نفسه فيه:

لقد كتبت ذات مرة مراجعة سيئة لمكملات دماغية شائعة. لقد قمت بتضمين روابط للدراسات ، و Better Business Bureau ، ودعوى جماعية ، ومراجعات سيئة للعملاء ، وعناصر إخبارية من مصادر موثوقة ، وروابط للدراسات العلمية التي تدعم سبب عدم عمل هذا الملحق ، وما إلى ذلك ، ولكن تم مضايقات من قبل الفريق القانوني لهذه الشركة. عندما اتصل بي أحد محاميهم في الساعة 10 مساءً ليلة الجمعة وهددني ، قررت أن الوقت قد حان لإنزاله. إذن سؤالي هو ... كيف تتجنب المقاضاة ؟

الحصول على دعوى قضائية سيئة.

لا يمكنك تجنب المقاضاة . يمكن لأي طرف مقاضاة أي طرف. إذا تلقيت دعوى قضائية ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو توكيل محام يكلفك المال.

حتى لو فزت ، فإن ذلك يكلفك الكثير من المال. عشرات الآلاف. ربما أكثر. من المحتمل أكثر.

ولا تحصل على شيء منه في هذه الحالة. ليس الأمر وكأنك فزت بجائزة تعويضات ضخمة. أنت فقط تتجنب دفع تعويضات.

الشركة التي تقاضيك للتخلص من المراجعة السلبية لديها الكثير لتكسبه ، لذا فإن الأمر يستحق وقتهم ومالهم للتنمر على الناشرين.

قام قارئ Fat Stacks هذا بالشيء المالي الحكيم. ما لم تكن تكسب مئات الآلاف شهريًا ، فليس لديك الموارد اللازمة للهرب والدفاع عن دعوى التشهير.

حتى لو كان لديك تأمين تجاري ، هل تريد المطالبة بشيء يمكنك تجنبه؟ إذا قدمت عددًا كبيرًا جدًا من المطالبات ، فسترتفع أقساط التأمين الخاصة بك و / أو لا يمكنك تجديد وثيقتك. هذا ثمن باهظ يجب دفعه مقابل المبدأ.

ماذا عن حرية الكلام وكل ذلك؟

التشهير مقابل حرية التعبير والصحافة هي قضية قانونية تصارع المحاكم معها. أنت لا تعرف حقًا كيف سينتهي الأمر.

لا أعرف شيئًا تقريبًا عن قانون التشهير.

كل ما أعرفه عن قانون التشهير (القذف والقذف) هو أن الحقيقة دفاع. إذا كان ما تكتبه أو تقوله صحيحًا ، فأنت بخير.

هذا يعني أن تعليقك السلبي يجب أن يكون صحيحًا من جميع النواحي.

أعتقد (بناءً على بعض عمليات البحث على Google - ولكن يرجى استشارة محاميك الخاص) أنه في كندا والولايات المتحدة ، يجب أن يثبت الطرف الذي يرفع دعوى تشهير أن المحتوى تشهيري ... حيث يجب إثبات أنه ليس صحيحًا.

بعبارة أخرى ، لا يحتاج الناشر إلى إثبات الحقيقة.

ملاحظاتي السلبية صحيحة. ليس لدي سبب لاختلاق الأشياء. أنا أكتب فقط عن تجربتي. إذا رفعت الشركة دعوى قضائية علي ، فسيتعين عليهم إثبات أن ما أقوله عن منتجها غير صحيح (أعتقد أن هذا هو الحال ولكني لم أستشر محامٍ).

نوع المنتج يمكن أن يحدث فرقا

يعتبر موقف قارئ Fat Stacks أعلاه صعبًا بشكل خاص لأنه مراجعة للملحق. من الصعب إثبات أنه لا يعمل (أو يعمل). هناك الكثير من المواد التي يجب على المحامي أن يذهب إليها عليك.

هذا هو السبب في أنني أتجنب الموضوعات الصحية تمامًا ولسنوات عديدة.

في حالتي ، كانت مراجعتي السلبية تتعلق ببعض المنتجات المادية التي وعدت بفعل كذا وكذا.

لم تفعل كذا وكذا. يمكنني إثبات ذلك. أشك في أن الشركة يمكن أن تثبت أنني كنت غير صحيح.

ماذا أفعل إذا هددت هذه الشركة بمقاضاتي؟

لا أعلم. أنا أحب دعوى قضائية جيدة. لدي أموال للدفاع. السؤال هو ما إذا كنت أريد استخدام هذا المال للدفاع. ليس لدي نقود غير محدودة. في الواقع ، من المحتمل أن تؤذي مثل هذه الدعوى أنا وعائلتي ماليًا. لن تحقق هذه المراجعة ما يكفي من المال لدفع أتعاب المحامي الخاص بي. سأكون أنفق الكثير من المال من حيث المبدأ.

أول شيء أفعله هو استشارة محامي التشهير.

بناءً على نصيحتهم ، كنت سأقرر ما أفعله. إذا قال المحامي إنه يمكن فصله بسرعة ، سأضع بعض المال عليه.

إذا لم يفلح ذلك وبدا أن الدعوى ستكلفك أكوامًا من المال ، فربما كنت سأستسلم. سيكون من الممتع القيام بذلك ، لكن ليس الأمر كما لو كان لدي مائة مليون في البنك حيث يمكنني إلقاء بضع مئات الآلاف في البالوعة.

قد تكون هناك جميع أنواع القوانين الجديدة التي تحيط بالمراجعات عبر الإنترنت. فكر في جميع المراجعات السلبية على Amazon ، وصفحات Google My Business ، وما إلى ذلك. أظن أن العديد من الشركات حاولت التخلص من هذه المراجعات عبر القنوات القانونية. ليس لدي أي فكرة عما إذا كان أي منها ناجحًا ولا أعرف الفروق الدقيقة في هذا المجال القانوني ، لكنه بالتأكيد مجال ربما يتطور بسرعة في المحاكم.

تجربة قارئ آخر

كان لدى قارئ آخر وجهة نظر جيدة جدًا. أرسل لي ما يلي عبر البريد الإلكتروني:

... لكن الكثير من هذه العقود التابعة لها بنود عدم الانتقاص. لذلك بمجرد قيامك بالتسجيل ، لا يمكنك كتابة مراجعة سيئة على أي حال. لست متأكدًا من الوضع القانوني ، بخلاف الخروج من العمل كشركة تابعة. (على افتراض ، كما تقول ، أن المراجعة السيئة صادقة!) لكنها تفتح بعد ذلك علبة جديدة من الديدان - إذا كنت مقيدًا بشرط عدم الانتقاص في عقد تابع ، وبالتالي أكتب مراجعة متوهجة (ومع ذلك غير شريفة) ، والتي أستفيد منها ماليًا ، أليس هذا احتيالًا؟ ! لول. أفضل ما تفعله هو شراء المنتج ومراجعته ثم التفكير في الانتساب - إذا كان المنتج مفيدًا. لقد اضطررت بالفعل إلى رفع أنفي في إحدى الشركات التابعة سابقًا ، حيث اشتريت المنتج بالفعل ، وكنت سعيدًا به. لكن واو! كانت الشروط الواردة في عقد الشراكة الخاصة بهم تطلب بشكل أساسي التحكم التحريري في موقع الويب الخاص بي. يمكنهم القيام بنزهة!


هذا البريد الإلكتروني يجلب نقطة جيدة للغاية.

تمنعك العديد من عقود الشراكة من الكتابة بشكل سلبي عن الشركة بأي شكل من الأشكال.

يصبح الأمر أكثر ضبابية. ماذا لو كنت تحب بعض منتجات الشركة ولكن أحدها كريه الرائحة حقًا؟

أود أن أنشر المراجعة السلبية . إذا طردتني الشركة من برنامج الإحالة ، فليكن. من المحتمل أن أجعل ذلك عامًا أيضًا ، والذي يبدو أسوأ.

أو يمكنك تشغيلها بأمان وعدم مراجعة المنتج النتن.

مكالمتك.

أعتقد أن العديد من الشركات لن تخرجك من برنامج التسويق بالعمولة ، وخاصة الشركات رفيعة المستوى. خذ موقع ساعتي الذكية على سبيل المثال. الشركات التي تبيع الساعات الذكية هي علامات تجارية ضخمة.

هناك شركات أحب فيها بعض ساعاتها ولكن لا أحب البعض الآخر. لا بد أن يحدث.

أشك في أن هذه الشركات تريد أن تعرف أنها تحاول التحكم في محتوى المراجعة بالتهديدات.

لكن الكثير من الشركات مثل العلامات التجارية التكميلية والعلامات التجارية لمنتجات المعلومات وما إلى ذلك ستفعل أي شيء تقريبًا للتخلص من التقييمات السيئة. إنهم من سلالة مختلفة. ليست محترمة أو مشهورة ولكنها ممولة بشكل جيد مع فريق من المحامين.

كل حالة مختلفة.

في نهاية اليوم:

  • كن صادقا في مراجعاتك . لا تبالغ. كن مستعدًا لدعم نتائجك. إذا كنت لا تملك المنتج أو لم تستخدمه من قبل ، فقد تكون هذه مشكلة.
  • في بعض الأحيان يتعين علينا اتخاذ قرارات صعبة في هذا العمل (كما هو الحال في أي عمل تجاري).
  • إذا تلقيت تهديدات قانونية ، فاستشر محامياً على الفور - ويفضل أن يكون محامياً يقوم بالكثير من العمل في قانون التشهير.