Подача в суд из-за негативных отзывов на вашем нишевом сайте или в блоге

В этой статье я писал о написании негативных отзывов о паршивых продуктах.

Несколько читателей ответили некоторыми интересными вопросами и опытом.

Я не единственный, кто делает это.

Один читатель рассказал мне о следующей ситуации, в которой он оказался:

Однажды я написал плохой отзыв о популярной добавке для мозга. Я включил ссылки на исследования, Better Business Bureau, групповые иски, плохие отзывы клиентов, новости из авторитетных источников, ссылки на научные исследования, подтверждающие, почему это конкретное дополнение не может работать, и т. д. Но меня беспокоила юридическая команда этой компании. Когда один из их адвокатов позвонил мне в 10 часов вечера в пятницу и угрожал мне, я решил, что пришло время убрать это. Итак, мой вопрос: как избежать судебного преследования ?

Подавать в суд отстой.

Вам не избежать судебного преследования . Любая сторона может подать в суд на любую сторону. Если вам подали иск, лучшее, что вы можете сделать, это нанять адвоката, который стоит денег.

Даже если вы выиграете, это будет стоить вам кучу денег. Десятки тысяч. Может быть, больше. Скорее всего больше.

И в этой ситуации вы ничего не получите. Это не похоже на то, что ты выиграешь огромную компенсацию за ущерб. Вы просто избегаете возмещения ущерба.

Компания, подавшая на вас в суд, чтобы избавиться от отрицательного отзыва, может многое выиграть, поэтому она стоит их времени и денег, чтобы запугивать издателей.

Этот конкретный читатель Fat Stacks поступил благоразумно с финансовой точки зрения. Если вы не зарабатываете сотни тысяч в месяц, у вас нет ресурсов, чтобы бежать и защищать иск о клевете.

Даже если у вас есть бизнес-страхование, хотите ли вы предъявить иск о том, чего можно избежать? Если вы сделаете слишком много заявлений, ваши страховые взносы увеличатся, и/или вы не сможете продлить свой полис. Это высокая цена за принцип.

А как же свобода слова и все такое?

Клевета против свободы слова и печати — это юридический вопрос, с которым борются суды. Никогда не знаешь, чем все закончится.

Я почти ничего не знаю о законе о диффамации.

Все, что я знаю о законе о диффамации (клевета и клевета), это то, что правда — это защита. Если то, что вы пишете или говорите, правда, то все в порядке.

Это означает, что ваш отрицательный отзыв ДОЛЖЕН быть правдой во всех отношениях.

Я считаю (основываясь на некоторых поисковых запросах в Google, но, пожалуйста, проконсультируйтесь со своим собственным адвокатом), что в Канаде и США сторона, предъявляющая иск о диффамации, должна доказать, что содержание является диффамационным… то есть должно доказать, что это неправда.

Другими словами, издателю, которому предъявляют иск , не нужно доказывать правду.

Мои отрицательные отзывы соответствуют действительности. У меня нет причин что-то выдумывать. Я просто пишу о своем опыте. Если бы компания подала на меня в суд, им пришлось бы доказывать, что то, что я говорю о ее продукте, не соответствует действительности (я думаю, что это так, но я не консультировался с юристом).

Тип продукта может иметь значение

Ситуация с читателем Fat Stacks выше особенно сложна, потому что это обзор приложения. Трудно доказать, что это не работает (или работает). Есть много материала для адвоката, чтобы отправиться на вас в город.

Вот почему я полностью избегаю тем, связанных со здоровьем, и уже много лет.

В моем случае мой негативный отзыв был о каком-то физическом продукте, который обещал делать то-то и то-то.

Это не сделало то-то и то-то. Я могу это доказать. Сомневаюсь, что компания сможет доказать, что я был неправ.

Что мне делать, если эта компания угрожает подать на меня в суд?

Я не знаю. Я люблю хороший судебный процесс. У меня есть средства для защиты. Вопрос в том, хочу ли я использовать эти деньги для защиты. У меня нет неограниченных денег. На самом деле, такой судебный процесс, вероятно, нанесет финансовый ущерб мне и моей семье. Этот обзор никогда не принесет достаточно денег, чтобы оплатить гонорары моего адвоката. Я бы потратил много денег из принципа.

Первое, что я бы сделал, это проконсультироваться с адвокатом по защите чести и достоинства.

В зависимости от их совета, я решу, что делать. Если бы адвокат сказал, что дело можно быстро закрыть, я бы вложил в это немного денег.

Если бы это не сработало и казалось бы, что иск будет стоить кучу денег, я бы, наверное, капитулировал. Это было бы отстойно, но у меня не было сотни миллионов в банке, где я мог бы выбросить несколько сотен тысяч на ветер.

Там могут быть всевозможные новые законы, касающиеся онлайн- обзоров . Подумайте обо всех негативных отзывах на Amazon, страницах Google My Business и т. д. Я подозреваю, что многие компании пытались избавиться от этих отзывов через юридические каналы. Я понятия не имею, были ли какие-либо из них успешными, и я не знаю нюансов этой правовой области, но это определенно область, которая, вероятно, быстро развивается в судах.

Опыт другого читателя

У другого читателя была очень хорошая мысль. Он прислал мне по электронной почте следующее:

…но многие из этих партнерских контрактов содержат положения о неуважении. Так что, как только вы зарегистрируетесь, вы все равно не сможете написать плохой отзыв. Не уверен, какой была бы юридическая ситуация, кроме того , что меня выгнали в качестве аффилированного лица. (Если, как вы говорите, плохой отзыв честен!) Но затем это открывает новую банку червей – если я привязан к пункту о недопустимости унижения в партнерском договоре и поэтому пишу восторженный (и все же нечестный) обзор, от которого я получаю финансовую прибыль, разве это не мошенничество? ! Ржунимагу. Лучше поступить так, как вы, купить продукт, просмотреть его, а ЗАТЕМ подумать о присоединении — если продукт хорош. На самом деле мне пришлось отвернуться от одного филиала ранее, где я действительно купил продукт и был им доволен. Но вау! Условия их партнерского контракта в основном требовали редакционного контроля над моим сайтом. Они могут отправиться в поход!

​
Это письмо поднимает очень хороший вопрос.

Многие партнерские контракты запрещают вам писать негативные отзывы о компании.

Становится мрачнее. Что делать, если вам нравятся некоторые продукты компании, но один из них — настоящая вонючка?

Я бы опубликовал отрицательный отзыв. Если компания исключила меня из партнерской программы, пусть будет так. Я бы, наверное, тоже обнародовал это, что выглядит еще хуже.

Или вы можете перестраховаться и не проверять вонючий продукт.

Ваш звонок.

Я думаю, что многие компании не исключили бы вас из партнерской программы, особенно известные компании. Возьмем, к примеру, мой сайт с умными часами. Компании, которые продают смарт-часы, являются крупными брендами.

Есть компании, часы которых мне нравятся, но не нравятся другие. Это обязательно произойдет.

Я сомневаюсь, что эти компании хотят, чтобы всем было известно, что они пытаются контролировать содержание обзоров с помощью угроз.

Но многие компании, такие как бренды пищевых добавок, бренды информационных продуктов и т. д., сделают почти все, чтобы избавиться от плохих отзывов . Они другой породы. Не уважаемый и не известный, но хорошо финансируемый командой юристов.

Каждая ситуация отличается.

В конце дня:

• Будьте правдивы в своих отзывах . Не преувеличивайте. Будьте готовы поддержать ваши выводы. Если у вас нет продукта или вы никогда им не пользовались, это может быть проблемой.
• Иногда нам приходится принимать непростые решения в этом бизнесе (как и в любом бизнесе).
• Если вы получаете юридические угрозы, немедленно обратитесь к адвокату — предпочтительно к юристу, который много работает в области законодательства о диффамации.