Pozywanie z negatywnych recenzji na swojej niszowej witrynie lub blogu

W tym artykule pisałem o pisaniu negatywnych recenzji kiepskich produktów.

Kilku czytelników odpowiedziało kilkoma interesującymi pytaniami i doświadczeniami.

Nie tylko ja to robię.

Jeden z czytelników opowiedział mi następującą sytuację, w której się znalazł:

Kiedyś napisałem złą recenzję popularnego suplementu na mózg. Zamieściłem linki do badań, Better Business Bureau, pozwy zbiorowe, słabe recenzje klientów, wiadomości z renomowanych źródeł, linki do badań naukowych potwierdzających, dlaczego ten konkretny suplement nie mógł działać, itp. Ale byłem nękany przez zespół prawny tej firmy. Kiedy jeden z ich prawników zadzwonił do mnie o 22.00 w piątek wieczorem, grożąc mi, zdecydowałem, że nadszedł czas, aby to usunąć. Więc moje pytanie brzmi… jak uniknąć pozwania ?

Pozwanie jest do bani .

Nie możesz uniknąć pozwania . Każda strona może pozwać każdą stronę. Jeśli dostaniesz pozew, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to wynająć prawnika, który kosztuje.

Nawet jeśli wygrasz, kosztuje to mnóstwo pieniędzy. Dziesiątki tysięcy. Może więcej. Prawdopodobnie więcej.

I nic z tego nie masz w tej sytuacji. To nie tak, że wygrywasz ogromną nagrodę za odszkodowanie. Po prostu unikasz wypłaty odszkodowania.

Firma pozywająca Cię w celu pozbycia się negatywnej recenzji może wiele zyskać, więc warto poświęcić swój czas i pieniądze na zastraszanie wydawców.

Ten konkretny czytelnik Fat Stacks zrobił finansowo rozsądną rzecz. O ile nie zarabiasz setek tysięcy miesięcznie, nie masz środków, aby truchtać i bronić roszczenia o zniesławienie.

Nawet jeśli masz ubezpieczenie biznesowe, chcesz złożyć roszczenie o coś, czego możesz uniknąć? Jeśli złożysz zbyt wiele roszczeń, Twoje składki wzrosną i/lub nie będziesz mógł odnowić polisy. To wysoka cena, jaką trzeba zapłacić za zasadę.

A co z wolnością słowa i tym wszystkim?

Zniesławienie a wolność słowa i prasy to problem prawny, z którym zmagają się sądy. Nigdy tak naprawdę nie wiadomo, jak to się skończy.

Prawie nic nie wiem o prawie o zniesławieniu.

Wszystko, co wiem o prawie o zniesławieniu (oszczerstwo i oszczerstwo), to to, że prawda jest obroną. Jeśli to, co piszesz lub mówisz, jest prawdą, wszystko w porządku.

Oznacza to, że Twoja negatywna recenzja MUSI być prawdziwa pod każdym względem.

Uważam (na podstawie niektórych wyszukiwań w Google – ale skonsultuj się z własnym prawnikiem), że w Kanadzie i USA strona pozywająca o zniesławienie musi udowodnić, że treść jest zniesławiająca… tak jak musi udowodnić, że to nieprawda.

Innymi słowy, wydawca zostaje pozwany nie musi udowadniać prawdy.

Moje negatywne recenzje są prawdziwe. Nie mam powodu, żeby zmyślać. Piszę tylko o moim doświadczeniu. Gdyby firma mnie pozwała , musiałaby udowodnić, że to, co mówię o jej produkcie, nie jest prawdą (tak sądzę, ale nie konsultowałem się z prawnikiem).

Rodzaj produktu może mieć znaczenie

Powyższa sytuacja czytelnika Fat Stacks jest szczególnie trudna, ponieważ jest to recenzja suplementu. Trudno udowodnić, że to nie działa (lub działa). Jest dużo materiałów dla prawnika, który może się z tobą skontaktować.

Dlatego całkowicie unikam tematów zdrowotnych i mam je od lat.

W moim przypadku moja negatywna recenzja dotyczyła jakiegoś fizycznego produktu, który obiecał zrobić to i to.

Nie zrobił tego i tego. Mogę to udowodnić. Wątpię, aby firma mogła udowodnić, że nie byłam prawdomówna.

Co bym zrobił, gdyby ta firma groziła mi pozwem?

Nie wiem. Uwielbiam dobry proces sądowy. Mam fundusze do obrony. Pytanie brzmi, czy chcę wykorzystać te pieniądze do obrony. Nie mam nieograniczonych pieniędzy. W rzeczywistości taki proces prawdopodobnie zaszkodziłby finansowo mnie i mojej rodzinie. Ta recenzja nigdy nie zapewni wystarczającej kwoty na opłacenie honorarium mojego prawnika. Z zasady wydałbym dużo pieniędzy.

Pierwszą rzeczą, którą bym zrobił, to skonsultowanie się z prawnikiem zajmującym się zniesławieniem.

W zależności od ich rad, decydowałem, co robić. Gdyby prawnik powiedział, że można to szybko zwolnić, rzucę na to trochę pieniędzy.

Gdyby to nie zadziałało i wyglądało na to, że proces będzie kosztował kupę pieniędzy, prawdopodobnie skapituluję. To by było do dupy, ale to nie tak, że mam sto milionów w banku, gdzie mogę wyrzucić kilkaset tysięcy.

Mogą obowiązywać wszelkiego rodzaju nowe przepisy dotyczące recenzji online . Pomyśl o wszystkich negatywnych recenzjach na Amazon, stronach Google Moja Firma itp. Podejrzewam, że wiele firm próbowało pozbyć się tych recenzji za pośrednictwem legalnych kanałów. Nie mam pojęcia, czy któreś z nich odniosło sukces i nie znam niuansów tej dziedziny prawa, ale na pewno jest to dziedzina, która prawdopodobnie szybko ewoluuje w sądach.

Doświadczenie innego czytelnika

Inny czytelnik miał bardzo dobrą rację. Wysłał mi e-maila:

…ale wiele z tych umów afiliacyjnych zawiera klauzule o braku dyskredytacji. Więc po zarejestrowaniu się i tak nie możesz napisać złej recenzji. Nie jestem pewien, jaka byłaby sytuacja prawna, poza wyrzuceniem jako partner. (Zakładając, jak mówisz, zła recenzja jest szczera!) Ale potem otwiera nową puszkę robaków – jeśli jestem związany klauzulą ​​o zakazie dyskredytacji w umowie partnerskiej i dlatego napiszę entuzjastyczną (a jednocześnie nieuczciwą) recenzję, z której czerpię korzyści finansowe, czy nie jest to oszustwo? ! Lol. Najlepiej robić to, co robisz, kupić produkt, przejrzeć go, a NASTĘPNIE pomyśleć o afiliowaniu – jeśli produkt jest dobry. Wcześniej musiałem kręcić nosem w jednym z partnerów, w którym faktycznie kupiłem ten produkt i byłem z niego zadowolony. Ale wow! Warunki zawarte w ich umowie partnerskiej zasadniczo wymagały kontroli redakcyjnej nad moją witryną. Mogą wybrać się na wędrówkę!

​
Ten e-mail ma bardzo dobry punkt widzenia.

Wiele umów afiliacyjnych zabrania ci w jakikolwiek sposób pisać negatywnie o firmie.

Robi się coraz bardziej mrocznie. Co zrobić, jeśli kochasz niektóre produkty firmy, ale jeden jest naprawdę śmierdzący?

Opublikuję negatywną recenzję. Jeśli firma wyrzuciła mnie z programu partnerskiego, niech tak będzie. Prawdopodobnie upubliczniłbym to również, co wygląda jeszcze gorzej.

Możesz też grać bezpiecznie i nie recenzować śmierdzącego produktu.

Twoja decyzja.

Myślę, że wiele firm nie wyrzuciłoby Cię z programu afiliacyjnego, zwłaszcza głośne firmy. Weźmy na przykład moją stronę smartwatcha. Firmy sprzedające smartwatche to wielkie marki.

Są firmy, w których niektóre zegarki mi się podobają, a innych nie. To się wydarzy.

Wątpię, czy te firmy chcą, aby było wiadomo, że próbują kontrolować zawartość recenzji za pomocą zagrożeń.

Ale wiele firm, takich jak marki suplementów, marki produktów informacyjnych itp., zrobi prawie wszystko, aby pozbyć się złych recenzji . To inna rasa. Nie szanowany ani dobrze znany, ale dobrze finansowany z zespołem prawników.

Każda sytuacja jest inna.

Pod koniec dnia:

• Bądź prawdomówny w swoich opiniach . Nie przesadzaj. Przygotuj się na wsparcie swoich ustaleń. Jeśli nie jesteś właścicielem produktu lub nigdy go nie używałeś, może to stanowić problem.
• Czasami musimy podejmować trudne decyzje w tym biznesie (jak w każdym biznesie).
• Jeśli otrzymasz groźby prawne, natychmiast skonsultuj się z prawnikiem – najlepiej z prawnikiem, który wykonuje dużo pracy w prawie o zniesławienie.