Întrebare dublu: Ce este + Cum să o eviți

Publicat: 2022-10-26

Cel mai bun mod de a distruge acuratețea rezultatelor sondajului este de a pune întrebări greșite. Deci, dacă doriți rezultate exacte ale sondajului, trebuie să știți cum să le identificați și să nu le folosiți. Sau, dacă participați la un sondaj, trebuie să știți cum să evitați să fiți păcălit să dea un răspuns care ar putea diferi de ceea ce credeți. Să discutăm ce este o întrebare dublu.

Aici este locul în care o întrebare dublu lovește puternic. Este una dintre cele mai proaste întrebări ale sondajului pe care oamenii le pun adesea. Creatorilor de sondaje li se spune adesea cu putere să nu folosească întrebări cu sintaxă complicată, cuvinte neclare, alegeri proaste de răspuns și, mai ales, „bariluri duble”.

Dar înainte de a înțelege de ce este îngrozitor pentru sondajele dvs. și cum să o evitați, să definim rapid o întrebare dublă.

Ce este o întrebare dublu?

O întrebare dublu se mai numește și o întrebare compusă sau o întrebare dublă. Este o întrebare care pune două lucruri diferite, dar are un singur răspuns. Se poate întâmpla accidental sau pentru că cineva este neglijent sau nu și-a verificat munca. S-a întâmplat pentru că cei care au făcut sondajul au vrut să fie scurt, așa că au făcut întrebări cu două părți.

Când pui o întrebare care atinge două subiecte diferite, dar care lasă puțin loc pentru opinia fiecăruia, există șansa ca aceasta să fie înțeleasă greșit. O întrebare cu două fețe se strecoară în sondaj, ceea ce face mai dificilă obținerea de rezultate exacte.

De cele mai multe ori, o întrebare cu două părți va începe cu „și”. Nu este cea mai evidentă regulă, deoarece poate fi folosită și în întrebări obișnuite.

Să ne uităm la câteva exemple de întrebări duble.

De ce ar trebui să stai departe de întrebările duble

Întrebările dublu pot duce la informații greșite, ceea ce poate determina organizațiile să ia decizii bazate pe presupuneri incorecte.

Deci, pentru a obține rezultate precise, ar trebui să puneți întrebări simple. Ținând cont de acest lucru, cel mai bun lucru de făcut este să vă asigurați că urmați o cale logică și să oferiți alegeri simple de răspuns.

De asemenea, vă rugăm să examinați cu atenție întrebările din sondaj înainte de a le trimite eșantionului dvs. În acest caz, puteți asigura rezultate fiabile, puteți obține date de calitate și puteți găsi modalități de a vă îmbunătăți produsele, serviciile și marca. E la fel de simplu.

Exemple de întrebare dublu

Exemplele de mai jos sunt despre cercetare.

Exemplul 1: Este acest instrument interesant și util?

Există două părți la această întrebare. Chiar dacă a fi interesant și util este bun, ele sunt diferite. Unii oameni care folosesc instrumentul ar putea găsi că este interesant, dar trebuie să fie mai util. Dar pentru alții, ar putea fi util, dar nu interesant. Deci, spunem că are două butoaie.

Dar ce răspuns ar trebui să dea? Și, și mai important, cum poate persoana care face sondajul să dea sens acestor răspunsuri?

Este de preferat să puneți fiecare dintre aceste întrebări în mod individual.

  • Este instrumentul interesant?
  • Ajută instrumentul?

Exemplul 2: Cât de des vizitați medicul dentist și cât timp durează fiecare vizită?

Această întrebare are și două butoaie. Când oamenii răspund la aceste întrebări, vor avea nevoie de clarificări despre cum să răspundă la aceste două întrebări într-una singură.

Deci, modelul ar trebui să fie astfel:

  • Cât de des mergi la dentist?
  • Cât durează o călătorie la dentist?

Cum să o evite

Întrebările dublu sunt cea mai frecventă concepție greșită în sondaje, dar sunt ușor de evitat. Pașii sunt următorii:

  1. Examinați-vă întrebările cu atenție

Pare o idee deloc, dar citește-ți cu atenție toate întrebările și caută locuri în care întrebi mai mult de un singur lucru.

Dacă o întrebare are două sau mai multe părți, dar respondentul poate da un singur răspuns, ar trebui să o regândiți sau să o împărțiți în două sau mai multe întrebări.

Dacă puteți, cereți pe cineva care nu a fost implicat în scrierea întrebărilor să se uite peste sondajul dvs. pentru a vedea dacă poate răspunde sincer la întrebări și să-l termine fără a se încurca.

  1. Testați-vă sondajul mai întâi

Trimiteți mai întâi sondajul către câteva persoane pentru a vă asigura că are sens pe baza întrebărilor dvs. Apoi trimiteți-l la restul eșantionului dvs. Ar trebui să vă revizuiți întrebările dacă aveți îndoieli cu privire la ceea ce a spus respondentul.

Alte tipuri de întrebări de evitat

A existat o discuție despre întrebări duble. Unele întrebări nu sunt adecvate pentru a fi utilizate în sondaje. Ei sunt acolo:

  • Intrebari principale

Un alt domeniu de îmbunătățire prin sondaje este adresarea întrebărilor principale. Ei presupun că utilizatorii sunt de acord cu ei și îi obligă să răspundă, chiar dacă nu.

De exemplu, Deoarece această întrebare presupune că respondentul are o mașină, un răspuns de la cineva care deține o bicicletă sau un alt tip de vehicul ar putea să nu ofere datele corecte ale sondajului.

Utilizarea logicii condiționate este cea mai bună modalitate de a răspunde la întrebările principale. Când utilizați logica condiționată, întrebările vor fi filtrate în funcție de modul în care utilizatorul răspunde.

  • Întrebări ambigue

Întrebările prea generale și insuficient de specifice se numesc întrebări ambigue. Întrebările ambigue încetinesc respondenții, deoarece trebuie să-și dea seama ce înseamnă întrebarea și pot afecta, de asemenea, cât de precise sunt răspunsurile.

Asigurați-vă că întrebările din sondaj sunt clare și specifice și evitați să puneți întrebări care ar putea face utilizatorii să devină confuzi.

  • Întrebări confuze

Întrebările care trebuie puse mai bine pot fi greu de înțeles. Doriți ca utilizatorii să fie clari cu privire la întrebare, așa că utilizați un limbaj clar și corect pentru a vă exprima punctul de vedere. Dacă utilizatorii au nevoie de clarificări, probabil că vor renunța la sondaj la mijloc.

Concluzie

Întrebările sondajului de calitate trebuie să fie scrise pentru a facilita înțelegerea subiectului de către respondenți. Sperăm că acest blog v-a ajutat să vă dați seama ce este o întrebare dublă. Acum că știți ce este o întrebare dublu și cum să o evitați, folosiți aceste sfaturi pentru a face un sondaj excelent pentru site-ul dvs.

QuestionPro vă poate ajuta să identificați obiectivele sondajului, să dezvoltați și să proiectați un sondaj pentru a îndeplini aceste obiective și să analizați datele pentru o mai bună luare a deciziilor.

La QuestionPro, oferim cercetătorilor instrumente pentru culegerea de date, cum ar fi software-ul nostru de sondaj și o bibliotecă de informații pentru toate tipurile de studii pe termen lung. Dacă doriți o demonstrație sau mai multe informații, accesați Insight Hub.