Doppelfrage: Was es ist + wie man es vermeidet

Veröffentlicht: 2022-10-26

Der beste Weg, die Genauigkeit Ihrer Umfrageergebnisse zu zerstören, besteht darin, die falschen Fragen zu stellen. Wenn Sie also genaue Umfrageergebnisse wünschen, müssen Sie wissen, wie Sie sie erkennen und nicht verwenden. Oder wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, müssen Sie wissen, wie Sie verhindern können, dass Sie dazu verleitet werden, eine Antwort zu geben, die von Ihrer Meinung abweichen könnte. Lassen Sie uns diskutieren, was eine doppelläufige Frage ist.

Hier schlägt eine doppelläufige Frage hart zu. Es ist eine der schlimmsten Umfragefragen, die die Leute oft stellen. Umfragemachern wird oft eindringlich gesagt, dass sie keine Fragen mit komplizierter Syntax, unklaren Wörtern, schlechten Antwortmöglichkeiten und – vor allem – „doppelten Fässern“ verwenden sollen.

Aber bevor wir uns damit befassen, warum es für Ihre Umfragen schrecklich ist und wie Sie es vermeiden können, lassen Sie uns schnell eine Doppelfrage definieren.

Was ist eine Doppelfrage?

Eine doppelläufige Frage wird auch zusammengesetzte Frage oder doppelseitige Frage genannt. Es ist eine Frage, die zwei verschiedene Dinge stellt, aber nur eine Antwort hat. Es kann aus Versehen passieren oder weil jemand nachlässig ist oder seine Arbeit nicht überprüft hat. Es geschah, weil die Leute, die die Umfrage gemacht haben, es kurz halten wollten, also haben sie Fragen mit zwei Teilen gestellt.

Wenn Sie eine Frage stellen, die zwei verschiedene Themen berührt, aber wenig Raum für die Meinung der einzelnen Personen lässt, besteht die Möglichkeit, dass sie missverstanden wird. Eine doppelseitige Frage schleicht sich in die Umfrage ein, wodurch es schwieriger wird, genaue Ergebnisse zu erhalten.

Meistens beginnt eine zweiteilige Frage mit „und“. Es ist nicht die offensichtlichste Regel, da sie auch in normalen Fragen verwendet werden kann.

Schauen wir uns einige Beispiele für doppelläufige Fragen an.

Warum Sie sich von Doppelfragen fernhalten sollten

Doppelte Fragen können zu falschen Informationen führen, was dazu führen kann, dass Unternehmen Entscheidungen auf der Grundlage falscher Annahmen treffen.

Um genaue Ergebnisse zu erhalten, sollten Sie also einfache Fragen stellen. Wenn Sie dies im Hinterkopf behalten, ist es am besten, einem logischen Weg zu folgen und einfache Antwortmöglichkeiten zu geben.

Bitte überprüfen Sie auch Ihre Umfragefragen sorgfältig, bevor Sie sie an Ihre Stichprobe senden. In diesem Fall können Sie zuverlässige Ergebnisse sicherstellen, qualitativ hochwertige Daten erhalten und Wege finden, Ihre Produkte, Dienstleistungen und Ihre Marke zu verbessern. So einfach ist das.

Beispiele für eine Doppelfrage

Die folgenden Beispiele beziehen sich auf die Forschung.

Beispiel 1: Ist dieses Tool interessant und hilfreich?

Diese Frage besteht aus zwei Teilen. Obwohl es gut ist, interessant und hilfreich zu sein, sind sie anders. Einige Leute, die das Tool verwenden, finden es vielleicht interessant, aber es muss hilfreicher sein. Aber für andere könnte es hilfreich sein, aber nicht interessant. Wir sagen also, dass es zwei Fässer hat.

Aber welche Antwort sollten sie geben? Und, was noch wichtiger ist, wie kann die Person, die die Umfrage durchführt, diese Antworten verstehen?

Es empfiehlt sich, jede dieser Fragen einzeln zu stellen.

  • Ist das Tool interessant?
  • Hilft das Tool?

Beispiel 2: Wie oft gehen Sie zum Zahnarzt und wie lange dauert jeder Besuch?

Auch diese Frage hat zwei Fässer. Wenn Menschen diese Fragen beantworten, benötigen sie eine Klärung darüber, wie sie diese beiden Fragen in einer beantworten können.

Das Muster sollte also so aussehen:

  • Wie oft gehen Sie zum Zahnarzt?
  • Wie lange dauert ein Zahnarztbesuch?

Wie man es vermeidet

Doppelte Fragen sind das häufigste Missverständnis in Umfragen, aber sie lassen sich leicht vermeiden. Die Schritte sind wie folgt:

  1. Prüfen Sie Ihre Fragen sorgfältig

Es scheint ein Kinderspiel zu sein, aber lesen Sie alle Ihre Fragen sorgfältig durch und suchen Sie nach Stellen, an denen Sie mehr als eine Sache fragen.

Wenn eine Frage aus zwei oder mehr Teilen besteht, der Befragte aber nur eine Antwort geben kann, sollten Sie sie überdenken oder in zwei oder mehr Fragen aufteilen.

Wenn Sie können, lassen Sie jemanden, der nicht am Verfassen der Fragen beteiligt war, Ihre Umfrage durchsehen, um zu sehen, ob er die Fragen ehrlich beantworten und sie ohne Verwirrung beenden kann.

  1. Testen Sie zuerst Ihre Umfrage

Senden Sie Ihre Umfrage zuerst an ein paar Personen, um sicherzustellen, dass sie auf der Grundlage Ihrer Fragen sinnvoll ist. Dann senden Sie es an den Rest Ihrer Probe. Sie sollten Ihre Fragen überprüfen, wenn Sie Zweifel haben, was der Befragte gesagt hat.

Andere Arten von Fragen, die Sie vermeiden sollten

Es gab eine Diskussion über doppelläufige Fragen. Einige Fragen sind für die Verwendung in Umfragen ungeeignet. Sie sind dort:

  • Hauptfrage

Ein weiterer verbesserungswürdiger Bereich bei Umfragen ist das Stellen von Leitfragen. Sie gehen davon aus, dass die Benutzer mit ihnen einverstanden sind, und zwingen sie, zu antworten, auch wenn sie es nicht tun.

Zum Beispiel: Da bei dieser Frage davon ausgegangen wird, dass der Befragte ein Auto besitzt, liefert eine Antwort von jemandem, der ein Fahrrad oder einen anderen Fahrzeugtyp besitzt, möglicherweise nicht die richtigen Umfragedaten.

Die Verwendung von bedingter Logik ist der beste Weg, um Leitfragen zu beantworten. Wenn Sie bedingte Logik verwenden, werden Fragen basierend darauf herausgefiltert, wie der Benutzer antwortet.

  • Mehrdeutige Fragen

Fragen, die zu allgemein und nicht spezifisch genug sind, werden mehrdeutige Fragen genannt. Mehrdeutige Fragen verlangsamen die Befragten, weil sie herausfinden müssen, was die Frage bedeutet, und können sich auch auf die Genauigkeit der Antworten auswirken.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Umfragefragen klar und spezifisch sind, und vermeiden Sie es, Fragen zu stellen, die die Benutzer verwirren könnten.

  • Verwirrende Fragen

Fragen, die besser gestellt werden müssen, können schwer zu verstehen sein. Sie möchten, dass Ihre Benutzer sich über die Frage im Klaren sind, also verwenden Sie eine klare, korrekte Sprache, um Ihren Standpunkt zu vermitteln. Wenn Benutzer eine Klärung benötigen, werden sie die Umfrage wahrscheinlich mittendrin beenden.

Fazit

Hochwertige Umfragefragen müssen so geschrieben werden, dass die Befragten das Thema leicht verstehen können. Wir hoffen, dass dieser Blog Ihnen dabei geholfen hat, herauszufinden, was eine Doppelfrage ist. Jetzt, da Sie wissen, was eine Doppelfrage ist und wie Sie sie vermeiden können, verwenden Sie diese Tipps, um eine hervorragende Umfrage für Ihre Website durchzuführen.

QuestionPro kann Ihnen helfen, Umfrageziele zu identifizieren, eine Umfrage zu entwickeln und zu gestalten, um diese Ziele zu erreichen, und Daten für eine bessere Entscheidungsfindung zu analysieren.

Bei QuestionPro geben wir Forschern Werkzeuge zum Sammeln von Daten, wie unsere Umfragesoftware und eine Bibliothek mit Erkenntnissen für alle Arten von Langzeitstudien. Wenn Sie eine Demo oder weitere Informationen wünschen, gehen Sie zum Insight Hub.