Seth Godin a spus celebrul „Marketingul de conținut este singurul marketing rămas”.

Acest lucru pare deosebit de adevărat pe măsură ce ne apropiem de un alt deceniu, iar marketingul de conținut este mai popular ca niciodată. Și din motive întemeiate. Marketingul de conținut costă cu 62% mai puțin decât marketingul outbound și generează de trei ori mai mulți clienți potențiali. HubSpot, între timp, a stabilit că marketerii care acordă prioritate eforturilor de blogging au șanse de 13 ori mai mari să vadă rentabilitatea investiției pozitivă.

Greșeli de marketing de conținut care sunt complet evitabile

În timp ce marketingul de conținut poate fi puternic, asta nu înseamnă că este rezistent la glonț. Erorile aparent simple vă pot reduce eforturile și vă pot face conținutul inutil. Din fericire, aceste greșeli comune de marketing de conținut sunt complet evitabile, motiv pentru care am compilat acest mic ghid la îndemână pentru a vă ajuta.

Să analizăm 10 greșeli de marketing de conținut pe care să le renunțăm în 2020.

1. Scrierea pentru un singur public

Nu este un secret pentru nimeni că, pentru ca conținutul să se convertească, acesta trebuie să fie interesant, captivant și – poate cel mai important – relevant pentru publicul tău. Este o greșeală, totuși, să crezi că publicul tău este același sau că există o singură conversație în jurul produsului sau serviciului tău.

Acest lucru este valabil mai ales în marketingul B2B, unde procesul de luare a deciziilor este mai complex. În loc să convingi un consumator individual să-ți cumpere produsul sau serviciul, s-ar putea să fie nevoie să convingi un întreg lanț de comandă. Aveți cumpărători care caută soluții de afaceri la un nivel, iar directori care își aprobă achizițiile la altul.

Pentru a interacționa cu directorii C-Suite, leadership-ul de gândire este biletul. De fapt, 55% dintre factorii de decizie citesc una sau mai multe ore de conținut de leadership de gândire pe săptămână – același număr a spus că folosesc leadershipul de gândire pentru a verifica organizațiile pe care le pot angaja.

2. Ignorarea nevoilor clienților tăi

Motivul pentru care un marketing de conținut bun funcționează este pentru că construiește încredere cu publicul tău... atât de multă încredere încât s-ar putea transforma în clienți plătitori. Acest lucru este greu de făcut dacă întregul tău blog este scris din punctul de vedere al companiei tale, fără a lua în considerare punctele dure unice ale cititorilor tăi.

De exemplu, dacă blogul dvs. este doar un loc în care să ascultați cele mai recente știri ale companiei, caracteristici ale produselor sau actualizări, pierdeți complet scopul marketingului de conținut. Chiar dacă din punct de vedere tehnic conținutul este despre afacerea, produsul sau serviciul dvs., ar trebui să căutați întotdeauna o modalitate de a face mai mult despre cititorii dvs.

Să presupunem, de exemplu, că echipa dvs. a participat recent la conferința anuală a Salesforce, Dreamforce. Identificați imediat potențialul de postare pe blog, deoarece Salesforce este un brand major și Dreamforce o conferință masivă. Știți deja că, dacă cititorii dvs. asociază afacerea dvs. cu Salesforce sau Dreamforce, vă poate ajuta să vă construiți autoritatea și credibilitatea, ceea ce, la rândul său, va genera mai multe conversii.

Publicați imediat o postare pe blog, împărtășind imagini cu echipa dvs. îmbrăcată în Dreamforce. Scrieți despre ce oportunitate interesantă a fost și includeți câteva rânduri despre angajamentul companiei dumneavoastră față de excelență. Cititorii tăi vor fi cu siguranță impresionați. Dar când te înregistrezi cu Google Analytics câteva săptămâni mai târziu, observi că postarea de pe blog nu a mutat cadranul. Fără trafic, fără conversii. Unde ai gresit?

Luați în considerare, în schimb, o abordare alternativă. Decizi să-ți împărtășești primele 10 concluzii de la conferința Dreamforce, împărțite în pași acționați pe care cititorii tăi pot face pentru a rezolva o anumită problemă. Știi care este această problemă pentru că ți-ai făcut temele. Știi cine este publicul tău și de ce îți citește blogul în primul rând.

Sugestie: nu pentru că vor să țină evidența la ce conferințe participați.

Nimeni nu va împărtăși pe LinkedIn o imagine a echipei tale care a jefuit cu permisele Dreamforce (cu excepția cazului în care lucrează pentru compania ta). Totuși, aceștia pot împărtăși un ghid de acțiune incredibil de valoros care abordează punctele lor dureroase specifice industriei (în timp ce se bazează simultan pe leadership-ul tău de gândire).

Acestea fiind spuse, este mult mai ușor să scrii din propria ta perspectivă în loc de a altcuiva. De aceea, este o idee bună să vă întrebați de fiecare dată când publicați un nou conținut: „Ce problemă ajută asta să rezolve publicul meu?” Dacă nu sunteți sigur de răspuns, este mai bine să treceți decât să publicați încă o postare pe blog care nu oferă nicio valoare cititorilor săi.

3. Folosind prea mult jargon (sau insuficient)

Scopul conținutului dvs. ar trebui să fie de a oferi valoare cititorilor dvs., de a construi încredere și, în cele din urmă, de a le muta prin canal. Pentru a face acest lucru, este important să luați în considerare nu numai punctele lor dure (așa cum sunt legate de afacerea dvs.), ci și nivelul lor de familiaritate cu un anumit subiect.

De exemplu, folosirea prea multor acronime sau jargon specific industriei într-o postare de blog destinată începătorilor poate provoca confuzie sau le poate distrage atenția de la valoarea ofertei dvs. În acest caz, este întotdeauna mai bine să fie simplu.

Pe de altă parte, explicarea termenilor de bază unui public bine versat nu numai că ar putea insulta inteligența acestora, ci, din neatenție, îi poate determina să ia conținutul tău mai puțin în serios. Ei pot chiar să-și piardă încrederea în capacitatea mărcii dvs. de a-i ajuta să rezolve o problemă.

Cheia aici este să știți pentru cine scrieți și să vă ajustați conținutul în consecință.

4. Scriere pentru motoarele de căutare

Orice agent de marketing de conținut care își merită greutatea în sare cunoaște pericolele ignorării Google. Deși SEO este o componentă critică a marketingului de conținut și va rămâne așa în 2020, trebuie să vă amintiți pentru cine scrieți: oameni. La urma urmei, Google s-ar putea să vă acceseze cu crawlere site-ul și să clasifice postările de pe blog, dar nu va scoate un card de credit și nu va face achiziții de la compania dvs.

Atunci când creați conținut nou, evitați umplerea de cuvinte cheie și alte tehnici învechite, care pot duce la penalizări și vă pot pune serios în pericol eforturile. Cuvintele cheie ar trebui să fie încorporate în mod natural în conținutul dvs. cât mai mult posibil – cititorii nu ar trebui să poată spune pe care le vizați (cu excepția cazului în care sunt colegi de marketing, desigur).

5. Mergi cu instinctul tău

Jennifer Lopez a spus odată: „Fac doar ceea ce îmi spune instinctul”. Cu tot respectul pentru J.Lo, ea nu este un marketer de conținut.

Indiferent dacă aveți o preferință personală pentru titluri mai lungi sau o înclinație ca un anumit subiect al postării să devină viral, niciunul nu are prea multă greutate în ceea ce privește cititorii dvs. Trebuie să utilizați datele pentru a afla tot ce puteți despre ele și pentru a vă crea conținutul în consecință.

Cercetarea cuvintelor cheie este o modalitate ușoară de a valida o idee pentru o postare pe blog, o carte electronică sau un subiect de carte albă (volume reduse de căutare lunare ar putea însemna că nu există suficient interes). Puteți investi în instrumente robuste precum Ahrefs pentru a vă ajuta, dar dacă aveți un buget redus, Keywords Everywhere și Google Keyword Planner ar trebui să facă treaba.

Chiar și după ce ați publicat conținutul, puteți continua să aflați despre publicul dvs. măsurând valorile de performanță. Google Analytics este prietenul tău aici, deoarece poate determina cu ușurință ce postări de blog au cea mai mare acțiune. Nu vă uitați doar la trafic, ci și la cât timp stau cititorii sau câte pagini văd într-o singură sesiune.

De asemenea, puteți evalua dacă publicul dvs. este sau nu interesat de conținutul dvs., aruncând o privire asupra ratelor de clic prin e-mail. Dacă acestea sunt scăzute, ar putea însemna că conținutul tău lipsește marcajul. Testarea A/B a paginii de destinație vă va oferi informații suplimentare despre preferințele publicului dvs. cu privire la orice, de la copie la dimensiunea textului și plasarea imaginii.

Niciuna dintre aceste tehnici nu ar trebui folosită izolat, dar împreună vă pot permite o înțelegere mai profundă a ceea ce caută publicul. Odată ce ai aceste cunoștințe, nu mai este nevoie de presupuneri.

6. Puneți toate ouăle într-un singur coș

Marketingul de conținut eficient implică multe părți mobile: scriere, SEO, sensibilizare, promovare. Concentrarea prea mult pe un aspect și ignorarea celorlalți vă pot împiedica drastic eforturile de marketing de conținut.

De exemplu, nu petrece atât de mult timp pe crearea de link-uri încât calitatea conținutului tău să sufere. Nu există nicio îndoială că backlink-urile sunt importante pentru SEO, dar pentru a atrage site-uri web de calitate (care au un DA ridicat), conținutul tău trebuie să fie de fapt bun. În caz contrar, proprietarii de site-uri și editorii nu vor dori să creeze un link către acesta. Nu numai că au propriii cititori și reputație la care să se gândească, dar legăturile către conținut spam sau în alt mod necorespunzătoare le poate pune site-ul în pericol.

În mod similar, dacă conținutul tău este lipsit de strălucire, cititorii se vor arunca, semnalând Google că site-ul tău nu oferă conținut valoros. Pe de altă parte, nu vă petreceți tot timpul creând conținut incredibil și neglijând să-l promovați, deoarece nimeni nu îl va vedea.

7. Setarea și uitarea

Există suficiente postări de blog abandonate care colectează praf pe Internet așa cum este. Conținutul dvs. ar putea fi sortit unei soarte similare dacă nu reușiți să îi analizați performanța în mod regulat.

Dacă o postare de blog are performanțe slabe, se poate îmbunătăți drastic dacă este optimizată corespunzător. Pentru a face acest lucru, totuși, trebuie să știți că este subperformanță în primul rând. Pe de altă parte, o postare sau un videoclip care atrage o valoare mare de trafic vă poate ajuta să luați decizii cu privire la conținutul viitor.

Ar trebui să știi ce faci bine și ce faci greșit. Pentru a face acest lucru, va trebui să urmăriți performanța conținutului dvs.

Aici sunt utile recenziile regulate de conținut. Deși părerile sunt împărțite cu privire la detalii, în general, este nevoie de câteva săptămâni pentru a vedea rezultatele din eforturile de construire a linkurilor și SEO. Evaluările lunare ale conținutului sunt de obicei o frecvență adecvată. De asemenea, este o idee bună să te uiți la conținutul tău cel mai bun (și cel mai slab) la începutul fiecărui trimestru, pentru a ajuta la stabilirea reperelor pentru piese viitoare.

8. Încercarea de a fi prea multe lucruri pentru prea mulți oameni

Dacă nu ești Leonardo da Vinci, probabil că nu ești un expert pe o gamă largă de subiecte. Și acesta este un lucru bun, cel puțin conform Google.

Site-urile web și blogurile care se concentrează pe un anumit subiect au mai multe șanse să aibă succes în jocul SEO, în mare parte datorită actualizării algoritmului Google din 2018. Această actualizare a devenit strâns asociată cu acronimul EAT, care înseamnă Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness .

Aceștia sunt factorii pe care Google ia în considerare acum atunci când stabilește ce conținut să arate utilizatorilor. Datorită EAT, un blog concentrat în mod singular pe marketing de conținut sau SaaS va depăși, în general, un blog despre marketing de conținut, SaaS, nutriție canină, vanlife și cultura pop.

9. Postare de dragul postării

După cum se spune, eșecul în a planifica înseamnă planificarea eșecului. Acest lucru este valabil mai ales pentru marketingul de conținut. Prea multe companii vin cu un număr arbitrar de postări pe blog pe care să le producă în fiecare săptămână – fără niciun plan, obiectiv sau obiective în vedere – și apoi stau pe loc în așteptarea traficului. Acesta nu este marketing de conținut eficient. Fiecare postare pe care o faci ar trebui să aibă un scop, iar acest scop nu ar trebui să fie doar acela de a completa un calendar editorial.

10. Neglijarea cere

Nimeni nu vrea să citească (sau să scrie) conținut cu o vânzare greu, dar asta nu înseamnă că ar trebui să ignorați cu totul întrebarea. Chiar și cel mai subtil marketing de conținut are nevoie de un apel la acțiune (CTA) pentru a ajuta cititorul să treacă prin canal. Ar trebui să fie capabili să-și dea seama ce vrei să facă în continuare. Rețeta rapidă și ușoară pentru CTA-uri eficiente:

• Definiți-vă obiectivul : Ce doriți să facă oamenii după ce vă citesc conținutul? Vă înscrieți la lista de e-mailuri? Descarcă-ți cartea electronică? Partajați conținutul dvs. pe rețelele sociale?
• Păstrați-l pe scurt : este important să vă păstrați CTA-urile curate și concise.
• Faceți acțiunea : cititorii nu ar trebui să fie nevoiți să caute următorul pas sau să se gândească de două ori la ceea ce doriți să facă.

De exemplu: dacă v-a plăcut acest articol, puteți face clic aici pentru a vă abona la buletinul informativ săptămânal Learning Hub al G2 pentru mai multe sfaturi. Vezi ce am facut acolo?

Inapoi la tine

Cu un an nou care se apropie cu pași repezi, acum este momentul perfect pentru a vă revizui și a vă reînnoi strategia de marketing de conținut. Evitarea acestor greșeli comune de marketing de conținut vă poate ajuta să vă asigurați că conținutul dvs. se convertește în mod eficient și generează o rentabilitate majoră a investiției pentru afacerea dvs. în 2020 și ulterior.

Pe măsură ce vă reînnoiți strategia de conținut pentru 2020, asigurați-vă că utilizați cel mai bun software de marketing de conținut pentru nevoile dvs. personale și ale companiei.