Entendendo a motivação do comprador: como isso ajuda você no negócio de comércio eletrônico

Compreender a motivação do comprador no comércio eletrônico é bastante difícil, mas sem dúvida é muito importante para os vendedores. Na verdade, é a maneira mais fácil de conseguir improvisar as estratégias de marketing. Seja qual for o tipo de negócio que você está fazendo atualmente, a única maneira de expandir as vendas globalmente é o e-marketing.

De acordo com uma pesquisa realizada, a maioria dos clientes é motivada pelo estilo de marketing e pela credibilidade da marca. Portanto, torna-se crucial direcionar o insight para visitar seu site. E, finalmente, tomar uma decisão de compra é exatamente o que se pode fazer para criar interações mais bem-sucedidas com seus clientes.

Mas é tão fácil em termos de preocupações de segurança?

Sim, ele é. Especialmente se você estiver trabalhando com negócios de marketing de varejo, você precisa saber exatamente onde estão seus clientes e o que você pode fazer para sustentar um negócio de comércio eletrônico frutífero.

O que significa a motivação do comprador?

A tomada de decisão do consumidor é uma parte crucial que geralmente decorre do conjunto de vários fatores psicológicos conhecidos como motivação do comprador. Cada compra no portal de e-commerce específico tem alguns elementos exclusivos que os clientes esperam.

É preciso ter as habilidades de atrair clientes para sua marca e, portanto, pode-se controlar facilmente todo o processo. Todo o processo de motivação do comprador está sendo classificado em três seções diferentes:

Conscientização: É a primeira fase da motivação do comprador, onde o comprador geralmente fica ciente de seus requisitos e dos produtos ou serviços que você está oferecendo. Como alguém pode supor comprar coisas de você se não te conhece?

Consideração: Além disso, liderando com a outra parte do processo de motivação do comprador, se sua publicidade for perfeita, os clientes certamente pensarão em seus produtos ou serviços se precisarem deles no futuro.

Decisão: O cliente geralmente procura por marcas diferentes antes de tomar uma decisão final. Portanto, se você apresentou seus serviços de maneira ideal e já conquistou a confiança e a credibilidade dos usuários, a bola certamente entrará em sua quadra.

Como a motivação do comprador ajuda no negócio de e-commerce?

Apenas um anunciante de comércio eletrônico pode saber como é difícil motivar os compradores para o seu site. Mas se feito corretamente, o mesmo pode levar seu negócio a alturas maiores.

Mantém você vivo no mercado competitivo: todo mundo sabe que o mundo das compras online está crescendo a um ritmo vertiginoso. Fica difícil para todos tirar algum tempo para fazer compras, e essa é a razão pela qual as pessoas preferem comprar vários produtos online. Estratégias de marketing bem desenhadas e uma apresentação perfeita; estes são os dois termos que podem desempenhar um papel mais significativo para tornar sua marca mais famosa. A motivação do comprador é parte integrante de um site de comércio eletrônico, uma vez que o positivo pode mantê-lo vivo neste negócio competitivo.

Negócios globalizados: Uma coisa que certamente precisamos admirar aqui é que os negócios de comércio eletrônico são a maneira mais fácil de se globalizar sem gastar dinheiro extra para isso. Você precisa fazer investimentos significativos se estiver disposto a lançar seu produto em outros países. Mas se você estiver levando para uma plataforma online, precisará de alguns cliques para continuar. A Internet oferece uma vasta plataforma para o seu negócio, enquanto a motivação do comprador pode ajudá-lo a ganhar a atenção do cliente de outros sites também.

Reduz o orçamento: você só precisa de um pacote de orçamento mais baixo para montar um negócio de comércio eletrônico. Nenhum escritório, nenhuma loja, nada é necessário para mostrar seus produtos. Criar o site da sua marca e, em seguida, lançar seus produtos aqui será suficiente para começar.

Você já pensou por que o orçamento necessário para estar no e-commerce é bem menor que o do físico?

Os fatores são diversos:

• Você não precisa gastar dinheiro para estabelecer uma vitrine.
• Você é mais supostamente para fazer vendas em anúncios também.
• Você não precisa gastar dinheiro na contratação de pessoal.
• Você não precisa gastar dinheiro com aluguel.
• O comércio eletrônico oferece a você a facilidade de realizar vendas direcionadas e mais personalizadas.
• É o melhor lugar para descobrir fluxos de tráfego variantes.
• As chances de obter uma classificação mais alta e crescer mais são várias.
• O comércio eletrônico geralmente oferece uma experiência fascinante ao cliente.
• Também serve como uma excelente maneira de ganhos passivos.

Quais são os fatores que podem afetar a motivação de compra do comprador?

À semelhança de outros negócios, existem sem dúvida vários fatores que afetam o comportamento de compra do comprador e que são:

Cupons de desconto e ofertas: Claro que todo mundo adora ter algumas ofertas interessantes e descontos na compra que fizemos, e se você estiver oferecendo um para o seu cliente, as chances são maiores de que eles se motivem para isso.

Qualidade do produto: Para o sucesso de qualquer negócio, a qualidade dos produtos incluídos nele precisa estar à altura da marca. Não deve ter reclamações ou críticas negativas em seu site.

Informações: As informações fornecidas no site de comércio eletrônico relacionadas aos seus produtos e serviços precisavam ser precisas e agradáveis ​​​​para que o máximo de clientes pudesse voltar a elas.

Política de devolução: se você estiver fornecendo uma política de devolução fácil para seus clientes, as chances são muito maiores de que eles considerem seu produto em sua lista de desejos ao tomar uma decisão final de compra.

Frete grátis: você pode fornecer várias ofertas, como frete grátis para os clientes, para obter mais novas vendas através do site da sua marca.

Concursos: os concursos podem tornar seu site mais atraente. Todo mundo gosta de ter algumas vitórias e quando estão fazendo compras online, por que não aproveitar as duas de forma consistente. Coloque alguns desafios ou concursos e ganhe a atenção do máximo de clientes para o seu site.

Navegação fácil: Como mover e para onde mover em um determinado site pode levar apenas a melhor e mais fácil navegação para informar aos clientes. Se você também estiver tendo um, as chances são bem maiores de obter algumas observações melhores.

Conclusão

Compreender os fundamentos da motivação do comprador é necessário para obter leads fáceis para o seu negócio. É um dos fatores mais fantásticos de qualquer processo de negócios que não apenas ajuda você a obter mais tráfego para seu site, mas também melhora as vendas de negócios.