Dicas para ter uma loja online de alto nível em 2019

No mercado superlotado de hoje, você precisa ter algumas ideias criativas para vender com eficiência e também precisa saber o que os clientes precisam na área que você segmenta. Não existe uma receita perfeita para ter sucesso, mas se você der alguns bons passos você pode estar mais perto de realizar seus sonhos de e-commerce.

Não importa em que capítulo você esteja atualmente com seu negócio de e-com. Você está prestes a começar a vender com sua loja online, mas está com falta de ideias úteis? Ou você está no mercado há anos, mas está planejando mudar sua estratégia de vendas? As dicas a seguir podem ser úteis para você. Talvez você não use nenhuma das ideias que estão escritas abaixo, mas novas podem vir à sua mente como sendo inspiradas por nosso artigo.

Vamos ver nossas ideias sobre como decidir o que vender, como criar uma estrutura de negócios única e como ter uma loja online que vende bem. Você pode escolher ou repensar qualquer uma das ideias abaixo.

Tenha um ponto de foco

Você acha que seria benéfico vender itens de fitness? Ou produtos de beleza orgânicos? Talvez decoração vintage? Além disso, acessórios para adultos também? Não seria mais razoável focar em apenas uma categoria e construir um bom negócio nela? Nem sempre é necessário vender tudo o que vem à sua mente só porque você vê um bom potencial neles. Escolha um campo de produto. Crie uma estrutura de negócios única e bem construída, faça uma mensagem clara que reflita o serviço que você oferece.

Produtos exclusivos e de alta qualidade

Você deve vender produtos de fornecedores individuais. No entanto, se você optar por revender artigos de marketplaces como AliExpress, Amazon ou eBay, há uma grande chance de você não ser o único no mercado com esses itens baratos e chatos. Muitas lojas obtêm produtos desses lugares, para que os clientes possam ver os mesmos artigos em todos os lugares. Por que as pessoas deveriam comprar esses produtos de você? Provavelmente eles podem encontrar essa seleção por um preço mais barato em outro lugar ou na página original do mercado.

Encontre remetentes ou atacadistas individuais e reais em catálogos on-line ou procure-os no Google. Você não pode imaginar quantas empresas estão esperando sua consulta para vender seus produtos exclusivos e de alta qualidade por um bom preço.

Também é bom pular nas tendências cedo e vender itens que as pessoas procuram em todo o mundo atualmente. No entanto, a longo prazo, é mais benéfico vender a partir de uma determinada categoria de produto, não mudando completamente o seu estilo. Esteja em um rastreamento que você cria para você e para o seu público-alvo.

Produtos sazonais

Há muitas estações em um ano que você pode fazer algumas mudanças no que vende ou oferece. Damos alguns exemplos que podem ser úteis para você. Por que é recomendado pular em itens sazonais? É porque esses são os produtos que as pessoas estão procurando e você pode vender muitos deles. Algumas recomendações perenes:

Primavera e verão: tênis de corrida, acessórios de ginástica, produtos de beleza, joias, acessórios de viagem ou caminhada, maiô, óculos de sol, protetor solar,
Outono e inverno: botas, jaqueta, caneca, guarda-chuva, meias, decoração de Natal, decoração de Halloween.

Além disso, pense nas principais datas de compras. Por exemplo, a temporada de casamentos dura de maio a julho. A temporada de festivais dura todo o verão. A época de volta às aulas também é importante, então pense no Halloween, a Black Friday. A lista é bastante longa.

Produtos por estilo

A venda de produtos por um estilo ou tipo específico pode atender a muitas categorias de produtos, como roupas, decoração de casa, itens artísticos. É uma lista sem fim. Você pode escolher entre muitos estilos ou tipos de produtos, ou pode misturá-los também. Vender nesses campos pode garantir uma base de clientes com certeza – se você tiver bons métodos de marketing. Pense em produtos vintage, hip-hop, rock/metal, country, ecologicamente corretos, luxuosos, hippies, casuais, básicos, estampa sob demanda, streetwear, itens medievais, fantasias ou produtos de casamento, por exemplo.

Pode ser uma boa ideia vender produtos por cor também. Por exemplo, apenas em uma ou duas cores. Que tal vender apenas roupas, sapatos e acessórios pretos? Ele pode fazer sua loja parecer e ser legal, e você pode criar marketing nela. A única dificuldade pode ser encontrar fornecedores adequados. No entanto, com o Syncee, você pode selecionar quais produtos deseja de qualquer fornecedor escolhido (mas não pode filtrar por cor automaticamente).

Verifique o que está faltando no seu mercado-alvo

Se você decidir vender por exemplo cortinas, mas existem 15 outros comerciantes que fornecem os mesmos produtos em sua região, talvez não seja a melhor ideia ter esses itens em sua loja. Você precisa encontrar o que está faltando no seu mercado-alvo. Cuide-se, encontre o equilíbrio, você também tem que ter certeza de que as pessoas precisam dos itens que você escolher. Você precisa iniciar um negócio que tenha alto potencial de ser lucrativo ao usar métodos de marketing eficazes.

Como você pode verificar o que está faltando no seu mercado-alvo? Bem, alguns dizem que é difícil descobrir, alguns dizem que é fácil.

• Consulte outros mercados. Você provavelmente gostaria de segmentar uma região específica. Confira os itens mais vendidos em outros locais. Se você deseja vender em todo o mundo, verifique as categorias de produtos uma a uma também por locais.
• Crie pesquisas. Estes podem ser offline e online também. Se você fizer isso tradicionalmente no papel, pode espalhar em locais de trabalho, escolas ou simplesmente perguntar a pessoas aleatórias na rua. No entanto, se você quiser usar formulários online, poderá publicá-lo em muitos grupos do Facebook e em outros fóruns também. Não precisa necessariamente ser preenchido com perguntas diretas como “qual produto você gostaria de comprar em sua localidade, mas não tem a chance?”. Você pode perguntar sobre determinadas categorias de produtos usando o método de escala likert (por exemplo, escalas de cinco pontos) para obter um resultado que mostre mais.
• Use o Google Trends. É uma nova maneira de descobrir o que as pessoas realmente pensam e precisam. Muitas vezes nas pesquisas diretas tradicionais (mesmo que sejam online) as pessoas não dizem a verdade. Eles são influenciados pelas circunstâncias atuais e têm medo do que os analistas vão pensar – mesmo que a pesquisa seja anônima. No entanto, o Google Trends é algo novo. As pessoas nem sabem que suas buscas no Google podem ser usadas para pesquisas. Bem, você não pode examinar as pessoas uma a uma, é claro, mas você pode verificar os resultados de pesquisa do Google no total por regiões, por exemplo, ou apenas escolhendo a opção mundial. Você pode pesquisar, por exemplo, óculos de sol, e obterá quantas pessoas o pesquisaram em um determinado período que você escolheu. O sistema mostra o que está em alta no momento. Você não obterá um número exato, será apenas uma estatística aproximada, dependendo do resultado total que a palavra-chave real tiver nos resultados de pesquisa do Google. Também é possível comparar os resultados de mais palavras-chave em um gráfico. Basicamente, o Google Trends, que é como um enorme banco de dados dos resultados de pesquisa do Google, é uma nova fonte de big data . O Google Trends é uma fonte útil e moderna ao fazer pesquisas.

Atendimento ao cliente proeminente

Ser amigável ao cliente e fornecer o melhor serviço para seus clientes é crucial se você quiser que as pessoas gostem de sua empresa. Se você for rude com eles e não for útil, eles deixarão de comprar seus produtos, mesmo que gostassem de usá-los. Pode acontecer facilmente. Além disso, certifique-se de responder às perguntas em menos de um dia útil.

Também é uma boa ideia criar menus em sua loja virtual que forneçam informações úteis para seus potenciais compradores. Por exemplo, se você vende itens de vestuário, crie um menu onde as pessoas possam ler sobre o tamanho de seus produtos. Além disso, é bom ter um menu sobre as informações de envio ou sobre garantia. Certifique-se de que as pessoas não tenham que navegar em todo o seu site para obter uma informação que você esconde em algum lugar em um artigo que não tem nada a ver com o determinado tópico que você está realmente procurando. O cliente é o primeiro. Seja gentil com eles, mesmo que em outra situação você fique impaciente com o assunto imediatamente. Ajude-os em tudo, mas ao mesmo tempo seja fiel a si mesmo, à sua empresa. Sempre forneça o que você disse que daria em seu conteúdo promocional antes. Por favor, não se esqueça de que executar uma estratégia de marketing eficiente é importante para ter um e-business florescente. Publique conteúdo bacana nas mídias sociais, crie anúncios, envie newsletters toda semana.

Design simples

É a melhor escolha escolher um design simples e elegante para o seu site e para cada conteúdo visual que você cria nas mídias sociais ou em anúncios. A cor principal deve ser branca, e é melhor escolher apenas uma, duas ou no máximo três cores para brincar no seu design. Não vivemos os dias dos estilos realmente coloridos.

Sem falar na estrutura do site que tem que ser clara para os visitantes. Você precisa criar uma superfície amigável onde as pessoas possam encontrar tudo facilmente e possam filtrar os produtos de forma eficiente por quase todas as qualidades.

Verifique os catálogos online

Por catálogos on-line, quero dizer listas de fornecedores onde você pode encontrar milhares de produtos de remetentes e atacadistas confiáveis. Ao pesquisar nesses diretórios, você pode encontrar produtos que talvez nem tenha pensado em vender ainda. Como você também pode encontrar pequenos fornecedores nessas listas, é fácil encontrar itens que você realmente gosta e provavelmente seu público-alvo também precisaria. Você pode tentar, por exemplo, o Syncee Marketplace. O aplicativo, Syncee, no qual este serviço está disponível, faz uploads e atualizações de dados de produtos automaticamente diariamente, para que os clientes fiquem satisfeitos com os produtos e serviços que você fornece. Eles não receberão e-mails de desculpas como “desculpe, o item que você escolheu da nossa seleção está realmente esgotado”.

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