Validação de produto para comércio eletrônico: como validar sua ideia de produto

Acha que tem uma boa ideia para o produto? Você não saberá com certeza até testá-lo em relação a esses métodos de validação de produto. Não comece a investir muito tempo ou dinheiro em sua ideia de produto até determinar se ela é viável ou não e a única maneira de saber com certeza é validá-la. Esses 15 métodos o ajudarão a entender se você tem um mercado de consumidores para o qual vender, onde esse mercado existe e se eles realmente estarão interessados ​​em comprar sua ideia de produto.

Não presuma que sua ideia de produto é algo que os consumidores comprarão, saiba com certeza. Vamos pular para os 15 métodos de validação de produto que todo empresário precisa para executar suas ideias de produto.

Como validar sua ideia de produto

Método de validação de produto nº 1: Volume de palavras-chave de pesquisa

Uma das primeiras etapas básicas que você pode realizar para determinar se existe um mercado viável para o qual vender seus produtos é pesquisar o volume de palavras-chave. O volume de palavras-chave é um ponto de dados que representa quantas pessoas pesquisam por uma determinada palavra-chave por mês, o que dá uma indicação de quão procurada sua ideia de produto pode realmente ser.

Para pesquisar o volume de palavras-chave, você precisará de uma ferramenta de análise de palavras-chave. Nossa preferência é o KWFinder - discutimos os motivos pelos quais ele é nosso favorito em nossa Revisão do KWFinder - mas existem muitas ferramentas de palavras-chave diferentes por aí.

A primeira etapa no uso da pesquisa de volume de palavras-chave para validar sua ideia de produto é criar uma lista de palavras-chave ou frases que seu público pode usar para pesquisar seu produto. Essas palavras-chave ou frases podem ser tão simples quanto o nome do produto ou tão complexas quanto incluir as especificações do produto.

Por exemplo, se você está vendendo uma mochila, suas palavras-chave podem ser simplesmente “mochila” ou “bolsa de livros”. Você também pode ser mais específico incluindo frases-chave como "mochilas para profissionais" e "mochilas de couro com zíper". As duas últimas frases-chave se concentram mais no nicho que seus produtos de mochila podem atender, ajudando assim a entender quanta demanda pode haver para o tipo exato de produtos que você planeja vender e o nicho que planeja atender.

Assim que tiver uma lista de palavras-chave para começar, insira-as uma por uma na ferramenta de análise de palavras-chave escolhida - que em nosso caso é KWFinder. A ferramenta usa dados e algoritmos para entender o volume de pesquisa mensal por palavras-chave e frases para que você possa entender qual é a demanda ou o nível de interesse.

Você pode pensar que há muita demanda para sua ideia de produto, mas a ferramenta de análise de palavras-chave que você usa pode provar o contrário. Por outro lado, você pode não pensar que há muitas pessoas procurando por sua ideia de produto, mas pode ser provado que você está errado nesse caso também. É por isso que é tão importante usar uma ferramenta de análise de palavras-chave para pesquisar realmente o volume de palavras-chave: você não sabe realmente o que é o volume de palavras-chave até que você olhe para ele e as ferramentas de palavras-chave forneçam os fatos duros e frios, ao invés de apenas pensamentos ou opiniões.

É importante notar, no entanto, que as ferramentas de análise de palavras-chave nem sempre acertam. Os dados de volume de palavras-chave que eles geram são um bom indicador de qual é o verdadeiro volume de pesquisa, no entanto, há potencial para erro, pois não é uma ciência exata. Tenha isso em mente ao revisar os volumes de pesquisa de palavras-chave e não considere os resultados como finitos, mas sim como um indicador relativo de todos os outros dados de palavras-chave que você pesquisa.

Depois de usar a ferramenta de análise de palavras-chave para pesquisar suas palavras-chave relevantes, você terá uma boa ideia de qual é a demanda para sua ideia de produto. Dependendo das palavras-chave que você usa, provavelmente não será uma representação exata de quantas pessoas estão realmente procurando comprar o produto todo mês, mas apenas uma visão geral do interesse na ideia do produto em si. Ele pode fornecer um valor aproximado a ser considerado para que você possa começar a entender o tamanho do seu mercado.

Método de validação de produto nº 2: Solicitar e vender amostras

Quer saber se seu produto vai vender? Então comece a vender! Às vezes, é tão fácil assim. Dependendo do seu tipo de produto e até mesmo da sua tolerância ao risco, solicitar algumas amostras para começar a vender aos clientes pode ser a maneira certa de começar.

Recomendamos começar pequeno se você tentar este passo - não se empolgue muito e definitivamente não peça mais amostras do que você estaria bem armazenando em seu porão ou garagem se você não puder realmente vender nenhuma delas. Você não quer milhares de unidades de estoque não vendidas por aí porque, na verdade, não havia interesse em seu produto, então, por favor, comece aos poucos.

Enquanto muitos empreendedores começam vendendo produtos físicos, produtos digitais também são uma alternativa muito atraente e uma grande concorrente para este método de validação de produto. Produtos digitais podem ser vendidos como amostras como produtos “beta” - onde o usuário entende que o produto está em desenvolvimento e, portanto, sabe que bugs, inconsistências e erros são inevitáveis ​​- e oferecer uma versão de amostra do produto pode lhe dar uma indicação de que tipo de interesse há no produto. No caso de oferecer uma versão beta de um produto digital, você também poderá obter feedback do usuário que pode ajudá-lo a melhorar o produto final.

Se você optou por realizar este método de validação de produto, terá que se esforçar para fazer com que as pessoas comprem seus produtos de amostra. Você realmente terá que se concentrar em seu mercado-alvo e encontrar os clientes principais em seu público que estão realmente interessados ​​no que você faz e que estariam dispostos a apoiá-lo desde o início. No entanto, encontrar esse tipo de cliente pode realmente valer a pena no longo prazo, então esse pode ser um método de validação de produto perfeito para você começar.

Método de validação de produto nº 3: lance uma campanha de crowdfunding

Essa é uma das maneiras mais infalíveis de validar a ideia de seu produto, mas também exige muito trabalho e esforço para ser realizada. Este método de validação de produto não é para os fracos de coração e realmente só deve ser conduzido por empreendedores e comerciantes que sabem que podem cumprir suas promessas se sua campanha de crowdfunding for bem-sucedida.

Por mais trabalho e esforço que seja necessário para realizar uma campanha de crowdfunding bem-sucedida, também pode ser extremamente recompensador. É uma ótima maneira de divulgar o nome de sua marca e ajudar os clientes em seu mercado-alvo a descobri-lo, mas você deve fazer isso da maneira certa para colher os frutos a longo prazo.

É altamente recomendável planejar cuidadosamente sua campanha de crowdfunding com antecedência se você escolher este mercado de validação de produto para que tenha as melhores chances de sucesso. Você só será capaz de avaliar o verdadeiro interesse em seus produtos se sua campanha fizer justiça a eles, portanto, certifique-se de refinar sua campanha para que ela fale com seus principais clientes e os deixe entusiasmados com sua marca.

Tente lançar sua campanha de financiamento coletivo no Kickstarter ou Indiegogo e, definitivamente, reserve um tempo para olhar suas listas para entender por que algumas campanhas são bem-sucedidas e outras não, para que você possa aplicar esses aprendizados à sua própria campanha.

Método de validação do produto nº 4: construir uma página de destino

Deixe seus clientes chegarem até você com uma página de destino bem otimizada. As páginas de destino são ótimas porque podem ser tão simples ou complexas quanto você deseja e, ainda assim, ambas as opções podem ajudá-lo a encontrar e se conectar com o seu mercado de forma eficaz.

Essa opção geralmente é um método muito mais lento para validar ideias de produtos, pois geralmente leva muito tempo para direcionar um público substancial para sua página de destino. Conforme você constrói seu público, no entanto, você será capaz de interagir com eles e ajudá-los a conhecer sua marca e quais são seus planos para o desenvolvimento de produtos no futuro, o que pode ajudá-lo a construir relacionamentos duradouros com os clientes.

Ao construir uma página de destino, você está criando um espaço online onde as pessoas que procuram sua ideia de produto podem se reunir para discutir, interagir e se conectar com você ou outros consumidores interessados ​​em sua ideia de produto. Dessa forma, você pode começar a desenvolver uma comunidade em torno de sua ideia de produto, que lhe dará uma visão sobre o que as pessoas estão e não estão interessadas em termos de sua ideia de produto. Você pode usar sua página de destino para avaliar o interesse, pedir conselhos, conectar-se online, conectar-se offline e compartilhar seus planos de negócios à medida que se desenvolvem.

Para interagir com sucesso com o público que você constrói por meio de sua página de destino, é provável que você queira incluir uma captura de e-mail na própria página de destino para que as pessoas interessadas possam se inscrever em sua lista de e-mail. Dessa forma, você poderá se comunicar com eles de forma mais eficaz e também criar uma lista crescente de pessoas interessadas na ideia do seu produto. Considere também listar os identificadores de mídia social de sua empresa para que seu público possa se conectar com você lá também

Para lançar uma página de destino para este método de validação de produto, recomendamos começar com Carrd, pois é muito fácil e barato, mas oferece recursos sofisticados que os tornam um dos principais fornecedores de páginas de destino no mercado. Confira nosso Carrd Review para saber mais.

Método de validação de produto nº 5: pré-pedidos de oferta

Este é um ótimo método de validação de produto porque não só você será capaz de avaliar o interesse em sua ideia de produto, mas também reunirá os fundos iniciais para que possa começar a fabricar ou enviar produtos sem ter que financiar todo o processo de seu próprio bolso. É como uma forma de fazer crowdfund por conta própria, sem realmente usar uma plataforma de crowdfunding.

Esta é uma ótima maneira de validar sua ideia de produto se você já tiver algum produto pronto para vender ou se puder ter um estoque pronto para enviar aos clientes assim que as pré-encomendas começarem a chegar. Seus clientes não vão querer esperar muito para que seus produtos cheguem, então você deve pelo menos estar pronto para começar a fabricar seus produtos assim que chegar ao estágio de pré-encomenda.

A maioria das plataformas de comércio eletrônico hospedadas, como Shopify ou BigCommerce, deve oferecer opções de pré-pedido para que você possa executar este método de validação de produto com facilidade, portanto, verifique o que o seu provedor de plataforma de comércio eletrônico pode oferecer a você.

Método de validação do produto nº 6: verifique o Google Trends

Parte do processo de validação de seu produto deve ser executar sua ideia de produto por meio de uma ferramenta como o Google Trends para entender a previsão do mercado e as oscilações sazonais de sua ideia de produto.

Isso lhe dará algumas dicas sobre se a ideia de seu produto faz parte de um mercado em crescimento ou se é um item de tendência, para que você possa entender a longevidade do interesse do consumidor. Quando você insere as palavras-chave do seu produto - que você ainda deve ter obtido na etapa de validação do produto da pesquisa de palavras-chave acima - no Google Trends, ele irá gerar um gráfico que representa os dados de volume de palavras-chave ao longo do tempo, o que lhe dará uma indicação de quando e com que frequência sua palavra-chave específica foi pesquisada ao longo dos anos.

Leve em consideração a ascensão e queda do gráfico e observe se ocorrem padrões, pois isso pode indicar aumento e queda do interesse em seu produto conforme as estações mudam ou observe o aumento ou diminuição do interesse em sua ideia de produto ao longo do tempo, o que demonstra um crescimento, estabilidade ou mercado em declínio.

Esta etapa do processo de validação do produto lhe dará uma ideia de que tipo de interesse você pode esperar dos consumidores em relação à ideia do seu produto e pode até mesmo ajudar a dar uma ideia do futuro.

Método de validação do produto nº 7: determinar a relevância geográfica

Descubra se há demanda para sua ideia de produto localmente, ou em uma localização geográfica específica, determinando a relevância geográfica do seu produto. Este é um método de validação de produto particularmente útil se você tem uma ideia de produto que já está sendo vendida em outra parte do mundo e está procurando trazê-la para a sua parte do mundo ou se apenas deseja saber se há alguma demanda por localmente. Muitas marcas se tornam bem-sucedidas ao se tornar um ator principal em sua área local, então não descarte o valor disso mesmo se você estiver iniciando um negócio online que pode essencialmente vender para qualquer local.

Para avaliar a relevância geográfica de sua ideia de produto, você deseja usar ferramentas como o KWFinder para pesquisar o volume de palavras-chave e o Google Trends para pesquisar a flutuação de palavras-chave ao longo do tempo, mas certifique-se de restringir as configurações de localização à área em que olhando para se concentrar em.

Ao usar essas ferramentas para obter hiperespecífico para sua área geográfica, você pode se surpreender com os resultados! É possível que as palavras-chave que você pesquisa indiquem que seu produto está em alta demanda se você pesquisar sem restringir as configurações de localização, mas assim que você realmente restringir as configurações de localização para a área que pretende atender, você pode descobrir que há, na verdade, menos volume de pesquisa nessa área do que você esperava.

É útil saber isso antes de começar a investir em seu produto. Se houver um baixo volume de pesquisas para sua ideia de produto específico na área em que você esperava estabelecer sua marca, não desanime completamente; apenas entenda que você provavelmente terá que atender a uma área geográfica mais ampla do que poderia ter pretendido para ter sucesso a longo prazo ou você pode ter que trabalhar mais para estabelecer um mercado para seu produto no local desejado.

Método de validação de produto nº 8: observe a conversa social

Há muito que aprender com os consumidores por meio dos canais de mídia social, então reserve um tempo para vasculhar os comentários e postagens para entender o que os consumidores estão dizendo sobre a ideia do seu produto. Isso é conhecido como “tagarelice social” e pode exigir muita escavação para ser descoberto.

Para usar este método para validar sua ideia de produto, você terá que investigar plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter e talvez até Pinterest e se envolver na seção de comentários. Procure postagens ou hashtags relacionadas ao seu produto ou palavras-chave do produto e veja o que está sendo dito sobre o produto, e realmente observe o tipo de linguagem que os consumidores estão usando em suas discussões. Há muito que aprender nesses lugares e, como vem direto da boca dos consumidores - geralmente de forma não filtrada e até mesmo anônima - você obterá opiniões imparciais diretamente de seu mercado-alvo.

Só para esclarecer: você não precisa postar nada sobre seu próprio produto ou ideia de produto específico, apenas pesquise postagens ou hashtags semelhantes à sua ideia de produto para ver o que surge. Provavelmente, você poderá encontrar postagens de mídia social sobre a própria ideia de seu produto ou algo semelhante e, acessando a seção de comentários, você aprenderá o que os consumidores têm a dizer. É tudo uma questão de manter seus olhos e ouvidos abertos, então não tenha medo de mergulhar fundo em várias plataformas sociais diferentes.

Fique atento a cada plataforma social com estas dicas:

• Facebook: Pesquise grupos relacionados à sua palavra-chave ou encontre grupos onde seu nicho de mercado se reúna e acompanhe as discussões lá para ver se surge algo relacionado ao seu produto. Além disso, pesquise por hashtag para ver se você pode encontrar postagens relevantes sobre sua ideia de produto.
• Instagram: Pesquise por palavra-chave ou hashtag para encontrar postagens relacionadas à sua palavra-chave e role pelos comentários para observar a discussão. Além disso, encontre influenciadores em seu nicho para ver se eles apresentam ou avaliam produtos como o seu e também para ver como seus seguidores respondem na seção de comentários.
• Twitter: Use a Pesquisa Avançada do Twitter para encontrar postagens que contenham as palavras-chave ou frases exatas que você está procurando e até mesmo para localizar postagens escritas em diferentes idiomas (o que será particularmente útil para você se a localização for importante).

Método de validação de produto nº 9: conduzir pesquisas de concorrentes

Não importa que tipo de produto você deseja vender, você terá concorrentes. Mesmo que você pense que não tem concorrentes, você tem, e ainda não procurou bastante para encontrá-los. Ter concorrência é bom, porém, significa que há um mercado para o qual vender e clientes que estão dispostos a comprar o seu tipo de produto que, em última análise, é o que você procura, certo?

Faça pesquisas sobre seus concorrentes para determinar se você tem uma ideia de produto viável ou não, entendendo o que eles vendem, para quem vendem e como o estão vendendo. Inscreva-se nas listas de e-mail de seus concorrentes, vasculhe seus sites, pesquise suas contas de mídia social e seja ativo em todos os pontos de contato disponíveis. Você deseja aprimorar o que está funcionando para eles para que possa replicá-lo para seu próprio negócio, mas também deseja encontrar suas áreas de fraqueza ou as áreas que eles deixaram de desenvolver, para que você possa mergulhar e satisfazer essa necessidade no mercado. .

Confira estes recursos para pesquisar sua concorrência:

• SEMrush: encontre as palavras-chave pelas quais sua concorrência está se classificando. Confira nosso SEMrush Review para uma visão geral completa da ferramenta.
• Alertas do Google: seja notificado sobre seus concorrentes e quando eles forem mencionados online.
• KWFinder: Encontre os sites que estão classificados para as palavras-chave de seu produto para ver por que e como eles são o principal resultado de pesquisa.
• Sites semelhantes do Alexa: Encontre sua concorrência usando uma pesquisa de site semelhante.

Método de validação de produto nº 10: Abra uma loja de teste

Para realmente validar sua ideia de produto, leve-a para o mundo real abrindo uma loja de teste. Assim como alguns restaurantes começam como food trucks ou butiques com uma barraca em um mercado local, validar a demanda por sua ideia de produto é possível quando você abre uma loja onde seus clientes possam encontrá-lo.

Isso não significa que você tenha que vender seus produtos pessoalmente - embora você pudesse se achar que seria a melhor maneira de acessar sua base de clientes em potencial - mas também pode abrir uma loja de teste ou um pop-up online loja online! Muito parecido com as lojas pop-up pessoais, sua loja pop-up online pode funcionar por apenas alguns dias apenas para ter uma noção se há algum tipo de demanda para o produto sem investir muito em termos de recursos. No entanto, lembre-se de que geralmente leva algum tempo e esforço para direcionar o tráfego para um novo site, portanto, você pode querer fazer alguma publicidade ou promoção de sua loja de teste enquanto ela está aberta para direcionar o tráfego para ela.

Como alternativa, você também pode abrir uma loja de teste vendendo seu produto em mercados online onde seus principais clientes compram, novamente, apenas para ter uma noção de como seria a demanda por seu produto. Vender em marketplaces também é vantajoso porque você não precisa fazer o trabalho para trazer o tráfego para lá, enquanto se você fosse abrir sua própria loja de teste online, você teria que fazer algum esforço para direcionar o tráfego para sua loja.

Se você decidir abrir uma loja-teste pessoalmente, certifique-se de estar onde seus clientes estão, seja em festivais, mercados, encontros ou locais que oferecem produtos de vendedores locais. Você deve priorizar a venda de onde seu mercado-alvo se encontra para obter uma indicação verdadeira de como é a demanda por seus produtos.

Método de validação de produto nº 11: análise de estudos de caso

Os estudos de caso podem ser um recurso inestimável quando você está iniciando seu negócio de comércio eletrônico, e muitos fundadores compartilham sua própria experiência com validação de produto quando são apresentados em estudos de caso.

Pesquise online estudos de caso relacionados ao setor em que deseja lançar ou, se puder, encontre estudos de caso específicos para o produto exato que deseja lançar. Como alternativa, basta verificar quantos estudos de caso você puder encontrar onde o fundador discute seu processo de validação de produto, pois você pode ser capaz de aplicar seus métodos ao seu próprio processo.

Você também pode usar estudos de caso como uma forma de avaliar se ideias de produtos como as suas são possíveis para construir um negócio de sucesso. As empresas apresentadas em estudos de caso geralmente são empresas que outras pessoas desejam imitar, portanto, se houver um estudo de caso sobre uma empresa que vende um produto como você deseja, provavelmente é uma opção viável.

Confira nossa seção de Estudo de caso de comércio eletrônico para começar e, em seguida, vá para Criado com o Shopify para saber mais sobre os estudos de caso de comércio eletrônico específicos do Shopify.

Método de validação do produto nº 12: consulte os fóruns

Os fóruns online podem ser uma riqueza de conhecimento quando se trata de validar sua ideia de produto. Um fórum como o Reddit é um dos melhores lugares para começar, pois é um grande hub online onde as pessoas se reúnem e os usuários até se auto-segmentam com base em seus interesses em "subreddits" que podem ser ótimos para você se você estiver procurando por um nicho de mercado específico para se aprimorar.

Encontre os subreddits do Reddit que são mais relevantes para a sua ideia de produto e pergunte aos usuários se a ideia do produto é algo que eles estariam interessados ​​(mas primeiro, verifique o Reddiquette para ver se você realmente tem permissão para fazer perguntas como que no subreddit - os usuários do Reddit são notórios por impor suas regras estritas de proibição de spam) ou encontram subreddits relacionados a produtos para perguntar a outros empresários e comerciantes lá se sua ideia de produto tem alguma armadilha potencial.

Método de validação de produto nº 13: exibir anúncios

Se você tem alguns produtos que pode vender, tente veicular um pequeno conjunto de anúncios para ver o desempenho deles. Provavelmente, isso é algo que você poderia começar a testar com os Anúncios do Facebook para promover seu produto no Facebook e no Instagram e os resultados podem lhe dar uma indicação do tipo de demanda que existe para o seu produto e até mesmo de onde essa demanda pode estar vindo .

Certifique-se de que seu anúncio seja atraente para que você tenha a maior chance possível de atrair os usuários a clicar nele, e você pode até experimentar o teste A / B de seus anúncios para ver se algumas campanhas têm um desempenho melhor do que outras.

Os anúncios do Facebook podem ser difíceis de acertar, então não trabalhe na execução de uma campanha publicitária completamente perfeita, apenas execute algo simples, mas realista, para que você possa avaliar as reações do consumidor para ver se a ideia do seu produto é algo que o seu público estaria realmente interessado em comprar.

Método de validação de produto nº 14: Construir um público

Quer saber se há um público de pessoas que comprará seu produto? Comece a construir esse público! Isso é algo que você pode fazer por conta própria com o mínimo de experiência e recursos financeiros; no entanto, aumentar o público leva um pouco de tempo e consistência. É uma maratona, não um sprint, então se você tiver tempo para se comprometer com isso, então esta pode ser uma opção recompensadora a longo prazo.

Use canais de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Twitch ou qualquer outro tipo de canal social em seu nicho para construir consciência de marca e encontrar o público que estaria interessado em aprender mais sobre sua ideia de produto ou, finalmente, comprá-lo. Comece a construir suas contas sociais e veja se os clientes mordem! Se você for capaz de aumentar o público em torno de seu produto e marca, então você pode estar no caminho certo.

Método de validação do produto nº 15: consulte os influenciadores

Os influenciadores têm seu dedo no pulso da indústria em que trabalham, o que geralmente significa que eles têm um bom entendimento do que já existe no mercado em termos de opções de produtos e que tipo de produtos os consumidores desejam mais. Eles estão em uma posição única de estar perto de marcas e consumidores, para que possam transmitir informações de um lado para o outro, o que pode ser exatamente o tipo de informação de que você precisa quando se trata de validar a ideia de seu produto.

Procure os influenciadores (e não negligencie os microinfluenciadores!) Em seu nicho e escolha seus cérebros para ver o que eles pensam sobre sua ideia de produto e se ela é adequada para o mercado, se atende a uma necessidade e se eles acho que os consumidores estarão interessados ​​nele. Lembre-se de que os influenciadores normalmente têm apenas sua própria opinião a oferecer, e não necessariamente fatos frios e concretos, mas eles podem ter ótimos insights para chamar sua atenção.

Influenciadores podem ser difíceis de serem contados, já que eles normalmente se comunicam com tantas pessoas diferentes - marcas e consumidores incluídos - então entre em contato com um grupo e veja que tipo de respostas você recebe. Lembre-se de ser educado - afinal, você é quem precisa de um favor deles - e continue a procurá-los até ter uma boa noção do que eles acham que é o cenário para a sua ideia de produto.

Conclusão

Experimente esses métodos de validação de produto antes de se aprofundar muito na ideia do produto. Você pode se surpreender com os resultados que essas táticas trazem! É por isso que é tão importante validar sua ideia de produto antes de investir muito nela - você não sabe qual é a demanda de mercado para sua ideia de produto até que realmente pesquise sobre ela.

Lembre-se de que, embora seja altamente recomendável examinar sua ideia de produto usando esses métodos, você pode pesquisar análises e revisar estatísticas o quanto quiser, mas ainda pode precisar definir o mercado por si mesmo e começar a desenvolvê-lo, se ele ainda não existir . Nesse caso, você apenas terá que começar a vender e assumir o risco de que sua ideia de produto possa ou não dar certo e aceitar isso. Veja até onde esses métodos de validação de produto o levam primeiro e, em seguida, trabalhe a partir daí.