Exiba o que você tem.

Isso é o que a maioria das pessoas pensa quando pensa em como criar uma newsletter para sua marca. Afinal, por que não? Boletins informativos parecem tão fáceis. Basta colocar algumas fotos de seus produtos recentes, um título cativante, links para seu blog – e pronto! Certo?

Infelizmente, há mais nos boletins por e-mail do que aparenta. Muita estratégia e planejamento são necessários para que um boletim informativo tenha sucesso. Em primeiro lugar, você deve decidir sobre o objetivo e a missão do boletim informativo. ( Claro, ele deve se alinhar com o seu   plano de marketing). Isso dita tudo daqui para frente.

Então, se você está tendo problemas para imaginar as porcas e parafusos, sugiro inspirar-se em outros boletins de e-mail de sucesso. Veja algumas dicas de campanhas de email marketing conosco: você não precisa reinventar a roda.

Na G2, adoramos boletins informativos. Então, fiz uma pesquisa com alguns colegas sobre quais são seus favoritos e por quê. Também entrei em contato com alguns criadores desses boletins informativos para obter informações sobre seus processos criativos.

A seguir estão alguns boletins de todas as esferas da vida que representam o futuro do email marketing – B2B, B2C, blogs/mídia, sem fins lucrativos – com os quais qualquer profissional de marketing pode aprender.

Exemplos de boletim informativo

Todo boletim informativo por e-mail de sucesso se concentra em conhecer seu público e oferecer a esse público o que ele deseja ou precisa. Você se diferencia no mar de boletins informativos adicionando um pouco de algo que ninguém mais tem. É uma voz única e envolvente que combina com sua marca? É um call-to-action pontiagudo e intrigante? Ou talvez seja uma linha de assunto que chama sua atenção?

Jess Dang, fundadora da Cook Smarts e líder de torcida da cozinha, dá este conselho: "As pessoas recebem centenas, senão milhares, de e-mails por dia, portanto, certifique-se de que o seu resolva um problema (e não envolva vários cliques para encontrar essa solução) e é divertido de ler. Personalidade é a melhor maneira de se destacar! As pessoas querem ouvir seus amigos, não corporações."

(O boletim informativo da Cook Smarts é apresentado na seção de apelo à ação abaixo.)

Eu dividi esses exemplos nos diferentes aspectos que cada um faz excepcionalmente bem. Sinta-se à vontade para pular se alguns lhe interessarem mais do que outros.

Espero que você encontre inspiração entre esses excelentes boletins informativos. Apreciar!

Melhores exemplos de design de e-mail

Você já abriu um e-mail para ficar cego pelo tamanho do texto esmagador, esquemas de cores de revirar o estômago ou um layout que não carrega bem no celular? Você fecha imediatamente, certo? Talvez você até mesmo cancelar?

Não deixe que seus boletins tenham essa reação.

Tal como acontece com todos os outros elementos do seu boletim informativo, crie estratégias com o seu público em mente. O que mais os atrairá? Pode ser um layout com muitas imagens, um design minimalista elegante ou muito texto – seja o que for, dê a eles! Você não quer que ninguém se desligue do seu design antes mesmo de chegar ao que é importante: o conteúdo.

A seguir estão ótimos exemplos de designs que fazem o trabalho e ficam bonitos fazendo isso.

1. BarkBox

O que é: A Bark é uma empresa que quer ser a voz dos cães em um mundo liderado por humanos. BarkBox é um boletim informativo que acompanha uma caixa mensal de brinquedos e guloseimas temáticas para cães. Também oferece uma maneira fácil para as pessoas comprarem as ofertas.

O excepcional: A newsletter compartilha uma história sobre os brinquedos temáticos e fotos de cachorros (muito fofos) brincando com eles. O design é divertido e caprichoso com cores vibrantes, texto incomum e imagens e gráficos atraentes. Ele define o tom para a missão de Bark perfeitamente.

“O BarkBox tem um boletim informativo super envolvente e visual que estou ansioso para abrir”, diz Levi Olmstead, nosso gerente de SEO e alcance da comunidade – e pai de cachorro. “Sempre tem como tema feriados, eventos de cultura pop ou o que quer que esteja acontecendo na época do envio. Também sempre inclui os filhotes mais fofos com legendas e conteúdo peculiares.”

O BarkBox também é apresentado em Personalização abaixo.

2. Fora

O que é: A Away é uma startup que cria malas “pensadas” com recursos que resolvem problemas reais de viagens. A bagagem também é construída com materiais resistentes e simples.

O excepcional: O design elegante do Away chama a atenção dos espectadores para as cores e botões de call-to-action (CTA). É uma reminiscência do elegante design de bagagem da marca. As cores representam os produtos apresentados e as fotos são totalmente geradas pelo usuário. Isso incentiva o envolvimento entre os assinantes – você não gostaria de se ver em destaque neste boletim informativo legal? Outra vantagem: no topo, Away sugere que você “indique um amigo”, o que é uma ótima maneira de aumentar a lista de e-mails.

3. Bom apetite

O que é: uma revista que incentiva os leitores a “cozinhar com confiança, saborear sua comida e encontrar receitas”. Cuidado com o skimming com o estômago vazio.

O excepcional: o design visualmente agradável do Bon Appetit inclui uma imagem grande com uma história na parte superior e fotos de comida com texto muito limitado na parte inferior. Isso facilita a rolagem. A falta de informação com as fotos garante que o boletim não fique atolado, mas também deixa os leitores ávidos por saber mais. Os leitores, consequentemente, clicam nas fotos e direcionam o tráfego para o site.

“O que eu amo são definitivamente as imagens visuais, mas mais do que isso, são os elementos de design que a marca usa para me permitir escolher o conteúdo que considero relevante”, diz Kelsey Norris, especialista em divulgação da G2 Crowd. “Acho que é difícil tornar 100% de um boletim informativo 100% relevante para todos os seus leitores, mas tornar certas 'pepitas' de informações fáceis de ler torna a melhor experiência.”

4. Comunidade.is

O que é: Community.is é uma empresa centrada em definir, educar e inspirar comunidades. Abrange tópicos que afetam as comunidades, como tecnologia, experiência do cliente, design centrado no usuário e construção de comunidades.

O excepcional: o design do boletim informativo categoriza o conteúdo por tamanho: curto, médio e longo. Dessa forma, os leitores sabem o compromisso de tempo que fizeram ao ver determinadas partes do conteúdo e podem rolar facilmente para o que estão interessados.

5. SXSW

O que é: South by Southwest (SXSW) é uma conferência e festival que celebra a convergência das indústrias interativa, cinematográfica e musical.

O excepcional: o boletim informativo do SXSW tem um design simples e cheio de imagens. A conferência contém ofertas exclusivas, e essas ofertas são exibidas na frente e no centro do boletim informativo. As imagens impressionantes são combinadas com texto em negrito e linguagem intrigante. SXSW percebe que as fotos são suficientes para atrair pessoas; blocos de texto seria um desperdício de espaço. O único CTA é “Cadastre-se agora”, que é o objetivo da newsletter.

Exemplos de boletim informativo de conteúdo

O conteúdo é rei. Se o seu conteúdo não é útil, relevante ou interessante, por que as pessoas se incomodariam em assinar seu boletim informativo? Considere o que você pode fornecer aos destinatários que ninguém mais pode. É isso que eles querem de você.

6. E-mails realmente bons

O que é: Really Good Emails pretende ser a melhor vitrine de design e recursos de e-mail. Seu boletim informativo inclui exemplos de, você adivinhou, e-mails realmente bons, empresas que se saíram excepcionalmente bem com certas técnicas de marketing por e-mail e dicas e truques semanais.

O excepcional: Really Good Emails faz crowdsourcing da maior parte de seu conteúdo por meio de envios da comunidade, para que todos tenham a chance de serem ouvidos. Isso ajuda a produzir um ótimo conteúdo e garante o envolvimento do leitor.

“A marca não apenas destaca um design bonito e inspirador, mas sempre o vincula a como essa comunicação específica impacta a experiência do cliente e os negócios”, diz Jorge Selva, da G2 Crowd. “Não se trata apenas de fazer algo que pareça ótimo. Trata-se de pensar por que esse e-mail está sendo enviado em primeiro lugar e como ele se encaixa no quadro geral.”

7. O Skimm Diário

O que é: um boletim informativo direcionado às mulheres da geração do milênio, o The Daily Skimm detalha os eventos atuais em uma escrita facilmente digerível. É entregue cedo todas as manhãs para que os assinantes possam começar seus dias de folga informados.

O excepcional: as notícias rápidas oferecem tudo o que os leitores precisam saber para ficar a par das notícias. Os usuários não precisam clicar para obter a imagem completa – todas as informações estão ali. Caso os leitores queiram saber mais, a marca incorpora links que levam a mais informações. Além do conteúdo estratégico, a marca mantém o tom leve com uma citação do dia, enfeitando o topo de cada newsletter.  

8. Ben & Jerry's

O que é: Meu prazer culpado. Não só o sorvete é delicioso, mas o slogan da Ben & Jerry's é “Paz, Amor e Sorvete”. Preciso dizer mais?

O excepcional: Ben & Jerry's enche sua newsletter, ChunkMail, com um tom peculiar e curiosidades sobre seus sorvetes. Geralmente inclui receitas, dicas para a melhor experiência de comer sorvete e atualizações sobre produtos. A marca também segue com a missão de “Usar a empresa de forma inovadora para tornar o mundo um lugar melhor”, incluindo uma peça sobre uma importante questão social. Os destinatários que se conectam com os valores da empresa vão apreciar isso e se sentir ainda mais fiéis à marca.

9. Fracasso

O que é: Um boletim informativo cheio de conselhos, dicas e truques para novos empreendedores.

O excepcional: o boletim informativo da Fizzle inclui conteúdo que não pode ser encontrado em nenhum outro lugar em seu site, podcasts ou postagens de blog. Esta informação exclusiva faz com que os assinantes se sintam especiais e como se a assinatura valesse a pena. O mais provável é que os usuários reservem um tempo para ler o boletim informativo. O boletim informativo é incomumente cheio de texto, mas inclui conselhos passo a passo que não envolvem clicar em sites. Tudo o que é necessário está lá no guia do boletim informativo. O autor resume cada postagem rapidamente no topo, para que os destinatários saibam no que estão se metendo.  

10. Mesa de Skift

O que é: O boletim informativo ajuda os leitores a entender as notícias e ideias que moldam a indústria de restaurantes de hoje.

O excepcional: a seção “Principais notícias” do Skift inclui títulos de artigos originais e, em seguida, pequenas sinopses chamadas Skift Take, onde ele resume, ou destaca, o que acredita ser o aspecto mais importante do artigo. Isso permite que os leitores experimentem rapidamente o que o artigo implicará e os ajuda a decidir se desejam clicar para ler mais. Se não o fizerem, ainda parece que receberam detalhes suficientes para conhecer as últimas notícias.

“Como alguém cujo trabalho gira em torno de acompanhar as tendências e desenvolvimentos do setor de restaurantes, boletins como o Skift Table são extremamente úteis”, diz Lauren Fram, especialista em pesquisa da G2 Crowd focada no setor de restaurantes. “Atualizações consistentes em um e-mail de fácil digestão facilitam a leitura de uma grande quantidade de informações e a escolha do que aprofundar. Ter o trabalho básico já feito torna minha vida muito mais fácil (e mais interessante) no dia-a-dia."

Boletins informativos de voz e tom

Um tom seco e informativo não vai levar você a lugar nenhum com seus leitores. Surpreenda-os e encante-os com – suspiro – uma personalidade! Ser vulnerável, estranho, divertido ou atrevido. Em suma, ser você mesmo – pode ajudar muito os leitores. Isso pode fazer com que eles sintam que conhecem você, que você construiu uma conexão e podem confiar em você. Uma conexão emocional só aumentará as chances de cliques, meus amigos.

11. Anarquia Total

O que é: Total Annarchy é um boletim informativo de Ann Handley, escritora, pioneira em marketing digital e autora best-seller do Wall Street Journal que trabalha para inspirar e capacitar profissionais de marketing. O boletim informativo compartilha suas dicas de redação e conteúdo – novos textos para manter os leitores informados e atualizações sobre onde e quando Ann está falando.

O excepcional: Ann não se coíbe de dizer como é. Não há nada formal sobre o boletim informativo - é Ann como ela seria se você estivesse conversando na vida real ou enviando mensagens de texto como amigos. Ela usa abreviações, frases incompletas e uma estranheza que mantém o leitor sorrindo. Se você não queria conhecê-la antes de ler o boletim, você vai depois.

Kristen McCabe, especialista em conteúdo da G2 Crowd que adora Ann e a viu falar pessoalmente no Content Marketing World, explica por que ela adora o boletim informativo.

“A newsletter de Ann me dá ferramentas para usar como redatora e profissional de marketing”, disse Kristen. “Mas, mais do que isso, encontro inspiração regular em Total Annarquia, e é isso que o torna uma leitura obrigatória. Ann abraça sua voz — não se trata de pontuação e gramática perfeitas; é sobre ser autêntico e se conectar com as pessoas. (Não assinantes, pessoas reais!) Seu boletim informativo regularmente me motiva a correr o risco de contar minha história e usar minha voz, mesmo que não seja apreciado por todos. E o conteúdo está cheio de preciosidades que me vejo marcando para usar regularmente.”

12. Austin Kleon

O que é: Austin é um autor best-seller de livros ilustrados do New York Times. Ele adora discutir criatividade na era digital.

O excepcional: o boletim informativo de Austin é como espiar por uma janela em seu cérebro. Ele discute os últimos livros que leu, a música que ouviu, elogios a outros artistas e o que está acontecendo em sua vida. O tom é pessoal, descontraído e inspirador. Ele também inclui um desenho com cada newsletter para manter sua marca pessoal.

13. Informações do CB

O que é: o CB Insights ajuda as corporações fornecendo inteligência de negócios.

O excepcional: você bocejou um pouco lendo a descrição acima? Eu também. A CB Insights pode perceber que, à primeira vista, não parece tão empolgante, por isso criou um boletim informativo que é exatamente o oposto da rigidez corporativa. É irreverente, engraçado e casual. Cada e-mail é assinado com “eu te amo” – palavras muitas vezes não ouvidas no mundo B2B. Aqui está um exemplo em que o sinal de “eu te amo” é discutido.

14. Sorvete Esplêndido de Jeni

O que é: Ok, então se Ben & Jerry's é meu prazer culposo, o Jeni's é meu sorvete de “brinde”. A missão da Jeni é aproximar as pessoas e fazê-las sentir-se bem, ao mesmo tempo que presta um serviço de excelência.

O excepcional: Observe o “esplêndido” no nome de Jeni. Faz você se sentir feliz e despreocupado, certo? Esse é o tom que a Jeni's mantém em seus boletins. Com um ar leve e divertido, a marca fala sobre as últimas ofertas de sorvetes e como eles combinam com as estações do ano – incluindo, claro, fotos deliciosas de sorvetes.

Exemplos de call-to-action de newsletter

Os boletins informativos, é claro, têm objetivos subjacentes. Alguns desses objetivos podem ser gerar tráfego para o site, aumentar a participação em um evento, aumentar o reconhecimento da marca, obter clientes em potencial interessados ​​em entrar em contato etc.

Muitas vezes, a newsletter é apenas uma porta de entrada para o objetivo. O sucesso envolve clicar em um pequeno botão que leva os destinatários um passo mais perto: um botão de chamada para ação (CTA).

Estes são tão importantes que vale a pena dar uma olhada em alguns exemplos de diferentes técnicas que os boletins informativos bem-sucedidos usam.

15. InVision

O que é: uma plataforma de design de produto digital que deseja oferecer a melhor experiência de produto digital possível. A newsletter oferece seu melhor conteúdo de blog e links de design favoritos da semana.

O excepcional: o InVision faz com que as pessoas cliquem em seus botões de CTA, incluindo texto criativo e inteligente. Você não gostaria de clicar no botão mostrado abaixo? O rosa brilhante também sincroniza com a marca e captura convenientemente a atenção.

Kristin Hillery, editora geral da InVision, revela como eles criam esses CTAs cativantes.

“Com nosso boletim informativo, substituímos aquele texto 'leia mais' por um trocadilho inspirado no post do blog para o qual ele aponta. Então, para uma postagem no blog sobre realidade virtual (VR), por exemplo, o botão "leia mais" dizia "Livin' la VR loca". Toda semana, nos reunimos em equipe e fazemos um brainstorming dessa cópia – é um esforço colaborativo muito divertido.”

Ela acrescenta que, se você é novo no reino do boletim informativo, a melhor coisa a fazer é colaborar. “Peça a seus colegas de trabalho, amigos e familiares para dar uma olhada rápida em seu boletim informativo mais recente e dar feedback sobre o que eles gostam e não gostam. Procure maneiras de adicionar prazer aos seus leitores. Apenas fazer a mesma coisa é uma oportunidade perdida de se conectar com seus leitores e entregar mais do que eles esperam. Não tenha medo de tentar algo que parece fora da caixa. O pior cenário é você descobrir que não funciona.”

16. Conhecimentos de cozinha

O que é: Cook Smarts oferece planos de refeições, guias, infográficos e aulas de culinária projetadas para educar, inspirar e nutrir os leitores.

O excepcional: Este pode parecer um “duh”, mas é importante ter em mente ao criar seu boletim informativo. CTAs na parte inferior dos e-mails são tão importantes quanto os que estão espalhados por toda parte. Cook Smarts inclui CTAs que tratam de engajamento. Os botões sugerem que os leitores sigam a marca em contas de mídia social ou encaminhem para um amigo – uma ótima maneira de aumentar a lista de e-mails.  

Personalização em e-mail

Claro, seus assinantes e destinatários não querem se sentir como uma em mil pessoas (ou se você está arrasando, uma em um milhão). Eles querem sentir que você está falando apenas com eles. Eles querem que isso fique pessoal.

A maneira óbvia de fazer isso é incluir o nome de cada destinatário em seu título de e-mail específico e na saudação. Além disso, usar dados para rastrear as preferências de cada destinatário e mostrá-las no início do boletim fará com que sintam que você as conhece e as entende.

A coleta desses dados também ajudará você a decidir quais newsletters enviar a determinados clientes com base em seus interesses. Se você quiser alertar as pessoas sobre as novas ofertas quentes de joias, envie para o cliente que comprou recentemente um par de brincos. Se ela adorasse os brincos, ela poderia ser convencida a voltar à loja com base naquele boletim informativo oportuno focado em seu interesse.

A personalização faz as pessoas se sentirem especiais, e se sentirem especiais as faz gostar de interagir com sua marca.

17. PlayStation

O que é: Um sistema de entretenimento no qual meu irmão e eu passamos muito tempo como jovens impressionáveis.

O excepcional: cada boletim informativo inclui uma saudação com o nome do destinatário, o total de troféus que a pessoa ganhou e o total de horas de jogo. Essas são informações pessoais que cada jogador quer saber – e é ótimo ver essas estatísticas bem no topo. Ele incentiva os usuários a continuar jogando e acumulando esses troféus.

18. BarkBox

O que é: Já apresentamos o BarkBox sob design, mas ele merece outro destaque para personalização. Ou talvez eu seja apenas um cão sem vergonha. Desculpe, não desculpe.

O excepcional: vou deixar Levi, nosso fã residente do BarkBox, levar isso daqui.

“O BarkBox me tornou um defensor da marca por ter uma ótima defesa do cliente e equipes de suporte”, disse ele. “Tem mais de 300.000 seguidores no Twitter e ainda consegue interagir comigo sempre que eu tweeto na marca. A BarkBox até desejou um feliz aniversário ao meu filhote, Frodo, e enviou a ele uma nota e um pacote manuscritos, e eu nem sou assinante pagante."

19. A Conservação da Natureza

O que é: The Nature Conservancy é uma organização de caridade ambiental que tem a missão de conservar as terras e as águas das quais toda a vida depende.

O excepcional: como uma organização sem fins lucrativos, a The Nature Conservancy quer inspirar as pessoas a se juntarem à sua causa. Se as pessoas estão se sentindo particularmente motivadas depois de ler o conteúdo de um boletim informativo, a The Nature Conservancy inclui um botão de doação na parte superior e inferior do boletim informativo. Não é esmagadora ou insistente, mas está lá. A marca também inclui todos os diferentes canais sociais onde os leitores podem se conectar com ela pessoalmente. Envolver os leitores pessoalmente os torna mais propensos a ler cada boletim informativo. As redes sociais também são ótimos caminhos para a The Nature Conservancy contar histórias importantes, divulgar a marca e interagir com os apoiadores.

Considerações finais: modelos de newsletter

Agora que você está empolgado com as possibilidades do boletim informativo, aposto que está se perguntando como criar o seu próprio. Lembre-se, ninguém está começando do zero hoje em dia (a menos que você seja um desses tipos de superação).

Existem muitos modelos de newsletter e software de marketing por e-mail para escolher online. Escolha um que melhor se adapte à sua identidade, conteúdo e objetivo – e, claro, ajuste-o o quanto quiser.

Espero que esses exemplos tenham sido úteis para orientar seu próximo boletim informativo por e-mail. Agora, vá lá e tire esses assinantes de seus pés digitais!

Pronto para fazer sua primeira newsletter por e-mail? Existem muitas ferramentas gratuitas de software de marketing por e-mail disponíveis para ajudá-lo a criar um boletim informativo reconhecido pelo setor.