À medida que mais e mais doadores mais velhos começam a doar on-line e o poder de doação da geração do milênio cresce, nunca foi tão importante para as organizações sem fins lucrativos ter uma solução de captação de recursos on-line flexível e versátil.
Mas muitas organizações sem fins lucrativos são notoriamente avessas ao risco e lentas para mudar. Embora isso muitas vezes venha de um lugar bem-intencionado - o desejo de não desperdiçar tempo, energia ou fundos - também é um grande inibidor do crescimento, principalmente na captação de recursos. Como tal, convencer a liderança da sua organização sem fins lucrativos a investir em novas tecnologias de captação de recursos pode ser um desafio formidável. Mas com um pouco de preparação, você pode mostrar à sua equipe a necessidade de modernizar e melhorar sua experiência de doação online. A verdade é que o futuro da doação está online, e as organizações sem fins lucrativos inteligentes devem agir agora para sustentar seu trabalho.
Existem três etapas importantes para convencer seu chefe, equipe ou diretoria a investir em um software de captação de recursos. Continue lendo para descobrir como você pode apresentar a necessidade de mudança, oferecer uma solução e desencadear ações.
1. Mostre a necessidade
As organizações sem fins lucrativos não correm riscos apenas por diversão. Algumas organizações só fazem mudanças quando o risco de não fazer nada é muito grande. É por isso que você precisa mostrar à sua liderança a oportunidade financeira e programática que torna essa mudança necessária.
Quando se trata de doações online, a oportunidade tem crescido constantemente por anos. Atualmente, as transações on-line fazem parte da vida cotidiana. Portanto, quando a experiência de doação on-line da sua organização sem fins lucrativos for desajeitada (ou inexistente), o doador de hoje não terá muita paciência. Especialmente quando existem outras organizações que tornaram as doações on-line tão simples.
A boa notícia é que você pode usar esses colegas sem fins lucrativos para mostrar ao seu chefe ou equipe o potencial da captação de recursos online. Identifique algumas organizações para apontar quando você fizer o apelo por um investimento. Por exemplo, se seu chefe é um grande fã do Pencils of Promise, você pode mostrar como a experiência de doação online dele cria uma comunidade tão poderosa.
Organizações semelhantes à sua em tamanho, setor de causa ou público também são ótimos exemplos a serem destacados. Isso mostra aos tomadores de decisão o poder comprovado de uma experiência de doação online. Em última análise, uma extraordinária experiência de doação online torna seus apoiadores mais propensos a doar novamente. O maior benefício do software moderno de captação de recursos é, obviamente, a capacidade de alcançar mais pessoas e arrecadar mais dinheiro. Mesmo uma campanha de sucesso moderado pode cobrir rapidamente o custo do seu investimento.
Não se esqueça de mencionar os benefícios a longo prazo do software de angariação de fundos certo. Uma plataforma moderna simplifica as doações recorrentes, permite melhores eventos e capacita os apoiadores a criar campanhas pessoais. Dessa forma, você pode aproveitar seus sucessos e expandir para novas fontes de receita.
Leia a seguir: Descubra o que é possível com classe
2. Apresente a Solução
Não basta mostrar à sua liderança a necessidade de mudança. Você precisa ilustrar o caminho a seguir. Faça uma pesquisa sobre suas opções antes de pedir à sua organização sem fins lucrativos que invista em software. Existem muitas opções de pagamento on-line que podem ser usadas para doações, mas apenas algumas são realmente projetadas para captação de recursos sem fins lucrativos.
Considere suas principais campanhas atuais ao revisar suas opções de software de captação de recursos. Se sua organização depende de uma ou duas campanhas principais, como uma plataforma funciona para elas pode ser um fator importante. Se sua organização for maior e tiver uma base de captação de recursos mais ampla, pode valer a pena experimentar uma nova plataforma em uma campanha. Depois de testar as águas, você pode migrar outras páginas e campanhas de doação para lá.
Quaisquer que sejam as necessidades de captação de recursos de sua organização sem fins lucrativos, ao abordar sua liderança sobre investimentos, esteja preparado para explicar sua principal escolha e por que ela é uma boa opção para sua organização sem fins lucrativos. Uma tática é examinar como esse novo software melhorará uma de suas campanhas existentes. As páginas de doação de marca têm uma taxa de conversão mais alta, por exemplo, portanto, uma plataforma que permita que sua organização aplique sua própria aparência levará mais doadores a concluir suas transações.
3. Mapeie os próximos passos
Depois de ilustrar por que sua organização precisa investir em uma plataforma de captação de recursos e apresentar um bom ajuste, você precisa definir claramente como seguir em frente. Mesmo quando seu chefe vê a necessidade, as operações do dia a dia de sua organização podem facilitar que transições importantes sejam despriorizadas e atrasadas. É por isso que é tão importante pedir um compromisso com um cronograma.
Por exemplo, se sua maior campanha começar no início de novembro e você souber que o software certo a tornará mais bem-sucedida, essa pode ser sua âncora. Ter sua campanha funcionando em todos os cilindros no início de novembro significa que você provavelmente desejará começar com sua nova plataforma em setembro ou outubro. Para fazer a transição formalmente até lá, você pode pedir aos tomadores de decisão que participem de uma demonstração do produto em julho ou agosto. Isso lhes dará bastante tempo para revisar o produto e os preços.
Tenha em mente que os orçamentos anuais e departamentais da sua organização sem fins lucrativos provavelmente serão um fator importante. O tempo de um investimento em software pode ser atrasado ou acelerado com base em quando seu orçamento for definido.
Mesmo que sua equipe não esteja disposta a se comprometer com a transição para uma determinada campanha, faça uma reunião de acompanhamento para saber mais sobre os obstáculos que você enfrenta. Isso inclui saber se você precisa da aprovação do conselho ou da adesão de outras partes interessadas, como sua equipe de TI ou engenharia.
Um investimento inteligente
A angariação de fundos online é uma parte cada vez mais importante de uma organização sem fins lucrativos sustentável e eficaz. As organizações que não agirem agora perderão os doadores e passarão os próximos anos tentando recuperar o atraso.
Para que sua organização sem fins lucrativos se mova em direção ao software de captação de recursos certo, você deve ilustrar a oportunidade, apresentar uma solução bem fundamentada e deixar claros os próximos passos. Se você quiser mostrar à sua organização o que a Classy pode fazer pela sua arrecadação de fundos, confira o pdf abaixo.
Guia de uma organização sem fins lucrativos para doações recorrentes