A medida que más y más donantes mayores comienzan a donar en línea y crece el poder de donación de la generación del milenio, nunca ha sido más importante para las organizaciones sin fines de lucro tener una solución de recaudación de fondos en línea flexible y versátil.
Pero muchas organizaciones sin fines de lucro son notoriamente adversas al riesgo y lentas para cambiar. Si bien esto a menudo proviene de un lugar bien intencionado, el deseo de no perder tiempo, energía o fondos, también es un gran inhibidor del crecimiento, particularmente en la recaudación de fondos. Como tal, convencer a los líderes de su organización sin fines de lucro para que inviertan en nueva tecnología de recaudación de fondos puede ser un desafío formidable. Pero con un poco de preparación, puede mostrarle a su equipo la necesidad de modernizar y mejorar su experiencia de donaciones en línea. La verdad es que el futuro de las donaciones está en línea, y las organizaciones sin fines de lucro inteligentes deben tomar medidas ahora para mantener su trabajo.
Hay tres pasos importantes para convencer a su jefe, equipo o junta de invertir en un software de recaudación de fondos. Siga leyendo para descubrir cómo puede presentar la necesidad de cambio, ofrecer una solución y generar acción.
1. Mostrar la necesidad
Las organizaciones sin fines de lucro no se arriesgan solo por diversión. Algunas organizaciones solo realizan cambios cuando el riesgo de no hacer nada es demasiado grande. Por eso tiene que mostrarle a su liderazgo la oportunidad financiera y programática que hace necesario este cambio.
Cuando se trata de donaciones en línea, la oportunidad ha crecido constantemente durante años. En estos días, las transacciones en línea son parte de la vida cotidiana. Entonces, cuando la experiencia de donación en línea de su organización sin fines de lucro es torpe (o inexistente), el donante de hoy no tendrá mucha paciencia. Especialmente no cuando hay otras organizaciones que han hecho que las donaciones en línea sean tan simples.
La buena noticia es que puede utilizar estos compañeros sin fines de lucro para mostrarle a su jefe o equipo el potencial de la recaudación de fondos en línea. Identifique algunas organizaciones a las que señalar cuando solicite una inversión. Por ejemplo, si su jefe es un gran admirador de Pencils of Promise, podría mostrar cómo su experiencia de donación en línea crea una comunidad tan poderosa.
Las organizaciones que son similares a la suya en tamaño, sector de causa o audiencia también son excelentes ejemplos para señalar. Esto muestra a los tomadores de decisiones el poder comprobado de una experiencia de donación en línea. En última instancia, una extraordinaria experiencia de donación en línea hace que sus seguidores tengan más probabilidades de donar nuevamente. El mayor beneficio del software moderno de recaudación de fondos es, por supuesto, la capacidad de llegar a más personas y recaudar más dinero. Incluso una campaña moderadamente exitosa puede cubrir rápidamente el costo de su inversión.
No olvide mencionar los beneficios a largo plazo del software de recaudación de fondos adecuado. Una plataforma moderna simplifica las donaciones recurrentes, permite mejores eventos y permite a los seguidores crear campañas personales. Como tal, puede aprovechar sus éxitos y expandirse a nuevas fuentes de ingresos.
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2. Presente la solución
No es suficiente mostrarle a su liderazgo la necesidad de un cambio. Necesitas ilustrar el camino a seguir. Investigue un poco sobre sus opciones antes de pedirle a su organización sin fines de lucro que invierta en software. Hay muchas opciones de pago en línea que se pueden usar para las donaciones, pero solo unas pocas están realmente diseñadas para la recaudación de fondos sin fines de lucro.
Considere sus principales campañas actuales mientras revisa sus opciones de software de recaudación de fondos. Si su organización depende de una o dos campañas principales, el funcionamiento de una plataforma para ellos podría ser un factor importante. Si su organización es más grande y tiene una base de recaudación de fondos más amplia, podría valer la pena experimentar con una nueva plataforma en una campaña. Después de probar las aguas, puede migrar otras páginas y campañas de donación allí.
Cualesquiera que sean las necesidades de recaudación de fondos de su organización sin fines de lucro, cuando hable con su liderazgo acerca de la inversión, prepárese para explicar su mejor opción y por qué es una buena opción para su organización sin fines de lucro. Una táctica es examinar cómo este nuevo software mejorará una de sus campañas existentes. Las páginas de donación de marca tienen una tasa de conversión más alta, por ejemplo, por lo que una plataforma que le permite a su organización aplicar su propia apariencia hará que más donantes completen sus transacciones.
3. Planifique los próximos pasos
Una vez que haya ilustrado por qué su organización necesita invertir en una plataforma de recaudación de fondos y haya presentado una buena opción, debe describir claramente cómo avanzar. Incluso cuando su jefe ve la necesidad, las operaciones diarias de su organización pueden facilitar que las transiciones importantes pierdan prioridad y se retrasen. Por eso es tan importante pedir un compromiso con un cronograma.
Por ejemplo, si su mayor campaña comienza a principios de noviembre y sabe que el software adecuado la hará más exitosa, esa puede ser su ancla. Tener su campaña en funcionamiento a toda máquina a principios de noviembre significa que probablemente querrá comenzar con su nueva plataforma en septiembre u octubre. Para hacer la transición formalmente para entonces, puede pedir a los responsables de la toma de decisiones que asistan a una demostración del producto en julio o agosto. Eso les dará mucho tiempo para revisar el producto y el precio.
Tenga en cuenta que los presupuestos anuales y departamentales de su organización sin fines de lucro probablemente serán un factor importante. El momento de una inversión en software puede retrasarse o acelerarse según el momento en que se establezca su presupuesto.
Incluso si su equipo no está dispuesto a comprometerse con la transición de una determinada campaña, solicite una reunión de seguimiento para obtener más información sobre los obstáculos que enfrenta. Esto incluye saber si necesita la aprobación de la junta o la aceptación de otras partes interesadas, como su equipo de TI o de ingeniería.
Una inversión inteligente
La recaudación de fondos en línea es una parte cada vez más importante de una organización sin fines de lucro sostenible y eficaz. Las organizaciones que no actúen ahora perderán donantes y pasarán los años venideros tratando de ponerse al día.
Para que su organización sin fines de lucro avance hacia el software de recaudación de fondos adecuado, debe ilustrar la oportunidad, presentar una solución bien razonada y aclarar los próximos pasos. Si desea mostrarle a su organización lo que Classy puede hacer por su recaudación de fondos, consulte el pdf a continuación.
Una guía para organizaciones sin fines de lucro sobre donaciones recurrentes