A importância da embalagem e sua influência nos hábitos de compra dos clientes
Publicados: 2022-11-30Ao longo do dia, você enfrenta várias decisões como consumidor. Suas escolhas de compra, como jantares ou produtos de higiene pessoal, podem ditar como será o seu dia.
Se você olhar mais a fundo, geralmente não pensa muito na maioria das suas compras. No entanto, essas decisões aparentemente mundanas são o que os empresários e profissionais de marketing se esforçam para entender.
Empresários e profissionais de marketing devem decodificar o processo de pensamento por trás das decisões de compra dos consumidores. Eles podem usar esses dados para ajustar suas estratégias de marketing.
Além disso, a psicologia humana tem um papel crucial em influenciar os hábitos vitais do cliente. A resposta de uma pessoa a uma campanha de marketing depende de sua visão geral de vida, atitudes e percepções das coisas ao seu redor.
Os profissionais de marketing aproveitam o significado que as pessoas atribuem a cores específicas. Por exemplo, algumas campanhas publicitárias usam cores para evocar emoções de seu público. As marcas de alimentos costumam usar vermelho, pois está associado a frutas maduras ou carne fresca. As pessoas percebem essa cor vibrante como algo bom para comer.
Compreender o comportamento do consumidor é crucial na escolha do melhor design e material de embalagem, e saber o que motiva o seu público pode levá-lo na direção certa.
Lembre-se de que a embalagem é a chance de uma boa primeira impressão. Se você alinhar os hábitos de compra do seu cliente com a opção de embalagem adequada, estará no caminho certo para um empreendimento de sucesso.

5 razões pelas quais a embalagem é importante
1. Ele contém efetivamente seus produtos
A embalagem permite que produtos em pó, grânulos ou líquidos sejam contidos em um recipiente. Esses contêineres facilitam o armazenamento para lojas e consumidores. Isso permitirá que os fabricantes agrupem itens pequenos para manuseio, monitoramento e inventário eficientes. Também mantém o conteúdo seguro até o final da linha de produção e durante a entrega.
2. Protege seus produtos contra danos
Um produto passa pelo armazenamento, manuseio e transporte antes de chegar ao cliente. A embalagem visa proteger os produtos de qualquer tipo de dano durante essas etapas.
Ajuda a manter o produto em boas condições ao longo da cadeia logística. Uma boa embalagem pode proteger seu conteúdo de fatores externos, como luz, calor e umidade.
3. Fornece informações essenciais para seus compradores
A embalagem fornece informações essenciais aos compradores, incluindo ingredientes, características, peso do conteúdo, informações do fabricante e datas de validade.
Às vezes, a cor da embalagem transmite uma mensagem como um sabor ou variante. Os produtos alimentícios também têm sugestões de porções, tamanhos de porções e instruções de preparo. Enquanto isso, os medicamentos são obrigados por lei a incluir informações de advertência e mensagens de advertência.
4. Serve como ferramenta promocional e de marketing
A embalagem desempenha um papel vital na promoção e marketing de uma marca. Isso faz com que o produto se destaque entre centenas de outros na prateleira ou em um site.
Também conta uma história sobre o produto e os esforços de responsabilidade social e ambiental da empresa. Além disso, pode ser uma ótima ferramenta para transmitir a identidade da marca e os valores da empresa.
5. Torna seus produtos mais convenientes de usar, consumir e armazenar
A embalagem torna mais fácil para os consumidores usar um produto. Por exemplo, loções e xampu vêm em frascos que podem ser espremidos ou com bomba para tornar a distribuição mais conveniente.
A embalagem também permite que os compradores consumam os produtos de forma mais conveniente. Garrafas de bebidas para consumo pessoal devem caber na mão e ser abertas sem ferramentas.
Não consegue pensar em qual embalagem usar? Faça uma pesquisa de mercado primeiro
A embalagem desempenha um papel vital no desenvolvimento do produto. No entanto, escolher o melhor para a sua marca pode ser assustador. Isso ajudaria a realizar uma extensa pesquisa de mercado antes de decidir sobre o design e os materiais da embalagem.
A pesquisa de mercado pode ajudá-lo a identificar o que seu público deseja. Ele pode familiarizá-lo com os pontos problemáticos de seu cliente para que você possa fornecer soluções viáveis. Seus clientes gostariam de embalagens que podem ser fechadas novamente? Eles querem recipientes bonitos o suficiente para exibir? Identificar o que os deixa felizes pode levar você à embalagem adequada.
Conhecer os valores e interesses do seu público pode ajudar a criar embalagens que falem com eles.
Descobrir e entender as tendências também pode ajudá-lo a criar as melhores soluções de embalagem. Por exemplo, os consumidores hoje em dia gravitam em torno da sustentabilidade e da atenção plena. Fornecer embalagens ecológicas e informações sobre saúde pode ajudar a dar a você a vantagem que sua marca precisa.
A pesquisa de mercado também fornece insights sobre o que seus concorrentes estão fazendo. Essas informações podem permitir que você melhore sua embalagem com base em seus pontos fracos ou inove usando seus pontos fortes.


Elementos de embalagem que podem influenciar as decisões de compra do consumidor
● Cor
As cores da sua embalagem podem despertar diversas emoções nos seus clientes. Esses sentimentos podem influenciar a percepção deles sobre sua marca ou produto. A pesquisa revela que as pessoas decidem dentro de 90 segundos de sua interação inicial com um produto se o compram ou não. Curiosamente, a cor influencia de 62 a 90% dessa decisão.
Usar cores para transmitir a identidade e os benefícios do seu produto seria o melhor. Deve expressar o humor ou tom que se alinha com seus objetivos. Por exemplo, o vermelho é comumente associado à excitação e estimulação. As empresas o usam para produtos relacionados a comida, ação e movimento.
● Projeto
Um estudo mostra que 40% dos consumidores compartilharam fotos ou vídeos de um produto que acharam interessante nas mídias sociais.
Os entrevistados compartilharam que a embalagem de marca desempenha um papel vital em suas decisões. A pesquisa também revela que 54% recorreram às mídias sociais para encontrar fotos de itens que planejam comprar. Isso mostra que um design atraente pode espalhar organicamente a palavra sobre seus produtos.
Os consumidores provavelmente gravitarão em torno de um design de produto que ressoe com seus valores e crenças. Por exemplo, se você está fazendo marketing para pessoas que vivem um estilo de vida minimalista, é melhor escolher uma embalagem simples.
● Informações impressas
Além de ser um recipiente do produto, a embalagem também serve como uma ferramenta de comunicação. É um meio de transmitir sua mensagem de forma direta e rápida aos seus clientes. As informações na embalagem devem ser concisas o suficiente para evitar qualquer dúvida do seu mercado-alvo.
Um rótulo transparente e honesto permite que você crie confiança entre você e o cliente. Incluir especificações essenciais do produto, datas relevantes e outros detalhes pode influenciar os hábitos de compra do seu consumidor-alvo. Eles também podem afetar a reputação da sua marca, por isso é melhor ser verdadeiro em suas afirmações.
● Qualidade
O tamanho, robustez, recursos de proteção e qualidade geral da embalagem são fatores-chave que podem influenciar o comportamento do consumidor. Também é melhor considerar como seria fácil para os clientes abrir, fechar ou armazenar a embalagem. Esses detalhes cuidadosos podem persuadir seu público-alvo a escolher seus produtos.
Um estudo mostra que 55% dos compradores que assistem a vídeos de unboxing revelam que esses vídeos os convenceram a comprar o produto. Isso mostra que vale a pena investir na aparência da sua embalagem. Isso ajudaria a fornecer ao cliente uma experiência geral agradável a partir do momento em que ele abrir seu pacote.
● Imagem da marca
É crucial causar uma primeira impressão impressionante por meio de sua embalagem. A aparência de sua embalagem reflete a qualidade do produto e a integridade de sua marca.
Os usuários iniciantes do seu produto podem obter uma prévia do que está dentro por meio de seu contêiner. Se eles não ficarem impressionados com a aparência do seu produto na prateleira, provavelmente escolherão outro item.
Uma embalagem de alta qualidade pode persuadir os clientes a confiar no produto, mesmo que ainda não o tenham experimentado. As pessoas que planejam comprar itens de luxo consideram embalagens premium ao decidir se compram ou não o produto.
● Valores e defesa da empresa
A nova geração de consumidores está mais atenta às suas escolhas de compra. Pesquisas mostram que impacto ambiental, responsabilidade social e inclusão influenciam os hábitos de compra de 80% dos consumidores. É crucial alinhar sua marca com esses valores, expressando-os por meio da escolha da embalagem do produto.
Os consumidores confiam em marcas que apoiam o abastecimento ético, a sustentabilidade ambiental e a transparência do produto. A mesma pesquisa revela que 77% dos consumidores tendem a gastar em marcas que prometem responsabilidade social corporativa. Você pode mostrar esse compromisso em suas embalagens e rótulos.
Crie uma boa primeira impressão através de sua embalagem
Todos os dias, milhares de produtos disputam a valiosa atenção dos consumidores. Destacar-se da multidão mantém os empresários e profissionais de marketing em alerta.
Uma maneira de ser notado é causar uma excelente primeira impressão por meio da embalagem do produto. Embora seu objetivo principal seja manter os itens contidos e seguros, a embalagem do produto também desempenha um papel crucial no marketing.
Várias ideias criativas de branding podem fortalecer a imagem do seu produto. Uma boa embalagem é uma delas. Alinhar os valores e defesas de sua marca com seu mercado-alvo pode ajudá-lo a criar os melhores designs de embalagem. Também ajudaria se sua embalagem pudesse comunicar o que é seu produto por meio de cores, layouts e design.
Outra forma de influenciar o consumidor na escolha do seu produto é oferecer embalagens resistentes.
Seus clientes apreciariam os pequenos detalhes que podem tornar suas vidas mais fáceis. Alguns exemplos são bolsas que podem ser fechadas novamente, recipientes bonitos o suficiente para serem colocados em uma prateleira e caixas biodegradáveis. Esses recursos atendem à necessidade de conveniência e sustentabilidade do consumidor.
É bom lembrar que sua embalagem reflete o que está dentro. Há uma grande chance do seu produto sair da prateleira para o carrinho de compras. Se sua caixa, lata ou sachê exala qualidade, seus clientes ficarão mais confiantes sobre seu conteúdo.
