L'importanza dell'imballaggio e la sua influenza sulle abitudini di acquisto dei clienti

Pubblicato: 2022-11-30

Durante la giornata, devi prendere diverse decisioni come consumatore. Le tue scelte di acquisto, come i pasti per la cena o gli articoli da toeletta, possono dettare l'andamento della giornata.

Se guardi più in profondità, di solito non pensi troppo alla maggior parte dei tuoi acquisti. Tuttavia, queste decisioni apparentemente banali sono ciò che gli imprenditori e gli esperti di marketing si sforzano di capire.

Imprenditori e professionisti del marketing devono decodificare il processo mentale alla base delle decisioni di acquisto dei consumatori. Possono utilizzare questi dati per perfezionare le loro strategie di marketing.

Inoltre, la psicologia umana ha un ruolo cruciale nell'influenzare le abitudini vitali dei clienti. La risposta di una persona a una campagna di marketing dipende dalla sua visione generale della vita, dagli atteggiamenti e dalla percezione delle cose che la circondano.

Gli esperti di marketing sfruttano il significato che le persone attribuiscono a colori specifici. Ad esempio, alcune campagne pubblicitarie utilizzano i colori per evocare emozioni dal proprio pubblico. I marchi alimentari usano comunemente il rosso poiché è associato a frutta matura o carne fresca. Le persone percepiscono questo colore vibrante come qualcosa di buono da mangiare.

Comprendere il comportamento dei consumatori è fondamentale nella scelta del miglior design e materiale per l'imballaggio e sapere cosa fa battere il tuo pubblico può portarti nella giusta direzione.

Ricorda che il packaging è un'opportunità commerciale per una buona prima impressione. Se allinei le abitudini di acquisto dei tuoi clienti con l'opzione di imballaggio adatta, sarai sulla buona strada per un'impresa di successo.

L'importanza dell'imballaggio e la sua influenza sulle abitudini di acquisto dei clienti

5 motivi per cui l'imballaggio è importante

1. Contiene efficacemente i tuoi prodotti

L'imballaggio consente di contenere polvere, granuli o prodotti liquidi in un recipiente. Questi contenitori facilitano lo stoccaggio per negozi e consumatori. Consentirà ai produttori di raggruppare piccoli articoli per una gestione, un monitoraggio e un inventario efficienti. Mantiene inoltre il contenuto al sicuro fino alla fine della linea di produzione e durante la consegna.

2. Protegge i tuoi prodotti da eventuali danni

Un prodotto passa attraverso lo stoccaggio, la movimentazione e il trasporto prima di raggiungere un cliente. L'imballaggio ha lo scopo di proteggere i prodotti da qualsiasi forma di danneggiamento durante queste fasi.

Aiuta a mantenere il prodotto in buone condizioni mentre viaggia attraverso la catena logistica. Un buon imballaggio può proteggere il suo contenuto da fattori esterni come luce, calore e umidità.

3. Fornisce informazioni essenziali ai tuoi acquirenti

L'imballaggio fornisce informazioni essenziali agli acquirenti, inclusi ingredienti, caratteristiche, peso del contenuto, informazioni sul produttore e date di scadenza.

A volte, il colore della confezione trasmette un messaggio come un gusto o una variante. I prodotti alimentari hanno anche suggerimenti per servire, porzioni e istruzioni per la preparazione. Nel frattempo, i farmaci sono tenuti per legge a includere informazioni cautelative e messaggi di avvertimento.

4. Serve come strumento promozionale e di marketing

Il packaging gioca un ruolo fondamentale nella promozione e nel marketing di un marchio. Fa risaltare il prodotto tra centinaia di altri sullo scaffale o su un sito web.

Racconta anche una storia sul prodotto e sugli sforzi di responsabilità sociale e ambientale dell'azienda. Inoltre, può essere un ottimo strumento per veicolare l'identità del marchio ei valori dell'azienda.

5. Rende i tuoi prodotti più convenienti da usare, consumare e conservare

L'imballaggio facilita l'utilizzo di un prodotto da parte dei consumatori. Ad esempio, lozioni e shampoo sono disponibili in flaconi comprimibili o a pompa per rendere più comoda l'erogazione.

L'imballaggio consente inoltre agli acquirenti di consumare i prodotti nel modo più conveniente. Le bottiglie per bevande per il consumo personale dovrebbero stare in mano ed essere aperte senza attrezzi.

Non riesci a pensare a quale confezione usare? Fai prima ricerche di mercato

Il packaging svolge un ruolo fondamentale nello sviluppo del prodotto. Tuttavia, scegliere quello migliore per il tuo marchio può essere scoraggiante. Sarebbe utile eseguire ricerche di mercato approfondite prima di decidere sul design e sui materiali dell'imballaggio.

Le ricerche di mercato possono aiutarti a identificare ciò che vuole il tuo pubblico. Può familiarizzarti con i punti deboli del tuo cliente in modo da poter fornire soluzioni praticabili. I tuoi clienti apprezzerebbero una confezione richiudibile? Vogliono contenitori abbastanza belli da mostrare? Identificare ciò che li rende felici può portarti alla confezione corretta.

Conoscere i valori e gli interessi del tuo pubblico può aiutarti a creare un packaging che parli con loro.

Scoprire e comprendere le tendenze può anche aiutarti a creare le migliori soluzioni di imballaggio. Ad esempio, oggigiorno i consumatori gravitano verso la sostenibilità e la consapevolezza. Fornire imballaggi ecologici e informazioni sulla salute può aiutarti a dare il vantaggio di cui il tuo marchio ha bisogno.

Le ricerche di mercato forniscono anche informazioni su ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti. Queste informazioni possono consentirti di migliorare il tuo packaging in base ai loro punti deboli o innovare sfruttando i loro punti di forza.

In che modo il packaging del prodotto può aiutare il tuo marchio

Elementi dell'imballaggio che possono influenzare le decisioni di acquisto del consumatore

● Colore

I colori della tua confezione possono suscitare varie emozioni nei tuoi clienti. Questi sentimenti possono influenzare la loro percezione del tuo marchio o prodotto. La ricerca rivela che le persone decidono entro 90 secondi dalla loro interazione iniziale con un prodotto se acquistarlo o meno. È interessante notare che il colore influenza dal 62 al 90% di tale decisione.

Utilizzare i colori per trasmettere l'identità e i vantaggi del tuo prodotto sarebbe la cosa migliore. Deve esprimere lo stato d'animo o il tono in linea con i tuoi obiettivi. Ad esempio, il rosso è comunemente associato all'eccitazione e alla stimolazione. Le aziende lo usano per prodotti legati al cibo, all'azione e al movimento.

● Progettazione

Uno studio mostra che il 40% dei consumatori ha condiviso foto o video di un prodotto che trova interessante sui social media.

Gli intervistati hanno condiviso che l'imballaggio di marca gioca un ruolo fondamentale nelle loro decisioni. Il sondaggio rivela inoltre che il 54% si è rivolto ai social media per trovare le foto degli articoli che intende acquistare. Dimostra che un design accattivante può diffondere organicamente la voce sui tuoi prodotti.

Molto probabilmente i consumatori graviteranno verso un design di prodotto che risuoni con i loro valori e convinzioni. Ad esempio, se stai facendo marketing per persone che vivono uno stile di vita minimalista, è meglio scegliere un packaging semplice.

● Informazioni stampate

Oltre ad essere un contenitore di prodotti, il packaging funge anche da strumento di comunicazione. È un mezzo per trasmettere direttamente e velocemente il tuo messaggio ai tuoi clienti. Le informazioni sulla confezione devono essere sufficientemente concise da anticipare qualsiasi domanda dal tuo mercato di riferimento.

Un'etichetta trasparente e onesta ti consente di creare fiducia tra te e il cliente. Includere le specifiche essenziali del prodotto, le date pertinenti e altri dettagli può influenzare le abitudini di acquisto del consumatore target. Possono anche influire sulla reputazione del tuo marchio, quindi è meglio essere sinceri nelle tue affermazioni.

● Qualità

Le dimensioni, la robustezza, le caratteristiche protettive e la qualità generale dell'imballaggio sono fattori chiave che possono influenzare il comportamento del consumatore. È anche meglio considerare quanto sarebbe facile per i clienti aprire, richiudere o conservare la confezione. Questi dettagli ponderati possono persuadere il tuo pubblico di destinazione a scegliere i tuoi prodotti.

Uno studio mostra che il 55% degli acquirenti che guardano i video di unboxing rivela che questi video li hanno convinti ad acquistare il prodotto. Dimostra che vale la pena investire nell'aspetto e nella sensazione della tua confezione. Aiuterebbe a fornire al cliente un'esperienza complessivamente piacevole a partire dal momento in cui apre il pacco.

● Immagine del marchio

È fondamentale fare una prima impressione sorprendente attraverso la confezione. L'aspetto e la sensazione della confezione riflettono la qualità del prodotto e l'integrità del marchio.

Gli utenti alle prime armi del tuo prodotto possono ottenere un'anteprima di cosa c'è dentro attraverso il suo contenitore. Se non sono impressionati dall'aspetto del tuo prodotto sullo scaffale, probabilmente sceglieranno un altro articolo.

Un packaging di alta qualità può convincere i clienti a fidarsi del prodotto anche se non l'hanno ancora provato. Le persone che intendono acquistare articoli di lusso considerano l'imballaggio premium nel decidere se acquistare o meno il prodotto.

● Valori aziendali e advocacy

La nuova generazione di consumatori è più attenta alle proprie scelte di acquisto. La ricerca mostra che l'impatto ambientale, la responsabilità sociale e l'inclusione influenzano le abitudini di acquisto dell'80% dei consumatori. È fondamentale allineare il tuo marchio a questi valori esprimendoli attraverso la scelta della confezione del prodotto.

I consumatori si fidano dei marchi che supportano l'approvvigionamento etico, la sostenibilità ambientale e la trasparenza dei prodotti. La stessa ricerca rivela che è probabile che il 77% dei consumatori spenda per marchi che si impegnano in responsabilità sociale d'impresa. Puoi mostrare questo impegno sulla confezione e sulle etichette.

Crea una buona prima impressione attraverso la tua confezione

Ogni giorno, migliaia di prodotti si contendono la preziosa attenzione dei consumatori. Distinguersi dalla massa mantiene gli imprenditori e gli operatori di marketing all'erta.

Un modo per farsi notare è fare un'ottima prima impressione attraverso la confezione del prodotto. Sebbene il suo scopo principale sia mantenere gli articoli contenuti e sicuri, anche l'imballaggio dei prodotti svolge un ruolo cruciale nel marketing.

Diverse idee di branding creative possono rafforzare l'immagine del tuo prodotto. Una buona confezione è una di queste. Allineare i valori e le difese del tuo marchio con il tuo mercato di riferimento può aiutarti a creare i migliori design di packaging. Sarebbe anche utile se la tua confezione potesse comunicare di cosa tratta il tuo prodotto attraverso colori, layout e design.

Un altro modo per influenzare i consumatori a scegliere il tuo prodotto è offrire un imballaggio robusto.

I tuoi clienti apprezzeranno i piccoli dettagli che possono semplificare la loro vita. Alcuni esempi sono buste richiudibili, contenitori abbastanza carini da mettere su uno scaffale e scatole biodegradabili. Queste caratteristiche rispondono alle esigenze di convenienza e sostenibilità del consumatore.

È bello ricordare che la tua confezione riflette ciò che c'è dentro. C'è una grande possibilità che il tuo prodotto passi dallo scaffale al carrello. Se la tua scatola, latta o sacchetto trasuda qualità, i tuoi clienti saranno più sicuri del suo contenuto.