Pentingnya Kemasan dan Pengaruhnya terhadap Kebiasaan Membeli Pelanggan

Sepanjang hari, Anda menghadapi beberapa keputusan sebagai konsumen. Pilihan pembelian Anda, seperti makan malam atau perlengkapan mandi, dapat menentukan bagaimana hari Anda berjalan.

Jika Anda melihat lebih dalam, Anda biasanya tidak terlalu memikirkan sebagian besar pembelian Anda. Namun, keputusan yang tampaknya biasa-biasa saja inilah yang ingin dipahami oleh pemilik bisnis dan pemasar.

Pengusaha dan pemasar harus memecahkan kode proses pemikiran di balik keputusan pembelian konsumen. Mereka dapat menggunakan data ini untuk menyempurnakan strategi pemasaran mereka.

Selanjutnya, psikologi manusia memiliki peran penting dalam mempengaruhi kebiasaan penting pelanggan. Tanggapan seseorang terhadap kampanye pemasaran bergantung pada pandangan hidup, sikap, dan persepsi umum mereka tentang hal-hal di sekitar mereka.

Pemasar memanfaatkan makna yang dilampirkan orang pada warna tertentu. Misalnya, beberapa kampanye iklan menggunakan warna untuk membangkitkan emosi audiensnya. Merek makanan biasanya menggunakan warna merah karena diasosiasikan dengan buah matang atau daging segar. Orang menganggap warna cerah ini sebagai sesuatu yang enak untuk dimakan.

Memahami perilaku konsumen sangat penting dalam memilih desain dan bahan kemasan terbaik, dan mengetahui apa yang membuat audiens Anda tergerak dapat mengarahkan Anda ke arah yang benar.

Ingatlah bahwa pengemasan adalah peluang bisnis pada kesan pertama yang baik. Jika Anda menyelaraskan kebiasaan membeli pelanggan Anda dengan opsi kemasan yang sesuai, Anda akan menuju usaha yang sukses.

5 Alasan Mengapa Pengemasan Itu Penting

1. Secara efektif berisi produk Anda

Pengemasan memungkinkan bubuk, butiran, atau produk cair terkandung dalam satu bejana. Wadah ini memudahkan penyimpanan bagi toko dan konsumen. Ini akan memungkinkan produsen mengelompokkan barang-barang kecil untuk penanganan, pemantauan, dan inventaris yang efisien. Itu juga menjaga keamanan konten hingga akhir jalur produksi dan selama pengiriman.

2. Melindungi produk Anda dari kerusakan

Suatu produk melewati penyimpanan, penanganan, dan transportasi sebelum mencapai pelanggan. Pengemasan bertujuan untuk melindungi produk dari segala bentuk kerusakan selama tahapan tersebut.

Ini membantu menjaga produk dalam kondisi baik saat melewati rantai logistik. Kemasan yang baik dapat melindungi isinya dari faktor eksternal seperti cahaya, panas, dan kelembapan.

3. Ini memberikan informasi penting kepada pembeli Anda

Pengemasan memberikan informasi penting kepada pembeli, termasuk bahan, fitur, berat isi, informasi produsen, dan tanggal kedaluwarsa.

Terkadang, warna kemasan menyampaikan pesan seperti rasa atau varian. Produk makanan juga memiliki saran penyajian, ukuran porsi, dan instruksi persiapan. Sementara itu, obat-obatan diwajibkan oleh undang-undang untuk memasukkan informasi peringatan dan pesan peringatan.

4. Berfungsi sebagai alat promosi dan pemasaran

Kemasan memainkan peran penting dalam promosi dan pemasaran merek. Itu membuat produk menonjol di antara ratusan lainnya di rak atau di situs web.

Ini juga bercerita tentang produk dan upaya tanggung jawab sosial dan lingkungan perusahaan. Selain itu, ini bisa menjadi alat yang hebat untuk menyampaikan identitas merek dan nilai-nilai perusahaan.

5. Membuat produk Anda lebih nyaman digunakan, dikonsumsi, dan disimpan

Kemasan memberikan kemudahan bagi konsumen untuk menggunakan suatu produk. Misalnya, losion dan sampo tersedia dalam botol yang dapat diremas atau dipompa untuk memudahkan pengeluaran.

Pengemasan juga memungkinkan pembeli untuk mengkonsumsi produk dengan paling nyaman. Botol minuman untuk konsumsi pribadi harus pas di tangan dan dibuka tanpa alat.

Tidak Bisa Memikirkan Kemasan Apa yang Akan Digunakan? Lakukan Riset Pasar Terlebih Dahulu

Pengemasan memainkan peran penting dalam pengembangan produk. Namun, memilih yang terbaik untuk merek Anda bisa jadi menakutkan. Ini akan membantu untuk melakukan riset pasar yang luas sebelum memutuskan desain dan bahan kemasan.

Riset pasar dapat membantu Anda mengidentifikasi apa yang diinginkan audiens Anda. Ini dapat membiasakan Anda dengan poin rasa sakit pelanggan Anda sehingga Anda dapat memberikan solusi yang layak. Apakah pelanggan Anda akan menghargai kemasan yang dapat ditutup kembali? Apakah mereka ingin wadah yang cukup bagus untuk ditampilkan? Mengidentifikasi apa yang membuat mereka bahagia dapat mengarahkan Anda ke kemasan yang tepat.

Mengetahui nilai dan minat audiens Anda dapat membantu menciptakan kemasan yang berbicara kepada mereka.

Menemukan dan memahami tren juga dapat membantu Anda membuat solusi pengemasan terbaik. Misalnya, konsumen saat ini tertarik pada keberlanjutan dan kesadaran. Menyediakan kemasan yang ramah lingkungan dan informasi kesehatan dapat membantu memberikan keunggulan yang dibutuhkan merek Anda.

Riset pasar juga memberikan wawasan tentang apa yang dilakukan pesaing Anda. Informasi ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan kemasan Anda berdasarkan kelemahannya atau berinovasi menggunakan kekuatannya.

Elemen Kemasan Yang Dapat Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen

● Warna

Warna kemasan Anda dapat memicu berbagai emosi dari pelanggan Anda. Perasaan ini dapat memengaruhi persepsi mereka terhadap merek atau produk Anda. Penelitian mengungkapkan bahwa orang memutuskan dalam 90 detik dari interaksi awal mereka dengan suatu produk apakah akan membelinya atau tidak. Menariknya, warna memengaruhi 62 hingga 90% dari keputusan itu.

Menggunakan warna untuk menyampaikan identitas dan manfaat produk Anda adalah yang terbaik. Itu harus mengekspresikan suasana hati atau nada yang selaras dengan tujuan Anda. Misalnya, merah umumnya dikaitkan dengan kegembiraan dan rangsangan. Perusahaan menggunakannya untuk produk yang berhubungan dengan makanan, aksi, dan gerakan.

● Desain

Sebuah studi menunjukkan bahwa 40% konsumen telah membagikan foto atau video produk yang menurut mereka menarik di media sosial.

Responden berbagi bahwa kemasan bermerek memainkan peran penting dalam keputusan mereka. Survei tersebut juga mengungkapkan bahwa 54% telah beralih ke media sosial untuk menemukan foto barang yang akan mereka beli. Ini menunjukkan bahwa desain yang menarik dapat secara alami menyebarkan berita tentang produk Anda.

Konsumen kemungkinan besar akan tertarik pada desain produk yang selaras dengan nilai dan keyakinan mereka. Misalnya, jika Anda memasarkan kepada orang-orang yang memiliki gaya hidup minimalis, sebaiknya pilih kemasan yang sederhana.

● Informasi tercetak

Selain sebagai wadah produk, kemasan juga berfungsi sebagai alat komunikasi. Ini adalah sarana untuk menyampaikan pesan Anda secara langsung dan cepat kepada pelanggan Anda. Informasi pada kemasan harus cukup ringkas untuk menghindari pertanyaan dari target pasar Anda.

Label yang transparan dan jujur ​​memungkinkan Anda membangun kepercayaan antara Anda dan pelanggan. Termasuk spesifikasi produk penting, tanggal relevan, dan detail lainnya dapat memengaruhi kebiasaan pembelian konsumen target Anda. Mereka juga dapat memengaruhi reputasi merek Anda, jadi sebaiknya klaim Anda jujur.

● Kualitas

Ukuran kemasan, kekokohan, ciri pelindung, dan kualitas keseluruhan merupakan faktor kunci yang dapat memengaruhi perilaku konsumen. Sebaiknya pertimbangkan juga betapa mudahnya bagi pelanggan untuk membuka, menyegel kembali, atau menyimpan kemasan. Detail bijaksana ini dapat membujuk audiens target Anda untuk memilih produk Anda.

Sebuah penelitian menunjukkan bahwa 55% pembeli yang melihat video unboxing mengungkapkan bahwa video tersebut meyakinkan mereka untuk membeli produk. Ini menunjukkan bahwa membayar untuk berinvestasi dalam tampilan dan nuansa kemasan Anda. Ini akan membantu memberi pelanggan pengalaman menyenangkan secara keseluruhan mulai dari saat mereka membuka paket Anda.

● Citra merek

Sangat penting untuk membuat kesan pertama yang mencolok melalui kemasan Anda. Tampilan dan nuansa kemasan Anda mencerminkan kualitas produk dan integritas merek Anda.

Pengguna pertama kali produk Anda bisa mendapatkan pratinjau tentang apa yang ada di dalamnya melalui wadahnya. Jika mereka tidak terkesan dengan tampilan produk Anda di rak, kemungkinan besar mereka akan memilih barang lain.

Kemasan berkualitas tinggi dapat meyakinkan pelanggan untuk mempercayai produk tersebut meskipun mereka belum mencobanya. Orang yang berencana membeli barang mewah mempertimbangkan kemasan premium dalam memutuskan apakah akan membeli produk atau tidak.

● Nilai dan advokasi perusahaan

Konsumen generasi baru lebih memperhatikan pilihan pembelian mereka. Penelitian menunjukkan bahwa dampak lingkungan, tanggung jawab sosial, dan inklusivitas memengaruhi kebiasaan membeli 80% konsumen. Sangat penting untuk menyelaraskan merek Anda dengan nilai-nilai ini dengan mengekspresikannya melalui kemasan produk pilihan Anda.

Konsumen mempercayai merek yang mendukung sumber etis, kelestarian lingkungan, dan transparansi produk. Penelitian yang sama mengungkapkan bahwa 77% konsumen cenderung berbelanja untuk merek yang menjanjikan tanggung jawab sosial perusahaan. Anda dapat menunjukkan komitmen ini pada kemasan dan label Anda.

Ciptakan Kesan Pertama yang Baik Melalui Kemasan Anda

Setiap hari, ribuan produk bersaing untuk mendapatkan perhatian konsumen yang berharga. Menonjol dari keramaian membuat pemilik bisnis dan pemasar tetap waspada.

Salah satu cara untuk mendapatkan perhatian adalah dengan membuat kesan pertama yang baik melalui kemasan produk. Sementara tujuan utamanya adalah untuk menjaga agar barang-barang tetap tersimpan dan aman, pengemasan produk juga memainkan peran penting dalam pemasaran.

Beberapa ide branding yang kreatif dapat memperkuat citra produk Anda. Kemasan yang baik adalah salah satunya. Menyelaraskan nilai dan advokasi merek Anda dengan target pasar Anda dapat membantu Anda membuat desain kemasan terbaik. Ini juga akan membantu jika kemasan Anda dapat mengkomunikasikan tentang produk Anda melalui warna, tata letak, dan desain.

Cara lain untuk mempengaruhi konsumen agar memilih produk Anda adalah dengan menawarkan kemasan yang kokoh.

Pelanggan Anda akan menghargai detail kecil yang dapat membuat hidup mereka lebih mudah. Beberapa contohnya adalah kantong yang dapat ditutup kembali, wadah yang cukup cantik untuk diletakkan di rak, dan kotak biodegradable. Fitur-fitur ini menjawab kebutuhan konsumen akan kenyamanan dan keberlanjutan.

Sangat menyenangkan mengingat bahwa kemasan Anda mencerminkan apa yang ada di dalamnya. Ada kemungkinan besar produk Anda akan berpindah dari rak ke keranjang belanja. Jika kotak, kaleng, atau kantong Anda memancarkan kualitas, pelanggan Anda akan lebih percaya diri dengan isinya.